Internet y recursos en lnea Cap 8

1
Universidad Metropolitana Introducción a la
Computación
TEMA INTERNET Y RECURSOS EN LÍNEA
2
Introducción a la Computación Tema Internet y
recursos en línea

• Objetivos

• Definir Internet.
• Narrar los antecedentes de Internet.
• Describir el funcionamiento de Internet.
• Aplicar los pasos necesarios para acceder a los
  recursos en línea.
• Utilizar algunos recursos de Internet.

3
Introducción a la Computación Tema Internet y
recursos en línea

• Contenidos

• Definición de Internet.
• Antecedentes de Internet Origen y evolución.
• Funcionamiento de Internet Conexión,
  comunicación e identificación.
• Acceso a Internet.
• Recursos en línea.
• El lado negativo de la red.

4
Introducción a la Computación Tema Internet y
recursos en línea

• Definición

Internet es un sistema mundial de computadoras
interconectadas. Es la vía de comunicación que
usuarios, grupos y comunidades alrededor del
mundo, utilizan para cooperar, colaborar y
compartir recursos informáticos. Cada
computadora conectada a Internet puede
comunicarse con todas las otras computadoras
conectadas.
5
Introducción a la Computación Tema Internet y
recursos en línea

• Antecedentes

El proyecto original (Año 1969)

• Crear una gran red de computadoras que
  interconectara diferentes universidades y
  contratistas de defensa.
• El objetivo
• Preservar la disponibilidad de los sistemas, en
  caso de catástrofes.
• Comunicar a usuarios ubicados en localidades
  remotas, para que compartieran recursos
  informáticos escasos.

6
Introducción a la Computación Tema Internet y
recursos en línea

• Antecedentes

Los creadores

• El Departamento de Defensa de los Estados Unidos
  de América, a través de la Agencia de Proyectos
  de Investigación Avanzada (Advanced Research
  Projects Agency ARPA)
• El resultado
• ARPANET

7
Introducción a la Computación Tema Internet y
recursos en línea

• Antecedentes

La evolución

• Poco tiempo después de las conexiones iniciales,
  los usuarios descubrieron que, además de
  intercambiar información científica y técnica,
  podían socializar por este medio. ARPANET comenzó
  a crecer.
• A mediados de los 80s la Fundación Nacional para
  la Ciencia (National Science Foundation NFS)
  toma parte en el proyecto, conectando ARPANET con
  su red NFSnet. Esa conexión de ambas redes
  recibió el nombre de Internet.

8
Introducción a la Computación Tema Internet y
recursos en línea

• Antecedentes

La evolución
La NFS permitió amplia disponibilidad de
conexiones a Internet para investigación
académica, pero restringió los negocios privados
a través del sistema. Como consecuencia, varias
empresas de telecomunicaciones empezaron a
construir sus propias redes y a ofrecer servicios
similares. En 1990 se desconectó ARPANET y en
1995 se descontinuó NFSnet, pero los servicios
comerciales las reemplazaron rápidamente. A
partir de ese momento la historia de Internet
sólo ha evidenciado crecimiento.
9
Introducción a la Computación Tema Internet y
recursos en línea

• Antecedentes

Qué se puede hacer en Internet?
Básicamente, Internet es una vía para transportar
datos entre computadoras. Así, un usuario que se
conecta a Internet, potencialmente puede enlazar
su sistema informático con el de cualquier otro
usuario conectado y usar la red para
intercambiar texto, números, datos audiovisuales
y físicos. Todo lo que se puede hacer en
Internet es una variación de esa actividad de
intercambio de datos.
10
Introducción a la Computación Tema Internet y
recursos en línea

• Funcionamiento Conexión

• Todas las computadoras que se conectan a Internet
  forman parte de una red más pequeña, incluso la
  que usamos en casa.
• Por ejemplo para conectarse a Internet
• Mi computadora casera se conecta primero a la
  red de un Proveedor de Servicios de Internet (ISP
  por sus siglas en inglés).
• Mi computadora en el laboratorio de Introducción
  a la Computación, primero se conecta a la red de
  la Universidad Metropolitana que, a su vez, se
  conecta a un ISP.

