Organizacion de la publicidad

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Organizacion de la publicidad

• Relacion entre agencias, anunciantes ,
  medios e instituciones

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Que es una agencia publicitaria

• La agencia publicitaria es una empresa
  especializada en publicidad. Sus clientes son los
  anunciantes, es decir, cualquier tipo de empresa,
  asociación, institución, Administración pública o
  particular que decida contratar sus servicios
  para asegurar los resultados de las acciones
  publicitarias que realice. Según la ley son
  agencias de publicidad las personas naturales o
  jurídicas que se dediquen profesionalmente y de
  manera organizada a crear, preparar, programar o
  ejecutar publicidad por cuenta de un anunciante.
• A diferencia de los negocios que ofrecen
  artículos tangibles, las agencias de publicidad
  crean el producto a petición de cada cliente y no
  pueden tener soluciones preparadas con
  antelación. Han de conocer primero la
  organización que quiere hacer la campaña, su idea
  o producto, su mercado y todo lo relacionado con
  el público al que se dirige para, en función de
  lo que se propone, crear un mensaje publicitario
  único y un plan específico para difundirlo

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Funcionamiento de una agencia publicitaria

• La agencia de publicidad debe ser uno de los
  socios estratégicos mas importantes de un
  anunciante, la relación debe ser muy cercana y
  transparente, en función de lo ya mencionado.
• La posición de las agencias profesionales de
  publicidad debe constar de cinco puntos
• 1-) especialidad y conocimiento del área. Como
  poder vender, conceptos, argumentos de ventas al
  menor costo posible y de la manera que mas llame
  la atención de los clientes.

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Funcionamiento de una agencia publicitaria

• 2-) criterio y punto de vista externo
  proporciona frescura y flexibilidad de trabajo.
• 3-) personal capacitado en el área, con
  experiencia en diversos tipos de situaciones, lo
  cual genera recomendaciones profesionales y
  estructurales
• 4-) soluciones de mercadotecnia y publicidad.
  Coherentes e integrales ante los diversos
  públicos.
• 5-) flexibilidad en la compensación. Los costos
  de trabajar con profesionales no son tan altos
  como se pudiera pensar .

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Selección de una agencia

• De acuerdo al tamaño de la empresa, así como de
  la importancia de las actividades de
  mercadotecnia y publicidad, se justificara o no
  la intervención de una agencia de publicidad es
  común que los ejecutivos novatos en el área se
  atemorizan con los altos costos, dificultad en la
  relación, o toman, ser sometidos a presentaciones
  impresionantes que posteriormente no son
  respaldadas por la calidad del trabajo. Trabajar
  con una agencia es una relación importante, la
  relación cliente agencia debe ser como un
  matrimonio ideal, debe existir una clara
  comunicación y un compromiso a largo plazo.

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Funcionamiento de una agencia publicitaria

• La agencia de publicidad debe ser uno de los
  socios estregicos mas importantes de un
  anunciante, la relacion debe ser muy cercana y
  transparente , en funcion de lo ya mencionado.
• La pocision de las agencias profesionales de
  publicidad debe constar de cinco puntos
• 1-) especialidad y conocimiento del area. Como
  poder vender, conceptos , argumentos de ventas al
  menor coasto posible y de la manera que mas llame
  la atencion de los clientes

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En una agencia de publicidad debe tener un mismo
techo el manejo de al menos cuatro areas basicas.
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Función básica de cada aérea. 

• .SERVICIO Y ATENCION AL CLIENTE este equipo debe
  trabajar en forma balanceada y en plena armonía
  con las necesidades de sus clientes, los
  involucrados en el servicio deben perfeccionar al
  máximo el requerimiento de los clientes,
  ofreciendo capacidad de respuesta supervisando
  ejecuciones de calidad , la mitad del éxito de la
  campana es el servicio. La otra mitad es el nivel
  de creatividad para alcanzar los objetivos
  publicitarios.

