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PRESENTATION DU SYSTEME DE TRANSMISSION DE
DOCUMENTS ARIEL Son utilisation à lI N I S
T Institut de lInformationScientifique et
Technique CNRS - UPS O76 Sylvie Grésillaud
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LE DOCUMENT ELECTRONIQUE A LINIST
Contexte
3
Missions

• Collecter
• Traiter
• Diffuser
• linformation scientifique et technique
  internationale

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Un fonds documentairefrançais et international

• 24 130 titres de périodiques
• (dont 9 053 collections en cours)
• 110 000 thèses françaises

60 000 rapports scientifiques et techniques 62
000 comptes rendus de congrès
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Un fonds documentairemultidisciplinaire,
scientifiqueet technique
Sciences de linformation 2
Terre, Océan, Espace 11
Physique 6
Biologie 23
Médecine, Pharmacologie 19
Chimie 7
Sciences Humaines et Sociales 28
Psychologie 4
(Chiffres 2000)
6
La Fourniture de documents
PRINCIPALE ACTIVITÉ DE LINIST Elle représente
80 du chiffre daffaires en 2000
7
Lactivité de 1996 à 2000
F O U R N I T U R E DE DOCUMENTS
Répartition par mode de commande
Formulaire Fax Serveurs Minitel Transfert Télépho
ne papier de fichiers
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LE DOCUMENT ÉLECTRONIQUE Le contexte
Marché du document électronique de plus en plus
important Modification fondamentale du rôle des
acteurs traditionnels Ä Éditeurs Ä Agences
dabonnement Ä Fournisseurs de services daccès
à linformation Nouveaux acteurs Ä Fournisseurs
exclusifs de documents électroniques Ä Fournisse
urs de portail
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LENVIRONNEMENT DE l INIST-CNRS
LE DOCUMENT ÉLECTRONIQUE Le contexte
Auteurs Producteurs (Chercheurs)
Sous-traitants et distributeurs (Jouve, Dialog,
...)
Mandataire Collecteur des droits de copie CFC
(Centre Français dexploitation du droit de Copie)
Clients - Utilisateurs
Concurrents et Fournisseurs Éditeurs, Agences
dabonnements, Bibliothèques Universitaires, Briti
sh Library, ...
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LE DOCUMENT ÉLECTRONIQUE A lINIST
Définir un positionnement Proposer des
actions concrètes Grâce à nos atouts
Ä ARTICLE_at_INIST Ä Une expérience
irremplaçable en FDP Ä Une connaissance
approfondie de la demande Ä Une collection de
documents numérisés Ä Un savoir-faire
technologique Ä Une expertise scientifique
humaine
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LE DOCUMENT ÉLECTRONIQUE Les axes
Gestion du document électronique Ä Signalemen
t du document électronique Règles de catalogage
spécifiques. Standards didentification
metadatan, DOI, ... Ä Lien vers le document
électronique Opération Elsevier Ä Stockage et
archivage Format texte ou image Support optique
ou magnétique
Diffusion et services aux utilisateurs Ä Quel
s documents pour quels besoins ? Attente des
utilisateurs finaux Ä Positionnement des
services Évolution des habitudes des
utilisateurs portail générique ou
thématique Ä Modélisation économique et technique
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http//www.inist.fr
13
Lien vers le document électronique
14
(No Transcript)
15
QUEST-CE QUE CEST?
16

• Logiciel de RLG (Research Libraries Group)
  basé sur la norme ISO 17933 GEDI
• Utilisé par des fournisseurs de documents (BL,
  CISTI, monde académique américain, belge ...)
• Assimilé à du papier/télécopie
• Phase expérimentale à lINIST en 2000
• Disponible depuis janvier 2001

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LES AVANTAGES

• Fourniture de documents via INTERNET à grande
  vitesse
• Transmission dimages scannées
• Impression de bonne qualité des images
• Coût de transmission faible
• Transfert des documents par FTP ou messagerie
• Import de fichiers tiff
• Impression de documents de différentes tailles
• Émission et réception simultanée

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LÉQUIPEMENT

• PC 486 66MHz, 16 Mo RAM minimum
• Windows95 , 98 ou Windows NT
• Possible sous MacIntosh avec Virtual PC
• 25 Mo ou plus despace disque
• Lecteur de disquette 3,5"
• Imprimante compatible (Postscript non
  recommandé)
• Scanners
• Accès Internet
• www.rlg.org ?

