Presentaci

1
PLANEACION ESTRATÉGICA DE MERCADEO
TEMARIO

• INTRODUCCION

• GERENCIA ESTRATEGICA

• MODELO DE P.E.

• ESTRATEGIAS DE CRECIMIENTO.

• ANALISIS SECTOR EXTERNO.

• ANALISIS SECTORIAL

Planeación Estratégica Federico Donneys
Gonzalez Docente fdonneys_at_univalle.edu.co

• ANALISIS INTERNO

• ESTRATEGIAS IMPLEMENTACION

• METAS, POLITICAS E IMPLEMENTACION

• EVALUACION

2
PLANEACION ESTRATÉGICA DE MERCADEO
TEMARIO
INTRODUCCION

• INTRODUCCION

• GERENCIA ESTRATEGICA

Toda empresa diseña planes estratégicos para el
logro de sus objetivos y metas planteadas, esto
planes pueden ser a corto, mediano y largo plazo,
según la amplitud y magnitud de la empresa. Es
decir, su tamaño, ya que esto implica que
cantidad de planes y actividades debe ejecutar
cada unidad operativa, ya sea de niveles
superiores o niveles inferiores. Ha de
destacarse que el presupuesto refleja el
resultado obtenido de la aplicación de los planes
estratégicos, es de considerarse que es
fundamental conocer y ejecutar correctamente los
objetivos para poder lograr las metas trazadas
por las empresas. También es importante señalar
que la empresa debe precisar con exactitud y
cuidado la misión que se va regir la empresa, la
misión es fundamental, ya que esta representa las
funciones operativas que va ha ejecutar en el
mercado y va ha suministrar a los
consumidores. La principal función empresarial
consiste en elaborar la estrategia de la
organización, esta estrategia puede ser implícita
o explicita. Cualquier organización para poder
sobrevivir en un medio cada vez turbulento debe
poseer una estrategia, que debe permitirle
obtener una sólida ventaja competitiva y poder
alcanzar con éxito los objetivos que se ha
trazado.

• MODELO DE P.E.

• ESTRATEGIAS DE CRECIMIENTO.

• ANALISIS SECTOR EXTERNO.

• ANALISIS SECTORIAL

• ANALISIS INTERNO

• ESTRATEGIAS IMPLEMENTACION

• METAS, POLITICAS E IMPLEMENTACION

• EVALUACION

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3
PLANEACION ESTRATÉGICA DE MERCADEO
Evolución de la planificación estratégica.
TEMARIO

• INTRODUCCION

Igor Ansoff (1980), gran teórico de la estrategia
identifica la aparición de la Planificación
Estratégica con la década de 1960 y la asocia a
los cambios en los impulsos y capacidades
estratégicas. Para otros autores, la
Planificación Estratégica como sistema de
gerencia emerge formalmente en los años setenta,
como resultados natural de la evolución del
concepto de Planificación Taylor manifestaba que
el papel esencial del management exigía la
planificación de las tareas que los empleados
realizarían, el gerente pensaba el qué, cómo y
cuándo ejecutar las tareas y el trabajador
hacía. A finales de la decada de 1960 y a
mediados de 1970, la gerencia descubre con
sorpresa que su estrategia elaborada a partir de
las extrapolaciones del pasado empiezan a ser
inadecuadas. El entorno del mercado empieza a
presentar amenazas y oportunidades en rápido y
permanente cambio. La gerencia percibe que su
estrategia esta profundamente afectada por el
entorno del mercado, en especial por su
competencia y sus consumidores. Esto originó un
cambio estructural hacia la multidivisional. La
investigación y el desarrollo cobran mayor
importancia el lapso de tiempo entre la
inversión de un bien y su introducción al mercado
se reduce cada vez más y el ciclo de vida de los
productos se acorta la velocidad de los procesos
causas, por una mayor competencia. La
Planificación Estratégica la cual constituye un
sistema gerencial que desplaza el énfasis en el
qué lograr (objetivos) al qué hacer
(estrategias). Con la Planificación Estratégica
se busca concentrarse en sólo, aquellos objetivos
factibles de lograr y en qué negocio o área
competir, en correspondencia con las
oportunidades y amenazas que ofrece el entorno.

• GERENCIA ESTRATEGICA

• MODELO DE P.E.

• ESTRATEGIAS DE CRECIMIENTO.

• ANALISIS SECTOR EXTERNO.

• ANALISIS SECTORIAL

• ANALISIS INTERNO

• ESTRATEGIAS IMPLEMENTACION

• METAS, POLITICAS E IMPLEMENTACION

• EVALUACION

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4
PLANEACION ESTRATÉGICA DE MERCADEO
TEMARIO

• Definición de Estrategia
• La determinación de las metas y objetivos a
  largo plazo de una empresa y la adopción de
  medios de acción y la asignación de los recursos
  necesarios para alcanzar tales metas. Alfred
  Chandler, (1992).
• La estrategia es el hilo común entre las
  actividades y productos/mercados de la
  organización que definirán la naturaleza esencial
  del negocio en que estaba esta y en el que
  proyecta estar en el futuro. Igor Ansoff (1965).
• La planeación es el diseño del futuro deseado
  y la manera efectiva de alcanzarlo. Ackoff
  Russell (1975).

• INTRODUCCION

• GERENCIA ESTRATEGICA

• MODELO DE P.E.

• ESTRATEGIAS DE CRECIMIENTO.

• ANALISIS SECTOR EXTERNO.

• ANALISIS SECTORIAL

• ANALISIS INTERNO

Gerencia Estratégica Es la formulación,
implementación y evaluación de las acciones que
permitirán que una organización logre sus
objetivos.

• ESTRATEGIAS IMPLEMENTACION

• METAS, POLITICAS E IMPLEMENTACION

• EVALUACION

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5
PLANEACION ESTRATÉGICA DE MERCADEO
RAZONES POR LAS CUALES ESCRIBIR UN PLAN
ESTRATÉGICO DE MERCADEO
TEMARIO

• INTRODUCCION

• El Porvenir De Las Decisiones Actuales
• Primero, la planeación trata con el porvenir de
  las decisiones actuales. Esto significa que la
  planeación estratégica observa la cadena de
  consecuencias de causas y efectos durante un
  tiempo, relacionada con una decisión real o
  intencionada que tomará el director.

• GERENCIA ESTRATEGICA

• MODELO DE P.E.

• ESTRATEGIAS DE CRECIMIENTO.

• Proceso
• Segundo, la planeación estratégica es un proceso
  que se inicia con el establecimiento de metas
  organizacionales, define estrategias y políticas
  para lograr estas metas, y desarrolla planes
  detallados para asegurar la implantación de las
  estrategias y así obtener los fines buscados.
  También es un proceso para decidir de antemano
  qué tipo de esfuerzos de planeación debe hacerse,
  cuándo y cómo debe realizarse, quién lo llevará a
  cabo, y qué se hará con los resultados.

• ANALISIS SECTOR EXTERNO.

• ANALISIS SECTORIAL

• Filosofía
• Tercero, la planeación estratégica es una
  actitud, una forma de vida requiere de
  dedicación para actuar con base en la observación
  del futuro, y una determinación para planear
  constante y sistemáticamente como una parte
  integral de la dirección. Además, representa un
  proceso mental, un ejercicio intelectual, más que
  una serie de procesos, procedimientos,
  estructuras o técnicas prescritos.

