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Introduction

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Title: Introduction


1
Introduction à la ToIP
  • Janvier 2008 Master Pro RADI

2
Agenda
  • ToIP/VoIP
  • Pourquoi sur IP ?
  • Les business models
  • Les services
  • Les architectures
  • Les protocoles
  • Les codecs
  • H.323, SIP, MGCP
  • Le bon protocole au bon endroit
  • Les architectures IMS

3
Vue densemble Les services Architecture NGN Les
protocoles en jeu Architecture IMS
4
Pourquoi la VoIP/ToIP ?
  • VoIP Voice over IP
  • Le Transport de la voix (ou de la Video) sur un
    réseau IP
  • ToIP Telephony over IP
  • Le service  Téléphonie  sur un réseau IP
  • Le transport de la voix, oui, mais aussi de quoi
    faire du PBX (Private ltAutomaticgt Branch
    Exchange, commutation téléphonique privée) dans
    le réseau
  • Objectif router un appel f(A, B) (A, B,
    IPB)
  • Avoir une ligne dès que lon a un accès IP
  • Convergence possible entre les services
    informatiques et téléphoniques (CTI par exemple,
    Couplage Téléphonie Informatique MEO
    dapplications téléphoniques et informatiques)
  • Un seul même réseau à manager
  • Economie de coûts
  • Ce nest pas synonyme de plus de services
  • La VoIP présente sur certains backbones avant
    lapparition doffres ToIP
  • Utilisée en cœur pas les opérateurs traditionnels
  • ToIP lopportunité pour les opérateurs data de
    proposer un autre service
  • Utilisée comme service différenciateur, puis pour
    fidéliser
  • A permis lémergence dopérateurs alternatifs
  • Maintenant un  must have 

5
Enjeux et stratégies
  • Opérateurs traditionnels
  • Les opérateurs historiques
  • Peu dengouement initialement, mais il a bien
    fallu suivre
  • Potentiellement un danger pour leur métier
    principal
  • Ont raté le premier virage, mais vont se
    rattraper avec lIMS ?
  • Opérateurs Alternatifs
  • Opérateurs de data On démarre en IP, on finit
    par de la voix
  • Ca ne coute pas plus cher en exploitation, ce
    nest quune application IP
  • Ne fournit pas le service dit de  première
    ligne 
  • En particulier, numéros durgence
  • A été un tremplin pour le dégroupage
  • Possibilité dêtre opérateur sans offrir laccès
    IP (skype, les integrateurs, etc)
  • La ToIP est maintenant un service de base
  • Lorsque proposé avec peu de services, cest
    équivalent à de la VoIP peer-to-peer
  • Mais le modèle centralisé permet plus
  • Permet de facturer les services associés
  • Accès aux réseaux PSTN à tarif préférentiel
    (least cost routing au plus proche de la
    destination en IP)

6
Les business models
  • Trois marchés
  • Le résidentiel
  • Le monde de lentreprise
  • Le transit (interconnexion de réseau)
  • Des besoins différents et donc des approches
    différentes
  • Hormis pour le transit, la stratégie est la même
  • Capter le client
  • Lui faire utiliser de plus en plus de services
  • Et les faire payer

7
Vue densemble Les services Architecture NGN Les
protocoles en jeu Architecture IMS
8
Le monde résidentiel
  • A explosé grâce aux FAI devenus opérateurs
    alternatifs
  • Free, le pionnier en France
  • MGCP en accès, mais en TDM en cœur
  • Fastweb (Italie), pionnier du Triple Play
  • Fastweb est initialement un FAI (100Mbps en
    ethernet to the home)
  • Propose une offre data téléphonie video on
    demand/télévision
  • Switch possible en appel vidéo sur simple appui
    dune touche sur sa set top box
  • Initialement en offre de 2eme ligne, maintenant
    1ere
  • Les opérateurs historiques ont suivi
  • Wanadoo/Orange, pas le premier mais le plus gros
  • Stratégie de 2eme ligne initialement affichée
  • Mais la migration est bien amorcée
  • 5.5 millions de lignes VoIP en France, 130 en
    1 an
  • 50 des accès ADSL (chiffres 2006)


9
Le monde résidentiel (chiffres 2007) - www.arcep.f

http//www.arcep.fr/index.php?id36L23Ftc-img3
Dy2F2Findex.php3Fl3Dhttp3A2F2Fwww.the-esao.
com2Fimag2F13525
10
Les services résidentiels
  • Services téléphoniques classiques
  • Eventuellement quelques évolutions sur le côté
    pratique
  • Les services Voix sont extensibles à la Vidéo
    presque immédiatement (coût de la validation
    interopérabilité)
  • Services de classe 5 (différencié par
    appelant/appelé)
  • Ce sont des services assurés par le réseau, et
    non pas par les terminaux
  • CLIP/CLIR, CNIP/CNIR, COLP/CONP (affichage des
    numéros, des noms)
  • Règles de redirections (CF Call Forwarding)
  • CFB (Busy), CFNR (Non Response), CFU
    (Unconditional), CFF (on Failure)
  • Renvoi des appels anonymes ou redirigés
  • Filtrage dappels entrants, Filtrage dappels
    sortants (contrôle parental)
  • Numéro rapides/abrégés
  • Voicemail (ou Vidéomail) dans le réseau, avec
    notifications mail
  • Portails audio/vidéo/web de configuration des
    services de classe 5
  • Indications au décroché (en MGCP)
  • CRBT (Colored Ringback Tone)
  • Transfert dappels, mise en garde, double appel
  • CCBS (Call Completion on Busy Subscriber),
    Express messaging (laisser un message
    explicitement, sans faire sonner le poste
    appelant), pont de conférence personnel

11
Le Business Trunking
  • Une première approche Entreprise en VoIP
  • Business Trunking
  • Lopérateur démarche des entreprises qui ont des
    (IP-)PBX
  • Se place alors en collecte des appels sortants
  • En les routant en IP sur son réseau, à moindre
    coût
  • En assurant éventuellement le routage des appels
    entrants vers le site de lentreprise
  • Premier contact avec le client
  • Nimpose pas le moindre changement dhabitude
    pour le client
  • Il garde ses PBX, ses terminaux propriétaires et
    ses services
  • Il peut déléguer la gestion du PBX à lopérateur
  • Et quand il devra renouveller son PBX, on lui
    proposera du Centrex, plutôt
  • Cette stratégie est dite  BT Class 4 
  • On ne fournit que des services de routage au
    client final
  • Les services class 5 sont gérés par son PBX

