Programa de Salud de la Mujer

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Programa de Salud de la Mujer
Resumen Capacitación e información para
promotoras y trabajadores de salud comunitarios
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Tabla de contenido

• Introducción
• Beneficios
• Envíos a servicios
• Requisitos
• Solicitud
• Ejemplos
• Renovaciones
• Actividades de promoción
• Recursos

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Introducción
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Introducción

• Qué es el Programa de Salud de la Mujer?
• En el año 2005, la Legislatura aprobó el Proyecto
  de Ley 747 del Senado, el cual estableció el
  Programa de Salud de la Mujer.
• El Programa de Salud de la Mujer ofrece un
  beneficio limitado de Medicaid para planificación
  familiar a las mujeres de 18 a 44 años con
  ingresos mensuales contables de hasta el 185 por
  ciento del nivel federal de pobreza (FPL).
• Los beneficios del programa incluyen un examen
  anual de planificación familiar y el método
  anticonceptivo que la mujer escoja por 12 meses
  corridos.
• El programa comenzó el primero de enero de 2007.

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Introducción

• Las solicitudes están disponibles si llama al
  número gratuito 1-866-993-9972, visita a un
  proveedor participante de planificación familiar
  o de Medicaid, en las oficinas de WIC, en
  organizaciones en la comunidad participantes, en
  oficinas de elegibilidad de la HHSC y en
  Internet.
• Todos los proveedores de Medicaid llenan los
  requisitos para participar en este programa. No
  existe un trámite de inscripción separado para
  proveedores, ni una red de proveedores del
  Programa de Salud de la Mujer. Las mujeres pueden
  llamar al 2-11 para recibir ayuda para encontrar
  a un proveedor.
• Los servicios son gratuitos. En el Programa de
  Salud de la Mujer, las mujeres no tienen que
  compartir en los costos ni pagar primas o
  copagos.

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Beneficios
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Beneficios

• El Programa de Salud de la Mujer brinda
  beneficios limitados de planificación familiar.
  No es el paquete completo de Medicaid.
• Beneficios específicos del Programa de Salud de
  la Mujer
• historia de salud integral y evaluación
• examen ginecológico y prueba de Papanicolaou
• pruebas de detección de diabetes, enfermedades de
  transmisión sexual, presión arterial alta y
  cáncer cervical y del seno
• evaluación de factores de riesgo para la salud,
  como por ejemplo el fumar, la obesidad, el
  ejercicio, etc. según se relacionan con la
  elección de anticonceptivos
• Orientación y educación sobre la planificación
  familiar, con énfasis en los beneficios de salud
  de la abstinencia,
• Todos los métodos anticonceptivos, a excepción de
  los anticonceptivos de emergencia (por ejemplo,
  el Plan B o la "píldora de la mañana siguiente").

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Beneficios

• Debido a la naturaleza limitada del Programa de
  Salud de la Mujer, no se cubren los siguientes
  beneficios
• Mamografía. La prueba de detección del cáncer del
  seno se limita a un Examen Clínico de los Senos
  (CBE),
• Tratamiento de las condiciones diagnosticadas
  durante una visita del Programa de Salud de la
  Mujer.

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Beneficios

• Medicamentos con receta
• Los medicamentos con receta cubiertos se limitan
  a los anticonceptivos.
• Una vez que se certifica a una mujer para el
  programa, recibirá una forma de identificación de
  Medicaid para el Programa de Salud de la Mujer
  que podrá presentar en la farmacia local junto
  con la receta, o puede continuar recibiendo
  anticonceptivos por medio de la farmacia del
  proveedor.
• La lista de medicamentos con receta y métodos
  anticonceptivos que una cliente puede obtener al
  llevar la receta a una farmacia, se encuentra
  publicada en el sitio web del Programa de Salud
  de la Mujer.

