Identity Dynamics in Occupational Dirty Work: Integrating Social Identity and System Justification Perspectives

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Identity Dynamics in Occupational Dirty
WorkIntegrating Social Identity and System
Justification Perspectives

• Katrin Bönisch
• 14.06.2011
• Soziale Identität im organisationalen Kontext

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Gliederung

• Definition
• A Typologie
• B Reaktionen auf Stigmatisierung laut SIT und
  SJT
• C Dynamiken innerhalb der 4 Dirty-Workgruppen

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Definition Dirty Work

• Berufe und Aufgaben, die von der Gesellschaft als
  entwürdigend, ekelhaft oder erniedrigend für die
  Individuen, die sie ausführen, empfunden werden
• Stigmatisierung der Arbeit und der Arbeiter
• 3 Arten, mit dem eine Arbeit befleckt sein kann
  (Goffman, Hughes)
• Sozial
• Physisch
• Moralisch
• ? unterscheidet aber nicht in Tiefe und Umfang
  der Stigmatisierung

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A Typologie Dirty Work
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Theorien

• System Justification Theory (Jost Banaji, 1994)
• ? spiegelt Überzeugung wider, dass bestehende
  soziale Hierarchien fair, angemessen und
  notwendig sind
• ? soziale Ungleichheit als Resultat einer Art
  von Konsens, der auch von Mitgliedern der
  unterlegenen Gruppe getragen wird.
• Social Identity Theorie (Tajfel Turner, 1986)
• ? Einfluss Gruppenmitgliedschaft auf
  Selbstkonzept und Beziehung zu In- und Outgroup
• ?2 soziokognitive Prozesse Kategorisierung,
  positive Gruppen-Distinktheit zur
  Selbstwertsteigerung

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B Reaktionen auf Stigmatisierung

• 3 kognitive Strategien laut SJT SIT
• Identifikation
• Definierung des Selbst zu einer Gruppe
• Desidentifikation
• Definierung, nicht wie die Gruppe zu sein
• Ambivalente Identifikation
• gleichzeitige Identifikation und
  Desidentifikation mit einer Gruppe oder
  verschiedenen Facetten der Gruppe

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B Reaktionen auf Stigmatisierung

• System Justification Theory (SJT)
• Vorhersage Mitglieder einer befleckten Gruppe
  tendieren dazu, ihren sozialen Stand zu
  akzeptieren und zu rechtfertigen
• Starke berufliche Stigmatisierung
• Verlassen des Berufes
• Benutzung Abwehr-Strategien, um kognitiven,
  affektiven und behavioralen Belastungen zu
  verringern

1 Stigmatisierte Arbeiter (SA) akzeptieren die
soziale Verurteilung(?) des Stigmas ? erhöht
berufliche Desidentifikation
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B Reaktionen auf Stigmatisierung

• Social Identity Theory (SIT) ? 3 generelle
  Strategien bei externalen Bedrohungen
• Individuelle Mobilität zu hohe Kosten
• Sozialer Wettbewerb schwierig auszuführen,
  Erfolg ist nicht gewährleistet
• Soziale Kreativität gemeinsame Strategie!
  reziprok zu Legitimität

2 A SA nehmen kognitive und behaviorale
Abwehr-Taktiken in Anspruch ? erhöht berufliche
Identifikation 2 B Soziale Kreativität ist die
meist genutzte Abwehr-Taktik
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B Reaktionen auf Stigmatisierung

• Integration von SJT und SIT
• SJT Desidentifikation, wenn Mitglieder Stigma
  als fair, legitim oder institutionalisiert
  ansehen
• SIT Identifikation durch soziale Kreativität,
  indem Legitimität des Stigma ernsthaft
  hinterfragt wird
• Beide Theorien ergänzen sich, sprechen für die
  Existenz von Ambivalenz
• SJT Einfluss auf Akzeptanz der Stigmatisierung
  bei einzelnen Gruppenmitglieder (individuelle
  Ebene)
• SIT Soz. Kreativität als Abwehr gegen
  gesellschaftliche Stigmatisierung (Gruppen-Ebene)
• ? Durch SIT-Prozesse entsteht ein Puffer gegen
  Stigmatisierung z.B. durch Abwehrstrategien

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C Dynamiken innerhalb der Gruppen

• Annahmen für jede Kategorie
• (1) jede Kategorie ist durch ein spezielles
  psychologisches Dilemma gekennzeichnet
• (2) analysiert werden die typischsten
  Abwehr-Taktiken innerhalb der einzelnen
  Kategorien
• (3) Identifikation, Desidentifikation oder
  Ambivalenz werden als kognitive Strategie
  angenommmen
• (4) sowohl auf Individueller als auch Gruppenebene

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A Typologie Dirty Work
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C Pervasive Stigma Zelle 1

• Starke Stigmatisierung (Bedrohung) führt zu
  hoher Entitativität, somit größere Identifikation
• Ideologie je stärker Stigma desto größer Fokus
  auf extrinsische Merkmale
• Soziale Gewichtung selektive soziale Vergleiche
• Behaviorale und kognitive Taktiken Fokussierung
  auf Stigmatisierung
• Ambivalenz je salienter gesellschaftliche
  Perspektive desto mehr Desidentifikation, je
  salienter berufliche Prspektive desto mehr
  Identifikation
• Entitativität das Ausmaß, in dem eine Anzahl
  von Personen als miteinander verbundene,
  kohärente Einheit wahrgenommen wird

