Ergonomie et facteurs humains - PowerPoint PPT Presentation

Loading...

PPT – Ergonomie et facteurs humains PowerPoint presentation | free to download - id: 40ffb9-Y2Q0M



Loading


The Adobe Flash plugin is needed to view this content

Get the plugin now

View by Category
About This Presentation
Title:

Ergonomie et facteurs humains

Description:

Ergonomie et facteurs humains OUNAJEM SAFIA EID 2011 Ergonomie Conception :d outils, de machines , de dispositifs Solutions : adapt es aux ... – PowerPoint PPT presentation

Number of Views:361
Avg rating:3.0/5.0
Slides: 23
Provided by: sof554
Learn more at: http://lipn.univ-paris13.fr
Category:

less

Write a Comment
User Comments (0)
Transcript and Presenter's Notes

Title: Ergonomie et facteurs humains


1
Ergonomie et facteurs humains
  • OUNAJEM SAFIA
  • EID 2011

2
Ergonomie
  • Conception doutils, de machines , de
    dispositifs
  • Solutions adaptées aux particularités de
    chaque situation de travail et aux particularités
    de chacun.
  • But satisfaction de lutilisateur

3
Psychologie cognitive et ergonomie
  • Psychologie cognitive et ergonomie
  • Toutes deux interviennent dans la qualité
    des logiciels
  • Utilisabilité, facilité dapprentissage
  • outils pour la pensée (conception,
    évaluation)

4
Perception
  • - le traitement de données visuelles peut
    mobiliser jusqu'à la moitié du cerveau
  • - L'ouïe et le toucher sont également bien
    développés
  • - Le systeme visuel est tres complexe et tres
    spécial

5
Perception
  • Groupement/Distinction entre items par la
    localisation et le format
  • Parmi les principes de groupement, on trouve
  • la proximité des éléments,
  • leur similarité,
  • leur bonne continuation,
  • et leur connexité.
  • Exemple Le groupement par proximité

6
Perception
  • Lignes ou colonnes ?

7
types de mémoire
  • la mémoire à court-terme (MCT) les performances
    de mémorisation immédiate d'une série de
    chiffres, mots ou lettres (sans lien entre eux)
    chutent de manière nette pour des listes de plus
    de 7 items présentés en une seule fois .
  • la mémoire à long-terme (MLT) qui permet le
    stockage permanent d'informations.Ce stockage de
    l'information maintenue en MCT vers la MLT peut
    être réalisé par le biais de processus tels que
    l'auto-répétition

8
types de mémoire
  • La mémoire sensorielle est associée aux sens
    (vue, ouïe, etc.) et stocke l'information
    sensorielle pendant un court laps de temps (de
    l'ordre d'1/4 de seconde), probablement afin de
    l'encoder avant qu'elle ne soit stockée dans la
    mémoire à court terme.

9
Modeles ICS
  • Moteur central de la cognition
  • Manipule des propositions(logique du premier
    ordre)
  • Fonctionne de façon analogue à un système
    expert
  • Le lieu de la compréhension
  • Sous-système propositionnel (PROP)
  • Reçoit des propositions des sous-systèmes
    interprétatifs MPL et OBJ
  • Échange des propositions avec IMPLIC
  • Sous-système implicationnel (IMPLIC)
  • N'a des échanges qu'avec le sous-système PROP
  • Infère de nouvelles propositions à partir des
    propositions reçues

10
Modeles ICS
  • Sous-systèmes acoustique (AC) et visuel (VIS)
  • Perception de l'information sonore ou visuelle
    (niveau signal)
  • Abstraction vers les sous-systèmes
  • morphono-lexical et objet Sous-systèmes
    morphonolexical (MPL) et objet (OBJ)
  • Interprétation des informations perçues
    (lexique et syntaxe pour le langage, relations
    spatiales pour les scènes visuelles)
  • Abstraction sous forme de propositions vers le
    sous système propositionnel
  • Génération du langage et des mouvements à
    partir de propositions
  • Sous-systèmes articulatoire (ART) et mouvement
    (LIMB)
  • Génération de sons et parole à partir de MPL
  • Ggénération de mouvements à partir de OBJ

