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RESULTADOS ENCUESTA DE SATISFACCION

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resultados encuesta de satisfaccion bogot d.c., 3 de octubre de 2008 respuesta a la encuesta de satisfaccion porcentaje respuestas a la encuesta de satisfaccion ... – PowerPoint PPT presentation

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Title: RESULTADOS ENCUESTA DE SATISFACCION


1
RESULTADOS ENCUESTADE SATISFACCION
  • Bogotá D.C., 3 de Octubre de 2008

2
RESPUESTA A LA ENCUESTA DE SATISFACCION
Porcentaje
3
RESPUESTAS A LA ENCUESTA DE SATISFACCION
Regional
REGIONAL Respuesta 2008 Respuesta 2007
BARRANQUILLA 70 43
BOGOTA 84 71
CALI 71 75
CARTAGENA 33 71
MANIZALES 100 50
MEDELLIN 100 75
BUCARAMANGA 50
RESPUESTA NACIONAL 74 67
4
ANTIGÜEDAD DE LAS EMPRESAS
5
Nivel de Satisfacción en cuanto al acompañamiento
de RI para la implementación del SGRI
SISTEMA DE GESTION DE RESPONSABILIDAD INTEGRAL
6
SISTEMA DE GESTION DE RESPONSABILIDAD INTEGRAL
Debilidades identificadas por su empresa en la
Implementación del SGRI.
7
Aporte a la compañía con base en las
oportunidades de mejoramiento y las
recomendaciones dadas por RI
JORNADA DE VERIFICACION
8
PANELES DE CONSULTA PÚBLICA
Participación de las Compañías
Año 2008
Año 2007
9
Aporte de las recomendaciones dadas por RI, a
través de los informes de Auditoria
FORTALECIMIENTO DE LOS PLANES DE EMERGENCIA
10
FORTALECIMIENTO DE LOS PLANES DE EMERGENCIA
Acercamiento a los CLOPAD's y CREPAD's
facilitados por RI para la articulación de los
Planes de Emergencia de las compañía
11
Capacitación en PRIMAP dada por RI a los
brigadistas de su compañía para la atención de
emergencias
FORTALECIMIENTO DE LOS PLANES DE EMERGENCIA
12
FORTALECIMIENTO DE LOS PLANES DE EMERGENCIA
Capacitación en SCI Básico dada por RI a los
brigadistas de su compañía para la atención de
emergencias
13
Capacitación en SCI Intermedio dada por RI a los
brigadistas de su compañía para la atención de
emergencias
FORTALECIMIENTO DE LOS PLANES DE EMERGENCIA
14
Respuestas a sus inquietudes y necesidades
ACOMPAÑAMIENTO Y APORTES DE RI A LAS COMPAÑÍAS
15
ACOMPAÑAMIENTO Y APORTES DE RI A LAS COMPAÑÍAS
Talleres de Fortalecimiento
16
ACOMPAÑAMIENTO Y APORTES DE RI A LAS COMPAÑÍAS
Comités Regionales
17
ACOMPAÑAMIENTO Y APORTES DE RI A LAS COMPAÑÍAS
Plenaria de Coordinadores
18
VALOR AGREGADO
Valor agregado que RI da a las compañías
19
VALOR AGREGADO
Valor agregado que RI da a las compañías
20
VALOR AGREGADO
Valor agregado que desea recibir de RI
21
COMUNICACIONES
Califique lo oportuno de las comunicaciones de RI
con su compañía
22
COMUNICACIONES
Utilización de la página web por parte de las
Compañías
23
NIVEL DE SATISFACCION
Nivel de satisfacción de las compañías respecto a
RI
24
NIVEL DE SATISFACCION
Avance de RI en el presente año respecto al
anterior
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