INSTITUTO SUPERIOR DE EDUCA

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INSTITUTO SUPERIOR DE EDUCAÇÃO IBITURANAFACULDADE
S ISEIB

• ÁREA DE CONCENTRAÇÃO
• GESTÃO DE LOGÍSTICA
• Adm. Marcos Alves da Rocha

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O que entendo por Logística?E qual sua
importância para as empresas no cenário
atual?Porque estudar Logística?
PERGUNTA
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Logística Uma função essencial na empresa
EVOLUÇÃO
A Logística empresarial estuda como a
administração pode prover melhor nível de
rentabilidade nos serviços de distribuição aos
clientes e distribuidores, através de
planejamento, organização e controle efetivos
para as atividades de movimentação e armazenagem
que visam facilitar o fluxo de produtos.
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Logística como fundamento para o comércio
EVOLUÇÃO
A Logística também tem importância numa escala
global. Na economia mundial, sistemas logísticos
eficientes formam bases para o comércio e a
manutenção de um alto padrão de vida nos países
desenvolvidos.
O sistema permite que o custo do país (custo
logísticos e de produção) e a qualidade desse
produto sejam competitivos com aqueles de
qualquer outra região.
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Logística como fundamento para o comércio
EVOLUÇÃO
O sistema permite que o custo do país (custo
logísticos e de produção) e a qualidade desse
produto sejam competitivos com aqueles de
qualquer outra região.
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Evolução da Logística de Distribuição
EVOLUÇÃO
1950
1970
1999
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Antes de 1950 Os Anos Adormecidos
EVOLUÇÃO

• Poucas iniciativas e muitas vezes isoladas

• 1901 Custos da distribuição de produtos
  agrícolas
• 1916 Aspectos estratégicos da logística de
  distribuição
• 1916 Canais de distribuição
• 1922 O papel da Logística em marketing
• 1927 Definição do termo logística de
  distribuição

• Segunda Guerra Mundial
• As operações logísticas militares demonstram como
  as atividades de abastecimento e distribuição
  podem ser integradas

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EVOLUÇÃO
As condições Econômicas e Tecnológicas que
Alavancaram o Desenvolvimento da Logística
Pressão por custos nas empresas
Alterações nos padrões e atitudes dos consumidores
Evolução da disciplina de logística
Avanços na tecnologia de computadores
A experiência Militar
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EVOLUÇÃO
De 1950 à 1970 Um boom de Desenvolvimento

• Desenvolvimento do conceito de marketing foco
  no cliente e no consumidor
• Boston 1954 A distribuição física como a
  outra metade do marketing
• Surgimento dos primeiros programas de graduação
  em logística (1960) Michigan State University
  e The Ohio State University
• Peter Drucker (1962) As atividades de
  distribuição física como as áreas de negócios
  infelizmente mais desprezadas e mais promissoras
  na América

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EVOLUÇÃO
De 1970 à 1999 mais crescimento

• Entre 1970 e 1980 desenvolvimento e
  implementação de técnicas como o MRP, Kanban e
  JIT
• Década de 80 uso intensivo de computadores na
  logística
• Michael Porter Vantagem Competitiva (1985)
  introdução do conceito de cadeia de valor
• Entre 1980 e 1990 Busca incessante das empresas
  por certificados e prêmios da qualidade ( PNQ,
  ISO 9000), voltando as organizações totalmente
  para o cliente
• Criação de mercados globais a logística
  internacional tem um papel fundamental nos
  padrões de marketing e distribuição
• O conceito de logística integrada e Supply
  Chain Management

