1. SYSTEM? ??

1

??? ???? ? ? ?
2
1. SYSTEM? ??
Ultra Series
? ?? ?? ?? ??? (Multi Channel Digital Recording
System)? ?? ??? ???? (?, ?, ?, ?, ?, ?)? ??
???? ???? ?? ????? ?? ??? ?? ??? ? ??? ?? ???
??? ? ??? ??? ???. ?? ??? ?? ?? ????? ???
???? ????? ??? ???? ??? ??? ?? ??? ????? ????
?? ??? ?. ?? ???, ??, ??, ??, ??, Call
Center??? ??, ?? ??? ???? ???? ???? ? ?? ???
???? ??.
3
1. SYSTEM? ???
Ultra Series
PSTN
?? ??
?? ??
? ?
???
?? ??
??
WAN
Administration/Playback Supervisor Workstation
LAN Ethernet (TCP/IP)
4
1. SYSTEM? ???
Ultra Series
5
2. SYSTEM? ??
Ultra Series
UltraNet? ?????Integration? ??? ????? ??? ?? ???
???? Multi-Media(??,???,??)? ??? ??? Module?
96??? ???? ??/?? ??? ??? ?? ?????? ?????? 6,144?
????? 1,024?? Remote PC? ??? ? ??. CTI(Computer
telephony Integration) UltraNet? CTI? ???? ??????
Call Information,ANI/DNIS, AgentID, ????, ???? ?
CTI Link?? In/Out??? ??? ?? ?? ??? ???? ???? ???
?????? ?? ?? ? ???? ?? ? ?? ????? ??? ?
??. Safe Secure Recording UltraNet? ????? ????
????? ??? ??? ????, AudioSafe ????? ?? ?? ????
??????? Mirrored HDD, ???? ???Archive Drive?? ??
?? ??? ? ? ??? ??? ??? ????? ?? ? ??? ?? ??? ???
????.
6
2. SYSTEM? ??(??)
Ultra Series
??? ???? UltraNet? Multi-Media Storage
Server?? ?? ????? ??? ?? ?? 2,640??? ?? ??? ?
???, Media Changer(Jukebox) ? ???? ?? 36????
????? ?? ?????? ?????? ??? DAT ???? ???? ???
??? ? ??. Easy to Use UltraNet? ???? ?? ???
??? ???? Windows? GUI?? ??? ?? ??? ??? ?? ??
??? ???? ? ??? ??? ? ??. SafeNet? Firmware? ??
Software-Based?? ???? ? ??? ??? ??? ??
Up-Grade? ? ??. ????? 464???? ??? ???? ?????
MOD,DAT,CT? ???? Search?? ??? ??? ?? ?
??. ??? UltraNet? ??? ???? ??? ?? ??????? ??
???? ??, HDD, Power Supply Archive Drive?
???? ???? ??? ??? ?? ???? ??? ? ?? ??? ?? ?
???? ???? ??? ? ??.
7
3. SYSTEM? ?? ??
Ultra Series
(1) ?? Server

• Server? ???? ???? (?? ? ?? ??) 8?? ?? ??
  ??96??
• ?? ?? ?? ? 6,144??
• ?? ?? ?? 4?? Level? VOX(????) ?? ? ??????,
  ????
• ?????? 4?? Mixing ??, ??? ??? ??, Network? ??
  ??
• ??? 9.5Kbps, 16Kbps, 64Kbps
• ?? ???? 220??2,640??(??? ??)
• ?? ?? DAT Drive(DDS-2)
• ???? 4GB/880??
• ???? ??, ??
• ????? ??(MTBF) HDD800,000?? DAT200,000??
• ????? ???? (MTTR) 25?
• ???? 110V/220V 4763Hz(??? ??)
• ???? 280W