• ANALISIS INTERNO

• ESTRATEGIAS IMPLEMENTACION

• Estructura
• Cuarto, un sistema de planeación estratégica
  formal une tres tipos de planes fundamentales,
  que son planes estratégicos, programas a mediano
  plazo, presupuestos a corto plazo y planes
  operativos.

• METAS, POLITICAS E IMPLEMENTACION

• EVALUACION

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N
6
PLANEACION ESTRATÉGICA DE MERCADEO
CONCEPTOS CLAVES EN LA GERENCIA ESTRATEGICA
TEMARIO

• INTRODUCCION

Declaración de la Misión

• GERENCIA ESTRATEGICA

Oportunidades Externas

• MODELO DE P.E.

Amenazas Externas

• ESTRATEGIAS DE CRECIMIENTO.

Fortalezas Internas

• ANALISIS SECTOR EXTERNO.

Debilidades Internas

• ANALISIS SECTORIAL

Objetivos

• ANALISIS INTERNO

Estrategias

• ESTRATEGIAS IMPLEMENTACION

Metas

• METAS, POLITICAS E IMPLEMENTACION

Políticas

• EVALUACION

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7
PLANEACION ESTRATÉGICA DE MERCADEO
CONCEPTOS CLAVES EN LA GERENCIA ESTRATEGICA
ESTRATEGAS Los estrategas son los individuos
mas responsables del éxito o fracaso de una
empresa. Estos tienen diferentes cargos o
títulos presidente, ejecutivo, propietario,
director, gerente, empresario, etc. DECLARACION
DE LA MISION Es una durable declaración del
propósito que diferencia a un negocio de otro
similar. La misión identifica los campos de
operación de una organización, en términos de
productos y/o mercados.
TEMARIO

• INTRODUCCION

• GERENCIA ESTRATEGICA

• MODELO DE P.E.

• ESTRATEGIAS DE CRECIMIENTO.

• ANALISIS SECTOR EXTERNO.

MISION DEL NEGOCIO Cual es nuestro
negocio? Quien es cliente? Que es valor para el
Cliente? Cual será nuestro negocio? Cual debería
ser nuestro negocio?

• ANALISIS SECTORIAL

• ANALISIS INTERNO

• ESTRATEGIAS IMPLEMENTACION

• METAS, POLITICAS E IMPLEMENTACION

• EVALUACION

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N
8
PLANEACION ESTRATÉGICA DE MERCADEO
TEMARIO
ESTABLECIMIENTO DE LA MISION De una organización
describe el carácter y el concepto de las
actividades futuras de la organización. Establece
aquello que la organización piensa hacer, y para
quién lo hará, así como las premisas filosóficas
centrales que serviran para sus operaciones. Su
implantación principal es como guía interna para
las personas que toma decisiones en la
organización, de tal manera que los planes que se
elaboren puedan ser probados, para saber si son
compatibles con la misión de la organización
entera. El establecimiento de la misión deber
ser un documento visible que permita al personal
de la organización enfocar sus esfuerzos . Hacia
el exterior, el establecimiento de la misión
representa un documento claro para los grupos
como los compuestos por clientes, proveedores
comunidad financiera, consejo de administración y
accionistas.

• INTRODUCCION

• GERENCIA ESTRATEGICA

• MODELO DE P.E.

• ESTRATEGIAS DE CRECIMIENTO.

• ANALISIS SECTOR EXTERNO.

• ANALISIS SECTORIAL

• ANALISIS INTERNO

• ESTRATEGIAS IMPLEMENTACION

• METAS, POLITICAS E IMPLEMENTACION

• EVALUACION

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9
PLANEACION ESTRATÉGICA DE MERCADEO

• LISTA DE VERIFICACION SEGÚN THE EXECUTIVE GUIDE
  TO STRATEGIC PLANNING
• Cual debería ser nuestra actividad?
• Cual es el objeto de nuestra existencia (cual es
  nuestro objetivo básico)?
• Que tiene de singular o distintivo nuestra
  organización? (ver nota)
• Hacia el exterior, el establecimiento de la
  misión representa un documento claro para los
  grupos como los compuestos por clientes,
  proveedores comunidad financiera, consejo de
  administración y accionistas.
• Quienes serian nuestros principales clientes,
  compradores o usuarios?
• Cuales son nuestros productos o servicios
  principales, en el presente o futuro?
• Cuáles serian nuestros segmentos principales del
  mercado, en el presente o futuro?
• Cuáles serian nuestras principales salidas o
  canales de distribución, en el presente o futuro?
• En que han cambiado nuestras actividades, en un
  plazo futuro de entre tres y cinco años?
• Que diferencias podría haber en nuestras
  actividades, en un plazo futuro de entre tres y
  cinco años?
• Cuales serian nuestros principales intereses
  económicos y como se medirían estos?
• Que cuestiones filosóficas son importantes para
  el futuro de nuestra organización?
• Que consideraciones especiales tenemos en cuanto
  a las siguientes partes interesadas?

TEMARIO

• INTRODUCCION

• GERENCIA ESTRATEGICA

• MODELO DE P.E.

• ESTRATEGIAS DE CRECIMIENTO.

• ANALISIS SECTOR EXTERNO.

• ANALISIS SECTORIAL

• ANALISIS INTERNO

• ESTRATEGIAS IMPLEMENTACION

• METAS, POLITICAS E IMPLEMENTACION

• EVALUACION

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10
PLANEACION ESTRATÉGICA DE MERCADEO
CONCEPTOS CLAVES EN LA GERENCIA ESTRATEGICA
TEMARIO

• INTRODUCCION

OPORTUNIDADES EXTERNAS Estas se refieren a las
tendencias y eventos sociales, económicos,
políticos, tecnológicos y competitivos que
podrían tener para la organización un significado
benéfico en el futuro.

• GERENCIA ESTRATEGICA

• MODELO DE P.E.

• ESTRATEGIAS DE CRECIMIENTO.

AMENAZAS EXTERNAS Estas se refieren a las
tendencias y eventos sociales, económicas,
políticos, tecnológicos y competitivos que son
potencialmente peligrosos para la posición
competitiva de la organización en el presente o
en el futuro.

• ANALISIS SECTOR EXTERNO.

• ANALISIS SECTORIAL

• ANALISIS INTERNO

• ESTRATEGIAS IMPLEMENTACION

• METAS, POLITICAS E IMPLEMENTACION

• EVALUACION

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11
PLANEACION ESTRATÉGICA DE MERCADEO
CONCEPTOS CLAVES EN LA GERENCIA ESTRATEGICA
TEMARIO

• INTRODUCCION

FORTALEZAS INTERNAS Estas se refieren a aquellas
actividades que están siendo bien desarrolladas
por la organización.

• GERENCIA ESTRATEGICA

• MODELO DE P.E.

DEBILIDADES INTERNAS Estas se refieren a
aquellas actividades de gerencia, marketing,
finanzas, producción e investigación y desarrollo
que limitan o inhiben el éxito total de una
organización.

• ESTRATEGIAS DE CRECIMIENTO.

• ANALISIS SECTOR EXTERNO.