12
Le Centrex
  • Le Graal de la ToIP dentreprise
  • Service Téléphonique hébergé par lopérateur
  • Plus de PBX, plus de postes propriétaires ni de
    coûts de maintenance importants
  • Lopérateur administre à distance chaque poste de
    lentreprise
  • Modèle dabonnement par ligne avec location dun
    terminal IP
  • Pas de coût dentrée ou de sortie
  • Pas dimmobilisation pour le client, pas de
    maintenance locale déquipement
  • Les services évoluent avec le réseau
  • Les équipements réseaux sont partagés entre les
    différents clients
  • Possibilité davoir du matériel dédié si
    nécessaire
  • Packageable avec un accès data
  • Configuration locale des postes (déclaration des
    lignes, management des mapping de numéro, gestion
    des numéros internes) délégable à des
    administrateurs de site ou dentreprise

13
Services dentreprise
  • En Business Trunking, limités à ceux de Classe 4
  • Least cost routing (pour le client)
  • Routage privé intra-entreprise (VPN VoIP)
  • Local Breakout gateway
  • LNP
  • En Centrex, ceux dun PBX et plus
  • Services indifférenciés en voix ou en vidéo
  • CLIP/R, CNIP/R, COLP/CONP
  • Masquage évolué de numéros
  • Transferts/garde/conférence
  • Call pickup (interception dappel présenté)
  • Groupement de postes
  • CFNR/B/U/F
  • Voicemail, Voice/Web Portal, FCA (Feature Code
    Activation)
  • CCBS, express messaging
  • Numéros abrégés
  • Adaptateur CTI TAPI, click to dial
  • Applications  standardiste 
  • Services avancés en MGCP

14
Les services de transit
  • Routage pur et dur (Class 4 routing)
  • Interconnexions entre plusieurs réseaux
    dopérateurs différents
  • Pas dutilisateurs finaux dessus
  • Redondances des liens
  • Time-based routing
  • Least-cost routing
  • Au plus près de la destination ou au moins cher
  • ASR (Average Seizure Ratio)
  • Routing préférentiel en fonction des sources et
    destinations
  • En particulier sur du transit  VPN 
  • Gestion LNP
  • All Call Query the platform interrogates an
    external LNP database that returns information to
    identify the serving network. Then the call is
    directly sent toward the resolved provider.
  • Query on Release the call is first sent toward
    the donor network. The call is released with
    Q.850 cause 14. A query to an external LNP
    database is then performed to retrieve
    information to identify the serving network.
  • Onward Routing (OR, France) the call is
    forwarded directly from the donor network to
    the serving network. The donor network always
    knows where the number was ported. This implies
    that the donor network always relay calls from
    the originating network to the serving network
  • Translation de protocole de cœur SIP/H.323
  • Permet dinterconnecter des réseaux avec des
    choix techniques différents
  • La plupart de ces fonctions sont également à
    assurer dans les réseaux  terminaux  (ayant une
    couche daccès et des utilisateurs finaux)

15
Le routage VoIP
  • Routage
  • A partir dun appelant A et dun numéro composé
    B, trouver
  • Ladresse IP de la destination réelle (ce nest
    peut-être pas B renvoi, rejet, mauvais numéro)
  • Savoir comment présenter A à la destination
    (transformation des alias)
  • Cest le travail dun communateur ou contrôleur
    dappel (CCS chez Comverse LOB Netcentrex)
  • On utilise des numéros de téléphones dit  Alias
    E.164  comme adresses ToIP
  • En IMS, des adresses  sip/public  sont
    introduites
  • Trois niveaux de transformation de ces alias
  • Niveau  originating  les numéros source et
    destination arrivant sur le routeur dappel. La
    destination dépend du plan de numérotation de
    lappelant.
  • Niveau  pivot  numéros transformés uniques sur
    le système. Permet didentifier lappelant et
    lappelé sans ambigüité et de localiser leurs
    services de class 5, et router vers la bonne
    destination.
  • Niveau  terminating  les numéros source et
    destination au format de lappelé. Permet une
    bonne présentation du numéro (le cas échéant) à
    un format recomposable par lappelé pour joindre
    son appelant.
  • Network Announcement
  • La destination très souvent par défaut en cas
    derreur de routage
  • Faux numéro, numéro injoignable, numéro non
    alloué, appel rejeté par lappelé, plus de crédit
    pour passer lappel (prepaid),
  • Gestion différenciée côté O (originating) ou T
    (terminating), réseau appelant ou appelé

16
Scalabilité, fiabilité
  • Les opérateurs attendent la même robustesse dun
    système ToIP que dun système traditionnel
  • Disponibilité 99,999 (1 appel perdu sur 100 000
    appels max)
  • Tous les sytèmes sont redondés et hot-swappables,
    avec systèmes de détections de pannes
  • Il doit être possible dassurer la (forte)
    croissance de la demande en nombre dappels
    simultanés et en calls/s (caps) (scalabilité)
  • En VoIP, on ne parle plus de BHCA (Busy Hour
    Calls Attempts)
  • Mieux adapté aux modes circuit et non paquet
  • Problèmes possibles de performances sur des
    solutions 100 logicielles
  • Problèmes possibles de densité
  • Utiliser beaucoup de machine prend de la place et
    consomme de lénergie
  • Les opérateurs ne sont pas prêts à réinvestir
    autant quen téléphonie classique
  • Une voie tout de même la virtualisation
    (vmware, Xen, etc)

17
Les services media
  • Fournissent aussi bien des applications
    résidentielles que business
  • Des serveurs IP sont souvent présents derrière
    les applications en téléphonie classique
  • En particulier en vidéo 3G
  • Les services media peuvent
  • Etre hébergés dans le cœur de réseau (et faire
    partie de loffre de base)
  • Voice/Video Portals de configuration de sa ligne
  • Ou comme un endpoint comme un autre
  • Services audiotel, banque,
  • Lexplosion des services vidéo est à prévoir avec
    la 3G
  • Et ce ne sont pas les appli bancaires qui vont y
    attirer les foules
  • Très faciles à développer grâce à VoiceXML
  • 2007, le marché na pas encore décollé
    décollera-t-il?