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Función básica de cada aérea.

• CREATIVIDAD Y PRODUCCION debe entender muy
  claramente las necesidades de los clientes y
  racionalizar, implantar, supervisar y producir
  una serie de ideas, conceptos y aplicaciones que
  deberán plasmarse en los diversos medios de
  comunicación que el cliente desee es vital la
  intervención un productor de televisión,
  diseñadores, fotografos,redactores e
  ilustradores. Es responsabilidad del personal de
  la agencia así como del cliente supervisar las
  soluciones creativas sean congruentes con los
  objetivos de mercadotecnia.
•  

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Función básica de cada aérea.

• MERCADOTECNIA es esencial en la operación de la
  agencia ya que genera guías e información del
  mercado que serán clave para el personal de
  servicio y creativo, una campana publicitaria que
  tenga una fuerte fundamentación en estrategias e
  información de mercados tendrá mayores
  posibilidades de éxito
• AREA DE MEDIOS es la responsable de que las
  cosas sucedan después de haberse aprobado los
  conceptos y la producción creativa, también debe
  distinguir las mejores posiciones para los
  anuncios en el lugar oportuno y el momento
  oportuno.

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Como determinar que tipo de agencia es la que mas
se ajusta a las necesidades de cada
empresa? Tamaño de la agencia, localización,
experiencia en investigación de mercado, oficinas
y alianzas internacionales, modelo creativo,
tipo, perfil y antigüedad de los clientes,
contactos con los medios, estabilidad y posición
financiera. A esto podemos agregar funciones
adicionales tales como administración interna,
recursos humanos, contabilidad y finanzas, entre
otras  
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Tipos de agencia

• Agencias de casa (in-house) Cuando el área de
  mercadotecnia y publicidad es muy versátil o
  dinámica, existe la posibilidad de que una
  empresa decida tener una división, departamento
  especializado o bien una empresa dentro del mismo
  grupo que preste servicio exclusivo a una sola
  organización. Este estilo es comúnmente utilizado
  por organizaciones al detalle tanto en México
  como en el extranjero. La principal ventaja o
  beneficio que ofrece es la capacidad de respuesta
  y control para realizar campañas urgentes, así
  como para generar ahorros importantes al
  recuperarse las comisiones que los medios otorgan
  a las agencias Empresas como Aurrerá, Soriana,
  Sears, Salinas y Rocha y Famsa tienen sus propias
  agencias, aun cuando algunos de ellos contratan
  servicios de creatividad externa de publicidad
  (15 por lo general).

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Boutique creativa

• Esta organización opera básicamente igual que una
  agencia de publicidad, sólo que otorga gran
  importancia al aspecto creativo y se concentra en
  dicho proceso. Los clientes manejan directamente
  los medios de comunicación y la compensación de
  la agencia se fundamenta ya sea en honorarios por
  proyecto o. en un porcentaje negociable de 5 a
  12 de lo que se piensa invertir en medios.

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Cuando la publicidad riza el rizo

• aún no me queda clara la idea del creativo de
  este anuncio
• Es un anuncio de bebidas o uno de perfumes?
• observemos

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• A veces los creativos publicitarios quieren
  lograr una pieza tan innovadora, rompedora,
  impactante y llamativa que rizan el rizo sin
  lograr el objetivo primordial vender.Vender una
  bebida etiquetándola con el atributo de sexy
  parece poco acertado y demasiado barroco para ser
  captado por el público en general.Según lo que
  investigamos el anuncio en mayoría no apetece
  beber esta bebida ni motiva tanto comprar una,
  determinando que de un 100 solo un 10 la
  compraría.
• Anunciante PepsiMarca PepsiProducto Pepsi
  LightAgencia CLM BBDO FranciaDirector
  Creativo Jean-François Sacco, Gilles
  FichtebergRedactor Fabien MoreiraDirector
  Arte Paola NaugesRealizador Jean-Noël
  Leblanc-Bontemps (fotografía)País
  FranciaCategoría Bebidas sin Alcohol

