Cumpliendo con los Requerimientos de Entrenamiento de CALEA

1
Cumpliendo con los Requerimientos de
Entrenamiento de CALEA
2
Porqué es importante el entrenamiento?

• Frecuentemente se refiere al entrenamiento como
  unas de las responsabilidades más importantes en
  cualquier organización de seguridad pública. El
  entrenar cumple con tres propósitos generales.
• En primer lugar, los oficiales que están bien
  entrenados están generalmente mejor preparados
  para actuar con determinación y eficacia en una
  gran variedad de situaciones.

3

• En segundo lugar, el entrenamiento da por
  resultado mayor productividad y eficacia.
• Tercero, el entrenamiento fomenta cooperación y
  da un propósito común. Además, ahora las
  organizaciones son legalmente responsables de las
  acciones de su personal y por no proveer
  entrenamiento inicial o de corrección..
• Extraído de la introducción al Capitulo 33
  (Entrenamiento y Desarrollo de la Carrera), 5ta
  edición del Manual de Estándares de CALEA.

4
Qué importante es el entrenamiento?

• La importancia del entrenamiento para una
  organización moderna y profesional es evidenciado
  con el hecho que 49 de los 459 estándares de
  acreditación de CALEA requieren alguna forma de
  entrenamiento las organizaciones en busca del
  Reconocimiento necesitan cumplir con 22 de los 49
  estándares para recibir estatus de
  Reconocimiento.

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Que recibirán de esta presentación?

• Un panorama general de los requerimientos de
  entrenamiento de CALEA
• Como cumplir con los requerimientos de
  entrenamiento para el Reconocimiento
• Un mejor entendimiento de como armar los
  expedientes para los estándares de CALEA
  relacionados con entrenamiento

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Inicio Capitulo 33 Entrenamiento y Desarrollo
de la Carrera

• 25 estándares en total
• 20 son obligatorios para la Acreditación
• 8 son requisitos para el Reconocimiento
• Otros 3 son tan importantes que se debe cumplir
  con ellos inmediatamente con los 8 requeridos
  para el Reconocimiento

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Estándares del Capitulo 33 para el Reconocimiento

• 33.1.5 Entrenamiento/Capacitación Correctivo
• 33.1.6 Actualizando los Archivos de
  Entrenamiento
• 33.1.7 Manteniendo Archivos para Cada Clase
• 33.4.1 Realizar Entrenamiento para el Recluta
  antes de Asignación a Estatus Jurado
• 33.4.3 Estableciendo el Programa de
  Capacitación en el Campo

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Estándares del Capitulo 33 para el Reconocimiento

• 33.5.1 Programa para la Capacitación Anual para
  Oficiales Jurados
• 33.6.2 Entrenamiento para el Equipo Táctico
• 33.8.2 Entrenamiento para el Personal
  Recientemente Promovido

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Estándar 33.1.5

• Una directiva escrita establece la política de
  la organización referente al entrenamiento
  correctivo.
• Que debe decir la directriz?
• (Ver el comentario del estándar La directiva
  debe incluir las circunstancias y criterios que
  se usaron para determinar la necesidad de
  entrenamiento correctivo, los límites de tiempo
  bajo los cuales se suministrará el entrenamiento
  correctivo, y las consecuencias por la
  participación o no participación por el personal
  afectado.

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Qué es Entrenamiento o Capacitación Correctivo?

• La definición en el Glosario de la 5ta Edición
  del Manual de estándares de CALEA
• CAPACITACIÓN CORRECTIVA Entrenamiento
  personalizado para corregir una deficiencia
  específica, que normalmente sea identificada por
  reexaminaciones u otras evaluaciones durante
  entrenamiento o la evaluación por un supervisor
  durante la ejecución rutinaria del trabajo.

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Estándar 33.1.5 - Comentario (Cont.)

• La directiva debe reconocer los usos de
  instrucción correctiva, además del entrenamiento
  de reclutamiento y debe mencionar la relación
  entre las inspecciones y funciones de
  entrenamiento (vea el estándar 26.1.4).

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Qué debe contener el expediente?

• Una directriz escrita aprobada que mencione la
  aplicación de capacitación o entrenamiento
  correctivo
• Documentos que demuestren la aplicación de
  capacitación correctiva. Por Ejemplo
• Se requiere Capacitación Correctiva después de
  determinar que un oficial no hizo uso adecuado
  del bastón en un incidente de uso de la fuerza
  (ver estándar 1.3.7)
• Se requiere Capacitación Correctiva después que
  se determine que un oficial violo la política
  referente a la persecución de vehículos (Estándar
  41.2.2)

13
Estándar 33.1.6

• Una directiva escrita requiere que la
  organización actualice los registros de los
  empleados siguiendo su participación en los
  programas de entrenamiento.
• (Notar que este estándar requiere actualizar los
  registros para todos los empleados, no solamente
  de oficiales.)

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Qué información debe contener el registro de
entrenamiento?

