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Sistemas de Informaci

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Title: Sistemas de Informaci n Gerencial Author: Rosangel Rivas Last modified by: soporte Created Date: 5/26/2005 7:01:06 PM Document presentation format – PowerPoint PPT presentation

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Transcript and Presenter's Notes

Title: Sistemas de Informaci


1
(No Transcript)
2
(No Transcript)
3
De una visión unicéntrica a una visión de red
orientada al cliente
4
Enterprise Resource Planning o ERP Frase
articulada por Gartner Group cerca de 10 años
atrás para ilustrar el cambio que ocurrió en los
sistemas de información transaccionales
focalizados en el manejo de inventarios (MRP y
MRP II) a aquellos nuevos sistemas de información
focalizados en el cliente.
  1. - Un sistema ERP (Enterprise Resource Planning)
    es un sistema utilizado para administrar los
    procesos de producción, logística y distribución
    de una empresa
  2. - Integra todos los Departamentos y funciones de
    una organización en un sistema computacional
    único que puede servir para satisfacer las
    necesidades particulares de diferentes
    departamentos.

5
  • 1970s aparecen las aplicaciones MRP (Material
    Requirement Planning)
  • 1980s MRP II evoluciona como una extension de MRP
  • 1990s MRP II se extendieron (funcionalidades)
    para cubrir áreas tales como
  • Ingeniería,
  • Finanzas,
  • RRHH,
  • Gestión de Proyectos

6
Finanzas Contabilidad
Ventas Distribución
Gestión de RRHH
Gestión de la Calidad Mantenimiento de Planta
ERP Base de Datos
Gestión de Materiales Producción
Gestión de Proyectos
7
Ventajas
  • Estandarización
  • Ahorro importante de tiempo y recursos
  • Centralización
  • Sistemas Administrativos integrados con los
    sistemas de manufactura y de operaciones
  • Mejoras en la Planificación y la eficiencia de la
    organización
  • Implantación de sistemas de gestión y la
    formación del personal permite que la
    organización desarrolle nuevas capacidades

8
Desventajas
  • Sistemas muy costosos
  • Sistemas Poco Flexibles
  • Resistencia al Cambio
  • Gran dependencia del Proveedor de Software
  • La empresa debe adaptarse al sistema y no el
    sistema a la empresa
  • Desviaciones de los presupuestos iniciales pueden
    alcanzar el 100 del inicial
  • Falta de integración de actores claves en la
    organización en los pasos previos a la
    implantación

9
El Mercado de los ERP
Utiliza su empresa alguna solución ERP?
Cuál?
10
  • Fundada en 1972 en Waldorf, Alemania
  • 2da. Empresa mas grande del mundo en producción
    de software
  • Ganancias de cerca de 7 Billones en el 2002
  • Crece a una tasa de 40 anual
  • Posee cerca del 35 de participación de mercado
  • Mas de 3.000.000 de usuarios a nivel mundial
  • Invierte cerca del 25 de sus ganancias en ID

11
  • Ganancias de cerca de 1.9 Billones en el 2002
  • 3ra. Empresa mas grande del mundo en producción
    de software
  • Crece a una tasa de 50 anual
  • 7000 empleados a nivel mundial
  • Posee cerca del 10 de participación de mercado
  • Mas de 1.000.000 de usuarios a nivel mundial

12
  • Fundada en 1978 en Irlanda
  • Crece a una tasa de 20 anual
  • 5000 empleados a nivel mundial
  • Posee cerca del 7 de participación de mercado
  • Mas de 500.000 usuarios a nivel mundial
  • Se basa en canales de venta en mas de 90 paises

13
Beneficios Tangibles
  • Reducción de los costos de procura
  • Mejora en el flujo de caja
  • Incremento de los ingresos y ganancias
  • Reducción de los costos de transporte y logística
  • Reducción de las necesidades relativas al
    mantenimiento de sistemas
  • Reducción de Niveles de Inventarios
  • Reducción de Personal
  • Incremento en la Productividad
  • Mejora en la Gestión de Órdenes
  • Cierre más rápido de ciclos financieros
  • Reducción de los costos de TSI

14
  • Costos Consultoría / ERP
  • Adquisición de nuevo Hardware
  • Computadores
  • Equipamiento de Redes (Internetworking)
  • Adquisición de Nuevo Software
  • Manejador de Base de Datos
  • Sistemas Operativos de Red
  • Consultoría de Desarrollos de interfaces
    adicional
  • Entrenamiento de Usuarios
  • (15) del presupuesto

Los Costos Ocultos de los ERP
15
Aproximadamente en 31 meses
Cuánto tiempo?
16
Casos Prácticos
  • Ejemplo División de manufactura y
  • distribución de Ericsson
  • - Tiempo de proc. de ordenes de venta de 1hr.
    a 10 min.
  • - Tiempo para ordenes de compra de 1 a 4 hrs. a 5
    min.
  • - Calendarización de la producción de 18 hrs. a
    30 min.
  • - 98 de las órdenes son entregadas a tiempo

17
Casos Prácticos
  • Chevron para soportar los cambios en los
  • procesos de negocio en contabilidad,
    administración de planta y entrega del producto.
  • 3Com Corporation Opera en un industria en la
    cual la rápida respuesta a los cambios en las
    necesidades del cliente es una ventaja
    competitiva
  • General Motors utiliza ERP para estandarizar la
    información financiera y procesos a
    lo largo de su empresa global
  • En México Axtel, Alfa, FEMSA, HEB, Vitro, Cemex
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