Evaluation du retour sur investissement des systmes dinformation Guide lusage des tablissements de s

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Evaluation du retour sur investissement des
systèmes dinformationGuide à lusage des
établissements de santé Phase de cadrage
Séance de clôture

• Présentation du XX/XX/XXXX

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Introduction (1/2)

• La séance de lancement de la phase de cadrage du
  à compléter par létablissement a permis de
  présenter les objectifs et documents de résultats
  attendus des étapes
• Contexte et enjeux
• Périmètre
• Cible.

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Introduction (2/2)

• Lobjectif de la présente séance de clôture est
  de
• Présenter les documents de résultats finalisés
  des étapes
• Contexte et enjeux
• Périmètre
• Cible.
• Valider les documents de résultats finalisés de
  ces trois étapes
• Faire une point sur les difficultés rencontrées
  lors de ces étapes
• Mettre en valeur déventuelles pistes
  daméliorations au niveau de la méthodologie et
  de laccompagnement.

4
Planning général
5
Sommaire

• 1. Etape  cible 
• Rappel des objectifs et des documents de
  résultats attendus
• Restitution des travaux réalisées
• Retour dexpérience
• 2. Etape  périmètre 
• Rappel des objectifs et des documents de
  résultats attendus
• Restitution des travaux réalisées
• Retour dexpérience
• 3. Etape  cible 
• Rappel des objectifs et des documents de
  résultats attendus
• Restitution des travaux réalisées
• Retour dexpérience

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 Contexte et enjeux  Rappel des objectifs

• Analyser le contexte et les enjeux du projet
  revient à répondre aux questions suivantes

Quel est le contexte (général) de létablissement?
Quels sont les enjeux de létablissement?
Dans quelle mesure le projet SI répond t-il aux
enjeux de létablissement?
7
Documents de résultats attendus

• Enjeux majeurs et contexte du projet
• Contribution du SI aux enjeux
• Qualification du projet pour létablissement
• Appréciation de la convergence des acteurs sur la
  définition des enjeux.

8
Restitution des travaux Contexte de
létablissement

• diapositive(s) à compléter par létablissement.
  Illustrer éventuellement via des tableaux ou
  schémas

9
Restitution des travaux Enjeux de
létablissement

• diapositive(s) à compléter par létablissement.
  Illustrer éventuellement via des tableaux ou
  schémas

10
Restitution des travaux Contribution du SI à la
performance de létablissement

• diapositive(s) à compléter par létablissement.
  Illustrer éventuellement via des tableaux ou
  schémas

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Sommaire

• 1. Etape  cible 
• Rappel des objectifs et des documents de
  résultats attendus
• Restitution des travaux réalisées
• Retour dexpérience
• 2. Etape  périmètre 
• Rappel des objectifs et des documents de
  résultats attendus
• Restitution des travaux réalisées
• Retour dexpérience
• 3. Etape  cible 
• Rappel des objectifs et des documents de
  résultats attendus
• Restitution des travaux réalisées
• Retour dexpérience

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 Périmètre  Objectifs

• La délimitation du périmètre du projet est le
  point clé de linitialisation de lanalyse. Il
  consiste à décrire qui participe et qui est
  impacté potentiellement.
• Décrire les processus existants concernés
• Recenser les fonctionnalités existantes impactées
  
• Décrire le périmètre technique existant impacté
• Recenser les données de lassiette de
  lévaluation.

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Documents de résultats attendus

• Description du périmètre sur lequel sappliquera
  la différence entre coûts et bénéfices du projet
  
• Une première appréciation des métriques de
  létablissement - portant sur le périmètre défini
  - au moment du lancement du projet.

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Restitution des travaux Processus existants

• diapositive(s) à compléter par létablissement,
  présenter éventuellement les logigrammes des
  macro process

15
Restitution des travaux Fonctionnalités
existantes

• diapositive(s) à compléter par létablissement.
  Illustrer éventuellement via des tableaux ou
  schémas

16
Restitution des travaux Périmètre technique
existant

• diapositive(s) à compléter par létablissement.
  Illustrer éventuellement via des tableaux ou
  schémas

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Restitution des travaux Données de lassiette
de lévaluation

• diapositive(s) à compléter par létablissement,
  présenter sous forme de tableau

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Sommaire

• 1. Etape  cible 
• Rappel des objectifs et des documents de
  résultats attendus
• Restitution des travaux réalisées
• Retour dexpérience
• 2. Etape  périmètre 
• Rappel des objectifs et des documents de
  résultats attendus
• Restitution des travaux réalisées
• Retour dexpérience
• 3. Etape  cible 
• Rappel des objectifs et des documents de
  résultats attendus
• Restitution des travaux réalisées
• Retour dexpérience

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 Cible  Objectifs

• Lobjectif est de décrire les transformations
  induites par le nouveau SI. Il convient donc de
  décrire
• les processus cibles
• les nouvelles fonctionnalités induites par le
  système dinformation
• le périmètre technique cible
• les transformations attendues sur le périmètre
  défini
• la trajectoire de lexistant à la cible et les
  conditions de sa bonne insertion.

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Documents de résultats attendus

• Une description de la trajectoire de lexistant
  vers la cible au regard du périmètre concerné.

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Restitution des travaux Processus cibles

• diapositive(s) à compléter par létablissement,
  présenter éventuellement les logigrammes des
  macro process

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Restitution des travaux Nouvelles
fonctionnalités

• diapositive(s) à compléter par létablissement.
  Illustrer éventuellement via des tableaux ou
  schémas

23
Restitution des travaux Périmètre technique
cible

• diapositive(s) à compléter par létablissement.
  Illustrer éventuellement via des tableaux ou
  schémas

24
Restitution des travaux Transformations
attendues

• diapositive(s) à compléter par létablissement.
  Illustrer éventuellement via des tableaux ou
  schémas

25
Restitution des travaux Trajectoire de
lexistant à la cible

• diapositive(s) à compléter par létablissement.
  Illustrer éventuellement via des tableaux ou
  schémas