11
Modeles ICS
  • Cadre de réflexion plus complet que le processeur
    humain
  • Prend en compte les interfaces modernes
  • utilisant plusieurs médias ou modalités
  • Difficile à appliquer

12
Le modèle de Rasmussen
  • illustre la démarche générale de résolution de
    problèmes par un opérateur humain

13
Le modèle de Rasmussen
  • Fournit un cadre simple pour la modélisation de
    l'utilisateur
  • Complète la théorie de l'action de Norman
  • Modèle simplifié des trois niveaux de contrôle
    des comportements humains

14
Theoreme de laction
15
Theoreme de laction
  • Réalisation d'une tâche
  • 1. Établissement du but
  • 2. Formation d'une intention
  • 3. Spécification d'une suite d'actions
  • 4. Exécution des actions
  • 5. Perception de l'état du système
  • 6. Interprétation de l'état du système
  • 7. Évaluation de l'état par rapport au but
    fixé

16
Theoreme de laction
  • La théorie de l'action de Norman
  • L'objectif du concepteur et du réalisateur
  • réduire les distances mentales par le biais de
    l'image du système
  • Distance d'exécution effort cognitif de
    l'utilisateur pour la mise en correspondance
    entre la représentation
  • mentale de sa tâche et la représentation
    physique de l'image du système
  • Distance d'évaluation effort cognitif
    inverse
  • Notion daffordance perçue

17
Modèles prédictifs
  • Modèles prédictifs
  • Mesure prédictive du comportement de
    lutilisateur sans test réel
  • Basés sur des résultats en psychologie cognitive
  • Utile en conception et évaluation

18
GOMS
  • GOMS Card, Moran, Newell, 1983
  • But que lutilisateur veut réaliser
  • Méthodes Procédures (séquences dactions ou
    activités cognitives) requises pour réaliser le
    but
  • Operateurs Processus cognitifs et actions
    physiques mis en jeux au final par les
    différentes méthodes envisageables
  • Sélection Règles utilisées pour choisir une
    méthode à un moment donné à Estimation des temps
    dexécution à partir de temps moyens connus pour
    chaque opérateur

19
Exemple GOMS
  • But
  • Editeur de texte supprimer un mot dans une
    phrase
  • Méthodes
  • Méthode par sélection de menu
  • 1. Se rappeler que le mot doit être
    sélectionné
  • 2. Se rappeler que la commande est Couper
  • 3. Se rappeler que la commande est dans le
    menu Edition
  • 4. Accomplir la sélection du mot et de la
    commande Couper
  • 5. Retour sur fin de tâche
  • Méthode avec la touche Supprimer
  • 1. Se rappeler que le curseur doit être en
    fin de mot
  • 2. Se rappeler quelle est la touche
    Supprimer
  • 3. Presser la touche Supprimer autant que
    nécessaire
  • 4. Retour sur fin de tâche
  • Opérateurs
  • Clic souris
  • Sélection à la souris dune partie de texte
  • Déplacement curseur à la position recherchée
  • Pression touche clavier

20
keystroke
  • opérateurs temps dexécution moyens
  • K appui simple touche 0,35"
  • saisie secrétaire expérimenté(e) 0,22
  • saisie utilisateur moyen 0,28
  • saisie utilisateur novice 1,20
  • presser Shift ou Ctrl 0,08
  • P pointage souris vers une cible 1,10
  • clic souris 0,20
  • H repositionnement clavier 0,40
  • D dessin dune ligne dépend de la ligne
  • M action mentale 1,35
  • Texec TK TP TH TD TM ( TR)

21
Loi de Fitts
  • Principe
  • Le temps mis pour atteindre une cible est
    proportionnel à la distance à la cible et
    inversement proportionnel à sa taille
  • Loi
  • Temps nécessaire pour déplacer un dispositif de
    pointage placé à une
  • distance D d'une cible de largeur d
  • T C1 C2 log2(2D / d)
  • C1, C2 constantes dépendant du dispositif
    (exemple C1 0,05 s C2 0,1s)et déterminées
    expérimentalement

22
  • Conclusion
About PowerShow.com