18
Vue densemble Les services Architectures NGN Les
protocoles en jeu Architecture IMS
19
Next Generation Networking
  • NGN Next Generation Networking
  • Un réseau paquet (et non circuit)
  • Offrant des services de télécommunications
  • Décorélant la signalisation du transport
  • En pratique
  • Un coeur VoIP
  • SIP ou H.323
  • Rendu accessible par les utilisateurs par un
    accès
  • ADSL
  • Cable
  • En IP

20
Architectures typiques
  • Les archi VoIP mettent en avant lun des
    avantages de la techno
  • La signalisation passe par un endroit
  • Un seul point de centralisation pour tout le
    contrôle dappel
  • Plus besoin de POP (Point Of Presence)
  • Typiquement avec une redondance géographique
  • Laudio/video passe par un autre chemin,
    minimisant la bande passante en cœur, voire
    empruntant des chemins non managés par
    lopérateur (sécurisation du trafic
    intra-entreprise par exemple)
  • Cependant des POP sont nécessaires
  • Couche daccès plus on est proche du client
    final, moins on a de latence sur les services
    réseaux (Centrex)
  • Besoin de router le flux RTP pour traverser les
    NAT en interclients
  • La signalisation  cœur  reste déportée et
    centralisable
  • Les architectures sont à adapter aux services
    proposés

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Signalisation Media (1)
Core Network
Core Protocol
Signalling
Access
Access Protocol
A
B
Media
Cas de base
22
Signalisation Media (2)
Core Network
Core Protocol
Signalling
Access
Access Protocol
A
Media With Proxy
B
Cas dans le monde réel Le seul à pouvoir passer
les GW NAT résidentielles
23
Eléments réseaux typiques
Network B PSTN, other VoIP
Network A PSTN, other VoIP
Edge GW, SBC
Edge GW, SBC
Media Servers services
IP-PBX
Core network Signalling management (CCS)
endpoints
IP-PBX
Call Agent
Access GW,SBC
endpoints
PABX
MGCP  endpoints 
AGK
Registrar/Proxy
endpoints
SIP endpoints
H.323 endpoints
24
Les différents éléments darchi
  • Utilisateurs
  • Terminaux IP
  • Softphones (sur PC ou terminal mobile)
  • CPE (Customer Premises Equipment) passerelle
    analogique, la  box 
  • IP-PBX
  • Media servers
  • Couche daccès (Access equipment)
  • Accès Gatekeeper (AGK)
  • SIP Registrar, Proxy
  • Session Border Controller (SBC)
  • Access GW
  • Liée aux DSLAMs ou à un réseau Cable, managé en
    H.248 ou MGCP
  • Réseau cœur (Core)
  • Call Controller (Call Control Server CCS chez
    Netcentrex)
  • Media servers (services réseaux)
  • Legal equipments (Lawful interception, LNP
    servers)
  • Couche dinterconnexion (Edge/Border equipment)
  • SBC (défini plus loin)
  • Passerelle (Gateway), convertisseurs de sig ou
    transcodeurs

25
Les équipements utilisateur
  •  Residential Gateway 
  •  Analog to VoIP converter , typically multi
    ports. This is a CPE (Customers Premises
    Equipment), a part of the network that is located
    at Customers (livebox/freebox/nbox)
  • Plug typical analog phone(s) or faxes on it.
  • H.323 (ATA, Livebox), SIP (ATA, Zyxel AOL, ),
    MGCP (Audiocodes, Dlink, ATA, )
  • Typically used for residential or SOHO (Small
    Office - Home Office) market
  • Endpoints
  • Full IP hardware (IPPhone), using SIP or H.323
    protocol
  • MGCP gateways, aka MGCP endpoints
  • MGCP-speaking, they are  gateways . Full IP
    hardware (IPPhone), using MGCP protocol, such as
    Swissvoice IP10s, Cisco 7940/60
  • Softphone
  • Full IP software, H.323/SIP/MGCP protocol, that
    uses multimedia capabilities of the hosting PC to
    add services that IP Phone may not render so
    easily (T.120, Video)
  • IP PBX
  • Business Trunking
  • Media Servers
  • IVR (Interactive Voice Response) servers for
    banking/services/entertainment applications
    hosted by a content or service provider

26
La couche daccès
  • On AGK
  • H.323 endpoints (netmeeting, openphone, Siemens,
    e-conf)
  • These endpoints can also direclty attack the CCS,
    because using the same protocol as the core
    network -gt good for tests
  • Registrations are managed by the AGK
  • The AGK may also add additional authentication
    controls
  • The AGK serves as a directory to locate a called
    endpoint (Fastweb model)
  • AGK Cisco 3600, OpenGatekeeper, RadVision GK,
    NeoXBC,
  • On SIP Registrars (typically Proxies as well)
  • Same as the AGK, but for the SIP protocol.
  • SIP endpoints (IP10s, e-conf, Zyxel Residential
    gateways, )
  • May also routes the call signalling (the SIP
    Proxy function)
  • Cisco 3600, SAU-SIP (with embedded SIP Proxy
    function and additional Class 5 services),
    NeoXBC,

27
La couche daccès (2)
  • MGCP Call Agent
  • Controls MGCP  endpoints 
  • Provides additional Class 5 services
  • Audio services (transfers/hold/conf3), CTI links
  • May route the RTP streams
  • SBC/Access Gateways
  • Route/Act as a proxy for calls to/from one or
    multiple IP-PBX
  • Provides security features (filtering IP
    addresses, NAT, routing RTP)
  • H.323 or SIP
  • A different protocol may be used in Access and
    Core layers
  • Better security
  • Better flexibility the right protocol at the
    right place for the right services
  • Well see later why SIP is not that simple and
    adapted to every situation

