Dra. Sonia Cisneros Taja Centro Interamericano de Estudios de Seguridad Social 2002

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Dra. Sonia Cisneros Taja Centro Interamericano
de Estudios de Seguridad Social2002

• ESTRATEGIA EDUCATIVA PARA LA CAPACITACIÓN Y
  ACTUALIZACION DE RECURSOS HUMANOS EN GESTIÓN Y
  MERCADOTECNIA EN SALUD

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Visión Gerencial en Salud

• Empresas productoras de bienes y servicios con un
  manejo empresarial para el logro de sus
  objetivos efectividad, eficiencia y calidad
  
• La nueva Gerencia
• Yepes F. 1988

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Educación a distanciaSurge en la década de los
cincuenta en Inglaterra posterior a la revolución
industrial para la capacitación masiva de en
programas de alfabetización a través de la radio
y el periódico

• Association of Educational Broadcasters 1974

4
Educación a distanciaDesarrollo mundial en la
década de los setentas en Universidades de Europa
y América España, Alemania, Rusia, Japón,
Francia Argentina, Brasil, Colombia, Costa
Rica, México y Venezuela

• .

5
Educación a distancia

• Propósito
• Facilitar el acceso del proceso de enseñanza
  aprendizaje entre el alumno los materiales
  didácticos y el tutor

6
Educación a distancia

• Objetivo
• Transmisión y construcción del conocimiento a
  través de materiales didácticos y asesoría
  docente.

7
Educación a distancia

• Fortalece el desarrollo profesional de recursos
  humanos
• Facilita la capacitación no presencial fuera del
  aula
• Favorece el intercambio de conocimiento a través
  de cualquier medio de comunicación e Internet
• Accesibilidad para el estudio desde el entorno
  laboral

Ventajas
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Mercado Sanitario

• CONTEXTO
• Ausencia del enfoque mercadológico en los
  tomadores de decisión.
• Mayor accesibilidad a los servicios de salud .
• Alto costos en salud.
• Infraestructura insuficiente.
• Competencia de la profesionalización de Recursos
  humanos .

• ENTORNO
• Globalización.
• Cambio de las política de salud en las Américas.
• Participación social organizada en la cultura
  sanitaria.
• Cambios en la legislación sanitaria.
• Apertura en la segmentación del mercado sanitario.

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Conferencia Interamericana de Seguridad Social
(CISS)

• Organismo Internacional con 39 años de
  experiencia y una afiliación de 75 instituciones
  de seguridad social de 38 países en América

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Centro Interamericano de Estudios de Seguridad
Social (CIESS)

• Órgano de capacitación, docencia e investigación
  en materia de Seguridad Social de la CISS
• División Académica de Actuaría y Financiamiento,
  Administración, Jurídico- Social, Medicina-Social
  y Salud en el Trabajo

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Comisiones Americanas de la CISS

• Actuaría y Financiamiento
• Administración
• Jurídico- Social
• Medicina-Social
• Salud en el Trabajo

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Coordinaciones Subregionales de la CISS

• Región Andina
• Región Centro América
• -Región Cono Sur
• -Región Norte América y el Caribe Ingles
• - Región Caribe Latino y México

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Programa Académico del CIESS en sede y fuera de
sede

• Modalidad presencial
• Semipresencial
• Distancia
• Seminarios
• Cursos
• Diplomados

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Modelo Académico CIESSDiplomado a
DistanciaGestión y Mercadotecnia en Salud
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Estructura del Diplomado a DistanciaMaterial de
Estudio Introducción al Modulo de Estudio
Objetivos Palabras Clave Resumen y
Desarrollo del tema
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Estructura del Diplomado a DistanciaGuía
didáctica Directorio Electrónico de los
tutores Calendario de actividades de
evaluación Características del trabajo final
Glosario de Términos
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ÍndicePlanteamiento del
CursoModulo 1 Contexto de la mercadotecnia
aplicada a los servicios de salud.Modulo 2
Planeación estratégica para el análisis en
mercadotecnia.Modulo 3 Análisis Gerencial y
plan de mercadotecnia. Modulo 4 Modelos de
evaluación del desempeño en mercadotecnia
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Resultados
Fuente Curso a Distancia de Gestión y
Mercadotecnia en Salud. CIESS 2001
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Resultados
Fuente Curso a Distancia de Gestión y
Mercadotecnia en Salud. CIESS 2001
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Resultados
Fuente Curso a Distancia de Gestión y
Mercadotecnia en Salud. CIESS 2001
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Resultados
Fuente Curso a Distancia de Gestión y
Mercadotecnia en Salud. CIESS 2001
22
Resultados
Fuente Curso a Distancia de Gestión y
Mercadotecnia en Salud. CIESS 2001
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Resultados
Fuente Curso a Distancia de Gestión y
Mercadotecnia en Salud. CIESS 2001
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Conclusión

• Costo de los materiales
• Coordinación del evento
• Una herramienta gerencial
• Calidad de la atención

Fuente Curso a Distancia de Gestión y
Mercadotecnia en Salud. CIESS 2001