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PLANEACION Y ADMINISTRACION ESTRATEGICA

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Title: PLANEACION Y ADMINISTRACION ESTRATEGICA Author: GATE Last modified by: Gabriel Leandro Created Date: 5/7/2007 5:51:49 PM Document presentation format – PowerPoint PPT presentation

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Title: PLANEACION Y ADMINISTRACION ESTRATEGICA


1
PLANEACION Y ADMINISTRACION ESTRATEGICA
  • Por Miguel Herrera y
  • Gabriel Leandro
  • www.auladeeconomia.com

2
PLANEACIÓN
3
LA FUNCION DE LA PLANEACIÓN
  • La planeación es la función administrativa básica
    que implica
  • el establecimiento de objetivos y
  • el planteamiento de las acciones necesarias para
    cumplirlos,
  • apoyando la eficacia en la toma de decisiones y
    el manejo adecuado de los recursos
    organizacionales.

4
LA FUNCION DE LA PLANEACIÓN
  • La administración sin planeación no tiene razón
    de ser
  • Sin objetivos específicos que lograr y
    estrategias para alcanzarlos, la organización, la
    dirección y el control se vuelven innecesarios o
    carentes de un sentido práctico.

5
PLANEACION
  • Es un proceso de decidir de antemano qué se hará
    y de qué manera.
  • Incluye determinar
  • las misiones globales,
  • identificar los resultados claves y
  • fijar objetivos específicos,
  • así como políticas para el desarrollo, programas
    y procedimientos para alcanzarlos.

6
PLANEACION
  • Es un proceso que comienza por los objetivos,
    define estrategias, políticas y planes detallados
    para alcanzarlos.
  • Establece una organización para la
    instrumentación de las decisiones e incluye una
    revisión del desempeño y mecanismos de
    retroalimentación para el inicio de un nuevo
    ciclo de planeación.

7
PLANEACION
  • En conclusión, la planeación es
  • el proceso de establecer lo que la organización
    quiere lograr en el futuro, por medio de la
    misión y los objetivos organizacionales,
    definiendo resultados claves y las estrategias,
    políticas, programas y procedimientos para
    alcanzarlos.

8
PLANEACION
  • SE OCUPA DE LOS FINES
  • QUE DEBE HACERSE?
  • SE OCUPA DE LOS MEDIOS
  • COMO DEBE HACERSE?

9
PLANEACION
  • ES UN PROCESO CONTINUO QUE REFLEJA LOS CAMBIOS
    DEL AMBIENTE ALREDEDOR DE LA EMPRESA.

10
Importancia de la planeación
Da sentido de dirección
Planeación
Facilita el control
Reduce la incertidumbre
Visualiza los cambios
11
SUPREMACÍA DE LA PLANEACIÓN
  • La planeación y el control son inseparables.
  • Los planes establecen los estándares de control.
  • Cualquier control sin planes carece de sentido.

12
ESTRECHA RELACIÓN Planeación y Control
Instrumentación de los planes
Planeación
Control
Desviación
Acción correctiva
13
Principales objetivos de la planeación
  • Facilitar el control
  • Al planear se desarrollan objetivos y por su
    parte, en la función de control se comparará el
    desempeño real contra los objetivos.
  • Sin la planeación no puede haber control.

14
Principales objetivos de la planeación
  • Reducir la incertidumbre
  • Obliga a los administradores a ver hacia el
    futuro, anticipar los cambios, considerar su
    impacto y desarrollar las respuestas adecuadas.

15
Principales objetivos de la planeación
  • Reducir la duplicidad de funciones y la
    ineficiencia
  • Evita que dos personas realicen la misma
    actividad y que el proceso para su realización
    sea muy largo, confuso o tardado.

16
Principales objetivos de la planeación
  • Establecer el esfuerzo coordinado
  • Cuando todos lo que están involucrados sepan
    hacia dónde se dirige la organización y qué es lo
    que deben aportar para lograr los objetivos
    organizacionales, pueden empezar a coordinar sus
    actividades, cooperar unos con otros y trabajar
    en equipos.