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Tipos de agencia

• Free Lance Existen profesionales de la publicidad
  que se especializan en una actividad determinada
  tal como diseño, fotografía, redacción,
  ilustración o dirección artística. Ellos dan
  servicios directos a las empresas en ciertos
  casos y, muy comúnmente, a varias agencias de
  publicidad. El concepto se desarrolló debido al
  deseo de estos profesionales de trabajar en forma
  independiente, o bien, porque resultaría muy
  costoso para una empresa tenerlos trabajando en
  forma exclusiva. Normalmente cobran por proyecto.
  

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Tipos de agencia

• Asesores/Consultores Ejecutivos que después de
  haber trabajado mucho tiempo en un área especial
  o que trabajan como maestros o investigadores,
  ofrecen sus experiencias o conocimientos para
  guiar los esfuerzos de mercadotecnia y publicidad
  de las empresas.

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Tipos de agencia

• Agencia especializada (turismo, restaurantes,
  política) Opera bajo el mismo contexto que una
  agencia normal, pero debido a la experiencia del
  fundador, se especializan en un área.
• Talleres de arte Según el tamaño del taller
  suelen ofrecer desde diseños de logotipos,
  dibujos, ilustraciones, hasta folletos.
• Estudios de grabación Por lo general ofrecen
  servicios de locución o jingles a las agencias o
  directamente a los anunciantes.
• Medios que atienden directamente al cliente En
  México es todavía muy común que los medios, ante
  el deseo de vender más, atiendan directamente
  algunas cuentas. Lo mismo sucede con algunos
  anunciantes que buscan ahorrar al máximo en sus
  inversiones publicitarias.
• Estaciones de radio y televisión.
• Periódico
• Agencias de publicidad exterior.
• Imprentas.

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Cómo funciona una agencia de publicidad y qué
esperar de ella?

• Cómo funciona una agencia de publicidad y qué
  esperar de ella?
• El principio clásico de la agencia de
  servicios totales de publicidad, que abarcaba
  planeación, selección y administración de medios,
  servicio a clientes, y con un fuerte enfoque en
  la conceptualización y desarrollo de campañas
  (creatividad), ha sido transformado en un nuevo
  concepto la agencia de publicidad y
  mercadotecnia, donde la segunda ha cobrado una
  importancia tal que una agencia ahora se debe
  involucrar adecuada y detalladamente en los
  diferentes aspectos que afectan el proceso de
  comercialización de los productos (situación de
  éste, participaciones de mercado, análisis de la
  competencia, relaciones con intermediarios y
  distribuidores, conocimiento detallado del
  consumidor, etc.).
•  
• El principal valor que cualquier agencia puede
  ofrecer a sus clientes está fundamentado en dos
  grandes áreas servicio y creatividad.

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• El servicio está orientado a adelantarse a los
  requerimientos del cliente, monitoreando la marca
  o servicio en el mercado, observando lo que
  realizan los competidores, conociendo y
  entendiendo a los clientes que están expuestos a
  los mensajes creados por la agencia.
• Todos hablan de creatividad, de grandes
  realizaciones y posibilidades, pero pocos son los
  que verdaderamente cuentan con la combinación de
  talento, capacidad de análisis, profesionalismo y
  valor para elaborar propuestas que llamen la
  atención de la audiencia, con mensajes bien
  realizados, de buen gusto (por más exóticos que
  puedan ser), o bien que dejen un sabor amable y
  que transmitan adecuadamente el mensaje que
  soporta los objetivos de comunicación y hace
  funcionar la caja registradora de los
  intermediarios o de los mostradores de servicio.
• Las agencias tienen un sistema de compensación
  basado en costos de producción netos. Cobran los
  servicios operativos y administrativos y reciben
  15 de comisión por parte de 1os medios de
  comunicación después de que su respectivo cliente
  te ha pagado.