11
Introducción a la Computación Tema Internet y
recursos en línea

• Funcionamiento Conexión

En ambos ejemplos, la red del ISP se conecta a
otra más grande, esa a otra y a otra, hasta que
que mi computadora forma parte de una red
regional. Esa red regional, finalmente, está
conectada al tronco central (backbone) de
Internet. El tronco central de Internet está
constituido por la interconexión de todas las
redes regionales, mediante acuerdos entre las
grandes empresas de telecomunicaciones. Por eso
Internet también se conoce como la red de
redes. (Interconnected Networks Redes
Interconectadas)
12
Introducción a la Computación Tema Internet y
recursos en línea
Conexión a Internet
Tronco central de Internet
13
Introducción a la Computación Tema Internet y
recursos en línea
Funcionamiento Comunicación
Dos computadoras sólo pueden comunicarse si
hablan el mismo idioma igual que las personas.
En el contexto de comunicación de datos, ese
idioma común se conoce como Protocolo de
Comunicación. El protocolo establece las reglas,
normas y procedimientos que garantizan la
integridad y correcta secuencia de los datos
transmitidos.
14
Introducción a la Computación Tema Internet y
recursos en línea
Funcionamiento Comunicación
El protocolo de comunicación usado en Internet se
llama Transfer Control Protocol/Internet Protocol
(TCP/IP).
TCP/IP incluye las especificaciones de
identificación para cada computadora, de formato
para el transporte de los datos y de verificación
para la integridad y secuencia. Un sistema
informático puede enviar y recibir datos a través
de Internet, sólo si reconoce el protocolo TCP/IP.
15
Introducción a la Computación Tema Internet y
recursos en línea
Funcionamiento Identificación
Para que sea posible el intercambio de datos
entre dos computadoras, es necesario que estén
plenamente identificadas tanto la que transmite
como la que recibe.
La identificación de cada computadora conectada a
una red recibe el nombre de dirección y, en el
caso de Internet, el protocolo TCP/IP establece
las normas para su formato.
16
Introducción a la Computación Tema Internet y
recursos en línea
Funcionamiento Identificación
Identificaciones en Internet Dirección IP y
Dirección DNS.

• Dirección IP (Internet Protocol)
• Es requisito obligatorio para toda computadora
  conectada a Internet.
• Es única para cada computadora conectada.
• Su estructura es numérica y está integrada por
  cuatro partes separadas por puntos, cada una de
  las cuales es un número entre 0 y 255.
• Puede ser fija o asignarse dinámicamente al
  momento de la conexión.
• Ejemplo 205.46.117.104

17
Introducción a la Computación Tema Internet y
recursos en línea
Funcionamiento Identificación
Identificaciones en Internet Dirección IP y
Dirección DNS.

• Dirección DNS (Domain Name System)
• Es opcional, generalmente utilizada por
  computadoras que prestan servicios a los usuarios
  (servidores).
• Es única en toda la red.
• Corresponde a una dirección IP.
• Su estructura es alfanumérica (texto y números)
  y está integrada por nombre, dominio y
  subdominio(s), separados por puntos.
• Es fija.
• Ejemplo medusa.unimet.edu.ve

18
Introducción a la Computación Tema Internet y
recursos en línea
Funcionamiento Identificación
Identificaciones en Internet Dirección IP y
Dirección DNS.
Dirección DNS (Domain Name System)
Ejemplo medusa.unimet.edu.ve
Es la dirección DNS de la computadora medusa
(Nombre), en el subdominio unimet (Subdominio 1
Universidad Metropolitana), del subdominio
edu (Subdominio 2 Instituciones
educativas), en el dominio ve (Dominio
Venezuela)
19
Introducción a la Computación Tema Internet y
recursos en línea
Funcionamiento Identificación
Identificaciones en Internet Dirección IP y
Dirección DNS.
Dirección DNS (Domain Name System) Algunos
dominios por país
20
Introducción a la Computación Tema Internet y
recursos en línea
Funcionamiento Identificación
Identificaciones en Internet Dirección IP y
Dirección DNS.
Dirección DNS (Domain Name System) Algunos
dominios por tipo de organización
21
Introducción a la Computación Tema Internet y
recursos en línea