• Fecha del entrenamiento
• Tipo de entrenamiento
• Certificados recibidos
• Registros de asistencia al entrenamiento
• Resultados/calificaciones de pruebas o de
  calificaciones con armas, si se utilizan exámenes
  o curso tiro

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Dónde se deben mantener los registros de
entrenamiento?

• La organización lo determina.
• Algunas organizaciones mantienen esta información
  en cada expediente del empleado en la sección de
  Recursos Humanos.
• Algunas organizaciones establecen un expediente
  para cada empleado en la sección de
  entrenamiento.

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Qué debe contener el expediente?

• Una directiva escrita que requiera que los
  registros de los empleados sean actualizados
  después de cada entrenamiento
• Copias de registros de empleados demostrando que
  fuero actualizados después de la conclusión de
  entrenamiento

17
Estándar 33.1.7

• La organización mantiene registros de cada clase
  de entrenamiento que se lleva a cabo, e incluye
  como mínimo
• contenido del curso (lecciones planeadas)
• los nombres de los asistentes y
• el desempeño individual de cada estudiante que se
  mide por pruebas, si se va a dar.

18
Intento del Estándar

• Asegurar que la organización documenta para cada
  clase
• la naturaleza de la instrucción impartida
• la identidad de los participantes en a las
  sesiones
• el desempeño de los participantes

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Cómo se demuestra el cumplimiento?

• Requerir que la sección de entrenamiento de la
  organización (o la persona encargada de
  entrenamiento) mantenga un expediente o libreta
  conteniendo la información requerida para cada
  clase presentada
• Esos documentos son las evidencias de
  cumplimiento a ser incluidas en el expediente de
  CALEA

20
Estándar 33.4.1

• La organización requiere que todos los oficiales
  jurados terminen un programa de entrenamiento de
  reclutamiento antes de ser asignados a cualquier
  puesto en que el oficial tenga permitido llevar
  una arma o esté en condiciones de hacer un
  arresto, excepto como parte de un programa de
  entrenamiento de campo formal requerido en el
  estándar 33.4.3.

21
El intento del estándar

• Evitar asignar a personas a las posiciones donde
  se requiera llevar un arma, aplicar la ley, o
  elaborar arrestos, hasta que completen
  exitosamente un curso estructurado de
  entrenamiento básico.

22
Cómo se demuestra el cumplimiento?

• Si tienen una directiva escrita que declare el
  requerimiento, añadirla al expediente.
• Incluir documentos que demuestran cuando un nuevo
  oficial completo el entrenamiento básico y cuando
  el/ella empezaron a trabajar como oficial

23
Estándar 33.4.3

• Una directiva escrita establece un programa de
  entrenamiento de campo para todos los oficiales
  jurados nuevos con un currículo basado en las
  tareas de las asignaciones más frecuentes y
  contendrá lo siguienteA-H

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Intento del estándar

• Asegurar que nuevos oficiales jurados reciban
  capacitación en la calle por lo menos por
  cuatro semanas para la supervisión directa de
  oficiales entrenadores con experiencia y
  espacialmente capacitados, antes de que los
  nuevos oficiales sean asignados a trabajar solos.
  

25
Qué es un Oficial Entrenador de Campo (FTO)?

• Un oficial cuya tarea normal sea patrullaje (no
  es un supervisor) y que ha sido seleccionado
  cuidadosamente y capacitado para trabajar parte
  del tiempo supervisando nuevos oficiales jurados
  según ellos aplican lo que han aprendido en las
  clases de reclutas para trabajar en la calle.
• Deben ser empleados ejemplares en su
  organización cuyo desempeño y comportamiento
  quieren que los nuevos oficiales emulen.
• Muchas organizaciones pagan a los FTOs extra
  cuando desempeñen funciones de FTO.

26
Revisemos cada inciso

• a. entrenamiento de campo de al menos cuatro
  semanas para los aprendices, durante y/o después
  del entrenamiento de aula requerido
• Puede ser durante o después del entrenamiento
  básico en aula.
• La mayoría de las organizaciones empiezan este
  entrenamiento después que la persona se ha
  graduado del entrenamiento básico del recluta y
  esta listo a empezar su trabajo como policía en
  la calle

27
33.4.3 Inciso B

• b. un proceso de selección para oficiales
  entrenadores de campo
• La directiva escrita debe declarar como van a
  seleccionar al FTO (un ejemplo del proceso puede
  ser solicitar candidatos de los oficiales en
  patrulla, recibir recomendaciones de los
  comandantes de los turno para cada solicitante,
  revisar las evaluaciones de desempeño,
  entrevistar a los solicitantes, etc.)
• Deben ser seleccionados solo los mejores
  oficiales para llevar a cabo esta capacitación
  porque los nuevos oficiales repetirán por el
  resto de su carrera lo que ellos vean a los
  oficiales hacer.