8
3. SYSTEM? ?? ??
Ultra Series
(2) ?? Board

• Board? ?? LPM Board(8??), Adim-E Board(16??)
• ?????? 30Kohm, Balanced Transformer Isolated
  600ohm
• ???? -35dBv 12dBv
• ?????? gt42dB
• ????? gt55dB
• ??????? 300 3400Hz
• ?? ??? ??
• ??? ??? 28.8Mhz
• CODEC ADPCM 64Kbps
• ???? Comverse?? ???? AudioSafe 9.5K, 16K
  64Kbps
• AGC ?? 3dB -20dB
• VOX ?? -35dBm -17dBm, ????
• VOX start time lt80mS
• VOX holdover time 0.1S 30S

9
3. SYSTEM? ?? ??
Ultra Series
(3) ?? Software

• ?? O/S RMX Real Time Operating System
• ??? ??
• ??? ?? ???? ????? ???? ???.
• ??? ??? ??? ??. ??? ? ??.
• ??? ??
• ???? ??? ??? ??? ???? ??? ? ??.
• ???? ????? ???? ?? ????? HDD? TAPE? ????.
• ??? ??? ??? CALL? ??? ???? ?? ?? ??.
• ??? ??? GUI ??
• WINDOWS 95/98/NT?? ????? ???? ??? ? ??.
• ?? ??? ???? ???? ????.
• WINDOWS 95/98/NT ????? ???? ????.
• WINDOWS 95/98/NT ????? ?? ??? ????.
• ?? ?? ??
• ???? ??? ?? ???? ???.

10
4. SYSTEM? ?? ??
Ultra Series
(1) ?? ??

• ?? ??? ??? ?? ??
• ????? ????, ????, ????, ???? ?? ??? ??? ???
  ??? ??.
• ?? ?? ??
• ???? DRIVE?? ???? ??? ?? ???? ???? ???? 5? ??
  10???
• ??? ??? ?? ???? ?? ? ? ??.
• ??? ??
• ?? ???? ??? ???? ??? ? ??.
• ??? ?? ??
• ??? TAPE?? ??? ?? ??? ???? ??? ? ? ??. ??
  ??? ????,
• ????, ??????, ??????, ???... ?? ??? ???? ???
  ??? ? ??.
• CHANNEL? AGC (Automatic Gain Control ) ??
• ???? ??? CHANNEL? ???? ??? ?? ? CHANNEL? ????
  ??.
• ?? DATA ?? ??
• ??? ?? ? ??? DATA ? ???? ?? ?? ??.
• ?? ??
• ?? ?? ??? ??? ???? ?? ??? ????? ???? ? ?? ???
  ????.
• VOX (VOICE OPERARING SYSTEM) ??
• ????? TAPE? ???? ??? ?? ??? ???? ?? ??? ???
  ????? ??.

11
4. SYSTEM? ?? ??
Ultra Series
(1) ?? ?? (??)

• PRINT ??
• ?? ??? ?? ????? ???? ? ??.
• NETWORK ??
• ? ?? ??? ??? ???? LAN (LOCAL AREA NETWORK)?
  ?? ??? ? ???
• ???? PC ? ???? ????? ??? ? ??.
• ?? ?? ??
• ? ??? ???? ?? ?? ??? ?? (???)?? ?? ?? (??,
  ??, ??, ?? ??
• ??)? ??.
• ?? ?? ????
• ?? ??? ?? ??? ?? (????)?? ???? ??? A/S ? ????
  ??.
• ?? ?? ??
• ??? ?? ??? ??? ?? ??? ??? PC ? ??? ??? ???.
• ?? ??
• ??? ?? ??? ?? ????? ??? PC? ?? ??? ?? ?.
• ??? ?? ??
• ??? ???? ?? ???? ?? ?? ??
• Drive Cleaning Message ??
• Drive ?? ??? ?? ??? ??? ???

12
4. SYSTEM? ?? ??
Ultra Series
(2) ?? ??

