1. ???????????? (Classical Organizational Thought)

1
????????????

• ????? ??? ????????????????? ? ????????????
• ???????????????????????? ???????????????????
• ???????????????????????????????????????????

2
???????????????????????????

• ?????????????????????????????????????????????????
  ??? ????????????????? ????????????????????????????
  ??????????????????????????????????????????????????
  ?? ???????????????????????????????????????
  ???????????????????????????????????????????

3
???????????????????????????

• ??????????? 4 ????? ??????
• 1. ???????????? (Classical Organizational
  Thought)
• 2. ?????????????????? (Human Relation Approach)
• 3. ????????????????????????
• (Behavioral Science Approach)
• 4. ?????????????? ( A System View)

4
?????????????????????

• ?????????????????????????????????(Scientific
  Management)
• Taylor Fayol ??????????????????????
• 1. ??????????????????????? 1. ?????????
  (P)
• 2. ???/??????? 2. ????????????(O)
• 3. ????????? 3. ??????????????(C)
• 4. ????????? 4. ????????????(C)
• 5. ????????????(C)

5
???????????????????????????

• ???????? Hawthorn Plant ??? Mayo
• ???????? 5 ?????????????????????????????????
• 1. ???????????????????????????
• 2. ???????????????
• 3. ????????????????????????? ???????????????????
  ??
• 4. ???????????????????????????
• 5. ??????????????????????????????????

6
???????????????????????????????

• ??????????? (McGregor)?????????????????? 2 ??????
• ????? X ????? Y
• ??????????????? ????????????
• ?????????? / ???????/ ????????/?????????/?
  ??????????????/?????? ?????????/?????????????

7
1.???????????? (Classical Organizational Thought)

• ??????????????????????? ???????????? ???????
  (Frederick w. Taylor) ??????????????????????
  ??????????????????????????????????
  ????????????????? ????????????????????????????????
  ??????????????????????????????????????????????????
  ???????????????

8

• ????? ?????? ?????? (Lyndall Urwick)
• ??? ??????? ????? (Luther Gulick)
  ???????????????
• ??? ???????????????????????????????????????
• ??????????????? POSDCoRB

9
2.??????????????????(Human Relation Approach)

• ?????????????????????????????????????????????
  ??????????? ??????????????????? Hawthorne Plant
  ???????????????????? ????????????????????????????
  ???????????????????????????????????????
  ????????????? 3 ????? ????? ?????????????????????
  ??????????????????????????????????????????????????
  ????????????????????????????????

10

• ????????????????????????????????????????????????
  Hawthorne Plant ??????????????????
  ?????????????????????????????????????
  ??????????????????????????

11

• ???????????????
• ??????????????????????????
  ??????????????????????????????????????
  ???????????????????????????????????????????
  ????????????? ??????? (norms) ??????? (value)
  ??? ????? (sentiments) ??????????????????????????
  ????????????

12
3. ???????????????????????? (Behavioral Science
Approach)

• ???????????????????????????????????????
  ???????? ?????????????????????????????
  ?????????? ?????????????????????? ?????????
  ??????????????????????????????????????????????????
  ??????????????????????????????????????????????????
  ???

13

• ????????????????????????????????????????????????
  ??????????? ???????? ?????????? ???? ???? ?
  ??????????????????????? ??????????????????????????
  ???????????? ?????????????????????????????????????
  ??????????????????????????

14
4. ?????????????? (A System View)

• ????????????????????????????????????????????????
  ???? ???????? ???????????? (input)?????????(proces
  s) ????????? (output) ???????????????????????????
  ?? ?????????????????????2 ????? ???

15

• 4.1 ???????(??????????)
• ?????????????? ???????????????????????????????
  ? ?????????????????????????????????
  ?????????????????????? ???????????????????????????
  ????? ????????????????? ?????????????????????????
  ??????????

16

• 4.2 ????????
• ???????? ?????????????????????????????????
  ???????? ????????????????????????????????????????
  ?????????? ?????????? ?????????
  ????????????????????????????????
  ???????????????????????????????????????
  ?????????????????? ?????????????????????????
  ??????????

17
????????????????????????

• ?????????????????????????????????? 4 ??????
• 1. ??
• 2. ????
• 3. ????????????
• 4. ?????????

18
?????????????????????????????(Management Skill)

• 1. ??????????????????? (Technical Skills)
• ??? ????????????????????????? ??????? ??????
  ??? ??????????????????? ??????????????????????????
  ?????????????? ???????? ????????? ????
  ??????????????????????????????????????????

19

• 2. ??????????????? (Human Skills)
• ??? ????????????????????????????????????????????
  ???????????????????????????????????????? ??????
  ?????????? ???????????????????????????????????????
  ???

20

• 3. ??????????????????????(Conceptual
  Skills)
• ??? ???????????????????????????????????????????
  ?? ????????????????????????????????????????
  ??????????????????????????????????????????????????
  ??????????? ??. ??????????? ???????????????????
  ????? ???????????????????????????????????????????
  ????????????????????????????????????????????
  ??????????????????????????????????

21
???????????????

• ????? ?????? (Henry Fayol)
• ???????? ???????????????????? 5 ?????????
• ?????????
• ?????????????
• ??????????????
• ????????????
• ????????????

22
????????????????????(Good Governance)

• ??????????? 6 ?????????
• ????????
• ???????
• ???????????
• ??????????????
• ?????????????
• ???????????

23
????????????????????? (Decisional Approach)
??????????????????????? ?????????? -
??????????????????? ????????????? -
???????????????? - ????????
24
2. ???????????????? (System Approach)
??????????
Input
Process
Product
25
3. ?????????????????????????? (Situation
Approach) ?????????? - ????????????????????? -
????????????????? - ????????????????????????????
???????????????? ???????????????? (?????
?????????. 2543)