• ANALISIS SECTORIAL

• ANALISIS INTERNO

• ESTRATEGIAS IMPLEMENTACION

• METAS, POLITICAS E IMPLEMENTACION

• EVALUACION

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12
PLANEACION ESTRATÉGICA DE MERCADEO
CONCEPTOS CLAVES EN LA GERENCIA ESTRATEGICA
TEMARIO

• INTRODUCCION

OBJETIVOS Estos se pueden definir como los
resultados en el largo plazo que una organización
buscar alcanzar en la búsqueda de su misión. En
nuestro caso, objetivos se refiere a los
resultados en el largo plazo (mas de un año) y
metas se refiere a los resultados en el corto
plazo (menos de un año). Deben ser cuantitativos
medibles, realistas, comprensibles, estimulantes,
jerárquicos, realizables, y congruentes entre las
unidades de la organización. Los objetivos
fijados con claridad producen múltiples
beneficios suministran dirección, permiten
sinergia, colaboran en la evaluación, reducen la
incertidumbre y los conflictos, estimulan y
ayudan, tanto en la asignación de recursos como
en el diseño de cargos.

• GERENCIA ESTRATEGICA

• MODELO DE P.E.

• ESTRATEGIAS DE CRECIMIENTO.

• ANALISIS SECTOR EXTERNO.

• ANALISIS SECTORIAL

ESTRATEGIAS Son los medios mediante los cuales
se lograran los objetivos. La comparación de
debilidades y fortalezas internas de una
organización, con las oportunidades y amenazas
externas es esencial para la formulación de una
estrategia.

• ANALISIS INTERNO

• ESTRATEGIAS IMPLEMENTACION

• METAS, POLITICAS E IMPLEMENTACION

• EVALUACION

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13
PLANEACION ESTRATÉGICA DE MERCADEO
CONCEPTOS CLAVES EN LA GERENCIA ESTRATEGICA
TEMARIO

• INTRODUCCION

METAS Son acontecimientos o propósitos de corto
plazo que la organización debe realizar con el
fin de alcanzar los objetivos de largo plazo.
Estos deberían ser medibles, cuantitativos,
desafiantes, realistas, consistentes y por
prioridades.

• GERENCIA ESTRATEGICA

• MODELO DE P.E.

• ESTRATEGIAS DE CRECIMIENTO.

POLITICAS Estas se pueden definir como los
medios mediante los cuales se pueden alcanzar las
metas establecidas o como las guías establecidas
para apoyar los esfuerzos para alcanzar las
metas.

• ANALISIS SECTOR EXTERNO.

• ANALISIS SECTORIAL

• ANALISIS INTERNO

• ESTRATEGIAS IMPLEMENTACION

• METAS, POLITICAS E IMPLEMENTACION

• EVALUACION

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14
PLANEACION ESTRATÉGICA DE MERCADEO
TEMARIO
MODELO PARA EL DESARROLLO DE LAS ORGANIZACIONES
GERENCIA ESTRATEGICA

• INTRODUCCION

• GERENCIA ESTRATEGICA

1. Características de una Organización para
aplicar un Modelo

• MODELO DE P.E.

• ESTRATEGIAS DE CRECIMIENTO.

2. Identificación de componentes, relaciones y
variables

• ANALISIS SECTOR EXTERNO.

3. Fijación de objetivos y marco analítico de
formulación de Estrategias

• ANALISIS SECTORIAL

• ANALISIS INTERNO

4. Aplicabilidad del Modelo

• ESTRATEGIAS IMPLEMENTACION

• METAS, POLITICAS E IMPLEMENTACION

DIAGRAMAS

• EVALUACION

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15
PLANEACION ESTRATÉGICA DE MERCADEO
TEMARIO
MODELO PARA EL DESARROLLO DE LAS ORGANIZACIONES
GERENCIA ESTRATEGICA

• INTRODUCCION

• GERENCIA ESTRATEGICA

1. Características de una Organización para
aplicar un Modelo

• MODELO DE P.E.

• Coherencia entre su ser y su que hacer es
  decir, que la identidad organizacional este
  plenamente definida y tenga una incidencia real
  en los procesos productivos y organizacionales.

• ESTRATEGIAS DE CRECIMIENTO.

• Una organización debe ser abierta y permeable a
  su entorno, con capacidad de adaptación en el
  tiempo y en el espacio. No se refiere a una
  organización rígida, cerrada e inmutable.

• ANALISIS SECTOR EXTERNO.

• Una organización que a pesar de la apertura
  hacia el entorno tiene la capacidad de filtrar la
  interacción con este, en el sentido de priorizar,
  escoger y seleccionar la información según la
  relevancia o irrelevancia para la organización.

• ANALISIS SECTORIAL

• ANALISIS INTERNO

• Una organización que se deje afectar por el
  entorno pero también afecta a este por medio de
  los clientes internos, los cuales llevan a su
  medio lo que han aprendido de la organización.

• ESTRATEGIAS IMPLEMENTACION

• En una organización que cree en el ser humano
  lleno de potencialidades, valores y que busca su
  realización como persona dentro de la
  organización.

• METAS, POLITICAS E IMPLEMENTACION

• EVALUACION

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16
PLANEACION ESTRATÉGICA DE MERCADEO
TEMARIO
MODELO PARA EL DESARROLLO DE LAS ORGANIZACIONES
GERENCIA ESTRATEGICA

• INTRODUCCION

• GERENCIA ESTRATEGICA

1. Características de una Organización para
aplicar un Modelo

• MODELO DE P.E.

• Una organización que se fundamenta en el ser
  humano como factor decisivo para su desarrollo
  integral. Los sistemas y subsistemas son
  importantes y pueden afectar el modelo en la
  misma proporción.

• ESTRATEGIAS DE CRECIMIENTO.

• Una organización que presenta pocos niveles
  jerárquico, lo que facilita el trabajo en equipo,
  la comunicación y el compromiso de todos los
  integrantes.

• ANALISIS SECTOR EXTERNO.

• Una organización en donde se asigne
  responsabilidades y competencias que se cumplan
  con seriedad en el tiempo y en el espacio, cuando
  se realizan las funciones básicas del proceso
  gerencial, esto es Planear, Organizar, Ejecutar,
  y Generar información.

• ANALISIS SECTORIAL

• ANALISIS INTERNO

• ESTRATEGIAS IMPLEMENTACION

• METAS, POLITICAS E IMPLEMENTACION

• EVALUACION

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17
PLANEACION ESTRATÉGICA DE MERCADEO
TEMARIO
MODELO PARA EL DESARROLLO DE LAS ORGANIZACIONES
GERENCIA ESTRATEGICA

• INTRODUCCION

• GERENCIA ESTRATEGICA

1. Características de una Organización para
aplicar un Modelo

• MODELO DE P.E.

• OBJETIVO DEL MODELO
• El objetivo del modelo propone aportar a la
  construcción de una sociedad más justa que haga
  uso eficiente de los recursos y genere procesos
  de innovación económica, social y tecnologíca
  para hacerle frente a los nuevos retos que
  presenta la apertura económica y la modernización
  de la economía.

• ESTRATEGIAS DE CRECIMIENTO.

• ANALISIS SECTOR EXTERNO.

• Permitir explorar bajo un variado numero de
  condiciones controladas un rango de posibles
  respuestas del sistema, sin tener que construir o
  alterar el sistema real, por eso los modelos se
  utilizan para estudiar y mejorar sistemas ya
  existentes, así como también para crear nuevos
  sistemas.