28
33.4.3 Inciso C

• c. supervisión de los oficiales entrenadores de
  campo
• Su directiva debe indicar quien esta encargado
  del programa de capacitación en el campo y quien
  es responsable de asegurarse que los reportes y
  otros documentos requeridos por el programa sean
  completados y entregados con prontitud.

29
33.4.3 Inciso D

• d. enlace con el personal de la academia, si
  aplica
• Alguna persona debe servir de enlace con la
  academia para que los FTOs puedan decir a la
  academia periódicamente que mejoras requiere el
  curso de entrenamiento de recluta, basándose en
  las observaciones de las destrezas y habilidades
  de los nuevos oficiales.

30
33.4.3 Inciso E

• e. entrenamiento y re-entrenamiento anual para
  los oficiales entrenadores de campo
• El componente de entrenamiento de la organización
  debe diseñar un curso para los nuevos oficiales
  entrenadores (FTO) que tareas van a desempeñar
  tanto del como lo van a hacer. Los FTOs deben
  conocer las nuevas técnicas e información
  impartida a los reclutas.
• Los FTOs deben ser capacitados periódicamente
  para asegurarse que tienen conocimiento acerca de
  cambios en el entrenamiento del recluta.

31
33.4.3 Inciso F

• f. la rotación de asignaciones de campo para los
  reclutas
• La mayoría de las organizaciones requieren que
  los nuevos oficiales sean rotados a distintas
  áreas de patrullaje para que trabajen con
  diferentes FTOs durante la capacitación en el
  campo para que sean expuestos ampliamente a
  diversas áreas de patrullaje en la organización.
• La organización decide la cantidad de rotación y
  el numero de FTOs con el que el nuevo oficial
  trabajara durante la capacitación de campo, pero
  debe haber por lo menos una rotación.

32
33.4.3 Inciso G

• g. los lineamientos para la evaluación de los
  reclutas por los oficiales entrenadores de campo
  y
• La organización debe comunicar al FTO que debe
  ensenar el FTO al nuevo oficial y cual es el
  nivel aceptable de desempeño por el nuevo oficial.

33
33.4.3 Inciso H

• h. las responsabilidades de los oficiales
  entrenadores de campo a preparar y entregar
  informes y reportajes.
• Muchas organizaciones desarrollan formatos para
  que los FTOs utilicen para evaluar el progreso de
  los nuevos oficiales al diario, semanal, y
  mensualmente (dependiendo de la duración del
  entrenamiento).
• Los reportes deben ser revisados por lo menos por
  el supervisor directo del nuevo oficial y algunos
  deben ser revisados por el personal de la
  academia para identificar cualquier cambio que
  sea necesario en el entrenamiento del recluta.
• La evaluación final será si el nuevo oficial sea
  permitido a trabajar independientemente como los
  otros oficiales o si mas capacitación es
  necesaria.

34
Cómo se demuestra el cumplimiento?

• De acuerdo con cada inciso
• Copia de la directiva escrita conteniendo toda la
  información requerida
• Documentación demostrando como fueron
  seleccionados los FTOs
• Lecciones planeadas para el entrenamiento inicial
  y capacitación subsiguiente
• Evaluaciones completadas por FTOs para varios
  nuevos oficiales

35
Estándar 33.5.1

• Una directiva escrita requiere que todo el
  personal jurado debe completar un programa de
  re-entrenamiento anual, incluyendo
  actualizaciones legales.

36
Intento del Estándar

• Debido a los cambios en las leyes, la tecnología
  y las políticas y procedimientos de la
  organización que ocurren a través del tiempo, los
  oficiales deben mantenerse actualizados en los
  cambios por medio de capacitación anual
  obligatoria.
• Muchas organizaciones combinas estas sesiones
  actualizadas con otro entrenamiento requerido
  anualmente (revisión de la política del Uso de la
  Fuerza y las cualificaciones con las armas
  Estándar 1.3.11, etc. ver el Comentario para
  otras sugerencias de temas para incluir)

37
Cómo se demuestra el cumplimiento?

• Copia de la directiva escrita (asegurar que la
  directiva que requiera la capacitación anual
  requiera que sea incluido en la capacitación
  actualizaciones legales.)
• Copias de los planes de lección para las sesiones
  de capacitación anual
• Copias de los registros de asistencia a las
  clases demostrando que todos los oficiales
  recibieron el entrenamiento requerido

38
Estándar 33.6.2

• Si la organización tiene un equipo táctico, la
  organización requiere que todo el personal
  asignado al equipo participe en ejercicios de
  enseñanza y prácticos.

39
Intento del estándar

• asegurar que los miembros de equipos tácticos
  tengan amplia oportunidad para practicar las
  destrezas especializadas para mantener sus
  habilidades para mantener la pericia, incluyendo
  la habilidad de funcionar efectivamente como un
  equipo.
• Esto solo se puede alcanzar por medio de sesiones
  y ejercicios prácticos regulares
• Equipos de negociadores de rehenes deben entrenar
  periódicamente con el equipo táctico para poder
  trabar en equipo en una situación actual

40
Cómo se demuestra el cumplimiento?

• Copia de una directiva escrita que requiera
  prácticas y ejercicios regulares.
• Copia de documentos de entrenamiento demostrando
  que los ejercicios/entrenamiento han sido
  completados (Ver que todo el entrenamiento ha de
  ser documentado de acuerdo con el estándar
  33.1.6).

