FRETAGSEKONOMI FAKTA ELLER FIKTION

1
FÖRETAGSEKONOMI FAKTA ELLER FIKTION?

• Karin Brunsson
• Allmänna Ord i Sverige

2
Enkel styrmodell (Ljung1980/1995, s. 6)
3
Ekonomistyrning,Karlsson 1999, s. 9
Avsättning av produkter
Resursanskaffning
Produktion
Ekonomistyrning
4
Budget, produktkalkyler och redovisning har
starka samband (Andersson 1983/1997, s. 33)
Budget
Produktkalkyl
Redovisning
Planering
Beslut
Uppföljning
Informationsåterföring (feedback)
De tre styrmedlen har, som bilden visar, nära
samband med varandra. (Karlsson 1999, s. 8)
5
Ett horisontellt perspektiv på ekonomistyrning
(Ax, Johansson, Kullvén 2001, s. 76)
6
Ansvarsmodell, Kullvén 2001, s.57
7
Önskvärt tillstånd

• Verktyg
• i en verktygslåda

8
(No Transcript)
9
A simple marketing system, Kotler 2000, s. 9
Communication
Goods/Services
Industry (a collection of sellers)
Market (a collection of buyers)
Money
Information
10
Determinants of customer delivered value, Kotler
2000, s. 35
Customer delivered value
Total customer value
Total customer cost
Product value, Services value, Personnel
value Image value
Monetary cost Time cost Energy cost Psychic cost
11
Managing the sales forceRecruiting and
selecting sales representativesTraining sales
representativesSupervising sales
representativesMotivating sales
representativesEvaluating sales representatives
Managing the Sales Force, Kotler 2000, s. 627
12
Principal actors in the companys
microenvironement, Kotler et al. 2001, s. 118
Suppliers
Company
Marketing intermediaries
Customers
Competitors
Publics
13
Moraliskt dilemma?

• Ledarskap
• Företagens
• ansvar

14
Major decisions in international marketing,
Kotler et al. 2001, s. 155
Looking at the global market environment
Deciding whether to go international
Deciding which markets to enter
Deciding on the global marketing organization
Deciding on the global marketing programme
Deciding how to enter the market
15
Buyer decision process, Kotler et al. 2001, s. 215
Evaluation of alternatives
Need recognition
Information search
Purchase decision
Postpurchace behaviour
16
DESIGNING THE COMPETITIVE INTELLIGENCE SYSTEM

• FOUR MAIN STEPS
• Setting Up the System
• Collecting the Data
• Evaluating and Analyzing the Data
• Disseminating Information and Responding
• Analysing Marketing Opportunities,
• Kotler et al. 2001, s. 228-229

17
The generic value chain, Kotler et al. 2001, s.
398
Coffee-Mate
Unilever
Nokia
3M
Coca-Cola
Sony
Ericsson
Ford
Motorola
Mercedes
Kellogg
IKEA
18
Femcirkelmodellen, Hatch 2002, s. 34
Omgivning
Kultur
Social struktur
ORG
Fysisk struktur
Teknologi
19
kostnadsbärare
SANNING ELLER MORAL?
ingående balans
strukturella former
femcirkelmodell
feedback
räntabilitet
lärande
relationsmarknadsföring
ABC BSC TQM
styrning
empowerment
beslutsfattare
inkomst
resultatenhet
servicekutur
periodmatchning
funktionell organisation
FAKTA ELLER FIKTION?
Frederick Taylor
20
SAGOR!