• Playback Over the Telephone(??? ??? ????)
• ?? ??? ??? PC ? NETWORK?? ???? ? ???? ???
  Speaker Line
• ?? ????? ??? ???? Link?? ?? ?? ??? ???? ??.
• 4 Channels Mix??.
• ??? ??? ??? 4?? ???? ??? ??? ?? ??.
• Speed Control??.
• ??? ?? ??? ??? ??? (200-50) ???? ??? ???
  ??? ? ?? ??.
• External Time Synchro
• ???? ? ???PC ?? ???? ?? ? ??/??? ???? ????
  ?????
• ??? (?, ????) ???? ??.
• Hot Swap Power Supply
• ????? ?? ????? ?? ??? ???? ??? ?? ???? ????
  ??
• ??? ???? ???? ????? ???? ?? ??.
• CTI API Interface ??
• ????? PABX, Middle Ware, Application Server,
  D/B Server ? CTI Server?? ????
• ?? ??? ??? ??, ?? ? ???? ??.
• Agent Performance Evaluation Package
• ????? ?? ??? ????? ??? ????? ??? ??? ???? ???
  ???
• ?? S/W ??????? ?? ? ??? ????, ???, ?? ??? ?
  ??? ?? ???

13
5. SYSTEM? ?? ??
Ultra Series
M D F
M D F
?? 2??
???
???
???
M D F
M D F
?? 2??
To. ??

• ???? 220V 60Hz 300W
• ???? 5 40 ?
• ???? 2080RH
• ???? 19(428) 8.17(221) 24.75(629)
• ?? ?? 40Kg
• ????? ??? ??? ??? ??? ?? ? ????.
• ????? ??? ???? ???? ?? ? ??? ????.
• ?? ?? ? 2??? 4???? ?? ???? ?? 2?? ??
• ???? ????.
• ?? ?? ? ??? MDF? ???? ????? ?????
• ? ? ??? ??.
• MDF??? ?? ??? ??? ?? ??? ??.
• ?? ?? ??? ???? ???? ????? ????.
• ? ??? ??? Network??? ???? ??? TCP/IP?
• Network IP????? ?? ?? ????.

LAN/WAN
???? ??
14
6. ????
Ultra Series
????

• ??? ?? ?? ?? ??? A/S ???? ???? ????? ??? ???.
• (?? ?? ??)
• A/S??? ???? ??? ???? 2?1?? ???? ? 1? ??
  ??? ??
• ?? ??? / ?? ??? 8?? ??? ?? ?? ?? ?? ? ?????
  ???
• 24?? ??? ???? ??.
• - SOFTWARE ?? ? 2?? ?? ??
• - HARDWARE ?? ? ?? ???? 8?? ?? ??
• (?, ??? ??? ? ??? ? ?? 24???? ??)

15
6. ???? ??
Ultra Series
?? ??
?? ? ???? ???? ?? ???? ?? ??? ??? ???? ??
??? ??? ?? ?? (????) ? ??? ????.
?? ?? ???
- ?? ??? ?? ? ?? - ?? ????? ?? ??
- ????? ??
?? ?? ??
- ??? ????? ??? ?? ??? ??? ????. - ???
??? ??? ??? ??? ?? ? ?? ???? - ?? ??? ???
??? ?? 2 SET ?? ?? ????.
??? ?????
??? ??? ??? ?? ??? ????? ????? ??. -
SOFTWARE ?? - HARDWARE ??
?? ??
???? ????? ??? ??? ????? ?? ????? ?? ???
????,?? ?? ????? ???? ?? ?? ????? ????
???? ?? ?? ????.
16
7. ???? ????
Ultra Series
?? ??
? ?? ?? 3?? 30?
?? ??
30?
1??
1??
1??
?? ??
?? ?? ?? ?? ?? ?? H/W ?? ?? ?? S/W ?? ?? ?? ?
?? ?? ?? ?? ?? ?? ??
17
8. ???? ?? ????
Ultra Series
18
8. ???? ?? ????
Ultra Series
19
9. ????? ? ????
Ultra Series
?? ??

• ???? ??

?? ?? ?? ??? ??? ???? ???? ???? ???.

• ???? ????

?? ?? ?? ??? ??? ?? ? ?? ?? ? 12??

• ?? ?? ????

?? ???????? ????? ???? ???? ?? ??? ??.