41
Estándar 33.8.2

• La organización provee el entrenamiento
  relacionado con el trabajo para todo el personal
  que recientemente recibió una promoción.

42
Intento del estándar

• Que todo el personal que recientemente recibió
  una promoción reciba entrenamiento relacionado
  con su nueva posición tan cerca del momento de
  promoción como sea posible para facilitar que
  sean exitosos en su nuevo puesto

43
Cómo se demuestra el cumplimiento?

• Copias de documentos demostrando promociones.
• Copias de planes de lecciones u otro documento
  demostrando que se llevo a cabo el entrenamiento
• Recuerden, el estándar 33.1.6 requiere que todo
  el entrenamiento sea documentado.

44
3 estándares en el Capitulo 33 que en mi opinión
deben ser incluidos en el Reconocimiento pero no
lo son

• 33.1.1 Comité de entrenamiento (O)
• 33.1.4 Requerimiento de planes de lecciones
• 33.3.1 Entrenamiento para los instructores

45
Estándar 33.1.1

• Una directiva escrita establece un comité de
  entrenamiento en la organización e incluye
  provisiones para lo siguiente
• la composición del comité
• el proceso para seleccionar y reemplazar a los
  miembros del comité
• la relación de la función de entrenamiento con el
  comité
• autoridad y responsabilidades del comité y
• la designación de la persona o posición para
  quién el comité se reporte.

46
Intento del estándar

• Involucrar al personal de la organización en el
  desarrollo y la evaluación de las necesidades de
  entrenamiento y hacer recomendaciones al jefe de
  la organización sobre el entrenamiento que el
  personal de la organización debe recibir.

47
Estándar 33.1.4

• La organización requiere lecciones planeadas y
  desarrolladas para todos los cursos de
  entrenamiento llevados a cabo por la
  organización, e incluyen
• una declaración de la aplicación y los objetivos
  relacionados con el trabajo
• el contenido del entrenamiento y especificar las
  técnicas apropiadas de enseñanza
• un proceso para la aprobación de lecciones
  planeadas y
• la identificación de cualquier prueba usada en el
  proceso de entrenamiento.

48
Intento del estándar

• Desarrollar un método estandarizado para impartir
  instrucción al personal de la organización
• Desarrollar un proceso por el cual el material
  educativo es revisado por niveles apropiados y
  aprobado antes de ser presentado
• Proveer un registro de la instrucción,
  asegurándose que se presentan adecuadamente los
  temas

49
Estándar 33.3.1

• El personal asignado a la función de
  entrenamiento como instructores de tiempo
  completo recibe entrenamiento, que incluye, como
  mínimo
• desarrollo de lecciones planeadas
• el desarrollo de objetivos de desempeño
• técnicas de instrucción
• técnicas de examinación y de evaluación y
• disponibilidad y uso de recursos.

50
Intento del estándar

• Asegurar que los instructores de tiempo completo
  de la organización sean cualificados como
  instructores al recibir un curso básico para
  instructores, que enseñe como desarrollar y
  presentar entrenamiento efectivamente por medio
  de la utilización de practicas profesionales
  adecuadas.

51
Estándares del Capitulo 33 no requeridos para el
Reconocimiento

• 33.1.2 Requerimientos de asistencia a
  entrenamiento
• 33.1.3 Reembolsos por asistencia a
  entrenamiento
• 33.2.1-33.2.3 Requerimientos si la organización
  maneja su propia academia
• 33.2.4 Si se utiliza una academia externa,
  requisitos para entrenamiento referente a las
  políticas, procedimientos, reglas y reglamentos
  de la organización
• 33.4.2 Requerimientos para el programa de
  entrenamiento de reclutas
• 33.5.2 Requerimientos para entrenamiento
  durante el cambio de turno

52
Estándares del Capitulo 33 no requeridos para el
Reconocimiento

• 33.5.3 Entrenamiento referente a Acreditación
• 33.5.4 Entrenamiento para el Accreditation
  Manager
• 33.6.1 Entrenamiento para posiciones que
  requieren entrenamiento especializado
• 33.7.1 Información que deben recibir los nuevos
  empleados civiles
• 33.7.2 Puestos de civiles que requieren
  entrenamiento antes de asignación y capacitación
• 33.8.1 Entrenamiento para personas que
  desempeñan actividades para el desarrollo de
  carreras

53
Otros estándares de entrenamiento no en el
Capitulo 33

• 14 estándares adicionales de entrenamiento
  obligatorios para el Reconocimiento
• 10 estándares adicionales de entrenamiento (8
  obligatorios y otros 2 no obligatorios) incluidos
  en Acreditación

54
Estándar 1.1.2

• Una directiva escrita requiere que todo el
  personal se guíe por un código o canon de ética
  adoptado por la organización y manda que se lleve
  a cabo, al mínimo bienalmente, entrenamiento
  sobre ética para todo el personal.