• Repaso

Qué es Internet?
Un sistema mundial de computadoras
interconectadas, que sirve como vía de
comunicación para que usuarios, grupos y
comunidades alrededor del mundo, cooperen,
colaboren y compartan recursos informáticos.
Cómo surgió Internet?
Por la necesidad de interconectar los sistemas
informáticos de las universidades y de los
contratistas de defensa, en los Estados Unidos de
América.
22
Introducción a la Computación Tema Internet y
recursos en línea

• Repaso

Para qué interconectarlos?
Para preservar la disponibilidad de los sistemas,
en caso de catástrofes y para comunicar a
usuarios geográficamente separados, de forma que
pudieran compartir recursos informáticos escasos.
Por qué evolucionó Internet hasta lo que
conocemos hoy?
Por la visión y participación activa de empresas
privadas, que percibieron el potencial de una
herramienta de comunicación como esta.
23
Introducción a la Computación Tema Internet y
recursos en línea

• Repaso

Qué se puede hacer en Internet?
Usar sus conexiones y sus rutas de envío para
intercambiar datos alfabéticos, numéricos,
audiovisuales y físicos, entre usuarios de
sistemas informáticos.
Cómo se conecta cada computadora a Internet?
La computadora se conecta a la red de un ISP,
directamente o a través de una red local. La red
del ISP se conecta a otras redes hasta que la
computadora forma parte de una red regional que,
finalmente, se conecta a las otras redes
regionales, formando el backbone de Internet.
24
Introducción a la Computación Tema Internet y
recursos en línea

• Repaso

Quién es el dueño de Internet?
Realmente no hay un dueño. Internet es un
sistema de redes interconectadas que ofrecen
recursos, así que hay muchos dueños de diferentes
recursos.
Dónde está el tronco central (backbone) de
Internet?
Alrededor del mundo. El tronco central de
Internet está constituido por la interconexión de
todas las redes regionales.
25
Introducción a la Computación Tema Internet y
recursos en línea

• Repaso

Por qué todas las computadoras conectadas a
Internet se pueden comunicar entre sí?
Porque todas reconocen el mismo protocolo de
comunicaciones.
Cuál es ese protocolo?
TCP/IP
26
Introducción a la Computación Tema Internet y
recursos en línea

• Repaso

Qué hace TCP/IP?

• Al igual que todos los protocolos de
  comunicaciones, especifica las normas y
  procedimientos para
• Identificación de cada computadora.
• Formato para el transporte de los datos.
• Verificación de la integridad y secuencia de los
  datos.

27
Introducción a la Computación Tema Internet y
recursos en línea

• Repaso

Mi computadora no reconoce el protocolo TCP/IP
Puede conectarse a Internet?
La conexión física se puede establecer, aunque no
tendría mucho sentido.
Por qué no tendría sentido?
Porque una computadora sólo puede comunicarse en
Internet (enviar y recibir datos), si reconoce el
protocolo TCP/IP, así que esa computadora no
podría comunicarse con ninguna otra.
28
Introducción a la Computación Tema Internet y
recursos en línea

• Repaso

Entre tantas computadoras conectadas Cómo saber
cuál es la computadora que envía los datos y cuál
debe recibirlos?
Porque cada computadora conectada a Internet
tiene una identificación única, llamada dirección.
Cómo es esa dirección?
Puede ser de dos tipos Dirección IP y Dirección
DNS.
29
Introducción a la Computación Tema Internet y
recursos en línea

• Repaso

Compare la dirección IP con la dirección DNS
30
Introducción a la Computación Tema Internet y
recursos en línea