• ?? ?? ?? ?

???? ?? ??? ?7

• ???? ??? ??

???? ???? ??? ???? ? ??? ??? ?? A/S? ????? ????
?? 2?? ???.
20
10. DEMO
Ultra Series

• ?? ?? ?? ?? ?? ???? DEMO ???.
• Demo? ??? ?? ??
• 1. IP Address ?? (??? Network(LAN / WAN)? ??
  ???? ??.)
• 2. ??? PC ??(? ???? PC) ?? ??? IP Address??(????
  PC ??)
• 3. 220V ???? (?? ??? 2? ??)
• 4. ?? ???? ???? ? ????

21
11. ?? ??
Ultra Series
CALL CENTER ?? ??

• L G ??????16??
• ?? ?? ?? 32??
• ?? ???? Call Center 8??
• ??? ???? ??????? 252 ??
• ??? ???? ????? ?? 104??
• ??? ???? ????? ?? 40??
• ??? ???? ????? ?? 40??
• ??? ???? ????? ?? 40??
• ?? IBM Call Center 32??
• Hilti Korea ?? ??? 8??
• ?? ?? ????? 16??
• ???? ????? 56??
• ?? ?? ?? ?? ??? 16??
• ?? ???? ????? 16??
• BC CARD ?? ??? 80??
• ?????? ????? 16??

• ???? ??? ?? 130 ??
• ???? ??? ?? 100 ??
• ???? ??? ?? 100 ??
• ?? TRS ?? ??? 16 ??
• ???? ?? ??? 56 ??
• ????? ?? ??? 40??
• ??? ??? 40 ??
• ??? ?? ?? ??? ?? 64??
• ??? ?? ?? ??? ?? 32??
• ??? ??? ?? ??? 24??
• ???? ?? ??? 8??
• ??? ???? ?? ??? 16??
• ?? ?? ??? (?? ????) 100??

22
11. ?? ?? ??
Ultra Series
??? ?? ??

• ?? ?? ??? 32 ??
• ?? ?? Call Center 32 ?? 2 Sets
• ?? ?? Call Center 8 ??
• ?? ?? ?? 8 ??
• ?? ?? ?? 8 ??
• ?? ?? ?? 8 ??
• ?? ?? ??? 16 ??
• ?? ?? ?? ???? ??? 32 ??
• ?? ?? ??? 16 ??
• ?? ?? ???? 8 ??
• ?? ?? 16 ??
• ?? ?? Call Center ?? 16 ??
• ?? ?? Call Center ?? 8 ??
• ?? ?? Call Center ?? 8 ??
• ?? ?? ?? ?? 16 ??
• ?? ?? ?? ??? 64 ??
• ?? ?? ?? Call Center 8 ??
• ?? ?? ?? ???? 24 ??

• ?? ?? ?? 8 ??
• ?? ?? ???? ? 8 ??
• ?? ?? Call Center 8 ??
• ????? Call Center 24 ??
• ???? ?? ??? 8 ??
• ???? ??? 40 ??
• ???? Call Center 8 ??
• ?? ??? Call Center 32 ?? 2 Sets
• ???? Call Center 32?? 2 Sets
• ???? (??) Call Center 16 ??
• ?? ?? Call Center 32 ??
• ?? ?? ?? ??? 32 ??
• ?? ?? Call Center 32 ??
• ?? ?? Call Center 80 ??
• ?? ?? Call Center 24 ??
• ?? ?? Call Center 24 ??
• ?? ?? Call Center 8 ??
• ?? ?? Call Center 16 ??

23
11. ?? ?? ??
Ultra Series
??? ?? ??

• ?? ?? ?? ??? 8 ??
• ?? ?? ??? 16 ??
• ?? ?? 8 ??
• ?? ?? 24 ??
• ???? (??? 60 Sets) 864 ??
• ???? Call Center 40 ??
• ?? ?? ?? ??? 16 ??
• LG ?? ?? ??? 16 ??