55
Intento de estándar

• Asegurar que el personal de la organizacion sean
  recordados periódicamente
• de los especiales dilemas, tentaciones,
  responsabilidades, y deberes relacionados con la
  profesión de seguridad publica.
• Acerca de las expectativas de la organización
  referente a como manejan sus vidas profesionales
  y personales.

56
Cómo se demuestra el cumplimiento?

• Copia de la directiva escrita que requiera
  entrenamiento en ética para todo el personal por
  lo menos cada dos años
• Copia del plan de lección para el entrenamiento
  en ética
• Copia de las listas de asistencia a la clase,
  incluyendo a ambos oficiales y civiles

57
Estándar 1.2.9

• La organización tiene una directiva escrita que
  gobierna la práctica de perfilar a individuos
  basándose en prejuicios, y como mínimo, incluye
  las siguientes estipulaciones
• entrenar al personal de seguridad pública de la
  organización en cuestiones de perfilar basándose
  en prejuicios, incluyendo aspectos legales

58
Intento del estándar

• Todo el personal que aplique la ley (incluye
  transito, leyes de estacionamiento, vehículos de
  transporte, y otro personal especializado de
  aplicación de leyes) recibe entrenamiento
  referente a la prohibición contra perfilar a base
  de prejuicios.

59
Cómo se demuestra el cumplimiento?

• Incluir una copia de la directiva escrita que
  requiere entrenamiento para todo el personal de
  aplicación de leyes (la directiva escrita debe
  decir que se incluya en el entrenamiento
  aspectos legales)
• Copias de documentos de entrenamiento (planes de
  lecciones, listas de estudiantes) que demuestren
  que todo el personal de aplicación ha recibido el
  entrenamiento.

60
Estándar 1.3.11

• Al menos anualmente, se requiere que todo el
  personal de la organización autorizado para
  portar armas reciba capacitación en las políticas
  de la organización en el uso de la fuerza y
  demostrar pericia con todas las armas letales y
  electrónicas aprobadas que el empleado esté
  autorizado para usar. La capacitación en el uso
  de armas menos letales debe darse al menos cada
  dos años. Además
• el entrenamiento de pericia debe ser supervisado
  por un instructor certificado en armas o
  tácticas
• el entrenamiento y la pericia se deben
  documentar y
• la organización debe tener procedimientos para
  entrenamiento de corrección para esos empleados
  que no puedan demostrar pericia con un arma
  autorizada antes de reasumir los deberes
  oficiales.

61
Intento del estándar

• Que el personal de la organización autorizado a
  portar armas revise periódicamente las políticas
  de la organización referente al uso de la fuerza
  y que continuamente demuestren pericia con las
  armas aprobadas.

62
Ver los distintos requerimientos

• Todo el personal de la organización autorizado a
  portar armas (no solamente armas de fuego) deben
  recibir entrenamiento
• Anual en las políticas referentes al uso de la
  fuerza y demostrar pericia con todas las armas
  letales aprobadas, y las armas electrónicas
  aprobadas
• Bienal en las técnicas de control sin armas y
  con armas menos letales

63
Otros requerimientos del 1.3.11

• Examinaciones de pericia serán supervisadas por
  un instructor certificado en las tácticas o las
  armas
• Entrenamiento y exámenes de pericia han de ser
  documentados
• La organización debe tener procedimientos para la
  capacitación correctiva de las personas que no
  cualificaron con su arma

64
Cómo se demuestra el cumplimiento?

• Incluir una copia de la directiva escrita que
  requiera el entrenamiento requerido por el
  estándar
• Incluir copias de documentos de entrenamiento
  (planes de lecciones, listas de estudiantes,
  etc.) demostrando que cada sesión de
  entrenamiento requerido fue completado.
• Incluir copias de certificados de entrenamiento
  para los instructores que presenten/supervisen
  las clases, y que firmen o escriban sus iniciales
  en la lista de asistencia

65
Estándares 16.3.3, 16.3.5, 16.3.6
Entrenamiento para el Oficial de Reserva

• Definición de Oficial de Reserva Un oficial
  jurado, con arma o sin arma, quien no trabaja en
  tiempo completo, con o sin compensación, y quien,
  por medio de su función o implícito por el uso
  del uniforme, desempeña tareas asociadas a las de
  un oficial de policía.