• Repaso

Cómo está estructurada la Dirección IP?
Por cuatro partes numéricas, separadas por
puntos. Cada parte es un número entre 0 y 255.
Cómo está estructurada la Dirección DNS?
Por nombre, dominio y subdominios, todos
alfanuméricos y separados por puntos.
31
Introducción a la Computación Tema Internet y
recursos en línea
Acceso El navegador
Para poder acceder a los recursos que ofrece
Internet, se requiere un programa especial,
instalado en la computadora que pretende el
acceso. Este programa se conoce como Visor,
navegador o browser . Los dos navegadores más
conocidos del mercado son Microsoft Internet
Explorer y Netscape. El primer paso para acceder
a los recursos en línea es activar el navegador.
32
Introducción a la Computación Tema Internet y
recursos en línea
Acceso El URL

• El segundo paso, es introducir el URL que
  identifica al recurso que necesitamos, en el
  cuadro de texto que aparece en la parte superior
  del navegador.
• URL (Uniform Resource Locator) Es un formato
  uniforme para localización de archivos,
  constituido por
• Tipo del servidor donde se localiza el recurso
  (ftp o http)
• Dirección DNS de ese servidor
• Ubicación del recurso dentro de la estructura
  del servidor

33
Introducción a la Computación Tema Internet y
recursos en línea
Acceso El URL
Ejemplo Necesito información que aparece en la
página principal del sitio en Internet de esta
asignatura. URL http//medusa.unimet.edu.ve/prog
ramacion/fgpr01/home.htm Tipo de servidor
http Dirección DNS medusa.unimet.edu.ve Ubicac
ión archivo home.htm, en la subcarpeta
fgpr01, de la carpeta programacion
34
Introducción a la Computación Tema Internet y
recursos en línea
Acceso Servidores ftp
ftp file transfer protocol El protocolo de
transferencia de archivos, dicta las normas bajo
las que se comunican servidores dedicados al
intercambio de archivos entre computadoras. Exist
en servidores ftp que proporcionan copias de
archivos a sus usuarios, autorizándolos mediante
contraseñas. También hay depósitos ftp públicos,
que permiten a cualquier usuario anonymous
copias gratuitas de su contenido.
35
Introducción a la Computación Tema Internet y
recursos en línea
Acceso Servidores http
http hypertext transfer protocol El protocolo
de transferencia de hipertexto, dicta las normas
bajo las que se comunican servidores dedicados a
compartir todo tipo de recursos entre
computadoras, basándose en el uso de herramientas
multimedios y en la navegación aleatoria a través
de los llamados hipervínculos. Un hipervínculo
es un URL lógicamente asociado a una imagen o a
una pieza de texto. Cuando el usuario hace clic
sobre la imagen o el texto, el control del
navegador se transfiere de inmediato al nuevo
servidor o archivo indicado en el URL.
36
Introducción a la Computación Tema Internet y
recursos en línea
Acceso Servidores http
http hypertext transfer protocol Los archivos
que forman parte de los servidores http se
conocen como páginas o sitios web y son los
favoritos de los usuarios por la multiplicidad de
medios en los que presentan la información, la
navegación intuitiva y la flexibilidad de su
estructura. Todas estas características
facilitan que el usuario adapte el uso de
Internet a su propio estilo y necesidades. Los
navegadores más conocidos asumen el prefijo http
por defecto, en caso de que el usuario lo omita
al escribir el URL.
37
Introducción a la Computación Tema Internet y
recursos en línea
Recursos en línea World Wide Web
La Web o WWW, como se le llama comúnmente, es el
dominio más grande en Internet. Agrupa a miles de
servidores http alrededor del mundo, que
proporcionan todo tipo de recursos y servicios en
línea, a millones de usuarios. Las páginas que
forman parte de la World Wide Web deben incluir
las iniciales www al principio de su dirección
DNS y pueden publicarse con facilidad e incluso
gratuitamente. El crecimiento en la cantidad de
información que se publica cada día en la web ha
sido exponencial, por lo que se han creado
herramientas para encontrarla y organizarla.
38
Introducción a la Computación Tema Internet y
recursos en línea
Recursos en línea Motores de búsqueda
Los motores de búsqueda o buscadores son
páginas web especialmente diseñadas con el
objetivo de explorar multiplicidad de servidores
en la World Wide Web, hasta encontrar el(los) que
contiene(n) la información que el usuario
necesita. Su funcionamiento se basa en la
comparación de un conjunto de palabras clave que
el usuario proporciona, contra el título,
contenido o URL de las páginas web de cada
servidor que se haya suscrito al catálogo del
buscador. La mayoría de los buscadores ofrecen
múltiples opciones para que el usuario configure
la búsqueda, incluyendo la actualidad de la
página, el idioma del texto y otras
características.
39
Introducción a la Computación Tema Internet y
recursos en línea
Recursos en línea Motores de búsqueda
Una vez que la búsqueda concluye, el motor
devuelve una lista de los URL cuyas páginas
contienen las palabras clave y un extracto de las
dos o tres líneas de texto en que aparecen. El
usuario sólo debe seleccionar las que considera
que mejor se adaptan a su necesidad y hacer clic
sobre su URL. El navegador transferirá el control
directamente a esa página. Los motores de
búsqueda son páginas web comerciales. La mayoría
son gratuitas para el usuario y sus ingresos
provienen de publicidad o de las suscripciones a
su catálogo.
40
Introducción a la Computación Tema Internet y
recursos en línea
Recursos en línea Correo electrónico