• ANALISIS SECTORIAL

• ANALISIS INTERNO

• ESTRATEGIAS IMPLEMENTACION

• METAS, POLITICAS E IMPLEMENTACION

• EVALUACION

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18
PLANEACION ESTRATÉGICA DE MERCADEO
TEMARIO
MODELO PARA EL DESARROLLO DE LAS ORGANIZACIONES
GERENCIA ESTRATEGICA

• INTRODUCCION

• GERENCIA ESTRATEGICA

2. Identificación de componentes, relaciones y
variables

• MODELO DE P.E.

COMPONENTES DEL MODELO Existen diferentes
enfoques y modelos alternativos para elaborar un
Plan Estratégico, las diferencias entre los
diversos modelos son mas de orden formal que de
conceptualización. Todos los modelos de alguna
manera involucran en su proceso dos grandes
componentes.

• ESTRATEGIAS DE CRECIMIENTO.

• ANALISIS SECTOR EXTERNO.

1. El análisis externo el cual comprende
análisis del cliente, analisis de la competencia,
y el análisis del entorno (macro). 2. El
análisis interno o autoanálisis el cual comprende
un diagnostico detallado de todos los aspectos de
la organización que son importantes para su
estrategia en particular.

• ANALISIS SECTORIAL

• ANALISIS INTERNO

RELACIONES Dentro del marco del desarrollo de las
organizaciones, existen relaciones entre las
variables, determinadas por los factores externos
o endogenos oportunidades y amenazas y factores
internos fortalezas y debilidades.

• ESTRATEGIAS IMPLEMENTACION

• METAS, POLITICAS E IMPLEMENTACION

• EVALUACION

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19
PLANEACION ESTRATÉGICA DE MERCADEO
TEMARIO
MODELO PARA EL DESARROLLO DE LAS ORGANIZACIONES
GERENCIA ESTRATEGICA

• INTRODUCCION

• GERENCIA ESTRATEGICA

3. Fijación de objetivos y marco analítico de
formulación de Estrategias

• MODELO DE P.E.

FIJACIÓN DE OBJETIVOS Los Objetivos son los
resultados que se esperan de la ejecución de
ciertas estrategias, mientras que las estrategias
representan las acciones por realizar para el
logro de los objetivos. El periodo para los
objetivos y estrategias debe ser uniforme,
generalmente de dos a cinco años. Debe prevalecer
la idea de reconocer que la fijación de objetivos
y estrategias debe ser un proceso de transacción.
Una estrategia, así como un objetivo, puede ser
un fin en el sentido que una organización a
menudo no se puede recuperar de los daños
sufridos a causa de una estrategia errónea. El
modelo de Gerencia Estratégica ( GE) muestra una
relación reciproca entre la determinación de
objetivos y estrategias.

• ESTRATEGIAS DE CRECIMIENTO.

• ANALISIS SECTOR EXTERNO.

• ANALISIS SECTORIAL

• ANALISIS INTERNO

El proceso de Planeación Estratégica causa
impacto en niveles jerárquicos de una empresa,
como corporativo, divisional, y funcional. Se
necesitan en los tres niveles, pues son una
medida importante en el desempeño gerencial. (Ver
Diagramas)

• ESTRATEGIAS IMPLEMENTACION

• METAS, POLITICAS E IMPLEMENTACION

• EVALUACION

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20
PLANEACION ESTRATÉGICA DE MERCADEO
TEMARIO
MODELO PARA EL DESARROLLO DE LAS ORGANIZACIONES
GERENCIA ESTRATEGICA

• INTRODUCCION

• GERENCIA ESTRATEGICA

3. Fijación de objetivos y marco analítico de
formulación de Estrategias
ETAPA DE DECISION La matriz cuantitativa de
planificación estratégica (MCPE) sirve para
sugerir objetivamente las mejores estrategias
alternativas, es decir que las matrices del
perfil competitivo, factor interno y externo,
matriz DOFA proporcionan la información necesaria
crear la gran matriz (MCPE).

• MODELO DE P.E.

• ESTRATEGIAS DE CRECIMIENTO.

• ANALISIS SECTOR EXTERNO.

ETAPA I LA ETAPA DE INSUMO
MATRIZ DE EVALUACION DEL FACTOR INTERNO (EFI)
MATRIZ DE EVALUACION DEL FACTOR EXTERNO (EFE)
MATRIZ DEL PERFIL COMPETITIVO(PC)

• ANALISIS SECTORIAL

ETAPA II LA ETAPA DE COMPARACION

• ANALISIS INTERNO

MATRIZ GRAN ESTRATEGIA
MATRIZ DE FORTALEZAS AMENAZAS DEBILDADES OPORTUNID
ADES (FADO)
MATRIZ DE POSICION ESTRATEGICA Y EVALUACION DE
LA ACCION (PEEA)
MATRIZ GRUPO DE CONSULTA DE BOSTON (BCG)
MATRIZ INTERNA EXTERNA (IE)

• ESTRATEGIAS IMPLEMENTACION

• METAS, POLITICAS E IMPLEMENTACION

ETAPA III LA ETAPA DE DECISION
MATRIZ CUANTITATIVA DE PLANEAMIENTO ESTRATEGICO

• EVALUACION

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N
21
PLANEACION ESTRATÉGICA DE MERCADEO
TEMARIO
MODELO PARA EL DESARROLLO DE LAS ORGANIZACIONES
GERENCIA ESTRATEGICA

• INTRODUCCION

• GERENCIA ESTRATEGICA

3. Fijación de objetivos y marco analítico de
formulación de Estrategias

• MODELO DE P.E.

POLITICA DE FORMULACION DE ESTRATEGIAS Las
políticas que se tomen al interior de la empresa
afecta la selección de las estrategias. Es
importante tener en cuenta cual es el desarrollo
profesional y cual es la idea gerencial que se
tiene en la toma de decisión, para no generar
algún tipo de roce con respecto a las
expectativas a nivel particular.

• ESTRATEGIAS DE CRECIMIENTO.

• ANALISIS SECTOR EXTERNO.

Los estrategas deben guiar la formación de estas
coaliciones y fomentar el concepto de equipo y
obtener apoyo de individuos y grupos decisivos.
El apoyo interno a las estrategias y objetivos de
la empresa es de especial importancia cuando
surgen dificultades, pues una organización y un
estratega pueden enfrentar demasiadas batallas
perdedoras.

• ANALISIS SECTORIAL

• ANALISIS INTERNO

• ESTRATEGIAS IMPLEMENTACION

• METAS, POLITICAS E IMPLEMENTACION

• EVALUACION

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22
PLANEACION ESTRATÉGICA DE MERCADEO
TEMARIO
MODELO PARA EL DESARROLLO DE LAS ORGANIZACIONES
GERENCIA ESTRATEGICA

• INTRODUCCION

• GERENCIA ESTRATEGICA

4. Aplicabilidad del Modelo

• MODELO DE P.E.

El modelo se basa en la definición de la
identidad de la organización, permitiendo
profundizar en la Formulación de las estrategias
o del ser organizacional, el cual parte de la
cultura que define ese ser y determina el que
hacer o la ejecución de la estrategia, generando
una coherencia total con la identidad
organizacional, todo orientado a la consecución
de igualdad de oportunidades para todos los seres
humanos y una sociedad equitativa. (Ver Grafica)

• ESTRATEGIAS DE CRECIMIENTO.

• ANALISIS SECTOR EXTERNO.