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EVOLUÇÃO
Perspectiva Histórica da Logística no Brasil
Anos Escopo Gestão e Tecnologia
70 Movimentação e armazenagem Empilhadeiras Elétricas e armazéns verticalizados com porta palete
80 Administração de materiais e produção JIT, Kanban, MRP
90 Logística integrada Supply chain management ERP, WMS, ECR, EDI, E-COM,
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CONCEITOS
Logística é o processo de planejamento,
implementação e controle eficiente e eficaz do
fluxo e armazenagem de mercadorias, serviços e
informações relacionadas, do ponto de origem ao
ponto de consumo, visando atender os requisitos
dos consumidores. CLM (Council of Logistic
Management-1991)
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CONCEITOS
Em 2004, O próprio CLM alterou a definição,
passando a ser "a parte da cadeia de suprimentos
que planeja, implementa e controla de modo
eficiente o fluxo, para frente e reverso, e a
estocagem de bens, serviços e informações
relativas desde o ponto de origem até o ponto de
consumo de modo a atender os requisitos do
consumidor" (CLM, 2004).
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MISSÃO
Colocar as mercadorias ou serviços no lugar
certo, na hora certa, nas condições acertadas com
o cliente ao menor custo possível.
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MISSÃO
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VISÃO EMPRESARIAL

• Sempre foi vista de forma não integrada
• Transportar mercadoria
• Armazenar mercadoria

Ferramenta Gerencial Estratégia do negócio

• Supply Chain Management
• Fabricante, Transporte, Armazenagem, Ponto de
  Venda, Cliente, Lucro

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O PROCESSO LOGÍSTICO
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Cadeia de Abastecimento
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Gerenciamento da cadeia de suprimentos
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Interações Interdepartamentais
Como os SI podem facilitar o gerenciamento da
cadeia de suprimentos

• Decidir quando e o que produzir, armazenar e
  movimentar
• Transmitir pedidos rapidamente
• Comunicar pedidos, acompanhar o andamento de
  pedidos
• Verificar a disponibilidade de estoques,
  monitorar níveis
• Acompanhar embarques
• Planejar a produção com base na demanda real
• Comunicar rapidamente as alterações no projeto do
  produto
• Fornecer especificações de produto
• Compartilhar informações sobre taxas de defeito,
  devoluções

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Interações Interdepartamentais
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• Comentários
• A Logística envolve a integração de informações,
  transportes, estoque, armazenamento, manuseio de
  materiais e embalagens.
• Todas essas áreas que envolvem o trabalho
  logístico oferecem ampla variedade de tarefas
  estimulantes. Combinadas, essas tarefas tornam o
  gerenciamento integrado da Logística uma
  profissão desafiante e compensadora.

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EXEMPLOS

• WAL-MART Reduzindo custos por meio da estratégia
  logística
• Oferece enorme sortimento de produtos, com alta
  disponibilidade.
• Sistema de Distribuição próprio
• Relacionamento de longo prazo com principais
  fornecedores
• contrato de longo prazo e alto volume,
• troca intensiva de informações de demanda
  (economias de escala e melhor previsibilidade,
  com menor custo operacional para os fornecedores)
• Uso intensivo da TI para
• Controlar Vendas e Estoques
• Contatos Lojas Fornecedores para
  gerenciamento de veículos e CD

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EXEMPLOS

• ATACADISTA MARTINS Logística agregando valor aos
  clientes
• Prestador de Serviços Logísticos ao pequeno
  varejista
• entrega rápida,
• variedade de produtos (pedido fracionado e em
  pequenas quantidades, com financiamento e
  assistência técnica)
• Estoque Centralizado em CD - Uberlândia
• Aumenta disponibilidade de produtos, custo baixo
  de estoques e redução de encargos fiscais

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EXEMPLOS

• Frota própria e Rede Nacional de Transit Points
  (transbordo) Reduz prazos de entrega e custos
  de transporte
• Processamento rápido e eficiente do pedidos
• consulta on line reduz ciclo do pedido
  (handhelds)
• Uso intensivo da TI facilita colocação de
  pedidos, melhora gerenciamento da armazenagem e
  otimiza o transporte

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REFLEXÃO
Um produto ou serviço tem pouco valor se não
estiver disponível aos clientes no tempo e no
lugar em que eles desejam consumi-lo. Ronald
Ballou