• El correo electrónico es un servicio que permite
  enviar y recibir datos, usando Internet como vía
  para su transporte.
• Características (1/2)
• Sólo hay un remitente para cada mensaje.
• Puede haber múltiples destinatarios para un
  mensaje y el remitente debe conocer todas sus
  identificaciones como usuarios de correo.
• No siempre requiere respuesta pero de haberla,
  debe transcurrir un tiempo antes de que el
  remitente la reciba (asincronía).

41
Introducción a la Computación Tema Internet y
recursos en línea
Recursos en línea Correo electrónico

• Características (2/2)
• Se basa en el envío de texto plano, pero puede
  acarrear otro tipo de datos, en la forma de
  archivos anexos.
• Se requiere una cuenta en un servidor de
  correo, asociada a un nombre de usuario único y a
  una clave.
• El remitente y los destinatarios pueden tener
  cuentas de correo en servidores diferentes.
• La entrega del mensaje electrónico se lleva a
  cabo, aunque el destinatario no esté activo en el
  servidor de correo.
• El servidor de correo proporciona espacio de
  almacenamiento a cada usuario.

42
Introducción a la Computación Tema Internet y
recursos en línea
Recursos en línea Chats

• El chat es un servicio que permite enviar y
  recibir datos, usando Internet como vía para su
  transporte.
• Características (1/2)
• Sólo hay un remitente para cada mensaje.
• Sólo hay un destinatario para cada mensaje,
  aunque otros usuarios pueden leerlo.
• Si requiere respuesta, el remitente la recibe de
  inmediato (sincronía).
• Se basa en el envío de texto plano.
• Requiere la instalación de software especial.

43
Introducción a la Computación Tema Internet y
recursos en línea
Recursos en línea Chats

• Características (2/2)
• Requiere que cada usuario se registre en el
  servidor de chat, indicando el apodo que usará.
  Algunos servidores de chat otorgan claves de
  acceso a los usuarios.
• El remitente y el destinatario deben estar
  registrados en el mismo servidor de chat.
• La entrega del mensaje electrónico sólo se lleva
  a cabo, si el destinatario está activo
  (conectado) en el servidor de chat, es decir, si
  está ejecutando el software especial.
• El servidor de chat proporciona información
  sobre los usuarios activos en cada momento.

44
Introducción a la Computación Tema Internet y
recursos en línea
Recursos en línea Foros o grupos de discusión

• El foro es un servicio que permite enviar y
  recibir datos, usando Internet como vía para su
  transporte.
• Características (1/3)
• Sólo hay un remitente para cada mensaje.
• Todos los participantes (grupo) son
  destinatarios de todos los mensajes y el
  remitente no necesita conocer sus
  identificaciones.
• Se espera que haya respuesta de uno o más
  destinatarios (discusión) y suele transcurrir un
  tiempo antes de que el remitente la reciba
  (asincronía).

