Quel est le rôle de Google Shopping dans l’e-commerce ? (1) - PowerPoint PPT Presentation

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Quel est le rôle de Google Shopping dans l’e-commerce ? (1)

Description:

Une entreprise de commerce en ligne doit faire un bon usage de Google Shopping pour trouver du succès dans un marché très concurrentiel. Cela implique la création de campagnes publicitaires à succès et l’optimisation du flux de produits. Vous obtiendrez plus de détails sur le sujet à travers cet article. – PowerPoint PPT presentation

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Title: Quel est le rôle de Google Shopping dans l’e-commerce ? (1)


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Quel est le rôle de Google Shopping dans
le-commerce ?
2
Une entreprise de commerce en ligne doit faire un
bon usage de Google Shopping pour trouver du
succès dans un marché très concurrentiel. Cela
implique la création de campagnes publicitaires à
succès et loptimisation du flux de produits.
Vous obtiendrez plus de détails sur le sujet à
travers cet article. Comment Google Shopping
aide-t-il pour les achats en ligne ? Google
Shopping est un service dachat en ligne proposé
par Google. Il permet de rechercher, comparer et
acheter des produits physiques de détaillants
variés qui ont payé pour faire la publicité de
leurs produits. Ce service est aussi connu sous
le nom de moteur dachat par comparaison (CSE).
Les résultats saffichent sous forme dimages
miniatures présentant le détaillant et le prix de
chaque produit. Google Shopping sappelait
Froogle. Lorsquil a été lancé en 2002. Ce
service indexait simplement les données sur les
produits en fonction de certains termes de
recherche. En 2012, le service est passé à un
modèle de publicité payante. Les détaillants
devaient payer pour figurer dans ses résultats de
recherche. À partir de ce moment, Google Shopping
est devenu une branche de Google AdWords. Ce
dernier est un autre service permettant aux
détaillants et aux entreprises de-commerce de
promouvoir des produits physiques sur Google. Les
annonces textuelles saffichent via des
mots-clés. Google utilise toutefois les données
des produits produites par les commerçants pour
afficher les annonces de produits. Pour optimiser
votre flux en produits, vous devez tenir compte
de quelques facteurs en particulier  Volume de
requêtes  indique le degré de compétitivité dun
mot-clé. Vous devez équilibrer le volume de
recherche avec le niveau de concurrence pour
optimiser votre budget. Intention de la requête 
la requête reflète la probabilité quun
utilisateur achète un produit. Ceux qui utilisent
des mots-clés à longue queue sont souvent plus
enclins à conclure un acheteur. Concurrence  le
nombre de détaillants classés pour le même
produit ou les mêmes mots clés influe sur la
probabilité que vos annonces soient vues. Marge
bénéficiaire  indique les dépenses autorisées à
chaque clic tout en réalisant un
bénéfice. Performance des termes de recherche 
si un terme de recherche ne produit pas la
conversion que vous souhaitez, vous devez
lajouter en tant que mot-clé négatif. Performance
s du site  Google Actualités tient compte des
performances du site comme le temps de chargement
dans son classement.
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Audience  la composition de votre segmentation
permet de diffuser vos annonces aux bonnes
personnes, au bon endroit et au bon moment afin
daugmenter le CTR et le taux de
conversion. Inventaire  vous pouvez activer
lannonce dinventaire local pour attirer des
acheteurs spécifiques de votre emplacement
physique.   Avantages marketing de lutilisation
des annonces de Google Shopping De même que la
campagne publicitaire avec Facebook Ads, les
publicités de Google Shopping présentent
plusieurs différences importantes par rapport aux
annonces textuelles normales des campagnes de
Google Ads. Les campagnes dachat utilisent de
superbes photos pour promouvoir vos produits à
ceux qui les recherchent sur Google Shopping. Ces
photos incluent le prix du produit en question,
ce qui aide énormément pour toute décision
dachat. Les annonces de Google Shopping sont le
moyen à travers lequel vous pouvez promouvoir vos
produits sur Google Shopping. Il sagit
dannonces CPC, ce qui signifie que vous payez
lorsquun utilisateur clique dessus. Le paiement
peut aussi se produire quand lutilisateur est
dirigé vers la page spécifique du produit. Vous
devez utiliser un compte Google Ads, anciennement
AdWords, pour créer ces annonces. Les campagnes
Google Shopping sont des concepts distincts des
autres campagnes Google Ads. Cela inclut la
recherche, laffichage et la vidéo. Ces campagnes
sont créées via linterface en ligne, léditeur
ou lAPI de Google Ads. La plupart des annonceurs
utilisent simplement linterface en ligne. Une
annonce Google Shopping est conçue dans un format
spécifique à lendroit où elle se présente. Cela
inclut limage, le nom, le prix du produit et la
désignation du commerçant. Augmenter le retour
sur investissement Les annonces de Google
Shopping améliorent le taux de clic (CTR) et
diminuent le coût par click (CPC). Cela signifie
concrètement quils vont améliorer votre retour
sur investissement (ROI). Un ROI plus élevé
apporte un meilleur rendement financier à votre
entreprise. Vous pouvez générer plus de ventes en
dépensant moins, ce qui lapproche idéale pour
des entreprises en tous genres. Obtenir un trafic
de meilleure qualité sur Google Shopping Les
utilisateurs peuvent recueillir beaucoup
dinformations utiles sur votre produit
lorsquils voient lannonce Google Shopping. Ils
savent à quoi ressemble le produit et peuvent
déterminer sil sera dans leur budget ou
pas. Leur intention dachat sera ainsi plus
forte. Sans prix indiqué, les utilisateurs
peuvent se rendre sur la page dun produit et en
ressortir rapidement. Cela se traduira par un
taux de rebond plus élevé dans les statistiques
de marketing en ligne.