17
Tipos de planes
  • Planes por su ámbito de influencia
  • Planes por su horizonte temporal

18
Planes por su ámbito de influencia
  • Planes estratégicos buscan lograr las metas
    generales de la organización, colocándola en
    términos de su ambiente y afecta a todas las
    áreas funcionales.
  • Planes operacionales. Son aquellos que
    especifican los detalles respecto a la forma como
    se van a alcanzar los objetivos de la
    organización. Se derivan de los planes
    estratégicos.

19
Planes por su horizonte temporal
  • Planes a corto plazo. Cubren periodo menores a un
    año.
  • Planes a mediano plazo. Cubren periodos entre un
    y tres años.
  • Planes a largo plazo. Abarcan periodos mayores de
    tres años.
  • Los planes estratégicos se establecen a largo
    plazo y los operacionales a mediano y corto plazo.

20
Planes por especificidad
  • Planes específicos. Son aquellos que están
    claramente definidos y no dan lugar a
    interpretaciones.
  • Planes direccionales. Son flexibles y se
    establecen como patrones generales. Proporcionan
    un enfoque, pero dan libertad de acción.

21
HERRAMIENTAS O ELEMENTOS DE LA PLANEACIÓN
  • Propósito y misión estratégicos
  • Visión
  • Premisas
  • Objetivos y metas
  • Estrategias
  • Reglas y Políticas
  • Procedimientos
  • Programas
  • Presupuestos

22
PROPOSITO Y MISION ESTRATÉGICOS
  • La misión o propósito identifica la función o
    tarea básica de una empresa.
  • Es una declaración concisa de en cuál negocio
    está la empresa o se quiere estar durante un
    período establecido.

23
PROPOSITO Y MISION ESTRATÉGICOS
  • El propósito estratégico se enfoca en el ambiente
    interno de la organización e implica identificar
    sus recursos, valores, capacidades y aptitudes,
    reflejando lo que ésta puede hacer para
    aprovecharlos.

24
PROPOSITO Y MISION ESTRATÉGICOS
  • La misión se deriva del propósito estratégico, se
    enfoca en el exterior e implica la razón de ser
    de la organización en términos de productos a
    ofrecer y los mercados a cubrir.

25
VISION
  • La visión es la orientación que la alta dirección
    le da a la empresa es decir, expresa cómo se
    quiere idealmente que sea la empresa en el futuro.

26
VISION
  • Debe cubrir ciertas características
  • ser formuladas por la alta dirección,
  • conocida y compartida por todos los
    colaboradores,
  • sustentarse en los valores de la organización,
  • ser positiva y alentadora y, lo más importante,
  • orientar a todos los miembros de la organización
    durante la transición de lo que se es a lo que
    debe ser la empresa en un tiempo determinado.

27
Premisas
  • Las premisas de planeación son las condiciones
    previstas en que operan los planes.
  • Esto incluye supuestos o pronósticos sobre las
    condiciones futuras que afectarán la operación de
    los planes.

28
Premisas
  • La técnica más conocida para elaborar las
    premisas es el S.W.O.T. o F.O.D.A.
  • fortalezas,
  • oportunidades,
  • debilidades y
  • amenazas.
  • Esto es parte del análisis del ambiente interno y
    externo de la organización.

29
OBJETIVOS Y METAS
  • Metas Son generales y expresan deseos que la
    alta dirección busca satisfacer.
  • Son fines a los que se quiere llegar.
  • Es el grado cuantitativo de alcanzar objetivos de
    largo plazo.
  • Surgen de los objetivos.
  • Las metas se fijan basados en el desempeño pasado
    con adaptación de acuerdo a las fuerzas futuras
    de la empresa, las tendencias del mercado, los
    recursos.

30
OBJETIVOS Y METAS
  • Objetivos Son los fines a los que se dirigen las
    actividades organizacionales e individuales.
  • Deben ser claros, precisos y cuantificables
    (verificables).
  • Los objetivos son el fin determinado.
  • Son los que permiten alcanzar metas.
  • Constituyen el plan básico de la empresa.

31
ESTRATEGIAS
  • La estrategia es la determinación del propósito,
    misión y objetivos básicos a largo plazo de una
    empresa, así como la adopción de cursos de acción
    y de los recursos necesarios para cumplirla.
  • Es una guía de acción para la organización y
    todos sus miembros.

