Contribuir para a Excel

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(No Transcript)
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Sobre o ITS
O Instituto de Tecnologia de Software é uma
entidade sem fins lucrativos, cuja missão é
Contribuir para a Excelência em desenvolvimento
e comercialização de software como agente SOFTEX
de São Paulo.

• Objetivos

• Fomentar a indústria de software brasileiro
• Condicionar empresas para entrada no competitivo
  mercado global
• Promover o Empreendedorismo no domínio da
  Tecnologia da Informação

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Fundadores
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Áreas de Atuação

• Incubadora

• Aceleradora de Negócios
• Incubadora de Empresas de Software
• Programa de pré incubação
• Incubadora de Aplicações iASP

• PD

• Desenvolvimento de projetos visando a efetiva
  transferência de tecnologia aos nossos clientes.

• Serviços TI

• Avaliações, testes e homologação de software
• Suporte para desenvolvimento de software
• Orientação na criação e organização de equipes de
  desenvolvimento

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Áreas de Atuação

• Eventos

• Articulação do ITS com os setores públicos
• Palestras e apresentações especiais
• Feiras, exposições, missões comerciais e
• rodas de negócios

• Empresarial

• Atendimento aos associados
• Apoio à Capitalização de Empresas
• Consultoria estratégica
• Plano de negócios

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Programa Cooperativo CMMI

• ITS - Instituto de Tecnologia de Software

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O Programa Cooperativo CMMI

• Programa elaborado e gerenciado pelo ITS, com
  apoio do CenPRA, suporte do SOFTEX e Fundo Verde
  Amarelo/FINEP.
• Capacita empresas brasileiras a alcançar, em 12
  meses, o nível 2 do modelo estagiado do CMMI nos
  seus processos de desenvolvimento e produção de
  software.

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O Programa Cooperativo CMMI
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Desenvolvimento

• O programa é desenvolvido por profissionais
  brasileiros, conhecedores dos modelos de
  maturidade e vivência em implantação de processos
  de desenvolvimento e produção de software.
• São identificadas entidades e profissionais
  avaliadores para realização da avaliação de todas
  as empresas do grupo.

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Escopo

• O Programa abrange as seguintes atividades
• Capacitação de coordenadores
• Avaliação dos processos correntes nas empresas
• Planejamento das Melhorias
• Desenvolvimento e Implantação dos processos e
  procedimentos previstos
• Consolidação dos processos
• Avaliação Preliminar

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Meios

• O Programa é desenvolvido através de
• Treinamento com cerca de 90 horas
• Assessoramento técnico 200 horas por empresa
• Workshops
• Reuniões com Dirigentes
• Avaliações Periódicas e Gerais
• Gerenciamento Global do Projeto

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Cronograma
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Metodologia

• Programa focaliza a implementação de processos
  adequados, buscando
• Dinamismo em todas etapas
• Atividades junto à empresa desde o treinamento
  conceitual
• Participação pró-ativa de coordenadores
• Nos treinamentos, na diagnose e no planejamento
  
• Comprometimento de dirigentes com resultado
• Reuniões bimensais de revisão
• Agregar vantagens ao processo existente, à medida
  que plano é implementado.
• Cuidados para não instabilizar o processo
  existente

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Metodologia

• Atividades de Diagnóstico e Planejamento
• Coordenadores recebem treinamento e material para
  auto diagnose e planejamento
• Realizam o diagnóstico em suas empresas
• Análise, revisão e confirmação in loco por
  consultores
• Coordenadores realizam o planejamento inicial
• Consultores analisam e revisam com coordenadores
• Plano inicial consolidado é submetido à direção
  da empresa

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Metodologia

• Atividades de Motivação para o Projeto
• Preparar coordenadores para a gestão das mudanças
  e pessoal chave para facilitar/suportar a
  implementação de novos processos
• Planejamento define papéis dos participantes e
  pessoas chaves

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Metodologia

• Atividades de Implementação
• Condução na Empresa Coordenadores e Sponsor
• Tratamento como projeto
• Acompanhamento e Consultoria
• Verificação de progresso
• Orientação à solução de problemas de
  implementação
• Workshops e reuniões de grupo de coordenadores
• Casos de sucessos e dificuldades
• Análise e recomendação das melhores práticas
• Encontros de Dirigentes e Comitê Consultivo
• Avaliação do desenvolvimento