28
Le réseau coeur
  • Manage all the signalling between the border
    elements
  • Contrary to PSTN networks, VoIP core networks
    only manage Call Signalling, and not media
  • Core and access protocols may be different
  • And they are different requirements lead to
    different solutions
  • Include
  • Network Announcement Servers (NAF)
  • Protocol Translators
  • Lawful Interception equipment, with standard
    interfaces (hi-1/2/3)
  • Accesses to LNP databases

29
La couche dinterco
  • Edge Gateways
  • Interconnect two networks
  • Either VoIP/PSTN
  • ISDN or SS7 gateways
  • These gateways may be H.323-registered onto an
    Edge Gatekeeper (EGK)
  • Or VoIP/VoIP
  • SBC Session Border Controller for a single
    point of control of the traffic between the
    networks
  • They are redounded and scalable
  • SBCs typically scale as an ALG (Application Level
    Gateway) and multiple MP
  • SS7 gateways are typically MGCP-based.
  • Thus, attached to a Call Agent which controls
    them and interfaces H.323/SIP Core signaling
  • May use SIGTRAN (SCTP) to control a Signalling
    Gateway and MGCP for a Media Gateway.

30
Les équipements opérateurs
  • Surveillance réseaux
  • Agents et clients SNMP
  • Firewalls, routeurs
  • Systèmes de provisioning
  • Interface entre le système dinformation de
    lopérateur et les équipement de contrôle dappel
    et denregistrements
  • Il nexiste pas dAPI normalisée pour les
    déclarations/management des lignes/postes
  • Interfaces selon les éditeurs de solutions VoIP
  • Systèmes de facturation
  • Serveurs Radius (ou Diameter en IMS) souvent
    utilisés en conjonction avec les contrôleurs
    dappels
  • La facturation est un sous-système très complexe
    et essentiel
  • Notamment pour la traçabilité légale
  • Systèmes de distribution des fichiers de conf
  • Les configurations statiques dendpoints ne sont
    pas envisageables à grande échelle
  • Typiquement ils sont bootés en DHCP puis vont
    récupérer des conf sur des serveurs FTP ou TFTP
  • Leur permet de savoir où et comment senregistrer
    (sur AGK/Proxy/Call Agent)
  • Rendu presque caduque en IMS (la notion
    dendpoint nexiste plus vraiment)

31
Question surprise
  • Un(e) volontaire pour venir tracer les flux de
    sig et daudio sur un appel sortant
  • Dun endpoint derrière un PBX vers un réseau PSTN
    distant
  • Dun endpoint derrière un Proxy/Registrar vers un
    endpoint sur ce même Proxy/Registrar

32
Ex darchi Résidentielle
33
Exemple darchitecture (2)
Remote Subscribers
AGK01
BS NATed site MGCP DomainManaged by SAU through
SBC
10.5.0.11
AGK02
Site 2
BS Trunk
MGCP IP DomainBS Managed by SAU
Site E2 2
Site 1
MGCP IP DomainBS Managed by SAU
Site E2 1
34
Vue densemble Les services Architectures NGN Les
protocoles en jeu Architecture IMS
35
Les protocoles VoIP
  • La signalisation le transport temps réel
  • Trois grands protocoles
  • H.323 (ITU)
  • Celui qui a rendu les choses possibles
  • SIP (Session Initiation Protocol) (IETF)
  • Celui qui simpose maintenant grâce à IMS et à sa
    complexité croissante
  • MGCP (Media Gateway Control Protocol) (ITU et
    IETF)
  • Se remplacera (peut-être) volontiers par du
    H.248/MEGACO en IMS
  • Signalisation
  • Etablissement de la logique dappel
  • H.323/H.225, SIP, MGCP
  • Négociation des canaux de transmissions temps
    réel (voix ou vidéo ou data)
  • H.323/H.245, SDP
  • Transport temps réel
  • RTP (Real Time Protocol) udp
  • RTCP (Real Time Control Protocol) udp

36
Les protocoles VoIP
Signaling
Quality of Service
Media Transport
RSVP (Resource Reservation Protocol)
Media coders (H.264, G.711a)
Application
H.323
SIP
RTCP
MGCP
H.248
RTP
Transport
TCP
UDP
IPv4, IPv6
Network
37
Les contraintes temps réel
  • Le transport de la voix doit se faire en moins de
    200ms pour un confort optimum
  • Numérisation/Compression/Transport/Décompression/R
    estitution
  • Il faut donc des postes et un réseau performant
  • De la QoS peut se mettre en place à plusieurs
    niveaux
  • Priorisation de flux (VLAN tagging)
  • Très bien pour de lethernet, donc du local.
    Permet de garder de la BP par rapport à la data
    locale dune entreprise.
  • DiffServ (et plus généralement TOS Type Of
    Service)
  • Header IP, mais doit être supporté de bout en
    bout. Utile localement ou sur un réseau IP
    parfaitement maitrisé.
  • MPLS (Multi Protocol Label Switching) (couche
    liaison sous IP)
  • Pour les réseaux opérateurs.

38
Les codecs
  • Les codecs audio
  • G.711
  • 64 kbits, 8Khz / 8 bits non compressé. Excellente
    qualité.
  • Existe en 2 lois dencodage alaw (plutôt
    européen) et ulaw (plutôt américain)
  • Supporté par tous les postes.
  • Pas de perte depuis le PSTN (lISDN lutilise).
  • G.729
  • G.723
  • Et bien dautres encore
  • Les endpoints doivent supporter ces codecs
  • Moins ils en supportent, moins ils sont chers.
  • Les standards imposent des supports minimum (AMR
    faible qualité, G711)
  • Les petits plus
  • Détection Compression des silences (35 dune
    conversation)
  • Bruit de confort (Comfort Noise) pour compenser