• ANALISIS SECTORIAL

• ANALISIS INTERNO

• ESTRATEGIAS IMPLEMENTACION

• METAS, POLITICAS E IMPLEMENTACION

• EVALUACION

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23
PLANEACION ESTRATÉGICA DE MERCADEO
TEMARIO
ETAPAS Y ACTIVIDADES EN EL PROCESO DE LA GERENCIA
ESTRATEGICA

• INTRODUCCION

ETAPAS
ACTIVIDADES

• GERENCIA ESTRATEGICA

Formulación de la Estrategia
Conducir la Investigación
Efectuar Análisis
Tomar Desiciones

• MODELO DE P.E.

• ESTRATEGIAS DE CRECIMIENTO.

• ANALISIS SECTOR EXTERNO.

Implementación de la Estrategia
Establecer Metas
Fortalecer Políticas
Asignar Recursos

• ANALISIS SECTORIAL

• ANALISIS INTERNO

Revisar factores Externos e internos
Medir Desempeño
Tomar acciones Correctivas
Evaluación de la Estrategia

• ESTRATEGIAS IMPLEMENTACION

• METAS, POLITICAS E IMPLEMENTACION

• EVALUACION

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24
PLANEACION ESTRATÉGICA DE MERCADEO
TEMARIO
EL PROCESO DE LA GERENCIA ESTRATEGICA Y LOS TRES
NIVELES GERENCIALES

• INTRODUCCION

• GERENCIA ESTRATEGICA

• MODELO DE P.E.

Nivel Corporativo
Formulación de la Estrategia
Implementación de la Estrategia
Evaluación De la Estrategia

• ESTRATEGIAS DE CRECIMIENTO.

• ANALISIS SECTOR EXTERNO.

Formulación de la Estrategia
Nivel Divisional
Implementación de la Estrategia
Evaluación de la Estrategia

• ANALISIS SECTORIAL

• ANALISIS INTERNO

• ESTRATEGIAS IMPLEMENTACION

Evaluación de la Estrategia
Formulación de la Estrategia
Implementación de la Estrategia
Nivel Funcional

• METAS, POLITICAS E IMPLEMENTACION

• EVALUACION

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25
PLANEACION ESTRATÉGICA DE MERCADEO
TEMARIO
MODELO DE GERENCIA ESTRATEGICA
FORMULACIÓN DE LA ESTRATEGIA

• INTRODUCCION

• GERENCIA ESTRATEGICA

Identificar Amenazas
Ejecutar Auditoria Externa
Establecer Objetivos

• MODELO DE P.E.

• ESTRATEGIAS DE CRECIMIENTO.

Identificar Oportunidades

• ANALISIS SECTOR EXTERNO.

Identificar Misión, Objetivos y Estrategias
actuales
Establecer la Misión de la Organización

• ANALISIS SECTORIAL

• ANALISIS INTERNO

Identificar Debilidades

• ESTRATEGIAS IMPLEMENTACION

Ejecutar Auditoria Interna
Establecer Estrategias

• METAS, POLITICAS E IMPLEMENTACION

Identificar Fortalezas

• EVALUACION

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Retroalimentación
26
PLANEACION ESTRATÉGICA DE MERCADEO
TEMARIO
MODELO DE GERENCIA ESTRATEGICA
IMPLEMENTACION ESTRATEGIA
EVALUACION

• INTRODUCCION

• GERENCIA ESTRATEGICA

• Establecer
• Metas
• Administrativas
• Marketing
• Financieras
• Producción
• Investigación y
• Desarrollo

• MODELO DE P.E.

Establecer Objetivos

• ESTRATEGIAS DE CRECIMIENTO.

• ANALISIS SECTOR EXTERNO.

Asignar recursos
Medir y Evaluar el Desempeño

• ANALISIS SECTORIAL

Establecer Politicas 1. Administrativas 2.
Marketing 3. Financieras 4. Producción 5.
Investigación y Desarrollo

• ANALISIS INTERNO

Establecer Estrategias

• ESTRATEGIAS IMPLEMENTACION

• METAS, POLITICAS E IMPLEMENTACION

• EVALUACION

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27
PLANEACION ESTRATÉGICA DE MERCADEO
TEMARIO
ALTERNATIVAS ESTRATEGICAS DE CRECIMIENTO

• INTRODUCCION

ESTRATEGIAS DEFINICION
INTEGRATIVAS INTEGRATIVAS
INTEGRACION HACIA DELANTE Obtener la propiedad o incrementar el control sobre los distribuidores o detallistas
INTEGRACION HACIA ATRÁS Buscar la propiedad o incrementar el control sobre los proveedores
INTEGRACION HORIZONTAL Buscar la propiedad o incrementar el control sobre los competidores
INTENSIVAS INTENSIVAS
PENETRACION EN EL MERCADO Buscar incrementar la participación en el mercado para los productos actuales en los mercados existentes a traves de mayores esfuerzos de marketing
DESARROLLO DE MERCADO Introducir los productos actuales en nuevas áreas geográficas
DESARROLLO DE PRODUCTO Buscar incrementar las ventas mejorando los actuales productos o desarrollando nuevos productos

• GERENCIA ESTRATEGICA

• MODELO DE P.E.

• ESTRATEGIAS DE CRECIMIENTO.

• ANALISIS SECTOR EXTERNO.

• ANALISIS SECTORIAL

• ANALISIS INTERNO

• ESTRATEGIAS IMPLEMENTACION

• METAS, POLITICAS E IMPLEMENTACION

• EVALUACION

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28
PLANEACION ESTRATÉGICA DE MERCADEO
TEMARIO
ALTERNATIVAS ESTRATEGICAS DE CRECIMIENTO

• INTRODUCCION

ESTRATEGIAS DEFINICION
DIVERSIFICADOS DIVERSIFICADOS
DEVERSIFICACION CONCENTRICA Adicionar nuevos productos que estén relacionados entre si
DIVERSIFICACION POR CONGLOMERADO Adicionar nuevos productos no relacionados
DIVERSIFICACION HORIZONTAL Adicionar productos nuevos no relacionados entre si para los clientes actuales
OTRAS OTRAS
JOIN VENTURE (ASOCIACION) Una compañía trabajando con otra en un proyecto especifico
REDUCCION (ATRINCHERAMIENTO) La reagruparación de una compañía a través de la reducción de costos y activos con el fin de reversar su declinación en ventas
DESPOJO Vender una división o parte de una organización

• GERENCIA ESTRATEGICA

• MODELO DE P.E.

• ESTRATEGIAS DE CRECIMIENTO.

• ANALISIS SECTOR EXTERNO.

• ANALISIS SECTORIAL

• ANALISIS INTERNO

• ESTRATEGIAS IMPLEMENTACION

• METAS, POLITICAS E IMPLEMENTACION

• EVALUACION

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29
PLANEACION ESTRATÉGICA DE MERCADEO
TEMARIO
ALTERNATIVAS ESTRATEGICAS DE CRECIMIENTO

• INTRODUCCION

• GERENCIA ESTRATEGICA

ESTRATEGIAS DEFINICION
LIQUIDACION Vender todos los activos de una compañía
COMBINACION Una organización persiguiendo dos o mas estrategias simultaneamente

• MODELO DE P.E.

• ESTRATEGIAS DE CRECIMIENTO.

• ANALISIS SECTOR EXTERNO.

