Program informacyjny PIP dla pracodawc

1
Stres w pracy Kampania informacyjna PIP Stres
i inne czynniki psychospoleczne w pracy
2012
2
Europejska prognoza ryzyka zawodowego zagrozenia

• brak aktywnosci fizycznej
• psychospoleczne warunki pracy
• dolegliwosci miesniowo szkieletowe
• wysoka zlozonosc pracy

zagrozenia nowe i rosnace
Risk Observatory, European Agency for Safety and
Health at Work, 2007
3
Ryzyko zawodowe definicja
Prawdopodobienstwo wystapienia niepozadanych
zdarzen zwiazanych z wykonywana praca, powodujace
straty,w szczególnosci wystapienie u pracowników
niekorzystnych skutków zdrowotnych w wyniku
zagrozen zawodowych wystepujacych w srodowisku
pracy lub sposobu wykonywania pracy. Rozporzadz
enie Ministra Pracy i Polityki Socjalnej w
sprawie ogólnych przepisów bezpieczenstwa i
higieny pracy z 26.09.1997 r.
4
Stres w pracy definicja
To kazdy rodzaj sytuacji zawodowej, która
oddzialuje na pracownika na drodze mechanizmów
psychofizjologicznych, powodujac zaklócenia w
jego funkcjonowaniu zawodowym oraz zaburzenia w
stanie zdrowia Miedzynarodowa Organizacja
Pracy, 1986
5
Stres definicja
To brak równowagi miedzy wymaganiami,a
mozliwosciami spelnienia przez jednostke.
Wydarzenia jednorazowe (np. konflikt, kontrola)
Wydarzenia cykliczne (np. miesieczny sprawozdanie)
Stres chroniczny (np. zla atmosfera w pracy)
Sekwencje (np. utrata pracy)
6
Przyczyny stresu w pracy
7
Objawy zdrowotne stresu natychmiastowe
trudnosci z podjeciem decyzji pobudzenie
nadruchliwosc niepokój przymus dzialania
rozpoczynanie wielu zadan nie konczenie zadan
niecierpliwosc poirytowanie gniew zlosc lek
strach dekoncentracja wyczerpanie zmeczenie,
rozleniwienie konfliktowosc
bóle glowy, brzucha, miesni, zwiekszona
potliwosc, przyspieszona perystaltyka jelit
8
Objawy zdrowotne stresu odlegle
bóle miesni karku, barków, okolicy krzyzowo -
ledzwiowej kregoslupa nadcisnienie tetnicze
udar mózgu choroba wiencowa zawal miesnia
sercowego owrzodzenie ukladu pokarmowego zespól
nadwrazliwego jelita choroby infekcyjne
zwiekszone ryzyko choroby nowotworowej
Depresja nerwica uzaleznienia
9
Organizacyjne skutki stresu
obnizenie efektywnosci, satysfakcji, opór przed
zmiana, konfliktowosc, omijanie polecen
sluzbowych, zasad i przepisów, bledy, wypadki
utrata zaufania i inicjatywy, oslabienie
lojalnosci, motywacji, niechec do pracy,
wypalenie zawodowe, chec zmiany pracy, absencja
chorobowa
utrata doswiadczonych pracowników (fluktuacja
kadr), klientów, spowolnienie i skostnienie
procesu pracy
10
Stres w pracy przyczyna wypadku przy pracy
Zawal miesnia sercowego

1. Stanowiska nie - kierownicze
2. Stanowiska kierownicze

• przyczyna zdarzenia zewnetrzna/wewnetrzna
• zródlo stresu (zwiazek z wykonywana praca)

11
Mobbing art. 94(3) KP
Mobbing oznacza dzialania lub zachowania
dotyczace pracownika lub skierowane przeciwko
pracownikowi, polegajace na uporczywym i
dlugotrwalym nekaniu lub zastraszaniu
pracownika, wywolujace u niego zanizona ocene
przydatnosci zawodowej, powodujace lub majace na
celu ponizenie lub osmieszenie pracownika,
izolowanie go lub wyeliminowanie z zespolu
wspólpracowników.
12
Mobbingiem nie jest

• atmosfera napiecia psychicznego (stres)
• dzialania krótkotrwale
• jednorazowy akt agresji
• konflikt
• molestowanie seksualne
• poczucie dyskomfortu w pracy
• uzasadniona krytyka
• warunki pracy
• wymagania menedzerskie

13
Zachowania mobbingowe
14
Przeciwdzialanie stresowi zarzadzanie stresem w
organizacji
Diagnoza
Ewaluacja
Wybór stresorów
Dzialanie eliminacja
Kampania informacyjna
15
Przyczyny stresu w pracy 2006 - 2008
Psychiczne obciazenie zwiazane ze zlozonoscia
pracy
Pospiech
Kontakt z czlowiekiem (wysilek fizyczny)
Niepewnosc zw. z organizacja pracy
Nieprzyjemne warunki pracy
16
Przyczyny stresu w pracy 2006 - 2008
Stres Zródlo warunki psychospoleczne
17
Stan psychofizyczny a wypadki 2006 - 2008
18
Program prewencyjny PIP wnioski

• na 60 stanowisk pracy wystepuja niekorzystne
  psychospoleczne warunki pracy
• tempo i ilosc pracy jest coraz wyzsza
• tresc pracy jest coraz trudniejsza
• relacje interpersonalne sa zbyt obciazajace
• sposób zarzadzania i organizacji pracy czesto
  prowadzi do bledów i konfliktów

19
Program prewencyjny PIP wnioski niezbedne
dzialania

• zmniejszanie obciazenia psychicznego
  pracownikówi kadry kierowniczej
• zwiekszanie umiejetnosci kadry kierowniczej
• zwiekszanie umiejetnosci pracowników
• inwestycje finansowe

20
Stres i inne czynniki psychospoleczne w miejscu
pracy Kampania informacyjna PIP 2012
Kwestionariusz Stresu Zawodowego autorstwa Holende
rskiej Inspekcji Pracy
Zycie polega na czyms wiecej, niz tylko na
ciaglym zwiekszaniu predkosci
21
Kampania informacyjna PIP 2012
Diagnoza
Opracowanie wyników
Spotkanie (1) projektowe
Szkolenie (2)
Dobre praktyki
22
Kampania informacyjna PIP 2012
Kwestionariusz do badania stresu w pracy

• 24 objawy stresu
• 12 stresorów (zródel stresu)
• 24 pytania
• 10 15 minut
• anonimowosc

23
Korzysci udzial w programie

• diagnoza i monitoring poziomu stresu
• wskazanie dominujacych objawów stresu
• wskazanie dominujacych zródel stresu (stresorów)
• raport z badan w multimedialnej i przejrzystej
  formie
• wnioski profilaktyczne i narzedzia eliminujace
  albo
• neutralizujace zagrozenia
• szkolenia i doradztwo

24
Dziekuje za uwage Kampania informacyjna PIP
Stres i inne czynniki psychospoleczne w pracy
2012