32
REGLAS Y POLÍTICAS
  • Reglas Emiten acciones u omisiones especificas
    no sujetas a discrecionalidad.
  • Son normas que dictan la acción o la abstracción
    y no permiten la excepción o la elección
    personal.
  • Ejemplo No fumar.

33
REGLAS Y POLÍTICAS
  • Políticas Enunciados o criterios generales que
    orientan o encausan el pensamiento durante la
    toma de decisiones en la empresa.
  • La esencia de las políticas es la existencia de
    cierto grado de discrecionalidad (libertad) para
    guiar las decisiones.
  • Pueden ser escritas o verbales.
  • Ejemplo política salarial.

34
PROCEDIMIENTOS
  • Los procedimientos establecen métodos para el
    manejo de actividades cotidianas.
  • A diferencia de las políticas que son guías de
    acción y no de pensamiento.
  • Son los planes que establecen un método o forma
    para llevar a cabo una actividad o serie de
    actividades.
  • Pueden definirse como series cronológicas, pautas
    a seguir, que indican la forma exacta en que se
    debe de realizar una actividad.

35
PROGRAMAS
  • Los programas son un conjunto de actividades
    interrelacionadas y cronológicamente ordenadas,
    que describen las actividades que se tienen que
    realizar, quiénes las van a realizar y cuándo van
    a terminarse.

36
PROGRAMAS
  • Técnicamente los programas se diría que son el
    conjunto de metas, políticas, procedimientos,
    reglas, asignaciones de tareas, pasos a seguir,
    recursos a emplear y otros elementos que son
    necesarios para ejecutar un determinado curso de
    acción, normalmente respaldado por capital y
    prepuestos de operaciones.

37
PRESUPUESTOS
  • Un presupuesto es un listado que detalla los
    recursos o dinero asignado para la realización de
    una actividad o un proyecto.
  • Son una expresiones en términos numéricos.
  • Obligan a la empresa a prepararse por adelantado
    a los recursos que se necesitarán.
  • Constituyen medios de control.

38
PRESUPUESTOS
  • Existen varios tipos de presupuestos
  • Presupuesto de operación Es el más importante se
    utiliza para planear y controlar los ingresos y
    gastos de una organización, así como las
    utilidades resultantes de la operación de la
    empresa.
  • Presupuesto de gastos Contempla los recursos
    necesarios para la operación de cada una de las
    áreas funcionales de la empresa.

39
PRESUPUESTOS
  • Presupuesto de ingresos Planea y controla todas
    las entradas de dinero provenientes de las
    ventas.
  • Presupuesto de efectivo Conocido como flujo de
    efectivo, contempla las entradas y salidas de
    dinero en efectivo producto de la operación
    normal de la empresa.
  • Presupuesto de capital. Es utilizado para el
    control de grandes proyectos o inversiones
    actualizándose cada año.

40
JERARQUIA DE LAS HERRAMIENTAS O ELEMENTOS DE LA
PLANEACIÓN
41
Propósito y misión
Visión
Premisas
Objetivos y metas
Estrategias
Reglas y políticas
Procedimientos
Programas
Presupuestos
42
ADMINISTRACION POR OBJETIVOS (APO)
43
OBJETIVOS
  • Son los fines importantes hacia los que se
    dirigen las actividades organizacionales e
    individuos.
  • Existen objetivos
  • a largo y corto plazo,
  • generales y específicos.
  • Los objetivos deben ser verificables
  • se debe determinar si se alcanzan o no en un
    período determinado.

44
JERARQUIA DE LOS OBJETIVOS
Prop. socio-económico
Misión
Método descendente
Método ascendente
Objetivos generales de la organización (largo
plazo-estrat.)
Objetivos generales más específicos Áreas claves
(Costos-inversión - calidad)
Objetivos Divisionales
Objetivos Departamentales y de unidades
Objetivos Individuales Desempeño y Objetivos de
desarrollo personal
45
ADMINISTRACION POR OBJETIVOS
  • La Administración por Objetivos (APO) es una
    técnica de planeación y control que implica
    establecer y comunicar objetivos
    organizacionales, identificando los objetivos
    individuales relacionados con ellos y estudiando
    la actuación del personal en torno a los mismos.

