Comunicaci

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Comunicación

• Dayann Olivares
• Susana Villarruel
• Alberto Iglesias
• Jonathan DAndonaegui
• Rodrigo Pérez

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Definición

• Proceso por el que un individuo o comunicador
  transmite estímulos para modificar la conducta de
  otros individuos o receptores

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Aspectos involucrados

• En el proceso de comunicación no solo el aspecto
  verbal es importante ya que existen otros
  factores involucrados como son
• Lenguaje verbal 7
• Lenguaje corporal 55
• Tono de voz 38.

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Barreras de la comunicación

• Existen ciertos factores presentes en el proceso
  de comunicación que obstaculizan el intercambio
  de información estos son
• Ambientales
• Verbales
• Interpersonales

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Comunicación interpersonal

• Para que se de una buena comunicación
  interpersonal tenemos que cuidar algunos aspectos
  que propiciaran un ambiente ideal para la
  comunicación interpersonal y son
• Confianza
• Buena relación (congruencia)
• Fuerza de la palabra

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Comunicación en familia

• La comunicación dentro de la familia es de gran
  importancia ya que nos permite la convivencia en
  un entorno saludable.
• Es importante que en la comunicación entre
  familia exista confianza, sinceridad y respeto.

7
Comunicación en familia

• Dentro del proceso de comunicación debemos de
  aprender a escuchar y a expresar nuestros
  sentimientos de la manera apropiada.

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Comunicación en pareja

• Para tener una buena relación en pareja es
  necesario que exista una buena comunicación en la
  cual sepamos ser asertivos, sepamos escuchar y
  respetar las ideas y aportaciones de la pareja.

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Comunicación en pareja

• Debemos de tener cuidado de que este tipo de
  comunicación no se convierta en reclamaciones y
  reproches, sino que sea un dialogo que aporte a
  la relación.

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Comunicación con amigos

• Esta comunicación suele ser más abierta y sincera
  porque normalmente confiamos mucho en los amigos
  y nos es más fácil externar sentimientos y
  entablar una comunicación eficiente.

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Comunicación con amigos

• En este tipo de comunicación es muy frecuente que
  exista una retroalimentación y normalmente es
  mejor aceptada o no suele ser rechazada con
  facilidad por la confianza existente.

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Elementos para una buena comunicación

• Deje de pelear por el poder.
  
• Reconozca sus conductas negativas.
  
• Identifique las señales de aviso.
  
• Tome tiempo fuera.
  
• Identifique los factores precipitantes.
  

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Elementos para una buena comunicación

• Respete a los demás.
  
  
• Comuníquese a nivel de sentimientos.
• Valore los aspectos personales de otros.
  
• Ofrezca sus comentarios
  
• Cambie

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También es importante.

• Mantener contacto visual directo
• Adoptar una postura abierta y relajada
• Asegurarse que la expresión facial coincida con
  el mensaje

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También es importante.

• Mantener un tono de voz modulado y estable
• Escuchar a los demás y demostrarles que escuchó
• De ser necesario hacer preguntas para aclarar
  dudas

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Características de una mala comunicación

• Inhabilidad para expresar libremente sus
  sentimientos
  
• Facilidad para expresar coraje
  
• Inhabilidad para sentirse bien consigo mismo
• Sentimientos de inseguridad
  

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Características de una mala comunicación

• Falta de autocontrol
• Falta de conocimientos y destrezassobre la buena
  comunicación.
• No saber escuchar.
• Encerrarse en las mismas ideas y no abrirse al
  diálogo.

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Como solucionar una mala comunicación?

• Tomarnos un tiempo para tranquilizarnos.
• Expresar la importancia de comunicarnos en forma
  calmada y clara
• Explicar cómo el mensaje de uno impactó o afecto
  al otro y derivo en un mal entendido
  
  

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Como solucionar una mala comunicación?

• Pedir a la otra persona que comparta lo que
  siente sobre lo que está sucediendo
• Explorar diversas formas de evitar la mala
  comunicación en situaciones futuras

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Recomendaciones.

• Siempre tratar de comunicarnos a nivel de
  sentimientos.
• Expresar en el momento lo que se sienta a la
  persona que nos lo hizo sentir.
  
  
• Pensar antes de hablar.
  
• Animar a otros a expresar lo que sienten.
  
• No acusar en el momento de comunicar nuestros
  sentimientos.
• Alentar la expresión de sentimientos.

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Recomendaciones.

• Escuchar lo que dicen los demás para luego
  expresar nuestras opiniones.
  
  
• No poner palabras en la boca de otros.
• Poner atención a las señales que se envían
  mediante el cuerpo.
  
• Tratar de encontrar algo positivo aun en los
  aspectos más negativos

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• Presentación disponible en
• http//www.alberto.com.mx
• Sección Tec de Monterrey