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C Pervasive Stigma - Zelle 1
3 A Pervasives Stigma erhöht berufliche
Entitativität ? erhöht Gebrauch von
Abwehr-Taktiken, um Stigma zu bekämpfen 3 B
Pervasives Stigma mit Abwehr-Taktiken gekoppelt
resultiert in ambivalenter Idenifikation
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C Compartmentalized Stigma Zelle 2

• Bilden weniger starke und abweichende Subgruppen
• Ideologien, soziale Gewichtung behaviorale oder
  kognitive Taktiken dennoch evident
• Fokus auf positive Aspekte
• Selektive soziale Vergleiche
• 2 Schritte-Taktik befleckte Aufgabe abspalten ?
• Distanz zu Teilmenge von Aufgaben
• Milde Desidentifikation andere Aspekte des
  Berufes kompensieren stigmatisierte Komponente

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C Compartmentalized Stigma Zelle 2
4 A CS erhöht die berufliche Entitativität
weniger als die PS 4 B CS ist mit weniger
gemeinsamen, mehr individuellen Abwehr-Taktiken
verbunden weniger sozialen Gewichtungen als
PS 4 C CS ist stark verbunden mit
Abwehr-Taktiken der Neukonzentrierung und
Distanzierung 4 D CS ist verbunden mit
milder beruflicher Des- identifikation
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C Diluted Stigma Zelle 3

• 3 Taktiken in anderem Verhältnis
• Durch hohen Umfang des Taints Können nicht die
  Quelle des Stigmas isolieren (wie in Zelle 2)
• Abwehrstrategien ähnlich wie Zelle 1
• Weniger Refokusierung und psychologische
  Distanzierung wie Zelle 2
• Durch geringe Tiefe externale Bedrohung und
  Entitativitäts-Druck geringer
• Weniger geteilte Abwehr wie Zelle 1
• Milde Ambivalenz gedämpftere Identifikation und
  Desidentifikation

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C Diluted Stigma Zelle 3
5 A DS erhöht berufliche Entitativität weniger
als PS, aber mehr als CS 5 B DS ist verbunden
mit weniger gemeinsamen und mehr individuellen
Abwehr-Taktiken als PS, aber mehr geteilte
Taktiken als das CS 5 C DS ist verbunden mit
milder ambivalenter Identifikation
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C Idiosyncratic Stigma Zelle 4

• Niedrige Tiefe und geringer Umfang externale
  Bedrohung, SJT-Prozesse, Entitativitäts-Druck und
  Abwehr-Strategien gering
• Wie Zelle 2 Distanzierung von befleckten
  Aufgaben, Rückkehr zu nichtstigmatisierten Teil
  des Berufes
• Bei plötzlich auftretender Dirtiness
  (Skandale,)
• Relativ hoher Entitativitäts-Druck (solang
  Bedrohung existiert) und damit geteilte Reaktion
• Reaktion eher Refokusierung und Distanzierung
• Kleiner oder kein Einfluss auf Identifikation /
  Desidentifikation

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C Idiosyncratic Stigma - Zelle 4
6 A IS erhöht berufliche Entitativität weniger
als PS, CS und DS 6 B IS ist stärker verbunden
mit individuellen (nichtgeteilten)
Abwehr- Taktiken als mit kollektiv
Abwehr-Taktiken ist am stärksten verbunden mit
Distanzierung 6 C IS ist nicht systematisch mit
beruflicher Identifikation, Disidentifikation
oder ambivalenter Identifikation verbunden
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• Welche Rolle spielt nun die Organisation für das
  Identitätsmanagement?

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C Rolle der Organisation

• Berufliche Zentralität
• Ausmaß, in dem die betreffende Arbeit fundamental
  oder ausschlaggebend für die organisationale
  Mission oder Identität ist
• Je größer berufliche Zentralität ist, desto mehr
  definiert die Dirty Work die Organisation als
  ganzes, desto mehr erfahren die organisationales
  Mitglieder die selbe Bedrohung
• Führt zu Entitativität und so zu Gruppenabwehr
• Doppelbedrohung durch Stigmatisierung durch die
  Organisation und durch die Arbeit

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C Rolle der Organisation

• Je zentraler der Beruf für eine Organisation ist,
  
• desto mehr formt die berufliche Kultur die
  organisationale Kultur
• Beeinflusst viele andere Aspekte wie
  Sozialisation, Karrierewege,
• Charakteristika und Haltungen der
  Berufsmitglieder werden in der Organisation
  normativ
• Durch soziales Lernen, Normalisierung und Culture
  Change werden Ideologien, soziale Gewichtungen
  und behaviorale und kognitive Taktiken geteilt
  und normativ
• Wenn Beruf nicht zentral für Organisation..
• Starkes Wir-undDie-Gefühl
• Ausbildung militante Subgruppen, Angriff der
  stigmatisierten Gruppe gegen Organisation

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C Rolle der Organisation
7 A Berufliche Zentralität ist verbunden mit
beruflicher oder organisationaler Entitativität
und geteilten Abwehr-Taktiken 7 B Berufliche
Zentralität ist verbunden mit Konvergenz zwischen
beruflicher Mission, Identität, Kultur und
Mitglieder-charakteristika und ihrer Kollegen,
sodass berufliche Abwehr- Taktiken normativ für
die weitere Organisation werden
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Diskussion

• WICHTIG BEI DEN VIELEN INFOS EINE KURZE TAKE HOME
  FOLIE
• Z.B. WANN eher individuelle Strategie, wann eher
  soziale ID präsent?