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Leurs attentes initiales sur le produit peuvent
en effet être contredites par limage de ce
produit ou son prix. Le fait de donner ces
informations dès le début renforce lintention
dachat chez le consommateur. Cela montre
également à quel point vos procédures peuvent
être transparentes. Élargir la portée dune
clientèle dentreprise Les annonces de Google
Shopping permettent à votre entreprise de
bénéficier dun plus grand nombre de clients
potentiels. Les différents produits variables de
vos collections peuvent napparaître que dans une
seule requête. Google Shopping vous permet
toutefois de mieux promouvoir tous les produits
connexes que vous avez à proposer. Vous pourrez
ainsi toucher un plus grand nombre de personnes
intéressées par un plus grand nombre de
produits. Définir ses marques par rapport à la
concurrence Vos annonces apparaîtront chaque fois
quune personne recherchera spécifiquement vos
produits ou des produits connexes avec une forte
intention dachat. Des personnes qui cherchent
quelque chose à acheter ou qui ont une forte
intention dachat sont les moteurs de réalisation
dune vente. Vous pouvez attirer le bon public et
vous démarquer de vos concurrents avec des images
attrayantes et des informations utiles. Cest
pourquoi vous devez prendre soin des photos de
vos produits et de leurs descriptions. Leur prix
devrait aussi fixer selon la qualité des
matériaux ou dautres facteurs. Lutilisateur
pourra aussi être convaincu quil veut votre
produit quil veut et non celui de quelquun
dautre. Profiter dune grande simplicité dans la
gestion Google décidera du moment où il
présentera vos produits suivant votre flux de
données. Pour obtenir de meilleurs résultats,
vous pouvez manipuler le titre, la description et
la catégorie de votre produit. Utilisez les
spécifications de données sur les produits pour
formater vos informations sur les produits dans
les programmes de centres commerciaux. Cela
inclut les plateformes Google, les annonces et
les actions dachat. Il est important que les
données sur les produits soient envoyées dans le
bon format en créant des annonces. Autrement, ces
dernières ne pourront pas correspondre aux
requêtes appropriées. Optimisation du flux pour
le succès du commerce en ligne Le flux de Google
Shopping est une feuille de calcul qui décrit et
organise votre catalogue de produits. Les
produits sont organisés de sorte que Google
puisse les parcourir et les facilement
5
comprendre. Les campagnes dachat ne fonctionnent
pas de la même façon que les campagnes de
recherche standard. Les annonceurs de recherche
font des offres sur des mots clés et déterminent
les requêtes de recherche qui déclenchent leurs
annonces textuelles. Les annonceurs de Google
Shopping nont pas de contrôle direct sur les
requêtes de recherche qui déclenchent leurs
annonces. Google parcourt les sites web et les
flux dannonceurs pour définir les annonces
pertinentes pour une recherche donnée. La
pertinence des annonces dépend de la robustesse
du flux dachats Google. Cela Loptimisation des
flux Google Shopping fonctionne de la même
manière que le référencement. Vous fournissez des
informations pertinentes pour parvenir aux
internautes lorsquils effectuent des recherches
sur Google pour des requêtes particulières. Choisi
r le bon mot clé pour le titre Le titre de votre
produit est le texte à hyperlien bleu en haut de
votre annonce. Il doit être votre priorité
lorsque vous optimisez votre flux dachats sur
Google. Choisissez un mot-clé cible et placez-le
aussi que près possible du début du titre de
votre produit. Le titre dun produit est analogue
au titre dune page web. Google se penchera
dabord sur le titre lors de la recherche de
résultats pertinents. Même si les mots clés ne
font pas tout le travail, il est important quils
soient bien précis. Les acheteurs en ligne
tendent à rechercher des requêtes à longue queue
lorsquils sapprêtent à acheter un produit.