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Envíos a servicios
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Envíos a servicios

• Los proveedores deben enviar a la mujer a cuidado
  primario cuando sea médicamente necesario.
• El tratamiento de condiciones identificadas
  durante una visita de planificación familiar no
  está cubierto por el Programa de Salud de la
  Mujer.
• Si a la participante del Programa de Salud de la
  Mujer se le diagnostica un problema de salud como
  diabetes, presión arterial alta, una anormalidad
  en la prueba de Papanicolau o una infección de
  transmisión sexual, los proveedores de
  planificación familiar tienen que enviarla a un
  doctor o a una clínica que pueda tratarla.
• Si se cree que una mujer tiene cáncer cervical o
  del seno, su proveedor debe enviarla al Programa
  para el Control del Cáncer Cervical y del Cáncer
  del Seno (BCCC). Este programa brinda servicios
  de detección y diagnóstico sin costo a las
  mujeres de bajos ingresos que no tienen seguro de
  salud. Una vez diagnosticada bajo el programa
  BCCC, la mujer podría tener acceso a Medicaid
  para el tratamiento. Para más información, llame
  al 2-11.

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Requisitos
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Requisitos

• Quiénes llenan los requisitos del Programa de
  Salud de la Mujer?
• Las mujeres entre 18 y 44 años que
• tienen ingresos familiares mensuales contables de
  hasta el 185 por ciento del FPL
• son ciudadanas de EE.UU. o ciertas inmigrantes
  que llenan los requisitos
• viven en Texas, y
• en el presente no reciben beneficios completos de
  Medicaid, CHIP, ni Medicare Parte A o B.
• Si se cumplen todos los otros criterios, las
  mujeres llenan los requisitos del Programa de
  Salud de la Mujer si se inscriben a partir del
  mes en que cumplen 18 años, hasta el mes que
  cumplen 45 años.

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Quiénes no llenan los requisitos del Programa de
Salud de la Mujer?

• Las mujeres que han recibido esterilización
  quirúrgica, o que tienen otro padecimiento que
  provoca esterilidad (a partir del primero de mayo
  de 2007).
• Las mujeres embarazadas (a partir del primero de
  mayo de 2007).
• Las mujeres que tienen seguro médico privado que
  cubre servicios de planificación familiar (a
  partir del primero de mayo de 2007).

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Requisitos

• La Comisión de Salud y Servicios Humanos (HHSC)
  ha desarrollado una herramienta para determinar
  inscripción y una hoja de cálculo de ingresos
  para que los trabajadores de salud comunitarios,
  las promotoras y las organizaciones las utilicen
  para determinar si una mujer llena o no los
  requisitos del Programa de Salud de la Mujer.
• La herramienta para determinar inscripción
  también brinda información acerca de qué
  documentos se pueden utilizar para probar la
  ciudadanía, la identidad y los ingresos.
• Se ha actualizado la herramienta. Esta será
  publicada en el sitio web del Programa de Salud
  de la Mujer de la HHSC.
• La hoja de cálculo de ingresos ayuda a determinar
  los ingresos mensuales contables de la unidad
  familiar de una cliente.
• La herramienta para determinar inscripción y la
  hoja de cálculo de ingresos se encuentran en
  www.hhsc.state.tx.us/womenshealth.htm.

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Requisitos

• Cuando usted esté evaluando a clientes y
  ayudándolas con sus solicitudes, por favor,
  recuérdeles que el Programa de Salud de la Mujer
  es un programa de Medicaid. Ellas deben saber que
  están solicitando un programa de Medicaid y que
  una vez inscritas, serán clientes de Medicaid.
• Como recordatorio, las clientes del Programa de
  Salud de la Mujer no reciben el paquete completo
  de beneficios de Medicaid. El programa ofrece
  solo un beneficio limitado de planificación
  familiar de Medicaid.

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Herramienta para determinar inscripción al
Programa de Salud de la Mujer (frente)
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Herramienta para determinar inscripción al
Programa de Salud de la Mujer (dorso)
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Herramienta de determinación de elegibilidad del
Programa de Salud de la Mujer (dorso)
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Solicitud
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Solicitud

• Las personas u organizaciones que ayudan a las
  mujeres a presentar una solicitud tendrán que
  obtener y enviar por fax a los trabajadores de
  beneficios del estado comprobantes de lo
  siguiente
• ingresos del hogar
• gastos del hogar
• ciudadanía
• identidad
• derecho adjunto por ingresos (si es pertinente)
• Usted puede aceptar una declaración de domicilio
  y estado migratorio de una mujer, su información
  acerca de su hogar, y su número de Seguro Social.
  No se requiere ninguna otra documentación para
  estos puntos de inscripción.
• Para probar los ingresos, la ciudadanía y la
  identidad, se requiere documentación.