• ANALISIS SECTORIAL

• ANALISIS INTERNO

• ESTRATEGIAS IMPLEMENTACION

• METAS, POLITICAS E IMPLEMENTACION

• EVALUACION

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30
PLANEACION ESTRATÉGICA DE MERCADEO
TEMARIO
ALTERNATIVAS ESTRATEGICAS DE CRECIMIENTO

• INTRODUCCION

INTEGRACION HACIA DELANTE

• GERENCIA ESTRATEGICA

• Cuando los distribuidores actuales de una
  organización son excesivamente costosos o se
  desconfía de ellos, o son incapaces de satisfacer
  las necesidades de distribución de las
  organizaciones.

• MODELO DE P.E.

• ESTRATEGIAS DE CRECIMIENTO.

• Cuando la disponibilidad de distribuidores
  calificados sea limitada de tal manera que
  aquellas firmas que se integran hacia delante
  pueden ofrecer una ventaja competitiva.

• ANALISIS SECTOR EXTERNO.

• Cuando una organización compite en una industria
  que esta creciendo y de la cual se espera un
  marcado crecimiento, este es un factor debido a
  que la integración hacia delante reduce la
  capacidad de la organización para diversificarse
  si su industria básica vacilara.

• ANALISIS SECTORIAL

• Cuando una organización tiene tanto el capital
  como el recurso humano necesario para gerenciar
  el nuevo negocio de distribuir sus propios
  productos.

• ANALISIS INTERNO

• Cuando los distribuidores o detallistas actuales
  tienen elevados margenes de utilidad esta
  situación sugiere que una organización podria
  distribuir con buenas utilidades sus propios
  productos y manejar sus precios de una forma mas
  competitiva integrándose hacia delante.

• ESTRATEGIAS IMPLEMENTACION

• METAS, POLITICAS E IMPLEMENTACION

• EVALUACION

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31
PLANEACION ESTRATÉGICA DE MERCADEO
TEMARIO
ALTERNATIVAS ESTRATEGICAS DE CRECIMIENTO

• INTRODUCCION

INTEGRACION HACIA ATRAS

• GERENCIA ESTRATEGICA

• Cuando los proveedores actuales de una
  organización son excesivamente costosos o se
  desconfía de ellos, o son incapaces de satisfacer
  las necesidades de la firma respecto a partes,
  componentes, conjunto o materias primas.

• MODELO DE P.E.

• ESTRATEGIAS DE CRECIMIENTO.

• Cuando el numero de proveedores es reducido y el
  numero de competidores es elevado.

• ANALISIS SECTOR EXTERNO.

• Cuando una organización compite en una industria
  que crece rápidamente este es un factor debido a
  que las estrategias de tipo integrativo (hacia
  delante, hacia atrás, y horizontal) reduce la
  capacidad de la organización para diversificarse
  en una industria declinante.

• ANALISIS SECTORIAL

• Cuando una organización tiene tanto el capital
  como el recurso humano necesario para gerenciar
  el nuevo negocio proveerse sus propias materias
  primas.

• ANALISIS INTERNO

• Cuando las ventajas de tener precios estables es
  particularmente importante debido a que la
  organización puede estabilizar sus costos de sus
  materias primas y asociarlos a los precios de sus
  productos a través de una integración hacia atrás.

• ESTRATEGIAS IMPLEMENTACION

• METAS, POLITICAS E IMPLEMENTACION

• EVALUACION

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32
PLANEACION ESTRATÉGICA DE MERCADEO
TEMARIO
ALTERNATIVAS ESTRATEGICAS DE CRECIMIENTO

• INTRODUCCION

INTEGRACION HORIZONTAL

• GERENCIA ESTRATEGICA

• Cuando una organización puede alcanzar
  características monopolísticas en una región o
  área en particular sin que se vea amenazada por
  la reglamentación gubernamental de presentar una
  tendencia de reducir la competencia.

• MODELO DE P.E.

• ESTRATEGIAS DE CRECIMIENTO.

• Cuando una organización compite en una industria
  creciente.

• Cuando los incrementos de las economías de escala
  proporcionan importantes ventajas competitivas.

• ANALISIS SECTOR EXTERNO.

• Cuando una organización tiene tanto el capital
  como el recurso humano necesario para gerenciar
  exitosamente una organización en expansión.

• ANALISIS SECTORIAL

• Cuando los competidores estan fallando debido a
  la carencia de experiencia gerencial o que
  necesitan un recurso en particular la cual posee
  su organización observe que la integración
  horizontal podria no ser apropiada si los
  competidores lo están haciendo inadecuadamente
  debido a que las ventas totales de la industria
  están declinando.

• ANALISIS INTERNO

• ESTRATEGIAS IMPLEMENTACION

• METAS, POLITICAS E IMPLEMENTACION

• EVALUACION

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N
33
PLANEACION ESTRATÉGICA DE MERCADEO
TEMARIO
ALTERNATIVAS ESTRATEGICAS DE CRECIMIENTO

• INTRODUCCION

PENETRACION EN EL MERCADO

• GERENCIA ESTRATEGICA

• Cuando los mercados actuales no están saturados
  con sus productos o servicios actuales.

• MODELO DE P.E.

• Cuando la tasa de uso de los actuales
  consumidores (clientes) puede incrementarse
  significativamente.

• ESTRATEGIAS DE CRECIMIENTO.

• Cuando las participaciones en el mercado de los
  principales competidores han estado declinando
  mientras que las ventas totales de la industria
  han estado aumentando.

• ANALISIS SECTOR EXTERNO.

• Cuando la correlación entre las ventas en pesos y
  los gastos en marketing han sido históricamente
  altos.

• ANALISIS SECTORIAL

• Cuando los incrementos en las economías de escala
  proporcionan importantes ventajas competitivas.

• ANALISIS INTERNO

• ESTRATEGIAS IMPLEMENTACION

• METAS, POLITICAS E IMPLEMENTACION

• EVALUACION

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34
PLANEACION ESTRATÉGICA DE MERCADEO
TEMARIO
ALTERNATIVAS ESTRATEGICAS DE CRECIMIENTO

• INTRODUCCION

DESARROLLO DE MERCADO

• GERENCIA ESTRATEGICA

• Cuando existan nuevos canales de distribución y
  que estos sean confiables, no costosos y de buena
  calidad.

• MODELO DE P.E.

• ESTRATEGIAS DE CRECIMIENTO.

• Cuando una organización tiene éxito en todo lo
  que ella realiza.

• Cuando existan nuevos mercados no saturados o
  mercados sin explotar.

• ANALISIS SECTOR EXTERNO.

• Cuando una organización tiene tanto en capital y
  el talento humano necesario para gerenciar la
  expansión de las operaciones.

• ANALISIS SECTORIAL

• Cuando una organización tiene exceso de capacidad
  de producción.

• ANALISIS INTERNO

• ESTRATEGIAS IMPLEMENTACION

• METAS, POLITICAS E IMPLEMENTACION

• EVALUACION

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35
PLANEACION ESTRATÉGICA DE MERCADEO
TEMARIO
ALTERNATIVAS ESTRATEGICAS DE CRECIMIENTO

• INTRODUCCION

DESARROLLO DE PRODUCTO

• GERENCIA ESTRATEGICA

• Cuando una organización tiene productos exitosos
  los cuales se encuentran en la etapa de madurez
  del ciclo de vida del producto la idea aquí, es
  atraer a los clientes satisfechos para que
  ensayen nuevos productos (mejorados) como
  resultado de sus experiencias positivas con los
  actuales productos o servicios de la organización.

• MODELO DE P.E.

• ESTRATEGIAS DE CRECIMIENTO.