39
Les codecs (2)
40
Les codecs vidéo
  • H.261
  • pour les anciens vidéophones ISDN H.320
  • Multiple de 64kbits (canal D ISDN)
  • QCIF (176x144) ou CIF (352x288) (CIF Common
    Intermediate Format et Q Quart )
  • Audio en sus (G.723 ou G.729)
  • H.263
  • Similaire au H.261 mais permet de descendre en
    dessous de 64kbits
  • SQCIF 128x96 (SQ Sous Quart)
  • QCIF 176x144
  • Optionnels
  • CIF 352x288
  • 4CIF 704x576
  • 16CIF 1408x1152
  • Audio en sus (typiquement de lAMR narrow band)
  • On peut lutiliser en QCIF en H.324m (transit
    vidéo sur de lISDN, utilisé en interco 3G) il
    reste alors 43 kbits pour faire passer la vidéo,
    et ça marche !
  • Existe en version H.263 (v2), recommandé en 3GPP
  • H.264
  • IUT MPEG ISO/IEC 14496-10/MPEG-4 AVC (Part
    10) H.26L
  • En QCIF, entre 50 et 100 kbits

41
Les codecs data
  • T.120
  • Data temps réel.
  • Utile pour les white boards ou les partages de
    documents.
  • T.38
  • Fax compressé en VoIP
  • Alternative à lutilisation du G.711
    ( pass-through ) (on ne peut pas compresser en
    G.729 ou G.723 un signal fax analogique)
  • Une négo T.38 démarre en audio, puis on switche
    sur du T.38.

42
Les protocoles de contrôle dappel
  • Deux grandes familles de protocoles
  • Intelligence dans le poste
  • SIP, H.323
  • Poste bête (et intelligence dans le réseau)
  • MGCP, H.248/MEGACO
  • Dans tous les cas, létablissement est en 3
    phases
  • Ouverture de session
  • H.225RAS, SIP, MGCP
  • Routage dappel
  • Négociation des codecs et des flux (canaux)
  • H.245, SDP
  • Vérification des droits des codecs, QoS, RACS
  • Echanges des flux RTP (audio/video/data)
  • RTP/RTCP
  • Media Proxy (pour passer les NAT par exemple)
  • Tout plein de finesses
  • Transmissions des informations douverture de
    canaux décalés dans le temps

43
H.323
  • Protocole ITU qui en est à sa version 5
  • Il paraît quil est complexe
  • Il y a plus simple, cest sûr
  • Il paraît quil est mort car SIP le remplace
  • 2006 Mais H.323 sait faire ce que SIP na jamais
    su faire il assure linterco avec le monde ISDN.
    De fait, H.323 est le protocole le plus utilisé
    en cœur de réseau.
  • 2007 ok, SIP le remplace car promet une
    migration plus facile vers lIMS et ses
    nombreuses extensions le rende aussi complexe.
    Cependant les opérateurs qui ont investi il y a 5
    ans dans le cœurs H.323 ne lachent pas comme ça.
  • Un set de protocoles sous-jacents
  • H.225 signalisation de contrôle dappels.
    Utilise beaucoup de Q.931 (le niveau 3 ISDN).
    TCP/1720.
  • H.245 signalisation de contrôle des canaux.
    TCP/port variable.
  • RAS contrôle dappel et gestion des
    enregistrements sur des Gatekeeper. UDP/1719 et
    multicast 1718.
  • RTP/RTCP pour le flux temps réel.
  • H.450.x services supplémentaires. Tunnelé en
    H.225.
  • H.235 framework de sécurité. Trop vague et
    complexe pour être exploité dans le monde réel.
  • Codé en ASN.1 PER
  • Très dans le style ITU, mais pas facile à
    programmer/encoder -gt terminaux coûteux.
  • Mais aucune ambigüité de parsing des messages
  • Beaucoup de nuances dimplémentations font que

44
H.323 les entités en jeu
45
H.323 vue densemble
  • Les cas les plus classiques dutilisations
    actuelles
  • Mode dit Indirect
  • On passe par une entité, le GK, pour résoudre
    lIP de notre destination
  • On utilise le protocole RAS pour senregistrer et
    demander à passer notre appel
  • Gestion des associations IP/Aliases
  • RRQ/RCF ou RRJ, avec vérification H.235 possible
  • Demande dAdmission
  • ARQ/ACF ou ARJ, côté appelant et appelé
  • Permet lallocation de la BP
  • LACF donne lIP à utiliser (résolution alias/IP)
    pour la partie Q.931
  • Fin dappel
  • DRQ/DCF, côté appelant et appelé
  • Désalloue les ressources de BP
  • Demande de faire confiance à lendpoint
  • La partie Q.931 est dirigée vers un équipe de
    routage et non vers la destination
  • Pour application des services Class 5
  • Mode dit Slow start

46
Messages Q.931
  • Messages Q.931 typiques (tcp/1720)
  • -gt Setup
  • callingPartyNumber -gt calledPartyNumber
    redirectingNumber
  • sourceAliases -gt destinationAliases
  • callID et confID comme corrélateurs dappels
  • Multiplexage possible dans une même connexion tcp
  • lt- Call Proceeding
  • Optionnel
  • confirmation de prise en compte du traitement du
    message Setup
  • lt- Alerting
  • ok, le poste sonne
  • Déclenche un ringback tone sur lappelant
  • lt- Connect
  • ok, le poste a décroché
  • Maintenant, on peut négocier les flux, on
    transmet donc une adresse H.245
  • lt- ou -gt Release Complete
  • Fin dappel, avec une cause Q.850
  • utile lors dun échec de connexion, donc avant un
    Connect

47
Messages H.245
  • Messages de bases (tcp, port variable tel que
    négocié en H.225/Q.931)
  • -gt et lt- TCS (Terminal Capability Set)
  • On annonce les capacités que lon sait recevoir
  • Via des structures darbres (des set)
  • Par exemple (vidéo basse qualité et audio basse
    qualité) OU (audio haute qualité)
  • Un dans chaque sens
  • Acquitté par un TCS Ack
  • Il est dit Null si le TCS ne contient aucune
    capacity permet alors la renégociation de flux
  • -gt ou lt- MSD (Master Slave Determination)
  • Ne sert plus à rien en pratique, utile pour les
    services multi points, pour les échanges de clés
    H.235
  • -gt et lt- OLC (Open Logical Channel)
  • Ouvre un canal pour envoyer un codec parmi ceux
    que lautre partie a transmis dans son TCS (en
    indiquant un RTCP/RR)
  • On répond par un OLC Ack qui indique sur quel
    port RTP on veut recevoir le flux (plus RTCP/SR),
    lorsquon est prêt
  • -gt et lt- UserInputIndication
  • DTMF, sur un canal déjà ouvert
  • En mode FastStart, un OLC est donné dans le Setup
  • Et un autre retour dans lAlerting ou Progress
    ou Connect
  • Une négo H.245 a toujours lieu post Connect au
    plus tard