• ?? ??? ?? ??? 16 ??
• ?? ?? ?? ???? ??? 32 ??
• ???? 70??
• ???? 20site(32??) ?? ??
• ?? ?? ?? ??? 16 ??
• ?????? ??? 24 ??
• ?? ?? ?? ??? 16 ??
• ?? ?? Call Center 64 ??
• ?? ?? Call Center 32 ??
• ?? ?? Call Center 16 ??
• ?? ?? Call Center 32 ??

24
11. ?? ?? ??
Ultra Series
???

• ??? 8?? 6? (??, ??, ??, ??, ??, ??)
• ?? ??? 16 ??
• ?? ?? ??? 16 ??
• ?? ?? ??? 8 ??
• ?? ?? ??? 8 ??
• ?? ??? 8 ?? 9? (??, ??, ??, ??)
• ?? ?? 64 ?? 9? (??,??,??,..)
• ?? 3119 ?? ?? 16 ?? 6?
• (??, ??, ?? ,??, ??, ??)
• ?? ?? ??? 8 ?? 15?
• (??, ??, ??, ??, ??...)
• ?? ?? ??? 8 ??
• ?? ?? ??? 8 ??
• 00 ?? 64?? 4?
• 00 ??? 24?? 2?

• ?? ?? ??? 24 ??
• ?? ??? ?? ??? 24 ??
• ???? 24 ??
• 00 ?? 24 ?? 12 ?
• ?? ???? 24 ??
• ?? ???? 8 ?? 2? (??, ???)
• ?? ?? ??? 8 ??
• ?? ?? ??? 8 ??
• ?? ?? ?? ? 8 ?? 6?
• ?? ??? ?? 2?? 64 ?? 2 Sets
• ?? ??? ?? 3?? 32 ?? 1 Set
• ?? ??? ?? 4?? 32 ?? 1 Set
• ?? ??? ?? 5?? 32 ?? 1 Set
• ?? ??? ?? 6?? 32 ?? 1 Set
• ?? ??? ?? 7?? 32 ?? 1 Set

25
11. ?? ?? ??
Ultra Series
??

• ????
• ?? ?? ??
• ?? ?? ??
• ?? ?? ??
• ???
• ????
• ?? ?? ??
• ? ?? ?? ??
• ?? ?? ??
• ?? SDS
• ?? ?? ??
• ?? ?? ??
• ?? ??? ???
• ?? ???
• ?? ?? ??
• ?? ?? ??

26
12 ??
Ultra Series

• ?? ?? ?? (99? 7? ?? ??)
• ?? ???? ?? ???? (??)? ??? ?? ?? ??
• Network? ?? ??? ????(99? 12??? ??)
• Spoken Time ?? (Option)
• ????? ???? ? ? ??? ??? ???? Dubbing? 10??
  ??? ???? ??
• ?? ? ??? ???? ?? ?? ?? ??.
• Automatic PANtoWAV Convert ??
• ?? ?? ?? ? ? ????? Wave File? ???? ??? ????
  ???? ????
• ???? ??? 99? 12??? 1? ??(Click)?? ???? ???
  ?? ??.

27
13. Network?? Inteface
Ultra Series
?? ?? ?? ??? , ? ??? , UTP ???
??? ?? ETHERNET, FDDI, TOKEN RING
?? ???? ISO8073, TCP/IP
28
Ultra Series
14. Open System Integration for CTI, API,
SQL/ODBC)
CTI - Switch(PABX) Interfacing Capabilities
29
Ultra Series
14. Open System Integration for CTI, API,
SQL/ODBC) ??

• Modes of Ultra system when Operated with AR -
  API

VOX Recording Control Application Recording
Control Composite Recording Control

• Types of Ultra system when Operated with AR -
  API

Windows NT Recording Control Server Windows NT/95
Recording Control Client TCP/IP ASCII based
Recording Control interface for Non-Microsoft
Client
30
15. Y2K Compliance
Ultra Series
? Y2K???? Comverse InforSys LTD.,?? Download?
??.(WWW.Cominforsys.com)