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LE LOGICIEL

• Version actuelle 2.2
• ( version 3 à venir Pdf, couleur, scan format
  A3 )
• Version cliente  print only  réception
  uniquement
• Version complète

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LINTERFACE
Réception
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LACQUISITION DU LOGICIEL

• Service Administration des ventes
  dINIST-DIFFUSION
• version print only 800 FF HT
• 100 FF HT frais dexpédition
• Distributeur exclusif pour la France CENFOR
  INTERNATIONAL BOOKS S.r.l.http//www.cenfor.itco
  ntact amerlo_at_cenfor.it

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LA PHASE EXPERIMANTALE

• Démarrage en mai 2000
• 15 clients
• Toute typologie, toute organisation, en France
  ou à létranger
• 2 500 demandes
• Issues du fonds INIST
• Fournies en moins de 1 jour
• Satisfaction des clients

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Environnement
LENVIRONNEMENT
Respect des contraintes juridiques Un seul
protocole retenu messagerie électronique Équipe
ment ARIEL indispensable (version print only
) Un mode de commande autorisé
ARTICLE_at_INIST Document disponible sous forme
numérique (à posteriori ou à priori)
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COMMENT EN BENEFICIER?
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PRE-RECQUIS JURIDIQUES
Le client signe un formulaire dinscription et
dengagement Pas de retransmission Destruction
du document obligatoire après impression
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PRE-RECQUIS TECHNIQUES
Autorisation spécifique Installation du
logiciel Déclaration dadresse électronique
dédiée sur SERVICES_at_INIST Paramétrage du
logiciel ARIEL Ä adresse électronique
MIME Ä protocole POP3 Ä impression
automatique Ä destruction systématique après
impression satisfaisante
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LE MODE DE LIVRAISON La Fourniture de documents
Commandes par Catalogue sur internet Formulaire
électronique sur internet (ou transfert de
fichiers) Serveurs Téléphone Télécopie Courr
ier
Identification, Recherche et Copies de documents
Services dexpédition Courant Poste Ariel
Express Fax
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Prix dune copie en 2001
F O U R N I T U R E DE DOCUMENTS
Accès droit de électroniques
par document copie(2)
62 7 186 7
Tarifs en UC
UC Unités de Compte
Autres 1 à 10 tranches droit de modes pages de
10 pages copie(2) 72 36 7
(1) 216 36 7 (1) 260 58 7
Le tarif des thèses françaises est forfaitaire
350
(1) Les services express et fax sont réservés aux
articles de périodiques disponibles dans notre
fonds. (2) Le droit de copie ne sapplique quaux
articles de périodiques et aux extraits
douvrages.
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Les indicateurs qualité
CONTRÔLE ET MESURE DE LA QUALITÉ

• LA FOURNITURE DE DOCUMENTS
• Ä Contrôle des délais de livraison des documents
• Service COURANT 80 du traitement en 48h
• Service FAX 100 du traitement en 2h
• Contrôle de la qualité de la copie
• Taux de fourniture 95
• Ä Taux de réclamations lt0,5

Relations clients / fournisseurs internes et
externes
30
COMMENT CA MARCHE?
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MODE DEMPLOI
Logiciel Ä Paramétrages Ä Relève de la
boîte aux lettres Ä Impression Ä Destruction

1
Ä Déclaration de ladresse dédiée Ä Suivi de
la demande Ä Recherche de références Ä Sélectio
n pour commande Ä Commande du document
2
7
6
8
3
4
9
5
32
LES SCANNERS
Bureautique
Professionnel Minolta PS 7000
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LES SCANNERS A LINIST

• Avec les scanners  bureautiques 
• ? logiciel ARIEL module de scan et
  démission
• Commandes ARIEL
• Qualité de numérisation bonne mais pas de
  correction possible (300dpi)
• Manipulation de louvrage à scanner fastidieuse

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LES SCANNERS A LINIST

• Avec les scanners  professionnels 
• ? logiciel  maison  compatible ARIEL
• Confort
• Qualité de numérisation (300dpi, élimination
  bordures noires, redressage du texte)
• Utilisation pour les commandes ARIEL et COURANT
   papier  ? remplace les photocopieurs
• Compétence du personnel

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AUTRE UTILSATION A LINIST
36
LES RECOURS

• British Library
• CISTI
• TU DELFT
• HANNOVRE
• NIWI
• Cologne
• BU Françaises ???
• Nette amélioration des délais (2 à 3 jours)
• Qualité des images
• Impression obligatoire concerne les copies
   papier 

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F O U R N I T U R E DE DOCUMENTS La chaîne
de production
Téléphone EX/FA
Minitel CO/EX
Courrier CO/EX/FA
Transfert fichiers CO/EX
Fax CO/EX/FA
Serveurs CO/EX
CO/EX
Télédéchargement
Reformatage
Saisie de la demande
Identification Client
Chargées de clientèle
Identification Demande
Application FDP
Identification complémentaire
Localisation
Fonds électronique INIST
Fonds extérieur(s)
Fonds physique INIST
Fourniture du document
Scanners
Débit
Débit / e-commerce
Expédition
Transmission
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RAPPEL SUR LUTILISATION DE ARTICLE_at_INIST ET DE
FORM_at_INIST
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http//www.inist.fr
Le catalogue des articles et des
monographies du fonds INIST sur Internet 7
millions de notices EN CONSULTATION GRATUITE
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Son contenu