48
Call Flow H.323 (Slow start, non RAS)
Alice Ip10.2.3.2
Bob Ip 10.2.3.4
49
Enregistrements RAS
Endpoint A
GK
Endpoint B
RRQ (IPA, telA)
RCF
RRQ (IPB, telB)
RCF
URQ (IPA, telA)
UCF
50
Call flow sur une architecture réelle
  • Les Registrations et Admissions se font sur les
    AGK
  • Côté endpoints exlusivement
  • Les RRQ génèrent beaucoup de trafic, les AGK sont
    là pour les absorber (et les traiter)
  • Il faut 1 AGK pour 2k à 10k endpoints.
  • Les déploiements réels peuvent en utiliser
    plusieurs centaines pour un seul contrôleur
    dappel.
  • Les seuls messages RAS dans le cœur de réseau
    sont des LRQ (Location Request)
  • Permet aux AGK de savoir à quel contrôleur
    dappel sadresser
  • Gestion des redondances
  • Répartition de charge
  • Gestion de zones
  • Permet au cœur de réseau de connaître lIP de la
    destination
  • On se sert des AGK comme des annuaires (alias -gt
    IP)
  • Les AGK peuvent aussi intégrer une fonction de
    Media Proxy
  • Dans ce cas, il faut quils puissent capturer le
    H.225 (pourquoi ?)

51
Call flow sur une architecture réelle (2)
Endpoint A
AGK
CCS
AGK
Endpoint B
ARQ
LRQ/LCF
ACF
Setup
Call Proceeding
LRQ/LCF
Setup
ARQ/ACF
Alerting
Connect
H.245 RTP
Release Complete
DRQ/DCF
DRQ/DCF
52
Call flow sur une architecture réelle (3)
Endpoint A
AGK/Proxy
CCS
AGK/Proxy
Endpoint B
ARQ
LRQ/LCF
ACF
Setup
Call Proceeding
LRQ/LCF
Setup
ARQ/ACF
Alerting
Connect
H.245 RTP
Release Complete
DRQ/DCF
DRQ/DCF
53
SIP vue densemble
  • Standard IETF
  • A lorigine très simple et séduisant
  • RFC2543
  • Codage texte, lisible par lhomme
  • Peu de messages
  • Puis remplacé par la RFC3261
  • Corrige quelques bugs comportements précis
  • Ajoute le support obligatoire de TCP
  • Avec switch de UDP vers TCP dès que lon dépasse
    une certaine taille de paquet
  • Typiquement le dépassement de MTU-200
    (fragmentation IP)
  • De nombreuses RFC viennent se greffer dessus
  • Rajoutant du fonctionnel
  • Modèle de Subscribe/Notify (utilisé pour la
    présence, entre autre)
  • Instant Messaging
  • Tunneling ISUP/SS7 (SIP-T, SIP-I)
  • Support des tel-URI
  • Lourdement amendé pour les besoins dIMS

54
SIP les entités en jeu
  • Endpoints (softphones, IP Phone, CPE, )
  • Intelligentes, fournissant des services de
    renvois, transferts, voire conf3
  • Mais très difficiles à faire interopérer de part
    toutes les nuances de SIP
  • Proxy
  • Relaie les messages de sig dappel
  • Il existe les implémentations stateless, qui
    forwardent sans garder de contexte dappels
  • Et des stateful, plus intelligentes, pouvant
    fortement influencer lappel par lajout/délai de
    services
  • Limplémentation la plus courante est maintenant
    dite B2BUA (Back to Back User Agent)
  • Registrar
  • Se contente de gérer les enregistrement
    (REGISTER), ie le mapping IP (Contact) / Alias
    (SIP URI) va alors updater un Location Server
    avec cette info
  • Redirect Server
  • Fonction typiquement associée à un Registrar
    Location, fournissant via un 302 MOVED lIP à
    joindre pour joindre une SIP URI
  • Location Registrar Redirect Equivalent dun
    AGK
  • Dans le monde réel, on trouvera plutôt toutes les
    fonctions sur un même équipement

55
SIP Architecture
SIP Proxy Server
SIP Registrar
SIP terminal
SIP terminal
56
SIP, structure
  • Notion de transactions
  • Un peu comme en HTTP
  • A une requête doit correspondre une réponse
  • Provisoire (une ou plusieurs) 1xx
  • 100 Trying, 180 Ringing, 183 Session Progress,
  • Finale (finit la transaction)
  • 2xx success (200 OK)
  • 3xx redirection
  • 4xx client en erreur
  • 5xx serveur en erreur
  • 6xx erreur globale (souvent détournée)
  • Même Cseq pendant toute la transaction
  • Requêtes existantes
  • RFC3261
  • INVITE, BYE, ACK, CANCEL, REGISTER, OPTIONS, INFO
  • RFC additionelles
  • MESSAGE, PUBLISH, NOTIFY, SUBSCRIBE, PRACK,
    REFER, UPDATE
  • Notion de dialogue

57
Transaction Dialogue SIP
58
Messages SIP
  • Messages textes en 3 parties, UDP ou TCP, port
    par défaut 5060
  • Une Request Line
  • ltMETHODgt ltrequest-URIgt SIP/2.0
  • OU une Response Line
  • SIP/2.0 ltcodegt ltlabelgt
  • Header Plusieurs Headers Fields, dont lordre
    importe
  • ltheadergt value
  • 6 Headers obligatoires, dans tous les messages
    (Request ou Response)
  • Un body optionnel
  • INVITE sipbob_at_biloxi.com SIP/2.0
  • Via SIP/2.0/UDP pc33.atlanta.combranchz9hG4bK77
    6asdhds
  • Max-Forwards 70
  • To Bob ltsipbob_at_biloxi.comgt
  • From Alice ltsipalice_at_atlanta.comgttag1928301774
  • Call-ID a84b4c76e66710_at_pc33.atlanta.com
  • CSeq 314159 INVITE
  • Contact ltsipalice_at_pc33.atlanta.comgt

