Teori Motivasi : Content Theories

1
Teori Motivasi Content Theories
Pertemuan V
Dosen Pembina Marliana B. Winanti, S.Si., M.Si
Program Studi Manajemen Informatika Fakultas
Teknik dan Ilmu Komputer Universitas Komputer
Indonesia Bandung 2009
2
Tujuan Pengajaran

• Pengertian dan Model Motivasi
• Teori hirarki kebutuhan Maslow
• Teori dua faktor Frederick Herzberg
• Teori kebutuhan McClelland
• Alderfers ERG theory
• Apa yang dimaksud dg motivasi dan jelaskan
  perbedaan motivasi menurut Maslow, McClelland dan
  McGregor
• Mengapa kepuasan kerja karyawan ditentukan oleh
  motivasinya
• Dari ketiga teori yang dikemukakan pakar, manakah
  yang paling sesuai dengan kondisi anda jika
  dikaitkan dengan kepribadian anda saat ini

3
Pengertian dan Model Motivasi
Pengertian
Keinginan untuk menggunakan usaha tingkat tinggi
dalam mencapai tujuan organisasi, yang
dikondisikan oleh usaha untuk memuaskan beberapa
kebutuhan individu
Model Motivasi

• Teori hirarki kebutuhan Maslow
• Teori dua faktor Frederick Herzberg
• Teori kebutuhan McClelland
• Alderfers ERG theory

Source Stephen P. Robbins
4
Proses Motivasi Sebuah Model Awal
I Kebutuhan akan Kekurangan Saya ingin bekerja
baik untuk mendapat promosi.
VI Kebutuhan akan kekurangan dinilai kembali oleh
karyawan Saya masih ingin promosi. Saya ingin
mencoba pendekatan lain.
II Mencari jalan untuk memuaskan kebutuhan Saya
harus menunjukkan pada manajer saya ingin promosi
dengan cara melakukan tugas kerja yang berat,
kerja lembur, membantu pekerja lain.
Karyawan
V Imbalan atau hukuman Menerima piagam
pengakuan diebrikan kesempatan untuk menghadiri
program pelatihan.
III Perilaku yang mengarah pada tujuan Promosi.
IV Kinerja (evaluasi dari penyelesaian
tugas) Rating yang tinggi pada muatan kuantitas,
kualitas dan harga.
5
Teori hirarki kebutuhan Maslow
Bahwa kebutuhan manusia bergantung pada apa yang
mereka punyai. Dalam beberapa hal, kemudian,
sebuah kebutuhan yang sudah terpuaskan bukanlah
sebuah motivator. Kebutuhan manusia, yang
diorganisir dalam sebuah hierarki kepentingan,
adalah psikologikal, keamanan, rasa mempunyai,
kemuliaan, dan aktualisasi diri.
Source Gibson
6
Hierarki Kebutuhan Maslow
Aktualisasi diri Kemuliaan Sosial / Rasa
Memiliki Keamanan Fisiologikal
Source Stephen P. Robbins
7
TEORI DUA FAKTOR FREDERICK HERZBERG
Pandangan bahwa kepuasan kerja dihasilkan dari
hadirnya motivator-motivator intrinsik dan bahwa
ketidakpuasan kerja berasal dari ketiadaan faktor
ekstrinsik
Source Gibson
8
Pandangan Tradisional dan Herzberg tentang
Kepuasan dan Ketidakpuasan
I. Tradisional
Kepuasan Kerja yang Tinggi
Ketidakpuasan Kerja yang Tinggi
II. Pandangan Dua Faktor Herzberg
Kepuasan Kerja yang Tinggi (motivator)
Kepuasan Kerja yang Rendah
Ketidakpuasan Kerja yang Rendah
Kepuasan Kerja yang Tinggi (higienis)
Source Gibson
9
Teori Kebutuhan McClelland
Teori Kebutuhan Belajar
Teori yang mengusulkan bahwa seseorang dengan
kebutuhan yang kuat akan termotivasi untuk
menggunakan perilaku yang sesuai untuk memuaskan
kebutuhannya. Kebutuhan seseorang dipelajari dari
budaya masyarakat
Thematis Apperception Test (TAT)
Uji proyektif yang menggunakan analisis gambar
seseorang untuk mengevaluasi beberapa perbedaan
individu seperti kebutuhan akan pencapaian,
kebutuhan akan kekuatan, dan kebutuhan akan
afiliasi
Source Gibson
10
Teori yang Memfokuskan pada Tiga Kebutuhan
1. Kebutuhan akan Pencapaian
Pengendali untuk mengungguli, untuk mencapai
sebuah standar, untuk bekerja keras demi
kesuksesan
2. Kebutuhan akan Kekuatan
Kebutuhan untuk membuat orang lain berperilaku di
sebuah jalan dimana mereka tidak akan berperilaku
sebaliknya
3. Kebutuhan akan Afiliasi
Keinginan untuk bersahabat dan berhubungan dekat
dengan orang lain
11
Teori ERG Alderfer
Teori yang dikembangkan dan diuji oleh Alderfer
menyatakan bahwa kebutuhan dikategorikan sebagai
kebutuhan yang ada, yang berhubungan dan yang
berkembang
Yang ada kebutuhan dipuaskan oleh sesuatu
seperti makanan, udara, air, gaji dan kondisi
kerja
Yang berhubungan kebutuhan dipuaskan oleh
sesuatu yang bersifat sosial dan hubungan
perorangan
Yang berkembang kebutuhan dipuaskan oleh
seseorang yang membuat kontribusi yang kreatif
dan produktif
Source Gibson
12
Teori Hubungan ERG diantara Frustasi, Pentingnya
dan Kepuasan akan Kebutuhan
Source Gibson
13
Sebuah Grafik Perbandingan Empat Kandungan Teori
Motivasi
Maslow (hierarki kebutuhan) Aktualisasi
diri Kemuliaan Rasa memiliki, sosial dan
cinta Fisiologikal

• Herzberg
• (teori dua faktor)
• Pekerjaan itu sendiri
• - Tanggung jawab
• Kemajuan
• Pertumbuhan
• Pencapaian
• Pengakuan
• Kualitas dari hubungan perorangan diantara
  karyawan, dengan atassan, dengan bawahan
• Keamanan kerja
• Kondisi kerja
• Gaji

Alderfer Berkembang Berhubungan Ada

Mc Clelland Kebutuhan akan pencapaian
Kebutuhan akan kekuatan Kebutuhan akan
afiliasi
Kebutuhan tingkat lebih tinggi
Motivator
Kondisi sehat
Kebutuhan dasar