Incluez la marque, la couleur, la taille, le
style, le modèle, le sexe, les mesures et tout
autre attribut pertinent au titre du produit.
Vous aurez ainsi plus de chance de saisir
lintention commerciale. Donner un ton
professionnel aux images Les images de produits
sont essentielles à votre flux Google Shopping.
Elles doivent donner un ton professionnel.
Personne ne voudra cliquer sur une annonce avec
une image affreuse. Les images de produits ne
traduisent pas vraiment la pertinence de Google
Shopping. Ils sont plutôt sélectionnés dans
lidée dattirer lattention des consommateurs
sur vos produits. Le but est de faire une bonne
impression. Il y a trois choses à éviter que vous
deviez impérativement exclure des images de vos
produits à cette fin. Il sagit des filigranes,
du texte supplémentaire et du logo. Encadrer les
produits dans une catégorie spécifique La
catégorie de produits napparaît pas dans la
partie prospectée. Il sagit strictement dun
attribut darrière-plan que Google prend en
considération lorsquil remplit les résultats de
recherche. Cest un élément obligatoire de votre
flux Google Shopping. Pour quun produit puisse
faire lobjet dune publicité, vous devez
sélectionner une catégorie dans la taxinomie des
produits de Google ou GPT. GPT est disponible en
téléchargement et comporte plus de 6 000
catégories et sous-catégories de produits.
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comprendre. Les campagnes dachat ne fonctionnent
pas de la même façon que les campagnes de
recherche standard. Les annonceurs de recherche
font des offres sur des mots clés et déterminent
les requêtes de recherche qui déclenchent leurs
annonces textuelles. Les annonceurs de Google
Shopping nont pas de contrôle direct sur les
requêtes de recherche qui déclenchent leurs
annonces. Google parcourt les sites web et les
flux dannonceurs pour définir les annonces
pertinentes pour une recherche donnée. La
pertinence des annonces dépend de la robustesse
du flux dachats Google. Cela Loptimisation des
flux Google Shopping fonctionne de la même
manière que le référencement. Vous fournissez des
informations pertinentes pour parvenir aux
internautes lorsquils effectuent des recherches
sur Google pour des requêtes particulières. Choisi
r le bon mot clé pour le titre Le titre de votre
produit est le texte à hyperlien bleu en haut de
votre annonce. Il doit être votre priorité
lorsque vous optimisez votre flux dachats sur
Google. Choisissez un mot-clé cible et placez-le
aussi que près possible du début du titre de
votre produit. Le titre dun produit est analogue
au titre dune page web. Google se penchera
dabord sur le titre lors de la recherche de
résultats pertinents. Même si les mots clés ne
font pas tout le travail, il est important quils
soient bien précis. Les acheteurs en ligne
tendent à rechercher des requêtes à longue queue
lorsquils sapprêtent à acheter un produit.
Incluez la marque, la couleur, la taille, le
style, le modèle, le sexe, les mesures et tout
autre attribut pertinent au titre du produit.
Vous aurez ainsi plus de chance de saisir
lintention commerciale. Donner un ton
professionnel aux images Les images de produits
sont essentielles à votre flux Google Shopping.
Elles doivent donner un ton professionnel.
Personne ne voudra cliquer sur une annonce avec
une image affreuse. Les images de produits ne
traduisent pas vraiment la pertinence de Google
Shopping. Ils sont plutôt sélectionnés dans
lidée dattirer lattention des consommateurs
sur vos produits. Le but est de faire une bonne
impression. Il y a trois choses à éviter que vous
deviez impérativement exclure des images de vos
produits à cette fin. Il sagit des filigranes,
du texte supplémentaire et du logo. Encadrer les
produits dans une catégorie spécifique La
catégorie de produits napparaît pas dans la
partie prospectée. Il sagit strictement dun
attribut darrière-plan que Google prend en
considération lorsquil remplit les résultats de
recherche. Cest un élément obligatoire de votre
flux Google Shopping. Pour quun produit puisse
faire lobjet dune publicité, vous devez
sélectionner une catégorie dans la taxinomie des
produits de Google ou GPT. GPT est disponible en
téléchargement et comporte plus de 6 000
catégories et sous-catégories de produits.