59
Enregistrement
  • REGISTER
  • Associe un alias (From To Request URI)
  • A un point de Contact
  • Contient une IP ou hostname, plus des tags
  • Sip192.168.1.25067
  • Sipuser01_at_adsl1234.serviceprovider.com5060
  • Gestion des TTLs, min TTL
  • Annulation des enregistrement avec un TTL nul
  • Possibilité de mécanisme dauthentification
  • Technique HTTP par Challenge MD5

Endpoint A
Proxy/Registrar
REGISTER
100 Trying
200 OK
Endpoint A
Proxy/Registrar
REGISTER
401 Unauthorized challenge
REGISTER response
200 OK
60
Routage des messages en SIP
  • Via Header
  • Utilisé dans une requête, permet de router la
    réponse
  • Header multiple, le plus récent en haut, empilé
    lors du forward de la request, dépilé lors du
    forward de la response à travers des proxies non
    B2BUA
  • Route Header
  • Utilisé dans une requête, permet de savoir où
    lenvoyer après
  • Il existe un mode Strict Routing
  • Lentité qui forwarde le message supprime le
    route header qui lui a permis de savoir où
    envoyer le message
  • Et Loose Routing
  • Lentité qui forwarde le message conserve le
    route header
  • Le plus commun maintenant, permet à la dest
    davoir des infos en plus
  • Contact Header
  • Obligatoire dans tous messages pouvant amener à
    louverture dun dialogue
  • En labsence dun Record-Route, permet de savoir
    où envoyer un message dans un dialogue
  • Record-Route Header
  • Utilisé dans une réponse (ou requête) pour
    indiquer où router les prochaines requêtes du
    dialogue
  • Puis recopié dans les prochaines requêtes du
    dialogue en tant que Route Headers
  • Les entités SIP sur un chemin de routage peuvent
    donc se rajouter, rajouter des entités, ou se
    supprimer des chemins suivants des requêtes.

61
Etablissement dappel (1)
  • A appelle B
  • -gt INVITE sipb_at_b.com SIP/2.0
  • Via SIP/2.0/UDP 192.168.1.2branch121212
  • Le branch permet didentifier la transaction
    (dans labsolu)
  • Les ACK sur non 2xx vont lutiliser ainsi que les
    CANCEL
  • From A ltsipa_at_a.comgttagtoto
  • Le tag permet de différencier plusieurs appelants
    sur le même ipport.
  • To sipb_at_b.com
  • Typiquement, request URI To.
  • La Request URI est prioritaire sur le routage
    ToIP
  • Au niveau IP, envoyé à, selon la configuration de
    lendpoint
  • Un proxy résolu par le domaine de A
  • Un proxy configuré
  • Un proxy tel que résolu par DNS (RFC3263) sur le
    domaine b.com
  • On pourrait aussi imaginer un INVITE
    sip192.168.1.1 SIP/2.0
  • Mode direct/P2P, aucun intérêt

62
Etablissement dappel (2)
  • lt- 100 Trying
  • From, To inchangé (typiquement)
  • IP du Via
  • lt- 180 Ringing
  • From inchangé
  • To sipb_at_b.comtagtag7878
  • IP du Via de lINVITE, toujours
  • Contient un Contact, peut-être un Record-Route
  • lt- 200 OK
  • From, To inchangé depuis le Ringing
  • Contient un Contact, peut-être un Record-Route
  • -gt ACK sipb_at_b.com SIP/2.0
  • Via nouvelle branch
  • From, To avec les tags
  • Envoyé au Contact ou au Route issu du
    Record-Route
  • La request URI est le Contact
  • Et pas de réponse à la transaction ACK !

63
Echec dappel Abandon
Endpoint A
Proxy/Registrar
Endpoint A
Proxy/Registrar
Endpoint B
INVITE
INVITE
100 Trying
486 Busy Here
486 Busy Here
ACK
ACK
INVITE (7 fois)
INVITE
INVITE
100 Trying
CANCEL
CANCEL
200 OK
200 OK
487 Request Terminated
487 Request Terminated
ACK
ACK
64
Session Description Protocol
  • SDP
  • RFC 2327
  • Utilisé en MGCP et SIP
  • Body texte, lisible par un humain, décrivant les
    flux media et les ports RTP à utiliser
  • Très simple par rapport à H.245
  • Content-type application/sdp
  • Nouvelle RFC4566 en 2006

65
SDP Structure
  • Structure
  • Se lit dans lordre
  • Une partie Session Description
  • V (version)
  • O (id de session ou de créateur)
  • S (petit nom de la session)
  • Une partie Time description
  • T (intervale dactivité de la session)
  • Une partie Channel/Media description (N fois,
    commencée par un m)
  • M media, transport info
  • C connection info (IP)
  • A attributs de media

66
Exemple de SDP
  • Exemple (fictif) de SDP
  • v0
  • osomething 2890844526 2890842807
  • sSDP slide
  • iA dummy SDP sample
  • cIN IP4 192.168.1.1
  • t2873397496 2873404696
  • maudio 49170 RTP/AVP 0 8 18
  • asendrecv
  • mvideo 51372 RTP/AVP 98
  • artpmap98 H264
  • arecvonly

67
SDP en SIP
  • Mode INVITE SDP
  • Rappelle le mode Faststart H.323
  • A propose dans son INVITE une SDP
  • Avec tous les channels et codecs quil peut
    accepter
  • A doit se tenir prêt à réceptionner nimporte
    quel codec annoncé sur chaque channel annoncé dès
    lémission du SDP
  • Pas pratique pour optimiser des ressources
    hardware
  • B répond dans un 183 Session Progress ou un 200
    OK une SDP
  • Une réponse par m
  • Avec un port à 0 sil y a refus douvrir un
    channel
  • Avec au moins un codec parmi ceux que A sait
    recevoir
  • Mode INVITE sans SDP
  • Première SDP dans le 200 OK, puis SDP de A dans
    le ACK