• Accès à Ä 6 millions de références darticles
  (issus de 10 000 titres de revues)
• Ä 156 000 références de monographies (thèses,
  rapports, congrès, ouvrages)
• Ä 23 000 titres de revues
• dans le domaine des Sciences, des Techniques,
  de la Médecine
• et des Sciences Humaines et Sociales
• Rétrospectivité depuis 1990
• Mise à jour quotidienne
• (3 000 nouvelles notices par jour)
• Version bilingue français, anglais

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Ses fonctions

• Permettent
• Ä la consultation gratuite du fonds
• documentaire de lINIST
• Ä la commande en ligne du document en Service
  Courant
• et en Service Express pour tout client INIST

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La commande
!!! Identification préalable à lINIST !!!
Ä Identification à laide du compte client et du
mot de passe Ä Association de données
commerciales aux références Ä Envoi en ligne
des commandes pour traitement à lINIST Ä Accès
multi-utilisateurs possible
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La commande
Si le résultat dune recherche est négatif,
il est toujours possible de commander la
copie dun document grâce à
Le Formulaire de Commande sur Internet
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LA COMMANDE DE DOCUMENTS SUR INTERNET
Le Formulaire de Commande Électronique sur
Internet
http//www.inist.fr
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LA COMMANDE DE DOCUMENTS SUR INTERNET
Ä Consultation du catalogue, saisie et gestion
des commandes, envoi direct des commandes à
l'INIST Ä Accès contrôlé par mot de passe Ä Une
aide en ligne Ä Un menu "Administration" qui
permet de répondre à toutes les organisations
documentaires
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LA COMMANDE DE DOCUMENTS SUR INTERNET
Le menu "Administration"

• Ä Enregistrement des utilisateurs susceptibles de
  saisir des commandes
• Ä Enregistrement de "Destinataires Particuliers"
• Ä Enregistrement d' "Adresses exceptionnelles"
• Définition possible de paramètres par utilisateur
  (ou paramètres par défaut INIST )
• Gestion des adresses de livraison électronique

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LA COMMANDE DE DOCUMENTS SUR INTERNET
La consultation du catalogue de lINIST
Ä Accès aux catalogues des titres de périodiques,
des rapports, des ouvrages, des congrès et des
articles de lINIST Ä Recherche simultanée sur
tous les catalogues Ä Résultat de la recherche
par type de document
La saisie des commandes
Ä Après consultation du catalogue de
lINIST Ä Saisie directe Ä Association des
données commerciales saisies directement (ou
paramétrées préalablement dans le menu
"Administration") Ä Attribution dun numéro de
demande
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LA COMMANDE DE DOCUMENTS SUR INTERNET
La gestion des commandes
Gestionnaire Ä Accès à toutes les commandes
saisies en attente denvoi pour traitement à
lINIST Ä Correction de commandes possible
Ä Suppression de commandes possible Ä Envoi à
lINIST possible
Utilisateur Ä Accès à ses propres commandes en
attente denvoi pour traitement par le
gestionnaire Ä Correction de commandes possible
Ä Suppression de commandes possible Ä Envoi à
lINIST impossible
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LA COMMANDE DE DOCUMENTS SUR INTERNET
Lhistorique des commandes
Gestionnaire Ä Gestion de toutes les commandes
en attente denvoi à lINIST Ä Visualisation de
toutes les commandes envoyées à lINIST
Utilisateur Ä Visualisation de ses propres
commandes en attente denvoi Ä Visualisation de
ses propres commandes envoyées à lINIST
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LA COMMANDE DE DOCUMENTS SUR INTERNET
Accès aux relevés de comptes clients Fourniture
de Documents Ä Consultation en temps réel du
compte client Ä Impression de relevés de compte
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Information Clients
Pour contacter lINIST
(33) 03 83 50 46 64
(33) 03 83 50 47 27
2, allée du Parc de Brabois F-54514 Vandœuvre
cedex
infoclient_at_inist.fr
http//www.inist.fr
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• Sylvie GRÉSILLAUD
• Chef de projet utilisateur
• Développement Produits
• Département des Produits et Services
• Téléphone 33 (0)3 83 50 46 61
• Télécopie 33 (0)3 83 50 47 33
• Mél gresillaud_at_inist.fr