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Solicitud

• Las personas u organizaciones que ayudan a las
  mujeres a presentar una solicitud tendrán que
  obtener y enviar por fax a los trabajadores de
  beneficios del estado comprobantes de lo
  siguiente
• ingresos del hogar
• gastos del hogar
• ciudadanía
• identidad
• Derecho adjunto por ingresos (si es pertinente)
• Usted puede aceptar una declaración de domicilio
  y estado migratorio de una mujer, su información
  acerca de su hogar, y su número de Seguro Social.
  No se requiere ninguna otra documentación para
  estos puntos de inscripción.
• Para probar los ingresos, la ciudadanía y la
  identidad, se requiere documentación.

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Solicitud

• Prueba de ingresos del hogar
• un talón de cheque de pago emitido en los últimos
  60 días
• carta del empleador (confirmando empleo e
  ingresos)
• comprobantes de ingresos de trabajo por su
  cuenta, compensación por desempleo, manutención
  de niños, SSI, otras contribuciones, etc.
• Prueba de gastos del hogar
• cuidado a dependientes
• declaración o cuenta más reciente del proveedor,
  recibos actuales, declaración de impuestos sobre
  ingresos
• manutención de niños pagada por el hogar
• documentación de cobros y distribución por parte
  de la Procuraduría General, o registros de la
  Secretaría del condado
• cheques cobrados o declaración de retención de
  salario
• declaración de retenciones de la compensación por
  desempleo
• declaración del padre o madre con custodia
  respecto a pagos directos o pagos realizados por
  terceros en su nombre.

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Solicitud

• Prueba combinada de ciudadanía e identidad
• pasaporte estadounidense
• certificado de naturalización (Forma N-550 o
  N-570)
• certificación de ciudadanía estadounidense (Forma
  N-560 o N-561).
• Prueba de ciudadanía (NOTA la falta del acta de
  nacimiento es una de las razones principales por
  las cuales las solicitudes son retrasadas).
• acta de nacimiento estadounidense
• Para los nacimientos fuera del estado, las
  mujeres pueden obtener un acta de nacimiento por
  medio de http//www.cdc.gov/nchs/howto/w2w/w2welc
  om.htm. La solicitante quizás tenga que pagar por
  su acta de nacimiento.
• Para las mujeres que nacieron en Texas que no
  tienen acta de nacimiento, los trabajadores de
  beneficios de la HHSC pueden verificar la
  ciudadanía. La solicitud tiene que incluir el
  nombre y el apellido de la mujer, su apellido de
  soltera y el apellido de soltera de su mamá.
• U.S. Citizen Identification Card (Forma I-179 o
  I-197)
• Prueba de identidad
• licencia para manejar vigente (de Texas o de otro
  estado)
• tarjeta de identificación de Texas expedida por
  el Departamento de Seguridad Pública (DPS)
• tarjeta de identificación del trabajo o de la
  escuela con foto
• Existen más documentos que permiten comprobar la
  ciudadanía y la identidad. Para mayor
  información, vea www.hhs.state.tx.us/medicaid/flye
  r.pdf o la herramienta para determinar incripción
  en www.hhsc.state.tx.us/womenshealth.htm.

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Solicitud

• Derecho adjunta
• Una mujer podria solicitar beneficios por derecho
  adjunto a base de ingresos si ella o un miembro
  de la familia actualmente participa en
• asistencia monetaria de Asistencia Temporal a
  Familias Necesitadas (TANF),
• Estampillas para Comida,
• Programa Especial de Nutrición Complementaria
  para Mujeres, Bebés y Niños (WIC), o
• Medicaid para Niños.
• Prueba de participación actual en uno de estos
  programas significa que la mujer ya ha probado
  que reúne los requisitos de ingresos para el
  Programa de Salud de la Mujer.
• Derecho adjunto no significa que la solicitante
  llena automáticamente los requisitos del Programa
  de Salud de la Mujer. Todavía tendrá que
  proporcionar comprobantes de ciudadanía e
  identidad.