45
Introducción a la Computación Tema Internet y
recursos en línea
Recursos en línea Foros o grupos de discusión

• Características (2/3)
• Se basa en el envío de texto plano, pero algunos
  foros permiten publicar otro tipo de datos.
• Se requiere una cuenta en el servidor de
  foros, asociada a un nombre de usuario único y a
  una clave.
• Todos los participantes deben tener cuentas en
  el mismo servidor de foros.
• La entrega del mensaje electrónico se lleva a
  cabo, aunque los destinatarios no estén activos
  en el servidor de foros.
• El servidor de foros proporciona espacio de
  almacenamiento para todos los mensajes.

46
Introducción a la Computación Tema Internet y
recursos en línea
Recursos en línea Foros o grupos de discusión

• Características (3/3)
• Generalmente un usuario inicia el foro,
  publicando un tópico de discusión de su interés.
  El resto de los participantes deben registrarse
  como miembros de ese grupo, siguiendo las normas
  específicas de cada servidor de foros.
• El usuario que inicia el foro suele tener
  responsabilidades como administrador o moderador
  de la discusión.
• La mayoría de los foros solicitan la dirección
  de correo electrónico de cada usuario, cuando se
  registra. Así, los usuarios pueden usar el correo
  para comunicación personal.

47
Introducción a la Computación Tema Internet y
recursos en línea

• Repaso

Cómo se accede a un recurso de Internet?

• Se activa el navegador
• Se introduce el URL del recurso, en el cuadro de
  texto que está en la parte superior del navegador.

Qué es un navegador?
Un programa especialmente diseñado para acceder a
los recursos de Internet, que debe estar
instalado en la computadora que pretende el
acceso.
48
Introducción a la Computación Tema Internet y
recursos en línea

• Repaso

Qué es un URL?
Un formato uniforme para localización de recursos
en Internet.
Cómo está constituido un URL?

• Tipo del servidor donde se localiza el recurso
• Dirección DNS de ese servidor
• Ubicación del recurso dentro de la estructura
  del servidor

49
Introducción a la Computación Tema Internet y
recursos en línea

• Repaso

Cuáles son los tipos de servidores?
ftp file transfer protocol http hypertext
transfer protocol
Cuál es el objetivo de los servidores ftp?
Intercambiar archivos
Cuál es el objetivo de los servidores http?
Intercambiar todo tipo de recursos
50
Introducción a la Computación Tema Internet y
recursos en línea

• Repaso

Cuáles son las principales características de
los servidores http?

• Múltiples medios para presentar la información.
• Uso de hipervínculos.

Qué es un hipervínculo?
La asociación lógica de un URL a una imagen o
pieza de texto.
51
Introducción a la Computación Tema Internet y
recursos en línea

• Repaso

Qué ventajas le aporta a los usuarios de
Internet el uso de hipervínculos?

• Navegación intuitiva.
• Navegación aleatoria (sin estructura secuencial).
• Navegación adaptada a sus necesidades específicas.

Qué significa múltiples medios para presentar
la información?
Que la información se presenta usando texto,
imágenes fijas, animación, sonido, video, etc.
52
Introducción a la Computación Tema Internet y
recursos en línea

• Repaso

Nombre cuatro recursos en línea

• Motores de búsqueda.
• Correo electrónico.
• Chat.
• Foros o grupos de discusión.

53
Introducción a la Computación Tema Internet y
recursos en línea

• Repaso

Indique tres diferencias entre el servicio de
correo electrónico y el servicio de chat.
54
Introducción a la Computación Tema Internet y
recursos en línea

• Repaso

Indique tres aplicaciones del foro

• Comunicación entre un profesor y su grupo de
  alumnos, para discutir tópicos relacionados con
  la asignatura o aclarar dudas sobre contenidos.
• Comunicación entre un grupo de usuarios de un
  mismo programa de computadoras, para discutir
  tópicos relacionados con su uso, técnicas
  especiales para ejecutar tareas o soluciones a
  fallas del programa.
• Comunicación entre un grupo de aficionados a un
  mismo género musical, para discutir sobre nuevas
  producciones en el género, eventos futuros y
  otros temas relacionados.