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La catégorie de produit est dune importante
cruciale lorsquil sagit de pertinence. Plus
vous êtes ciblé dans le choix de vos sous
catégories, plus votre produit sera pertinent. Le
type de produit est un autre attribut de base
pour aider Google Shopping à déterminer la
pertinence dun produit. Cet attribut est a
priori facultatif comparé à la catégorie, ce qui
ne réduit pas toutefois son importance. Le GPT
peut réaliser une catégorisation parfaite de
votre produit. Vous vous retrouverez néanmoins
parfois à vouloir quelque chose de plus
précis. Cest là quintervient le type de
produit. Cet attribut est particulièrement utile
à ceux qui vendent des produits de niche. Disons
notamment que vous vendez des bougies parfumées
sur le thème des acteurs de films des années 30.
Il serait difficile de définir précisément votre
produit en utilisant uniquement les sous
catégories du GPT. Incorporer dautres mots clés
dans la description La description de produit est
le texte qui apparaît sous le titre du produit, à
droite de son image. Beaucoup de publicitaires
rédigent de longues descriptions de produits avec
des informations peu utiles. Google Shopping
recherche des mots-clés pertinents dans les
descriptions de produits. Cest votre chance de
cibler des mots-clés secondaires non retenus pour
le titre du produit. Comme pour le titre du
produit, ne misez pas seulement sur les
mots-clés. Soyez détaillé et minutieux tout en
évitant les spams. Si vous le pouvez, rapprochez
ces mots-clés secondaires du début de la
description. Optimiser la stratégie denchères
pour les annonces La stratégie denchères
détermine les requêtes dans lesquelles les
annonces vont apparaître et la rentabilité des
campagnes. Un équilibre délicat doit être obtenu
ici. Si vous enchérissez trop haut, votre ROI
sera moindre. Si vous enchérissez trop bas, vous
nobtiendrez pas un placement de premier plan et
nobtiendrez pas la traction dont vous avez
besoin. Vous pouvez utiliser le simulateur
denchères de Google pour composer vos
enchères. Cela vous aidera à établir comment les
différentes offres groupées peuvent affecter
votre trafic. Loutil utilise les données des
sept derniers jours pour montrer comment une
annonce se comporte à différentes enchères. Vos
enchères peuvent essentiellement être affectées
par trois facteurs  Prix du produit Les produits
ayant des prix différents doivent avoir des
offres différentes. Marge bénéficiaire 
considérez combien vous gagner réellement à
chaque vente. Dans lidéal, vous atteindriez au
moins le seuil de rentabilité lors de votre
première vente. Taux de conversion  comprendre
vos taux de conversion vous aidera à obtenir le
nombre de clics adéquat pour optimiser votre
retour sur investissement. Le taux de conversion
des recherches payantes est souvent inférieur à
la moyenne du site au niveau des analyses.
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Il nest pas rentable danalyser et optimiser
manuellement les performances de votre catalogue
compte des centaines de produits. Le mieux dans
ce contexte serait dinstaller des technologies
programmatiques. Lenchère programmatique ou
automatique permet de gérer les offres pour un
grand nombre darticles et éviter
lapproximation. Il existe notamment deux types
denchères programmatiques, à savoir lenchère
par algorithme et lenchère basée sur des
règles. Enchère par algorithme sur Google
Shopping Cette approche non interventionniste se
base sur vos objectifs de retour sur
investissement publicitaire (ROAS). Il faut
jusquà 90 jours pour que la technologie
dapprentissage automatique recueille des données
suffisantes à un ajustement significatif de vos
campagnes. Lalgorithme peut faire baisser votre
offre pour atteindre un objectif de ROAS à court
terme au détriment de la rentabilité à long
terme. Avec des dépenses publicitaires plus
faibles, vos publicités peuvent être diffusées à
moins dutilisateurs. Vos revenus peuvent alors
diminuer au fil du temps. Enchères basées sur des
règles Lenchère basée sur des règles vous permet
de gérer les offres pour un grand nombre de
produits. Elle définit des règles automatisées
pour modifier le statut de la publicité, le
budget ou les offres selon des données variées.