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Solicitud

• Prueba de derecho adjunto por ingresos incluyen
• Carta de identificación reciente de Medicaid para
  Niños
• Comprobante de certificación activa de WIC
• Cupón activo de WIC
• Lista de compras activa de WIC/EBT

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Ejemplo de documentación comprobante de
certificación de WIC
SAMPLE
28
Ejemplo de documentación cupón de WIC
29
Ejemplo de documentación ista de compras de
WIC/EBT
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Determinación de ingresos

• Para determinar si las mujeres que no tienen
  prueba de derecho adjunto por ingresos, llenan
  los requisitos de ingresos, usted tiene que
  determinar
• composición de la familia (tamaño)
• ingresos y gastos mensuales

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Determinación de ingresos

• Tamaño y composición de la unidad familia
• El grupo presupuestario está formado por la
  solicitante, el esposo y todos los hijos que
  tienen en común o por separado.
• Ejemplo
• La Sra. Garza está casada y tiene tres hijos. El
  grupo presupuestario está formado por la señora,
  su esposo y todos los hijos que tienen en común o
  por separado.
• El grupo presupuestario también puede ser la
  solicitante y sus hijos, si esta no está casada.
• Ejemplo
• La Srta. García y sus dos hijos viven con los
  padres de ella. Ella no está casada. El grupo
  presupuestario está formado por la Srta. Garcia y
  los hijos de ella.
• Si una mujer soltera vive con un compañero, SOLO
  se toman en cuenta los ingresos de él como parte
  del grupo presupuestario SI la mujer y su
  compañero tienen hijos en común.
• Ejemplo
• La Srta. Thomason vive con el padre de sus hijos
  y no está casada. El grupo presupuestario está
  formado por ella, el padre de los niños y los
  hijos que tienen en común.
• Las mujeres que no tienen hijos pueden llenar los
  requisitos.
• Ejemplo
• La Srta. Small vive con sus padres y no tiene
  hijos. El grupo presupuestario está formado solo
  por la Srta. Small.
• Trate a las solicitantes que tienen 18 años de
  edad como adultos.
• No se deben incluir en el grupo presupuestario
  ningún hijo de 19 años o mayor, ni otros adultos
  que viven en la misma casa.
• No existen requisitos de verificación para el
  tamaño de la familia.

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Determinación de ingresos

• Cómo convertir los ingresos en ingresos
  mensuales
• Utilice la hoja de cálculo disponible en
  www.hhsc.state.tx.us/womenshealth.htm para que le
  ayude a determinar los ingresos mensuales
  contables de la familia.
• Muy a menudo tendrá que convertir los ingresos a
  una cantidad mensual. Para convertir los
  ingresos, multiplique
• cantidades semanales por 4.33,
• cantidades cada dos semanas por 2.17 y
• cantidades dos veces al mes por 2.
• Ejemplo La Srta. Johnson trabaja para T-Mart y
  cobra semanalmente. Ella entrega dos talones de
  cheque 11-01-06 por 235 y 11-22-06 por 225.
  Ambos son típicos. Use el talón de cheque más
  reciente y multiplique por 4.33. 225 x 4.33
  974.25. Estos son los ingresos brutos mensuales.
• Nota cuando los ingresos son nuevos o se han
  terminado, y solo hay ingresos parciales en el
  mes de comienzo o terminación, no convierta los
  ingresos use los ingresos reales (ingresos ya
  recibidos), sin convertir.

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Determinación de ingresos

• Para determinar si una mujer llena los requisitos
  por ingresos, compare los ingresos convertidos
  permisibles para el tamaño de familia adecuado
  utilizando la tabla de ingresos del 185 del FPL
  localizada en
• http//www.dads.state.tx.us/handbooks/TexasWorks
  /C/100/131.htm
• Esta información cambia anualmente. Por favor,
  asegúrese de usar la tabla más reciente.

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Determinación de ingresos préstamos
estudiantiles u otros ingresos educativos

• Los préstamos estudiantiles o becas se cuentan
  como ingresos?
• En general, las becas educativas, préstamos o
  créditos específicamente para uso educativo
  (independientemente de la fuente) no se cuentan
  como ingresos.

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Qué pasa si la mujer no tiene ingresos?

• Si ella dice que no tiene ingresos, entonces el
  estado aceptará su firma en la solicitud como su
  declaración de que la información provista es
  verdadera.
• La siguiente pregunta para la solicitante sería,
  le da dinero en efectivo su familia o algún
  amigo para ayudarla con sus gastos? Si contesta
  Sí, se acepta como verificación una carta
  firmada por el familiar o amigo y fechada en la
  que indica cuánto y con qué frecuencia le da
  dinero e incluye el nombre, la dirección y el
  número telefónico de la persona.
• Si hay preocupaciones con respecto a la
  confidencialidad, la solicitante puede brindar
  los comprobantes de ingresos por parte de un
  familiar o amigo de otra forma, como una copia de
  un cheque o un estado de cuenta bancaria.