55
Introducción a la Computación Tema Internet y
recursos en línea
Recursos en línea Comercio electrónico
Se define como comercio electrónico al conjunto
de negocios que implican el intercambio de bienes
tangibles o intangibles, usando Internet como vía
de comunicación entre las partes. Aunque el
servicio que presta Internet es básicamente de
transporte de datos entre el comprador y el
vendedor, el objetivo y la consecuencia están
asociados con una transacción comercial. El
servicio se presta a través de una página web,
cuyo papel en el negocio depende de sus
características.
56
Introducción a la Computación Tema Internet y
recursos en línea
Recursos en línea Comercio electrónico
B Business (Empresa)
C Consumer (Consumidor)
B2C
C2B
Modelos de comercio electrónico
B2B
C2C
57
Introducción a la Computación Tema Internet y
recursos en línea
Recursos en línea Comercio electrónico
B2C (Business-to-Consumer) Es una transacción
comercial en la que el vendedor es una empresa y
el comprador es una persona natural
(consumidor). C2C (Consumer-to-Consumer) Es una
transacción comercial en la que ambas partes son
personas naturales. C2B (Consumer-to-Business)
Es una transacción comercial en la que el
vendedor es una persona natural y el comprador es
una empresa. B2B (Business-to-Business) Es una
transacción comercial en la que ambas partes son
empresas.
58
Introducción a la Computación Tema Internet y
recursos en línea
Recursos en línea Comercio electrónico

• Función de la página web
• En todos los casos, la página o sitio web actúa
  como medio para comunicar a las partes,
  proporcionando la información necesaria para
  promover o concretar la transacción.
• Se pueden clasificar en cuatro categorías, de
  acuerdo con sus características
• Página web de promoción.
• Páginas web de venta directa.
• Páginas web de avisos clasificados.
• Páginas web de subasta.

59
Introducción a la Computación Tema Internet y
recursos en línea
Recursos en línea Comercio electrónico
La página web de promoción
Propietario y administrador El
vendedor. Contenido Descripción del producto
(imagen o texto), datos del vendedor,
instrucciones para contactar al
vendedor. Objetivo Proporcionar información
sobre el vendedor y sus productos, promover su
imagen y captar clientes potenciales. Beneficio
para el comprador Flexibilidad, comodidad y
rapidez para obtener información sobre el
producto. Beneficio para el vendedor Ampliación
de su cobertura publicitaria. Modelos que la
utilizan B2C y B2B.
60
Introducción a la Computación Tema Internet y
recursos en línea
Recursos en línea Comercio electrónico
La página web de venta directa
Propietario y administrador El
vendedor. Contenido Descripción del producto
(imagen o texto), datos del vendedor, forma y
condiciones de pago, así como de entrega,
herramientas para colocación de pedidos,
etc. Objetivo Proporcionar información sobre el
vendedor y sus productos, promover su imagen y
captar pedidos. Beneficio para el comprador
Flexibilidad, comodidad y rapidez para obtener el
producto. Beneficio para el vendedor Ampliación
de su cartera de clientes y ganancias
provenientes de la venta de sus
productos. Modelos que la utilizan B2C y B2B.
61
Introducción a la Computación Tema Internet y
recursos en línea
Recursos en línea Comercio electrónico
La página web de avisos clasificados
Propietario y administrador Un tercero,
generalmente una empresa. Contenido Descripción
del producto (imagen o texto) y datos del
vendedor. Objetivo Promover el contacto entre
las partes. Beneficio para el comprador Variedad
de ofertas en un solo lugar. Beneficio para el
vendedor Amplia cobertura para su
oferta. Beneficio para el propietario de la
página Ganancia proveniente de publicidad y de
las tarifas de publicación que debe pagar cada
vendedor. Modelos que la utilizan B2C, C2C y C2B.
62
Introducción a la Computación Tema Internet y
recursos en línea
Recursos en línea Comercio electrónico
La página web de subasta
Propietario y administrador Un tercero,
generalmente una empresa. Contenido Descripción
del producto (imagen o texto). Objetivo
Concretar la venta del producto. Beneficio para
el comprador Obtención de productos a precios
favorables, mediante el mecanismo de puja.
Obtención de productos únicos, tales como
piezas de arte o ediciones especiales. Beneficio
para el vendedor Anonimato, amplia cobertura
para su oferta y obtención de precios razonables
asociados a la oferta y la demanda. Beneficio
para el propietario de la página Ganancia
proveniente de la intermediación y otros
servicios como entrega, registro de la venta,
etc. Modelos que la utilizan B2C, C2C, C2B y B2B.
63
Introducción a la Computación Tema Internet y
recursos en línea
Recursos en línea Pagos electrónicos