66
Entrenamiento para el Oficial de Reserva

• 16.3.3 Debe completar entrenamiento para
  recluta comparable al que reciba un oficial de
  tiempo completo
• 16.3.5 Debe recibir capacitación comparable a
  la que reciba un oficial de tiempo completo
• 16.3.6 Debe recibir entrenamiento en el uso de
  la fuerza y pericia con armas igual que los
  oficiales de tiempo completo

67
16.4.2 Entrenamiento para Auxiliares

• Definición de auxiliar Personal civil no
  jurado, sin armas, sin título o rango, uniformado
  o sin uniforme afiliado con la organización de
  aplicación de ley, cuyos deberes contribuyen a la
  misión de la organización en capacidad de apoyo.
  Incluye personas que ofrecen su tiempo sin pago,
  cadetes y exploradores de aplicación de ley,
  grupos de personas mayores, y otros voluntarios.
  Se excluyen empleados de la organización de parte
  de tiempo y oficiales en reserva.

68
Estándar 16.4.2

• Los auxiliares reciben capacitación en la tareas
  asignadas y autorizadas.

69
Intento del estándar

• Que personas voluntarias reciban la capacitación
  necesaria para realizar las tareas asignadas.

70
Cómo se demuestra el cumplimiento?

• Copias de documentos de entrenamiento demostrando
  que los auxiliares recibieron el entrenamiento.
• Recordar que el Estándar 33.1.7 requiere que el
  entrenamiento sea documentado, por eso asegurarse
  que las personas impartiendo el entrenamiento a
  los voluntarios, lo documenten.

71
Estándar 26.1.4

• Una directiva escrita establece un sistema
  disciplinario, que incluye
• procedimientos y criterios para usar el
  entrenamiento como una función de disciplina

72
Intento del estándar

• En ciertas situaciones, es mas apropiado utilizar
  capacitación correctiva para corregir la conducta
  de un empleado en lugar de utilizar el castigo.
  Por lo tato, la organización debe tener criterios
  escritos que indique cuando se debe utilizar la
  capacitación y los procedimientos a seguir para
  proveer la capacitación correctiva.

73
Cómo se demuestra el cumplimiento?

• Copias de la directiva escrita requerida por el
  estandar que contenga todos los elementos
  requeridos.
• Copias de documentos de entrenamiento por
  disciplina demostrando que se utilizo
  capacitación correctiva en lugar de castigo de
  acuerdo al criterio establecido en la directiva
  escrita.

74
Estándar 35.1.1

• Una directiva escrita define el sistema de
  evaluación de desempeño de trabajo de la
  organización e incluye como mínimo
• d. entrenamiento del evaluador.

75
Intento de estándar

• Que los supervisores (los evaluadores que
  completaran las evaluaciones de desempeño) deben
  ser capacitados en como utilizar el sistema de
  evaluación de desempeño de la organización para
  que las evaluaciones sean aplicadas uniformemente
  por toda la organización.
• Sin este entrenamiento los errores y prejuicios
  personales de los evaluadores causarán
  insatisfacción en los empleados evaluados.

76
Cómo se demuestra el cumplimiento?

• Incluir una copia de la directiva escrita que
  requiera la capacitación del evaluador y los
  otros elementos requeridos por el estándar.
• Incluir copias de documentos de entrenamiento
  (planes de lecciones, lista de estudiantes, etc.)
  demostrando que el entrenamiento se realizo.

77
Estándar 41.2.3

• Una directiva escrita describe el uso de
  barricadas o forzar a parar vehículos en las
  calles o caminos, e incluye
• entrenamiento requerido sobre el uso de
  barricadas autorizadas por la organización y las
  técnicas para forzar a parar a vehículos.

78
Intento del estándar

• Que el personal de aplicación de la ley de la
  organización reciba capacitación el el uso
  apropiado de cualquier técnica para forzar a
  parar a vehículos y barricadas autorizadas antes
  de intentar utilizar las técnicas.

79
Cómo se demuestra el cumplimiento?

• Incluir una copia de la directiva escrita
  requerida por el estándar que requiera
  capacitación en barricadas y otras técnicas
  autorizadas para parar a vehículos forzosamente.
• Incluir documentos de capacitación (planes de
  lecciones, listas de estudiantes, etc.)
  demostrando que se realizo el entrenamiento.
• Incluir documentos que demuestren que las
  barricadas o técnicas para parar vehículos
  forzosamente han sido utilizadas de acuerdo a la
  capacitación.

80
Estándar 41.2.7

• La organización tiene una directiva escrita
  referente a la interacción del personal de la
  organización con personas que se sospeche tengan
  enfermedades mentales, y menciona
• entrenamiento de entrada documentado para
  personal de la organización y
• capacitación documentada al menos cada tres años

81
Intento del estándar

• Que todo el personal de la organización reciba
  entrenamiento inicial en como tratar con personas
  a las que se les sospecha sufran de enfermedades
  mentales y que reciban capacitación al menos
  cada tres años .