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Solicitud

• El Programa de Salud de la Mujer tiene su propia
  solicitud simplificada de una página disponible
  en inglés y español para facilitarle que las
  mujer reciban servicios. La solicitud individual
  se encuentra en el sitio web del Programa de
  Salud de la Mujer http//www.hhsc.state.tx.us/wom
  enshealth/Documents/WHPApplication_Spanish.doc
• Las organizaciones podrán pedir solicitudes en
  grandes cantidades por medio de Internet en
  http//www.dads.state.tx.us/news_info/publications
  /handbooks/forms
• Haga clic en el enlace "Order Printed Forms",
  llene el formulario, y envíela por correo
  electrónico a la dirección que figura allí.
• Deje pasar dos semanas para la entrega.
• Si una mujer tiene derecho adjunto por ingresos,
  y tiene prueba aceptable de participación en
  otros programas (WIC, Medicaid para Niños), solo
  tiene que llenar la sección de información
  personal de la solicitud.
• Toda solicitud tiene que ser firmada por la
  solicitante.

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Solicitud del Programa de Salud de la Mujer
(frente)
Sample
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Solicitud del Programa de Salud de la Mujer
(reverso)
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Solicitud

• Una vez que la solicitud haya sido completada,
  envíe por fax solo la página del frente de la
  solicitud, junto con toda la documentación (en
  una página separada), al número gratuito que
  aparece en la solicitud. Por favor, asegúrese de
  que la solicitud esté completamente llenada y
  firmada. O envíela por correo a HHSC-WHP,
  MC-821-1, P.O. Box 16017, Houston, TX,
  77222-6017.
• Si envía las solicitudes por fax, envíelas una a
  la vez.
• También se tiene que enviar por fax junto con la
  solicitud, comprobantes de ingresos, de gastos o
  derecho adjunto de ingresos y de identidad y
  ciudadanía. Por favor, si es posible, copie la
  documentación pertinente de forma que quepa en
  una sola página.

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Solicitud

• En caso de envío por fax, mande cada solicitud
  con una hoja de cubierta que contenga el nombre,
  el número telefónico y el correo electrónico de
  la persona de contacto. Si la solicitud no llega
  de manera legible, el trabajador de beneficios
  podrá comunicarse con usted.
• Si está enviando por fax solo los documentos de
  respaldo (por ejemplo, acta de nacimiento,
  pasaporte, licencia para manejar, etc.) para una
  solicitud que ya ha sido enviada, escriba el
  nombre de la cliente y su Número de Seguro Social
  en la documentación, al igual que el nombre del
  trabajador de beneficios del Programa de Salud de
  la Mujer, si lo sabe. Esta información ayudará a
  los trabajadores del estado para que puedan
  adjuntar la nueva información a la solicitud
  remitida anteriormente.
• No se puede tramitar una solicitud sin el nombre
  completo, la dirección y la firma. La dirección
  tiene que contener el número y nombre de la
  calle, la ciudad y el código postal. Por favor,
  asegúrese de que toda la información esté
  completa antes de enviar una solicitud por fax.

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Solicitud preocupaciones de las clientes

• Algunas clientes temen que el inscribirse en el
  Programa de Salud de la Mujer (WHP) congele o
  termine sus otros beneficios, o les impida
  solicitar otros beneficios.
• El recibir beneficios del Programa de Salud de la
  Mujer no hace que su familia deje de llenar los
  requisitos para otros beneficios de programas,
  como Medicaid, TANF o Estampillas para Comida.
• Sin embargo, si la información proporcionada al
  solicitar WHP es diferente de la que proporcionó
  la familia con anterioridad, puede que esto
  afecte a los otros beneficios de la familia. Si
  una cliente tiene preocupaciones con respecto a
  cómo el WHP afecta a sus otros beneficios, dígale
  que
• El recibir beneficios del WHP no hace que su
  familia deje de llenar los requisitos para otros
  beneficios de programas, como Medicaid, TANF o
  Estampillas para Comida.
• Si un empleado de la HHSC de una oficina local de
  beneficios le ha dicho a ka cliente que la
  solicitud o inscripción al Programa de Salud de
  la Mujer afectará a sus otros beneficios, o si le
  ha dicho a la cliente que la oficina local no
  puede ayudarle con el Programa de Salud de la
  Mujer, dígale a la cliente que elle debe pedir
  hablar con un supervisor para resolver el asunto.