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• El personal clave de una agencia se puede
  clasificar en las siguientes posiciones
•  
• Director de cuentas Equivale al director
  comercial de una empresa. Es quien maneja a los
  ejecutivos de cuenta (en cierto sentido,
  vendedores).
•  
• Ejecutivo de cuenta Es el responsable de mediar
  entre los intereses de los clientes y de la
  agencia. Por lo general cuenta con preparación
  profesional en las áreas de mercadotecnia,
  administración o comunicación.
•  
• Director/gerente de mercadotecnia La información
  del producto y del mercado deben ser la materia
  prima para que el departamento creativo produzca
  grandes ideas.
•  
•  
• Director creativo Es el responsable de elaborar
  la estrategia y racionalizar los elementos que se
  comunicarán. En cierto sentido es el motor de la
  agencia, por lo cual es común que trabaje
  condiciones y horarios poco convencionales, ya
  que la inspiración no tiene horario ni un lugar
  de trabajo fijo.
• Director de medios Es el responsable de obtener
  la máxima productividad y alcance del presupuesto
  de los clientes.
•  
• El director de medios evalúa el desempeño de
  cada medio en especial y analiza constantemente
  los datos de cada medio (ratings), así como los
  estudios publicados por ellos.
•  
• Relaciones públicas Ésta es un área que día
  tras día cobra mayor fuerza. Ella se encarga de
  manejar conferencias y boletines de prensa.
•  

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• ÁREAS DE RESPONSABILIDAD EN LA
  RELACIÓN AGENCIA-CLIENTE
• Al iniciarse una relación entre una agencia de
  publicidad y un anunciante, se debe tratar de
  conformar una alianza estratégica en la que se
  persigan beneficios mutuos a largo plazo. Como lo
  hemos dicho, en los noventa es cada vez más común
  el rol de las agencias ofrezcan servicios de
  mercadotecnia integral.
•  
• El proceso de una campaña publicitaria debe
  empezar con una clara definición de los objetivos
  publicitarios del cliente. Luego de desarrollar
  el brief publicitario y estar claramente sentadas
  las bases, esta información será parte de la
  materia prima que el equipo creativo utilizará
  para desarrollar la campaña.
•  
• Qué sucede si usted tiene un presupuesto muy
  bajo y de sea negociar directamente con los
  medios? Prefiere hacer las rosas por sí mismo?
  Una costumbre muy arraigada en muchas ciudades,
  donde lino O varios medios de comunicación, ya
  sea por su tamaño o por su urgencia de vender,
  ofrecen producciones gratuitas de publicidad y,
  en ciertos casos, el descuento de agencia a los
  lentes. Llegado el caso, se debe cuidar la
  calidad del trabajo la Congruencia del mismo.
•  
• Por lo general, ahorrar algo de linero en
  producción y medios no justifica la falta de
  calidad de las ejecuciones (los vendedores de
  medios comúnmente no están capacitados en
  comunicaciones o mercadotecnia y tampoco
  entienden la realidad de sus clientes, sus
  necesidades y verdaderas metas). De tal manera,
  usted debe asegurarse de que tanto la calidad de
  la realización así como la coherencia de estilo y
  contenido de la comunicación estén presentes.

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Algunas agencias en Latino AA

• REPUBLICA DOMINICANA
• Young Rubicam Damaris
• McCann-Erickson Corp.
• Leo Burnett Co.
• Foot, cone Belding
• Thompson AIFe-MFP
• COSTA RICA
• Alberto H. Garnier
• McCann-Erickson Centroamericana
• Modernoble Publicidad
• Publicidad Comercial de Centroamérica
• APCU Costa Rica
• http//www.youtube.com/watch?vTVM5pLcmldI
• http//www.youtube.com/watch?vWdp0AOK8Sa0NR1