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Metodologia

• Consolidação dos Processos e Avaliação
• Grupo de avaliadores
• Apresentação de processos por representantes da
  empresa
• Análise e recomendações de ações complementares
• Relatório Final
• Gestão do Projeto
• Gestão Geral e suporte à gestão do projeto de
  cada empresa
• Verificação dos ganhos obtidos na implementação
  das melhorias de processo

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Compromisso das Empresas

• Recursos Humanos Necessários
• Dois coordenadores por empresa
• Dirigente Responsável (Sponsor)
• Contratos
• ITS-Empresas
• Acordo de Não Divulgação de Informações Sigilosas
• Participação efetiva
• Projeto de empresa

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Benefícios do Programa

• Operando em Grupo, obtém-se
• Redução de custos
• para as atividades de capacitação, consultoria
  para implantação e, avaliação dos processos
• Compartilhamento de experiências
• nas atividades relacionadas à melhoria do
  processo de software e, à solução de problemas
  para implementação e gestão dos processos

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Organização
ITS Márcia Berti Roberto Gavioli
CenPRA Clenio Salviano
ITS David Yoshida
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Avaliação Oficial

• A SEI Partner Liveware Inc, com sede em Austin,
  USA, é a parceira do ITS e do Riosoft para a
  realização de cursos e avaliações oficiais
• Atividades conduzidas pelos Lead Appraisers Jorge
  Boria e Viviana Rubinstein
• Os preços para cursos e avaliações são os mais
  competitivos do mercado
• Programação conjunta de avaliações permite
  redução adicional de custos

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Logotipo doPrograma Cooperativo CMMI
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Resultados,Lições Aprendidas ePráticas
Recomendadas
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Grupo 1
Início em Abril de 2004, encontra-se na etapa de
finalização da consolidação dos processos
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Grupo 1
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Grupo 2
Início em Outubro de 2004, encontra-se na
finalização da etapa de implantação dos processos
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Grupo 3
Início em Junho de 2005, encontra-se no início da
fase de implementação
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Resultados

• Projeto aprovado pelo Softex/Finep
• Duas empresas com avaliação oficial planejada
  para início de 2006
• Duas empresas com estratégia de alcançar Nível 3
• Ganhos relatados pelas empresas relativos à
  melhoria na gestão de projetos
• 33 Cursos realizados, correspondentes a 264
  horas de curso técnicos de Engenharia de Software
• 5 cursos a serem realizados no Grupo 3 até
  Fevereiro de 2006
• 43 coordenadores de empresas capacitados em CMMI
  e em Melhoria de processos
• Planejamento iniciado para 4o. Grupo de Empresas,
  com mais de 30 solicitações

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Lições Aprendidas

• Implementação deve ocorre sob forma de um PROJETO
  DA EMPRESA não de algumas pessoas ou de setor
  isolado
• O sucesso depende da REAL ADOÇÃO dessa forma de
  gestão, pelos principais stakeholders, líderes e
  dirigentes.
• O desafio reside em quebrar a resistência à
  mudança e a rejeição ao seguimento de processos.
• Sem COMPROMETIMENTO dos participantes da empresa
  e, sem a sensível COMPETÊNCIA dos consultores e
  da FORTE ATUAÇÃO da gerência do projeto, não se
  quebra essa resistência.
• Alinhamento do objetivo do programa entre
  Gestores, Consultores e Empresas

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Práticas Recomendadas

• Programa deve ser tratado rigorosamente como
  Projeto dentro da empresa, com objetivos claros e
  bem entendidos
• Alinhamento constante do compromisso da alta
  direção da empresa com o projeto de melhoria
• Planejamento detalhado, gestão e controle apurado
  das atividades e dos recursos do programa em
  todos os níveis
• Contato estreito entre Gestor, Empresa e Equipe
  Técnica

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Perguntas?
32
Obrigado!
ITS - Instituto de Tecnologia de Software

• David Yoshida
• david.yoshida_at_its.org.br
• 11-2166-4000