• Cuando una organización compite en una industria
  caracterizada por rápidos desarrollos
  tecnológicos.

• ANALISIS SECTOR EXTERNO.

• Cuando los principales competidores ofrecen
  productos de mejor calidad a niveles comparables
  de precios.

• ANALISIS SECTORIAL

• Cuando una organización compite en una industria
  de alto crecimiento.

• ANALISIS INTERNO

• Cuando una organización posee especiales y
  fuertes habilidades en investigación y desarrollo.

• ESTRATEGIAS IMPLEMENTACION

• METAS, POLITICAS E IMPLEMENTACION

• EVALUACION

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36
PLANEACION ESTRATÉGICA DE MERCADEO
TEMARIO
ALTERNATIVAS ESTRATEGICAS DE CRECIMIENTO

• INTRODUCCION

CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO

• GERENCIA ESTRATEGICA

VENTAS

• MODELO DE P.E.

Ventas y utilidades

• ESTRATEGIAS DE CRECIMIENTO.

UTILIDADES

• ANALISIS SECTOR EXTERNO.

0

• ANALISIS SECTORIAL

TIEMPO
-

• ANALISIS INTERNO

ETAPA DE DESARROLLO DEL PRODUCTO
INTRODUCCION
CRECIMIENTO
MADUREZ
DECLINACION

• ESTRATEGIAS IMPLEMENTACION

• METAS, POLITICAS E IMPLEMENTACION

• EVALUACION

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37
PLANEACION ESTRATÉGICA DE MERCADEO
TEMARIO
ALTERNATIVAS ESTRATEGICAS DE CRECIMIENTO

• INTRODUCCION

DIVERSIFICACION CONCENTRICA

• GERENCIA ESTRATEGICA

• Cuando una organización compite en una industria
  sin o con bajo crecimiento.

• MODELO DE P.E.

• Cuando al agregar nuevos productos pero
  relacionados entre si, estos podrían mejorar
  significativamente las ventas de los actuales
  productos.

• ESTRATEGIAS DE CRECIMIENTO.

• Cuando se puedan ofrecer nuevos productos pero
  relacionados entre si y a precios altamente
  competitivos.

• ANALISIS SECTOR EXTERNO.

• Cuando los nuevos productos pero relacionados
  entre si, tengan niveles de ventas estaciónales
  de tal manera que balanceen los picos y valles de
  las ventas de la organización.

• ANALISIS SECTORIAL

• Cuando los productos de una organización se
  encuentren en la etapa de declinación del ciclo
  de vida del producto.

• ANALISIS INTERNO

• Cuando una organización posee un fuerte equipo
  gerencial.

• ESTRATEGIAS IMPLEMENTACION

• METAS, POLITICAS E IMPLEMENTACION

• EVALUACION

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38
PLANEACION ESTRATÉGICA DE MERCADEO
TEMARIO
ALTERNATIVAS ESTRATEGICAS DE CRECIMIENTO

• INTRODUCCION

DIVERSIFICACION POR CONGLOMERADO

• GERENCIA ESTRATEGICA

• Cuando la industria básica de una organización
  esta experimentando declinación en las ventas y
  utilidades anualmente.

• MODELO DE P.E.

• Cuando una organización posee el capital y el
  talento humano gerencial necesario para competir
  exitosamente en una nueva industria.

• ESTRATEGIAS DE CRECIMIENTO.

• Cuando la organización tiene la oportunidad de
  comprar negocios no relacionados y que son una
  atractiva oportunidad para invertir.

• ANALISIS SECTOR EXTERNO.

• Cuando existe sinergia financiera entre la firma
  a comprar y la compradora observe que una
  diferencia clave entre la diversificación
  concéntrica y la de conglomerado es que la
  primera debe basarse en algunas cosas comunes ya
  sea en mercados productos, o tecnología mientras
  que la segunda debe hacerlo más en
  consideraciones de utilidad.

• ANALISIS SECTORIAL

• ANALISIS INTERNO

• Cuando los mercados existentes para los productos
  actuales de una organización se encuentran
  saturados.

• ESTRATEGIAS IMPLEMENTACION

• Cuando las leyes antimonopolicas se orienten
  hacia una organización que históricamente se ha
  concentrado en una industria en particular.

• METAS, POLITICAS E IMPLEMENTACION

• EVALUACION

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39
PLANEACION ESTRATÉGICA DE MERCADEO
TEMARIO
ALTERNATIVAS ESTRATEGICAS DE CRECIMIENTO

• INTRODUCCION

DIVERSIFICACION HORIZONTAL

• GERENCIA ESTRATEGICA

• Cuando los ingresos derivados de los actuales
  productos o servicios de una organización podrían
  aumentar significativamente al agregarle nuevos
  productos no relacionados.

• MODELO DE P.E.

• ESTRATEGIAS DE CRECIMIENTO.

• Cuando una organización participa en una
  industria altamente competitiva y/o sin
  crecimiento, tal como lo indican los bajos
  márgenes de ganancia y retornos de la industria.

• ANALISIS SECTOR EXTERNO.

• Cuando los actuales canales de distribución de
  una organización se puede utilizar para el
  mercadeo de nuevos productos a los clientes
  actuales.

• ANALISIS SECTORIAL

• Cuando los nuevos productos tienen patrones de
  ventas de diferente ciclo comparados con los
  actuales productos de la organización.

• ANALISIS INTERNO

• ESTRATEGIAS IMPLEMENTACION

• METAS, POLITICAS E IMPLEMENTACION

• EVALUACION

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40
PLANEACION ESTRATÉGICA DE MERCADEO
TEMARIO
ALTERNATIVAS ESTRATEGICAS DE CRECIMIENTO

• INTRODUCCION

JOIN VENTURE (ASOCIACIONES)

• GERENCIA ESTRATEGICA

• Cuando una organización privada esta
  constituyendo joint venture con una organización
  poseída por el publico existen algunas ventajas
  por el hecho de ser privada tal como la cercanía
  a la propiedad (ser de propiedad cerrada)
  también existen algunas ventajas en las empresas
  de propiedad de gran numero de personas, tal como
  el acceso a la emisión de acciones como una
  fuente de capital. Algunas veces, la única
  ventaja de la posición publica o privada puede
  ser la sinergia combinada en un joint venture.

• MODELO DE P.E.

• ESTRATEGIAS DE CRECIMIENTO.

• ANALISIS SECTOR EXTERNO.

• Cuando una organización nacional esta conformando
  un joint venture con una compañía extranjera, el
  joint venture puede proveer a la compañía
  nacional la oportunidad de obtener gerencia local
  en un pais extranjero, reduciendo de tal modo los
  riesgos de expropiacion y hostigamiento por las
  autoridad del pais anfitrion..

• ANALISIS SECTORIAL

• ANALISIS INTERNO

• Cuando las competencias distintivas de dos o más
  firmas se complementan muy bien una con la otra.

• ESTRATEGIAS IMPLEMENTACION

• Cuando un proyecto es potencialmente de muy buena
  utilidad, pero que requiere de grandes recursos y
  riesgos.

• METAS, POLITICAS E IMPLEMENTACION

• Cuando dos o mas firmas pequeñas tienen problemas
  de competencia con una firma mas grande.