82
Cómo se demuestra el cumplimiento?

• Incluir una copia de la directiva escrita que
  requiera el entrenamiento inicial y la
  capacitación
• Incluir documentos de entrenamiento (planes de
  lecciones, lista de estudiantes, etc.)
  demostrando que se realizo el entrenamiento para
  todo el personal, tanto jurado como civil
• Incluir documentación demostrando que el personal
  de la organización siguió los lineamientos para
  como tratar con una persona que este sufriendo de
  una enfermedad mental proveídos en el
  entrenamiento.

83
Estándar 46.3.4

• La organización provee entrenamiento para el
  reconocimiento de incidentes relacionados con
  materiales peligrosos.

84
Intento del estándar

• La organización provee a su personal que aplica
  la ley con el entrenamiento básico necesario para
  reconocer una situación con materiales peligrosos
  y como solicitar inmediatamente a las autoridades
  con las habilidades técnicas para evaluar la
  situación.
• Que el personal que aplica la ley reciba
  entrenamiento en medidas de auto-protección al
  manejar una situación donde se necesite la
  pericia de personal competente a la misma vez
  aislando una área posiblemente contaminada con
  materiales peligrosos.

85
Cómo se demuestra el cumplimiento?

• Incluir copias de documentos de entrenamiento
  (planes de lecciones, lista de estudiantes, etc.)
  demostrando se realizo el entrenamiento.
• Incluir documentos que demuestren que los
  oficiales manejan una situacion con una escena
  peligrosa de acuerdo al entrenamiento recibido.

86
Estándar 71.2.1

• El personal responsable a supervisar a individuos
  detenidos temporalmente en la instalación son
  proveídos inicialmente con entrenamiento sobre el
  uso de las salas o áreas de detención temporal, y
  son capacitados al menos una vez cada tres años.

87
Intento del estándar

• El personal que procese a los detenidos durante
  el procesamiento (tomar huellas digitales,
  fotografías, pruebas de alcoholímetros, etc.)
  reciba entrenamiento en medidas de seguridad,
  como solicitar apoyo si necesario, y alternativas
  para tratar con detenidos mal dispuestos o
  combativos.

88
Quién debe recibir entrenamiento y cuándo?

• Toda persona (oficiales jurados, custodios,
  civiles) que este en proximidad con el detenido
  durante el procesamiento debe recibir el
  entrenamiento.
• Todos deben recibir entrenamiento inicial y luego
  capacitación cada tres años.

89
Cómo se demuestra el cumplimiento?

• Incluir una directiva escrita que mencione el
  procesamiento (procedimientos para asegurar las
  armas antes de procesar, etc.)
• Incluir copias de documentos de entrenamiento
  (planes de lecciones, lista de estudiantes, etc.)
  relacionados con el entrenamiento.

90
Estándar 81.2.14

• Si la organización autoriza instrucciones de
  primeros auxilios de emergencia por el teléfono o
  radio, los empleados deben estar entrenados y
  tener acceso inmediato a los materiales o
  lineamientos médicos de emergencia autorizados.
• (Nota si la organización no autoriza que los
  empleados den instrucciones de primeros auxilios
  por teléfono o por radio, este estándar es No
  Aplicable.)

91
Intento del estándar

• Que cualquier telefonista o despachador que sea
  autorizado a dar instrucciones de emergencias
  medicas por teléfono o radio reciban
  entrenamiento en este tema.
• Que empleados que den instrucción de emergencias
  medicas tengan acceso inmediato a los
  lineamientos médicos mientras den las
  instrucciones.

92
Cómo se demuestra el cumplimiento?

• Incluir copias de documentos de entrenamiento
  (planes de lecciones, lista de estudiantes, etc.)
• Incluir copias de los lineamientos para la
  instrucción de emergencias medicas disponible a
  los telefonistas y/o despachadores
• Incluir copias de partes informativos u otros
  documentos que demuestren que se siguieron los
  lineamientos al dar las instrucciones para
  emergencias medicas durante una situación real.

93
Estándares adicionales de entrenamiento no
requeridos para el Reconocimiento

• 1.3.12 directiva escrita requiere que todo el
  personal de la organización autorizado para
  portar armas letales y menos letales tengan
  copias y reciban instrucción de las políticas
  descritas en los estándares 1.3.1 hasta 1.3.5
  antes de estar autorizados para portar una arma.
  La emisión e instrucción estarán documentadas.

94
Estándares adicionales de entrenamiento (cont.)

• 22.2.6 La organización pone a disposición a los
  empleados un programa de asistencia para el
  empleado diseñado para tomar parte en la
  identificación y resolución de intereses o de
  problemas (personales o relacionados con el
  trabajo), que pueden afectar adversamente el
  bienestar profesional o personal de un empleado,
  o la ejecución del trabajo. Estos intereses
  personales pueden incluir, pero no es limitado
  para, salud, estado civil, familia, asuntos
  financieros, uso y abuso de drogas y alcohol,
  estrés emocional, y otros asuntos personales. El
  programa de asistencia para el empleado incluirá,
  como mínimo .
• el entrenamiento en los servicios del programa
  para el personal supervisor designado, el papel
  del supervisor y su responsabilidad, y la
  identificación de comportamientos de empleado que
  indique la existencia de intereses, problemas y/o
  asuntos del empleado que puedan tener impacto en
  la ejecución del trabajo.
• El estándar no es obligatorio.