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En qué momento debe presentar su solicitud una
cliente que recibe Medicaid para Mujeres
Embarazadas?

• Las solicitantes deben presentar su solicitud el
  mes después de que termine su Medicaid para
  Mujeres Embarazadas. Si la cobertura de Medicaid
  para Mujeres Embarazadas termina el 7 de febrero,
  entonces tienen que enviar su solicitud para el
  WHP en algún momento durante marzo de 2007.

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Inscripción
44
Inscripción

• Fecha de vigencia del Programa de Salud de la
  Mujer la inscripción de una mujer en el Programa
  de Salud de la Mujer entrará en vigor a partir
  del primer día del mes en el cual el estado
  reciba una solicitud para el programa. Ninguna
  inscripción tendrá vigencia antes del primero de
  enero de 2007, la fecha de inicio del programa.
• Ejemplo una mujer solicita el Programa de Salud
  de la Mujer el 20 de enero. Una vez certificada,
  su inscripción será vigente a partir del primero
  de enero.
• Si falta información y la solicitud está
  pendiente hasta que se reciba dicha información,
  mientras que la mujer proporcione la información
  faltante dentro de treinta días a partir de la
  fecha en que presentó la solicitud, la fecha de
  vigencia será la misma.
• Si falta información y la mujer NO proporciona la
  información faltante dentro de treinta días, se
  le negará la participación y deberá presentar una
  nueva solicitud.

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Inscripción

• Trámite de solicitud del Programa de Salud de la
  Mujer
• Los trabajadores de beneficios (tanto los que
  trabajan dentro de las oficinas de la HHSC como
  los que trabajan fuera) pueden ayudar a las
  mujeres a llenar la solicitud, pero NO PUEDEN
  hacer una determinación final sobre si la cliente
  llena o no los requisitos. La HHSC tiene
  trabajadores de beneficios dedicados
  exclusivamente al Programa de Salud de la Mujer.
• Los trabajadores de beneficios del estado tienen
  45 días para tramitar las solicitudes.
• El trámite de solicitud depende del volumen de
  casos.

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Inscripción

• Una vez que la mujer esté certificada, recibirá
  cada mes una forma de identificación única de
  Medicaid (MedID) del Programa de Salud de la
  Mujer (Documento H3087).
• La MedID del Programa de Salud de la Mujer
  indicará claramente que es solamente para los
  servicios del Programa de Salud de la Mujer.
• Si la mujer pierde o no recibe su MedID mensual,
  se le proporcionará una MedID temporal (Documento
  H1027-A), que también es una prueba aceptable de
  participación en el Programa de Salud de la
  Mujer.
• Para recibir una MedID temporal, la mujer debe
  comunicarse con la oficina local de beneficios de
  la HHSC. Para encontrar la oficina local de
  beneficios de la HHSC, puede llamar al 2-11.

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Forma de identificación de Medicaid del Programa
de Salud de la Mujer (Documento H3087)
SAMPLE
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MedID temporal del Programa de Salud de la Mujer
(Documento H1027-A)
Womens Health Program
SAMPLE
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Ejemplos
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Ejemplos 1

• Una mujer de 29 años llama para hacer una cita en
  su clínica local de planificación familiar.
• Determinan que es ciudadana estadounidense,
  residente de Texas y que tiene un hijo en WIC.
• Le dan instrucciones de que traiga prueba de su
  participación en WIC, su identidad y su
  ciudadanía.
• Ella lleva a la cita la información solicitada, y
  llena una solicitud del Programa de Salud de la
  Mujer.
• Ve a un proveedor ese día y recibe servicios del
  Programa de Salud de la Mujer.
• El proveedor saca fotocopias de la documentación
  de la mujer y las envía por fax junto con la
  solicitud al número de fax gratuito del Programa
  de Salud de la Mujer.