• EVALUACION

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41
PLANEACION ESTRATÉGICA DE MERCADEO
TEMARIO
ALTERNATIVAS ESTRATEGICAS DE CRECIMIENTO

• INTRODUCCION

ATRINCHERAMIENTO (REDUCCION)

• GERENCIA ESTRATEGICA

• Cuando una organización posee una clara
  competencia distintiva, pero que ha fracasado en
  alcanzar sus objetivos y metas durante todo el
  tiempo.

• MODELO DE P.E.

• Cuando una organización es uno de los
  competidores más débiles en una determinada
  industria..

• ESTRATEGIAS DE CRECIMIENTO.

• Cuando una organización esta plagada de
  ineficiencia, bajas utilidades, baja moral de los
  empleados y que posee fuerte presión de los
  accionistas para que mejore su desempeño .

• ANALISIS SECTOR EXTERNO.

• Cuando una organización ha fracasado en la
  capitalización de las oportunidades externas, en
  la minimización de las amenazas, en tomar ventaja
  de sus fortalezas internas y en sobreponer a sus
  debilidades internas, implica que los estrategas
  de la organización han fracasado es probable que
  sean reemplazados por personas más competencias.

• ANALISIS SECTORIAL

• ANALISIS INTERNO

• ESTRATEGIAS IMPLEMENTACION

• Cuando una organización ha crecido demasiado y
  muy rápidamente, quizás se necesite una
  importante reorganización interna.

• METAS, POLITICAS E IMPLEMENTACION

• EVALUACION

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42
PLANEACION ESTRATÉGICA DE MERCADEO
TEMARIO
ALTERNATIVAS ESTRATEGICAS DE CRECIMIENTO

• INTRODUCCION

ATRINCHERAMIENTO (REDUCCION)

• GERENCIA ESTRATEGICA

• Cuando una organización posee una clara
  competencia distintiva, pero que ha fracasado en
  alcanzar sus objetivos y metas durante todo el
  tiempo.

• MODELO DE P.E.

• Cuando una organización es uno de los
  competidores más débiles en una determinada
  industria..

• ESTRATEGIAS DE CRECIMIENTO.

• Cuando una organización esta plagada de
  ineficiencia, bajas utilidades, baja moral de los
  empleados y que posee fuerte presión de los
  accionistas para que mejore su desempeño .

• ANALISIS SECTOR EXTERNO.

• Cuando una organización ha fracasado en la
  capitalización de las oportunidades externas, en
  la minimización de las amenazas, en tomar ventaja
  de sus fortalezas internas y en sobreponer a sus
  debilidades internas, implica que los estrategas
  de la organización han fracasado es probable que
  sean reemplazados por personas más competentes.

• ANALISIS SECTORIAL

• ANALISIS INTERNO

• ESTRATEGIAS IMPLEMENTACION

• Cuando una organización ha crecido demasiado y
  muy rápidamente, quizás se necesite una
  importante reorganización interna.

• METAS, POLITICAS E IMPLEMENTACION

• EVALUACION

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43
PLANEACION ESTRATÉGICA DE MERCADEO
TEMARIO
ALTERNATIVAS ESTRATEGICAS DE CRECIMIENTO

• INTRODUCCION

DESPOJO (DESPOSEIMIENTO)

• GERENCIA ESTRATEGICA

• Cuando una organización ha perseguido una
  estrategia de atrincheramiento y ha fracasado en
  su intento, necesita mejoras.

• MODELO DE P.E.

• Cuando una división necesita para ser competitiva
  más recursos de los que le puede proporcionar la
  compañía.

• ESTRATEGIAS DE CRECIMIENTO.

• Cuando una división es responsable por el pobre
  desempeño total de una organización .

• ANALISIS SECTOR EXTERNO.

• Cuando una división no encaja con el resto de una
  organización esto puede deberse a que son
  radicalmente diferentes los mercados, los
  clientes, los gerentes, los empleados, los
  valores o las necesidades.

• ANALISIS SECTORIAL

• Cuando se requiere rápidamente una gran cantidad
  de efectivo y no se puede obtener razonablemente
  de otras fuentes.

• ANALISIS INTERNO

• ESTRATEGIAS IMPLEMENTACION

• Cuando las acciones gubernamentales amenazan una
  organización .

• METAS, POLITICAS E IMPLEMENTACION

• EVALUACION

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44
PLANEACION ESTRATÉGICA DE MERCADEO
TEMARIO
ANALISIS DEL SECTOR EXTERNO

• INTRODUCCION

• El análisis o auditoria del sector externo se
  puede descomponer en tres grandes secciones o
  componentes.
• Análisis del Cliente o del mercado
• Análisis del entorno
• Análisis de la competencia o del sector
  industrial

• GERENCIA ESTRATEGICA

• MODELO DE P.E.

• ESTRATEGIAS DE CRECIMIENTO.

• ANALISIS SECTOR EXTERNO.

• ANALISIS SECTORIAL

• ANALISIS INTERNO

• ESTRATEGIAS IMPLEMENTACION

• METAS, POLITICAS E IMPLEMENTACION

• EVALUACION

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45
PLANEACION ESTRATÉGICA DE MERCADEO
TEMARIO
ANALISIS DEL CLIENTE

• INTRODUCCION

• SEGMENTACION
• Quienes son los compradores y usuarios del
  producto o servicio?
• Quienes son los compradores más importantes?
• Que clientes potenciales pueden identificarse
  entre los que no nos compran?
• Como se segmenta el mercado?
• Como debería segmentarse el mercado?
• MOTIVACION DEL CLIENTE
• Que es lo que motiva a los clientes a comprar y
  utilizar los productos o servicios?
• Que atributos de los productos resultan
  relevantes?
• Que objetivos persigue el cliente?
• Que cambios están presentadose en la motivación
  del cliente?
• NECESIDADES INSATISFECHAS
• Están satisfechos con los productos y servicios
  que compran?
• Existen necesidades insatisfechas no percibidas
  por los clientes?

• GERENCIA ESTRATEGICA

• MODELO DE P.E.

• ESTRATEGIAS DE CRECIMIENTO.

• ANALISIS SECTOR EXTERNO.

• ANALISIS SECTORIAL

• ANALISIS INTERNO

• ESTRATEGIAS IMPLEMENTACION

• METAS, POLITICAS E IMPLEMENTACION

• EVALUACION

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46
PLANEACION ESTRATÉGICA DE MERCADEO
TEMARIO
ANALISIS DEL SECTOR EXTERNO

• INTRODUCCION

• GERENCIA ESTRATEGICA

• MODELO DE P.E.

• ESTRATEGIAS DE CRECIMIENTO.

• ANALISIS SECTOR EXTERNO.

• ANALISIS SECTORIAL

• ANALISIS INTERNO

• ESTRATEGIAS IMPLEMENTACION

• METAS, POLITICAS E IMPLEMENTACION

• EVALUACION

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47
PLANEACION ESTRATÉGICA DE MERCADEO
TEMARIO
ANALISIS SECTOR EXTERNO

• INTRODUCCION

GUIA DE VARIABLES CLAVES EN LO SOCIO-DEMOGRAFICO
Tasa de nacimientos Control de la
Contaminación Tasa de mortalidad Actitudes hacia
los extranjeros Tasa de migración e
inmigración Conservación de la energía Tasa de
esperanza de vida Programas sociales Ingreso
per-capital Responsabilidad social Estilos de
vida Actitudes hacia la autoridad Actitudes
hacia el trabajo Población por razas, edad, sexo,
ciudad Estado civil Cambios regionales en gustos
y preferencias Tamaño de la familia Numero de
es