??????????????????? ISO 9001:2008 - PowerPoint PPT Presentation

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Title:

??????????????????? ISO 9001:2008

Description:

ISO 9001:2008 Audit Guide ISO9001:2008, ... – PowerPoint PPT presentation

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Title: ??????????????????? ISO 9001:2008


1
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  • drapichart2006_at_hotmail.com
  • http//www.ttcexpert.com

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3
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5
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6
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1987) ??????????????????????? ?.?. 2537 (?.?.
1994) ???????? 5 ?????????????????????
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2543 (?.?. 2000) ????????????? ? ?????? 15
??????? ?.?. 2543 (?.?. 2000) ?????? ISO
???????????? ISO 90012008 ????????????? ? ??????
15 ????????? ?.?. 2551 (?.?. 2008)
7
?.?.1987
ISO 9001, ISO 9002, ISO 9003
- 20 ????????????? - ??????????????????? -
?????????????????????????? - ?????????????????????
????
?.?. 1994
ISO 9001, ISO 9002, ISO 9003
??????????????? 8 ??? ????????????????? TQM
?????????? ???????????????????????????????
????????????????????????
?.?. 2000
ISO 9001
8
Minor Change ????????????????????????????? 4.1,
4.2.1, 4.2.3f, 6.2, 6.3, 6.4, 7.3.1, 7.5.2, 7.6,
8.2.3, 8.2.4 (??? 11 ??????)
ISO 90012000
ISO 90012008 ?.?. 2008
?????????????? 15 ????????? 2551
9
?????? ISO 9001 ????????????? 2008
??????????????????????????????????????????????????
? ?????????? ??????? ISO 9001????????? 2008
???????????????????????????????????????????? 15
????????? 2551 ?????????????????????? ISO 9001
??????? 1 ????????????????????????????????????????
170 ?????? ?????????????????????? (ISO
90012008, 4th edition) ??????????????????????????
????????????????????????? (recertification)
??????????????????????????????????????????????????
??????????????????????????????????????????????????
??????????????????????????????????????????????????
10
?????? ISO 9001 ????????????? 2008
??????????????????????????????????????????????????
? (???) ?????????????????????????????????????????
?????????????????????????????? ISO 140012004
???? ?????????????????????????????????????????????
???????????????????? ISO 90042000
????????????????????????????????????????????????
2009 ?????????????????????????????????????????????
???????????
11
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????????????? ???????????????????
??????????????????????????????????????????????????
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??????????????????????????????????????????????????
??????????????????????? ???? ?????????????????????
??? ????????????????????????, ???????????????,
????????, ??????????, ????????????????????????????
?????????????, ????????????????????? 4.2.3 f
????????????? ?????????? ?????????????????????????
??????????????????????????
12
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??????????????????????????????????????????????????
??????????????????????? ??????????????????????
?????????????????????? ???????????????????????? 6.
3 ?????????????????????????????????????
?????????????? ????????????????? 6.4
??????????????????????????????????????????????????
??????? ???? ?????, ???????? ??????????? 7.3.1
???????????????????????? ??? ?????????????????
?????????????????????????????? ???????????????????
????????
13
???????? ?????????????? (???) 7.5.2
???????????????????????????????????
????????????????????????? ????????????????????????
? ????????????????????????????????????????????????
??????????????????????????????????????????????????
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???????????????? ????????????????????????????? 7.6
?????????????????????????????????????????????????
??????????????????????????????????????????????????
??????????????????????????????????????????????????
??? 8.2.3 ???????????????????????????????
??????????????????????????????????????????????????
???????????????????? 8.2.4 ???????????????????????
??????????????????????????????????????????????????
??????????? ??????????????????????????
14
ISO 90012008 ???????????????????
????????????????? ???????????????????????
?????????????????????????????????????????????????
????????????? ?????????????????
?????????????????????????????????????????????
???????????????????? ISO 9001 ???????? Version ??
2000 ???????????????????????????????????
International Organization for Standardization
??????????????????????????????????????????????????
???????????????????????????????????????????????
???????????????????????????????????? ISO 9001
????????????????? ???????????????? ISO
???????????????? 5 ??
15
???????? ISO 90012008 1. ????????????????????????
????????? 2. ????????????????????????????????????
???????????? ISO 140012004 ??????? 3.
????????????????????????????????? ISO 9000 4.
????????????????????????????? ??????????? ISO
90012000 ????????????????? ISO 90012008 ??????
/ ??????????????????? 1 ?? ?????????????????????
(??????????????????????????????)
??????????????????? ISO 90012008????????????????
? ISO 90012008 ?????? / ??????????????????? 2 ??
???????????????? ISO 90012000 ?????????????????
16
Continuous improvement?
Demings wheel (P.D.C.A.)
PLAN
DO
PLAN
DO
PLAN
DO
ACT
CHECK
ACT
CHECK
ACT
CHECK
ISO 9000
Continuous Improvement
17
  • ISO 90012008 Audit Guide
  • ISO90012008, 4 Quality management system
  • 4.1 General requirements ??????????????
  • 4.2 Documentation requirements ???????????????????
    ????????
  • 4.2.1 General
  • 4.2.2 Quality manual
  • 4.2.3 Control of document
  • 4.2.4 Control of records

18
  • ISO90012008, 5 ??????????????????????????
    (Management responsibility)
  • 5.1 ????????????????????????? (Management
    commitment )
  • 5.2 ???????????????????????? (Customer focus )
  • 5.3 ???????????? ( Quality Policy)
  • 5.4 ????????? (Planning)
  • 5.5 ????? ??????? ????????????? ?????????????
    (Responsibility, authority and communication )
  • 5.6 ???????????????????? (Management review)

19
  • ISO90012008, 6 Resource management
    ?????????????????
  • 6.1 Provision of resources ???????????????????
    6.2 Human resources ????????????? ( 6.2.1 , 6.2.2
    ) 6.3 Infrastructure ????????????????6.4 Work
    environment ?????????????????????

20
  • ISO90012008, 7 Product realization
  • 7.1 Planning of product realization
    ??????????????????????7.2 Customer-related
    processes ??????????????????????????????? 7.3
    Design and development ????????????????? 7.4
    Purchasing ??????????7.5 Production and service
    provision ?????????????????????????7.6 Control
    of monitoring and measuring equipment
    ??????????????????? ?????????? ??????????

21
  • ISO90012008, 8 Measurement, analysis and
    improvement
  • 8.1 General ????????8.2 Monitoring and
    measurement ??????????????????????????8.3
    Control of nonconforming product
    ????????????????????????????????8.4 Analysis of
    data ??????????????????8.5 Improvement ????????
  • 8.5.1 ????????????????????????? (Continual
    improvement)
  • 8.5.2 ?????????????????? (Corrective action)
  • 8.5.3 ???????????????????? (Preventive
    action)

22
????????????? http//www.iso.org/iso/home.htm http
//www.tisi.go.th/9000/9000.html http//www.thepro
of.sgs.com/th/01/iso-9001-2008.htm http//www.isot
hailand.com
23
???????????????????????? ISO 90012008
????????????????????
24
QA
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