• Se define como pago electrónico, la transferencia
  de montos desde los fondos disponibles de un
  deudor, hacia los fondos disponibles de un
  acreedor, usando Internet como vía de transporte
  para los datos.
• Los usuarios de sistemas informáticos pueden
  hacer pagos electrónicos en múltiples formas. Las
  más comunes son
• Cargos a su tarjeta de crédito o cuenta
  bancaria.
• Abonos a su tarjeta de crédito desde su cuenta
  bancaria.
• Transferencia de fondos entre cuentas bancarias.

64
Introducción a la Computación Tema Internet y
recursos en línea
Recursos en línea Pagos electrónicos

• Características
• Se requiere autorización del propietario de los
  fondos de origen.
• Pueden ocurrir puntualmente (pago eventual) o
  periódicamente (pago domiciliado).
• No siempre implican movimientos físicos de
  dinero (Ej transferencia de fondos entre cuentas
  de un mismo banco).
• La aparición y difusión de los pagos electrónicos
  se debe al crecimiento del uso de Internet y a
  los avances tecnológicos en los sistemas de
  comunicación de datos, en los dispositivos de
  entrada y en los mecanismos de seguridad
  informática.

65
Introducción a la Computación Tema Internet y
recursos en línea
Peligros El lado negativo de la red

• Violación de los derechos de autor y la
  propiedad intelectual.
• Invasión a la privacidad.
• Fraude.
• Robo.
• Suplantación de identidad.
• Propagación de virus informáticos.
• Difusión de pornografía.
• Información desactualizada o totalmente falsa.

66
Introducción a la Computación Tema Internet y
recursos en línea

• Repaso

La página web venezolana www.elplazas.com Está
dedicada al comercio electrónico?
Claro que sí! Está diseñada para el intercambio
de bienes, usando Internet como vía de
comunicación entre las partes
Qué modelo de comercio electrónico representa?
B2C A través del hipervínculo Compra en
línea B2B A través del hipervínculo Compra
corporativa en línea
67
Introducción a la Computación Tema Internet y
recursos en línea

• Repaso

En el contexto de comercio electrónico Qué tipo
de página web es www.elplazas.com?
Página web de venta directa
Por qué?

• Porque cumple con las características
• Su propietario y administrador es el Automercado
  Plazas (vendedor).
• Su objetivo es proporcionar información sobre el
  automercado y los productos, así como captar
  pedidos.
• En su contenido encontramos Descripción de los
  productos, datos del automercado, formas de pago
  y entrega, herramientas para colocación de
  pedidos, entre otra información.

68
Introducción a la Computación Tema Internet y
recursos en línea

• Repaso

En el contexto de comercio electrónico, indique
un ejemplo de página web promocional.
www.herbalife.com
En el contexto de comercio electrónico, indique
un ejemplo de página web de avisos clasificados.
www.tucarro.com
69
Introducción a la Computación Tema Internet y
recursos en línea

• Repaso

En el contexto de comercio electrónico, indique
un ejemplo de página web de subastas.
www.christies.com
Indique una página web que implemente pagos
electrónicos.
La página web de cada banco. Ej
www.bancodevenezuela.com
70
Introducción a la Computación Tema Internet y
recursos en línea

• Repaso

Para obtener información complementaria sobre los
peligros de Internet y las herramientas
necesarias para proteger tu computadora, consulta
el material de apoyo asociado con el tema
Seguridad Informática. Para obtener información
complementaria sobre protocolos de comunicaciones
y conexión a redes informáticas, consulta el
material de apoyo asociado con el
tema Comunicación de datos y redes.