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Ejemplos 2

• Una mujer de 21 años se reúne con un trabajador
  de salud comunitario o una promotora.
• Para determinar si ella llena los requisitos, el
  trabajador de salud comunitario utiliza la
  herramienta para determinar la inscripción pide
  comprobantes de ingresos, ciudadanía e identidad,
  y determina que la cliente es residente de Texas.
• La cliente presenta un talón de cheque reciente,
  el acta de nacimiento y la licencia para manejar.
  
• El trabajador de salud comunitario le ayuda a la
  cliente a llenar la solicitud del Programa de
  Salud de la Mujer.
• El trabajador de salud comunitario saca
  fotocopias de la documentación de la mujer y las
  envía por fax junto con la solicitud al número de
  fax gratuito del Programa de Salud de la Mujer, o
  las envía por correo utilizando el sobre
  preimpreso, con el costo postal prepagado.
• Una vez que el trabajador del estado certifica el
  derecho de inscripción de la mujer, esta recibe
  su carta de identificación de Medicaid por
  correo.
• La mujer llama al 2-11 para encontrar una clínica
  de planificación familiar y hace una cita.

52
Renovaciones
53
Renovaciones

• En el décimo mes de su participación en el
  Programa de Salud de la Mujer, el sistema de
  revisión de requisitos de TIERS verifica si la
  mujer forma parte de una familia que en ese
  momento recibe Medicaid para Niños, Estampillas
  para Comida o TANF.
• Si la mujer es miembro de una familia que
  participa en uno de los programas mencionados,
  ella tiene derecho adjunto por ingresos para
  seguir participando en el Programa de Salud de la
  Mujer. Se le enviará una carta de una página
  explicándole su situación y solicitando que firme
  y devuelva la carta si desea continuar recibiendo
  beneficios del Programa de Salud de la Mujer.
• Si en ese momento la mujer no es miembro de una
  familia que participa en estos programas, se le
  enviará una solicitud de una página y se le
  pedirá que vuelva a solicitar nuevamente.

54
Para informar de un cambio de dirección

• Para informar de un cambio de dirección la
  cliente puede
• Llamar o visitar una oficina local de beneficios
  de la HHSC. (Llame al 2-11 para información
  acerca de una oficina de beneficios cercana).
• Llenar el formulario H1019, Informe de cambio,
  que se encuentra en este sitio
  http//www.dads.state.tx.us/forms/H1019-S/. Envíe
  el documento por correo a una oficina local de
  beneficios de la HHSC. (Llame al 2-11 para más
  información, como la dirección).
• Cuando se informa de un cambio por teléfono
  (llamando al 2-11), el personal de beneficios
  tiene que verificar que la persona que llama
  tiene la autoridad para informar de un cambio.

55
Para informar de un cambio de dirección

• Las apelaciones al Programa de Salud de la Mujer
  (peticiones de audiencia imparcial) funcionarán
  del mismo modo que las apelaciones a Estampillas
  para Comida, Medicaid y TANF. Se le avisará a la
  cliente cómo solicitar una audiencia imparcial.
• Puede llamar al 2-11 y oprimir la opción para
  Medicaid, TANF o Estampillas para Comida

56
Actividades de promoción

• Cómo ha informado el Programa de Salud de la
  Mujer a la gente acerca del programa
• Ha impreso y enviado folletos y pósteres a
  oficinas locales de elegibilidad, consultorios de
  proveedores y organizaciones en la comunidad.
• Ha llevado a cabo capacitación de proveedores y
  de organizaciones en la comunidad.
• Ha enviado artículos a varios boletines.
• Ha creado el sitio web del Programa de Salud de
  la Mujer.
• Ha presentado un resumen del programa en
  conferencias y reuniones.
• Ha capacitado a promotoras y trabajadores de
  salud comunitarios.
• Y USTED ha pasado la voz!

57
Recursos

• Para más información acerca del Programa de Salud
  de la Mujer
• www.hhsc.state.tx.us/womenshealth.htm
• materiales de promoción, entre ellos, folletos y
  pósteres que se pueden bajar de Internet
• solicitudes
• preguntas frecuentes
• herramienta para determinar la inscripción
• materiales de capacitación
• lista de documentos aceptables de pruebas de
  ingresos y ciudadanía
• Las clientes pueden llamar a la oficina del
  Programa de Salud de la Mujer al 1-866-993-9972.