95
Estándares adicionales de entrenamiento (cont.)

• 32.2.2 El personal que lleva a cabo las
  investigaciones de antecedentes es entrenado para
  reunir la información requerida.
• 32.2.5 Si polígrafos u otros instrumentos para
  la detección de mentiras se usan en el proceso de
  selección, la administración de exámenes y la
  evaluación de resultados se llevarán a cabo por
  el personal entrenado en estos procedimientos.

96
Estándares adicionales de entrenamiento (cont.)

• 41.1.3 Una directiva escrita determina la
  operación de vehículos de propósito especial
  controlados o pertenecientes a la organización, e
  incluye, al mínimo, las provisiones siguientes
  para cada tipo de vehículo
• las calificaciones y entrenamiento para el
  personal asignado para manejar el vehículo

97
Estándares adicionales de entrenamiento (cont.)

• 41.1.4 Una directiva escrita gobierna el manejo
  de animales bajo el control de, o pertenecientes
  a la organización, e incluye las provisiones
  siguientes para cada tipo de animal
• las calificaciones y entrenamiento para el
  personal asignado para controlar el animal

98
Estándares adicionales de entrenamiento (cont.)

• 46.1.9 Una directiva escrita requiere
  entrenamiento anual en el plan de Todo Peligro
  para todos los empleados afectados por el plan.
• 61.1.9 Una directiva escrita regula el uso de
  los dispositivos que miden la velocidad durante
  la aplicación de la ley de tránsito e incluye
• entrenamiento y/o certificación de operador.
• Este estándar es no obligatorio

99
Estándares adicionales de entrenamiento (cont.)

• 72.1.1 Una directiva escrita exige que el
  personal reciba entrenamiento inicial para el
  manejo de la instalación de detención, y también
  incluirá la supresión de incendios y el manejo
  del equipo contra incendios para uso de la
  organización, y re-entrenamiento al menos una vez
  cada tres años.
• 73.5.1 Una directiva escrita requiere que el
  personal reciba entrenamiento inicial para el
  manejo del área o las salas de detención en la
  corte, y también incluirá la supresión de
  incendios y el equipo para uso de la
  organización, y re-entrenamiento al menos una vez
  cada tres años.

100
Conclusion

• Que importancia tiene el entrenamiento?
• 10.7 de los 459 estándares para la Acreditación
  requieren algún nivel de entrenamiento
• 20 de los 110 estándares para el Reconocimiento
  requieren algún nivel de entrenamiento

101
Que deben hacer?

• Establecer un Comité de Entrenamiento (Estándar
  33.1.1) compuesto de miembros de cada uno de los
  componentes principales en la organización
• Asignar al comité a revisar todos los 49
  estándares de CALEA relacionados con
  entrenamiento y luego revisar el programa de
  entrenamiento de la organización para identificar
  que modificaciones requieran.

102
Que deben hacer? (cont.)

• Al principio, enfocarse en los siguientes
  estándares básicos del Capitulo 33
• 33.3.1 Asegurar que los instructores han
  recibido entrenamiento adecuado en el desarrollo
  de lecciones planeadas y técnicas de instrucción
• 33.1.4 Requiere lecciones planeadas para todos
  los cursos de entrenamiento
• 33.1.7 Iniciar un sistema de archivos d
  entrenamiento que contengan información en cada
  curso
• Después enfocarse en entrenamiento en las áreas
  de alto riesgo, asuntos de seguridad para el
  oficial, y áreas de alto litigio

103
Que deben hacer?(cont.)

• Áreas de alto riesgo a la seguridad del oficial,
  riesgo a litigio
• 1.3.11 Políticas referente al Uso de la Fuerza
  y pericia con armas
• 1.3.12 Entrenamiento sobre el Uso de la Fuerza
  antes de ser autorizados a portar armas
• 33.4.3 Programa de Capacitación de Campo
• 33.6.2 Entrenamiento al Equipo Táctico
• 41.2.3 Barricadas y forzar a parar a vehículos
• 46.3.4 Entrenamiento sobre situación con
  materiales peligrosos
• 71.2.1 Procesando al detenido y la seguridad
  del oficial
• 72.1.1 Entrenamiento referente a la instalación
  de detención
• 81.2.14 Instrucción de emergencia medica por
  teléfono/radio

104
Que deben hacer? (cont.)

• 4. Enfocarse en el resto de los requerimientos de
  entrenamiento, incluyendo la incorporación de un
  sistema que asegure que se realice la
  capacitación periódica requerida por los
  estándares.

105
Preguntas?

• Datos de Contacto
• Virgil L. Young, Jr.
• Telefono [phone]
• Celular [phone]
• E-mail vlyoung_at_chartertn.net