68
Une fois la session établie
  • Peuvent transiter des DTMF
  • Plusieurs façons en SIP
  • RFC2833 in-band DTMF
  • Négocié dans les SDP sur un channel audio (PT
    101)
  • INFO avec des telephone/event
  • Du RFC2833 encapsulé dans un INFO
  • 0x0980010E
  • INFO avec des application/dtmf-relay
  • Signal3
  • Duration250
  • Les codecs peuvent se renégocier
  • Re-INVITE
  • Un INVITE dans le même dialogue, avec une
    nouvelle SDP
  • Utile aussi pour les mises en garde (ainactive)
  • Lappel peut se transférer
  • RFCxxxx REFER

69
Early Media en SIP
  • RFC3262 Reliable Responses
  • Ou comment être sûr que A a bien reçu un 183
    Session Progress ?
  • Avec un PRACK
  • Provisional Response ACK
  • Pour tous les messages 1xx sauf 100 Trying
  • Tous les messages 1xx qui établissent un Early
    Dialog
  • Peut contenir une SDP si lINVITE nen contenait
    pas
  • Nécessite lannonce du support 100-Rel dans des
    headers
  • En Supported et Require
  • Renégociation pre-200 OK
  • RFC3311 (extension du modèle offer/answer dans
    SIP)
  • Nécessite le modèle RFC3262
  • Après avoir envoyé un PRACK à un 183 Session
    Progress, mais avant le 200 OK
  • On ne peut pas utiliser de Re-INVITE
  • On utilise alors le message UPDATE avec une SDP

70
Call flow sur une architecture (presque) réelle
Endpoint A
Proxy/Registrar
CCS
Proxy/Registrar
Endpoint B
INVITE SDP
100 Trying
Pas très réaliste
100 Trying
INVITE SDP
302 Moved
ACK
INVITE SDP
100 Trying
180 Ringing
200 OK SDP
200 OK SDP retouchée
200 OK SDP retouchée
ACK
ACK
ACK
ACK
Audio
Audio
Audio
Bye
100 Trying
100 Trying
100 Trying
100 Trying
200 OK
71
SIP ou H.323 ?
  • La question ne se pose plus les standards ont
    tranché
  • SIP est utilisé dans le contexte IMS
  • Et évoluera en fonction des besoins, quitte à le
    complexifier
  • H.323 permet cependant de faire vivre pas mal de
    réseaux
  • Protocole robuste et bien maitrisé, très bonne
    interco avec les réseaux PSTN

72
MGCP overview
  • This protocol RFC 3435 has been thought to
  • Controlling Media Gateways
  • Typically edge gateways.
  • But MGCP endpoints also exist.
  • Simplify the endpoint software design
  • gt minimize the number of endpoints bugs
  • Facilitate management of large numbers of
    endpoints
  • Facilitate the centralized deployment of new
    features or applications
  • gt do not require any change of the endpoint
    capabilities
  • Be easier to program applications or advanced
    services which require the coordination of
    multiple endpoints, by centralizing all state of
    all endpoints
  • As a stimuli-based protocol, think of it as the
    assembly of VoIP

73
MGCP stimulus protocols
  • A call agent gives order/command to terminating
    equipment/CPE
  • The Call Agent just registers events to be
    observed by the CPE
  • The Call Agent keeps states of any calls and CPE
  • The CPE is not aware of what should be done when
  • Hang up/down
  • Digit are pressed
  • Function keys are pressed
  • More generally, an event occurs
  • The CPE can simply notify or acknowledge the call
    agent
  • The CPE has no internal state machine
  • Really low cost endpoints.

74
Where the intelligence is...
All call control services are centralized on the
Call Agent
  • Basic Services - Call setup- Call transfer-
    Conference ...

Services
Call Agent
Gateway/CPE
- New services are introduced without changes on
the gateway. - The gateway uses little CPU and
memory resources, its power is media management
75
A few definitions
  • Call Agent Call Control device responsible for
    synchronizing Gateways media connections and
    in-band/out-of-band signaling.
  • Gateway device performing media conversion from
    one type of network (e.g. PSTN) to another (e.g.
    IP or ATM)
  • Residential Gateway Gateway bridging analog
    phone lines, to the IP network.
  • Trunking Gateway Gateway bridging a switched
    circuit network digital circuits (e.g. T1 lines)
    to a packet network.

76
The MGCP ecosystem
optional Signaling Entity
Call Agent
MGCP/UDP
MGCP/UDP
RTP/UDP
Gateway
Gateway
IP Network or ATM
Switched circuit network (or other technologies)
77
Transaction / Response
Each transaction refers to one or more gateway
endpoints
Call Agent initiates transactions to
manage/configure endpoints.
Transaction
Response
Gateway transactions are notifications requested
by the call agent, or restart messages.
Transaction
Call Agent
Response
78
MGCP Basis Methods
Call Agent to Gateway EPCF EndpointConfigurati
onRQNT NotificationRequestCRCX
CreateConnectionMDCX ModifyConnectionDLCX
DeleteConnectionAUEP AuditEndpointAUCX
AuditConnection
Gateway to Call Agent NTFY NotifyRSIP
RestartInProgress
  • Each command uses a transaction

79
MGCP Basis CA / GW dialogue
Using the NotificationRequest command, the Call
Agent requests to be notified of endpoint events.
Each event has an EventName.
Call Agent
Gateway
CRCX or RQNT with R RequestedEvent
The requested signal (e.g ring) is generated on
the gateway's endpoint
Response OK
CRCX or RQNT with S SignalRequested
Response OK
A requested event happened (e.g. Off Hook)
NTFY with 0 ObservedEvent
Response OK
80
CreateConnection and SDP
CRCX 1238 endpoint/1_at_rgw-2567.whatever.net MGCP
0.1 C A3C47F21456789F0 L p10,
aG.711G.726-32 M sendrecv v0 cIN IP4
128.96.41.1 maudio 3456 RTP/AVP 0 96 artpmap96
G726-32/8000
header
SDP
C CallId L Local Connection
Options (ppacket period, aalgo de
compression) M Connection Mode v0
beginning of SDP c Connection Addition (IP
address of the remote Gateway for RTP stream) m
Media Description a Connection
Attributes
81
H.323 MGCP Interoperability
H323 CPE
Call Agent
CCS
MGCP CPE
Setup
Call initialisation
RQNT(tone
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