46
ADMINISTRACION POR OBJETIVOS
  • En la administración por objetivos
  • los gerentes y sus subordinados definen en
    conjunto sus metas comunes,
  • especifican las áreas principales de
    responsabilidad de cada puesto en relación con
    los resultados esperados de cada uno, y
  • utilizan esas medidas como guías para mejorar la
    operación del área, verificando a la vez la
    contribución de todos y cada uno de sus miembros.

47
ADMINISTRACION POR OBJETIVOS
  • La mayor aportación de la APO a la TGA es la
    conceptualización del trabajo.
  • El énfasis se coloca entonces ya no sólo en el
    qué, sino también en el cómo del desempeño
    organizacional.

48
ADMINISTRACION POR OBJETIVOS
  • Su gestor Peter Drucker (1954), aunque no
    profundizó en su desarrollo.
  • La APO representó un gran avance para el
    desarrollo de la ciencia administrativa que sus
    modelos y técnicas eran muy precisos y basados en
    investigaciones de muchos años en diversas
    empresas.

49
ADMINISTRACION POR OBJETIVOS
  • Además, su implantación adecuada incide
    directamente en la motivación y actitud del
    personal, ya que los involucra en su trabajo y
    con sus objetivos personales y laborales al
    hacerlos claros y alcanzables.

50
ADMINISTRACION POR OBJETIVOS
  • La administración por objetivos es un conjunto
    formal de procedimientos que establecen y revisan
    el progreso hacia las metas comunes por parte de
    los administradores y sus colaboradores.
  • La APO explica el proceso mediante el cual los
    objetivos caen en cascada por medio de los
    diversos niveles de la organización.

51
BENEFICIOS DE LA APO
  • Mejora la administración (planeación orientada a
    resultados).
  • Obliga a los gerentes a clarificar la estructura
    de la organización.
  • Estímulo del compromiso personal, tanto con los
    objetivos propios como los organizacionales.

52
DESVENTAJAS DE LA APO
  • En ocasiones los administradores dejan de
    explicar la filosofía basada en el autocontrol y
    autodirección, y no dan pautas para la fijación
    de objetivos.
  • Los administradores deben conocer los objetivos
    de la empresa.
  • Hincapié en metas a corto plazo, por encima de la
    solidez que ofrece una organización en el largo
    plazo.

53
FUNDAMENTOS DE PLANEACIÓN EL PROCESO BÁSICO Y
SUS PASOS
54
Planeación
  • Planeación
  • es el proceso sistemático y consciente de tomar
    decisiones acerca de las metas y actividades que
    un individuo, grupo, unidad u organización
    perseguirán.

55
PRINCIPIOS DE LA PLANEACIÓN
  • Principio de contribución al objetivo.
  • Todos los planes tiene que ser elaborados en
    función de los objetivos organizacionales.

56
PRINCIPIOS DE LA PLANEACIÓN
  • Principio de primacía de la planeación.
  • Indica que la planeación precede a todas la
    demás funciones administrativas

57
PRINCIPIOS DE LA PLANEACIÓN
  • Principio de eficacia de los planes.
  • Indica que todos los planes deberán generar más
    beneficios en su relación con los costos.

58
PRINCIPIOS DE LA PLANEACIÓN
  • Principio de adhesión al objetivo.
  • Los objetivos deben tener significado y ser
    atractivos por los miembros de la organización.

59
PRINCIPIOS DE LA PLANEACIÓN
  • Principio de flexibilidad.
  • Con este principio se establecen los márgenes de
    tolerancia aceptables (atribuibles a hechos
    inesperados en un plan de trabajo).

60
PRINCIPIOS DE LA PLANEACIÓN
  • Principio de cambio de ruta.
  • Bajo este principio se establece la revisión de
    los planes y su reelaboración en caso de que así
    se requiera, para el cumplimiento de objetivos.

61
El proceso básico de planeación sus etapas y
pasos
Partes de la planeación
Fines. Especificar metas y objetivos
Medios. Elegir políticas, programas,
procedimientos, para alcanzar los objetivos.
Recursos. Determinar los tipos y cantidades de
recursos necesarios para alcanzar los objetivos.
Realización. Diseñar los procedimientos para la
toma de decisiones
Control. Diseñar un proceso para prever y
detectar los errores o fallas del plan.
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