Cela inclut le taux de conversion, limpression,
le ROI, les tendances, etc. Cette approche
hybride permet dassocier lautomatisation à la
surveillance humaine. Vous pouvez ainsi
développer vos campagnes dachat dans lunité de
gestion des stocks pour optimiser les
résultats. Conseils pratiques pour optimiser vos
campagnes Google Shopping Une campagne marketing
ne peut pas donner des résultats sans quelques
efforts de votre part. Il y a dailleurs quatre
mesures spécifiques que vous pouvez entreprendre
dans cette perspective. Exploiter les
fonctionnalités de recherche mobile Chaque
recherche mobile sur Google Shopping déclenche
près de deux actions de suivi. 55  de ces
actions se produisent en seulement 60 minutes. Le
nombre de personnes qui recherchent des produits
sur des appareils mobiles ne cesse de
croître. Google doit ainsi déployer de nouvelles
fonctionnalités et placer des annonces qui
apporteront une expérience mobile plus attrayante
aux utilisateurs. Lentreprise a notamment ajouté
des fonctionnalités en ligne/hors-ligne pour que
les entreprises locales puissent générer plus de
trafic dans leurs magasins. Les extensions de
localisation des affiliés indiquent quels
détaillants à proximité proposent un produit
particulier. Les annonces dans les catalogues
locaux permettent de faire défiler de
9
votre catalogue de produits. Elles donnent
également accès à des informations telles que les
prix et la disponibilité en magasin. Les annonces
de stock local et le programme de partenariat de
flux locaux amènent les utilisateurs à une page
daccueil hébergée par Google. Les acheteurs
peuvent y vérifier la disponibilité des produits
en magasin, les heures douverture et les
itinéraires, entre autres informations
utiles. Cependant, vous pouvez aussi découvrir
notre article concernant le fonctionnement du
growth hacking. Ce fonctionnement apporte une
croissance maximum avec des dépenses
réduites. Utiliser laperçu des enchères pour
améliorer la stratégie Vous devez savoir ce que
font vos concurrents pour rester compétitifs.
Laperçu des enchères permet de comparer vos
performances à celles dautres annonceurs qui ont
participé aux mêmes enchères que vous. Les
données fournies vous aideront à estimer le
budget de vos concurrents. Vous pourrez
comprendre leur stratégie et repérer les
tendances qui peuvent avoir un impact sur vos
offres. Il y a trois indicateurs en particulier
que vous devriez examiner dans les aperçus
denchères  Google Shopping Partage des
impressions Cet indicateur montre comment vos
principaux concurrents se débrouillent sur Google
Shopping. Il peut servir de radar pour surveiller
les nouveaux arrivants sur le marché. Il peut
également présenter les changements dans les
stratégies denchères des concurrents
existants. Ne vous laissez pas emporter par
lidée datteindre un chiffre précis au détriment
de lefficacité. Fixez votre part dimpression
idéale en considérant des facteurs les plus
pertinents. Cela inclut lentreprise en
elle-même, le paysage concurrentiel et les
objectifs de rendement uniques. Taux de
chevauchement Ce deuxième indicateur définit la
fréquence à laquelle lannonce dun concurrent
est affichée à côté de la vôtre dans le carrousel
des achats. Il vous donne une idée de lidentité
de vos concurrents directs. Lalgorithme de
Google Shopping détermine quelles annonces sont
diffusées pour chaque requête. Vous naurez pas
ainsi beaucoup de possibilités quant à la
modification de cette mesure. Part de sur
classement Google Shopping Ce dernier point est
calculé au regard de trois éléments. Le premier
correspond au nombre de fois où votre annonce a
dépassé celle de vos concurrents dans la même
enchère. Il est additionné au nombre de fois où
votre annonce est apparue au détriment de la
leur. La somme obtenue est ensuite divisée par le
nombre total denchères auxquelles vous avez
participé. La part de sur classement peut vous
donner limpression de dominer un secteur. Il
révèle aussi vos principaux concurrents et donne
un aperçu de lévolution dautres paramètres. Si
votre
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CPC saute de manière inattendue, vous pouvez voir
si cela est dû à certaines actions prises par vos
concurrents. Exploiter des publics similaires et
remarketing Le remarketing vise à atteindre les
acheteurs qui ont déjà visité votre site web.
Vous pouvez proposer des produits propres à leurs
centres dintérêt pour quils fassent de nouveau
leurs achats chez vous. Vous pouvez aussi
exploiter la liste dabonnés existants pour
trouver dautres personnes susceptibles de
sintéresser à vos produits. Lidée est de cibler
les utilisateurs ayant des comportements de
recherche similaires à ceux des membres de votre
liste existante. La pratique du remarketing
améliore le ROI de vos campagnes pour trois
raisons  Vous diffusez vos publicités à des
personnes qui sont plus susceptibles dêtre
intéressées par vos produits et ainsi deffectuer
un achat. Vous pouvez simplifier le ciblage du
public et éviter la découverte aléatoire de
nouveaux clients. Vous pouvez accroître la portée
des campagnes existantes en attirant de nouveaux
prospects de qualité sur votre site web. Ces
derniers sont de qualité sils ont plus de
chances de se convertir.
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