Pasos Para Cambiar El Comportamiento Ambiental - PowerPoint PPT Presentation

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Pasos Para Cambiar El Comportamiento Ambiental

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La acci n es generalmente una respuesta a una combinaci n de influencias. ... Los avisos deben ser puestos cerca de la acci n. Utilice avisos positivos y no negativos ... – PowerPoint PPT presentation

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Title: Pasos Para Cambiar El Comportamiento Ambiental


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Pasos Para Cambiar El Comportamiento Ambiental
  • Burton Hamner, MBA, MMA
  • Profesor Visitante
  • Universidad del Pacífico
  • www.cleanerproduction.com

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Por qué Cambia el Comportamiento?
  • El objetivo del sentido ambiental es la acción.
  • Pero el conocimiento y los valores no conducen
    siempre a la acción
  • GENERALMENTE la conciencia y la acción no están
    relacionadas.
  • La acción es generalmente una respuesta a una
    combinación de influencias.
  • Éstas deben suceder en el orden correcto para ser
    eficaces

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Por qué la Conciencia no conduce a la acción?
  • Los problemas no son a menudo personales.
  • Hay un costo percibido.
  • La gente influyente no está haciendo nada sobre
    él.
  • Carencia del conocimiento específico de qué
    hacer.
  • Nos olvidamos

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Qué es necesario para la acción?
  • Entender la acción requerida.
  • Tareas específicas que deben ser hechas.
  • Cómo la persona entiende la acción.
  • Barreras a la acción.
  • La investigación es a menudo necesaria para
    entender las barreras verdaderas.
  • Cualquier campaña para aumentar el sentido debe
    incluir un presupuesto de la investigación

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Community-Based Social Marketing
  • CBSM se basa en la psicología social
    experimental.
  • Promovían acciones tales como el reciclaje,
    ahorro de agua o energía, comprar productos
    ecológicos, conducir con seguridad, donar sangre,
    y otras acciones sociales.
  • De acuerdo con varios principios dominantes de la
    psicología.
  • Ha demostrado ser muy eficaz en promover la
    acción ambiental en comunidades.
  • www.cbsm.com

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Pasos Críticos Para CBSM
  • Investigue para identificar las barreras
    verdaderas de la acción.
  • Comience con los proyectos experimentales.
  • Obtenga las comisiones voluntarias para actuar.
  • Utilice personas importantes para demostrar el
    comportamiento deseado.
  • Use apuntadores para ayudar a que la población
    recuerde actuar.
  • Utilice las buenas estrategias de la
    comunicación.
  • Utilice los incentivos.
  • Supervise y adáptese.

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Recursos
  • Encuesta sobre la literatura.
  • Grupos principales.
  • Encuestas sobre el teléfono y el campo.
  • Principios del Diseño.
  • Comience con la investigación.
  • Empareje las herramientas a las barreras.
  • Haga que los proyectos experimentales representan
    el blanco más grande.
  • Mida el comportamiento deseado y cambie.
  • Utilice a grupos de control para asegurarse de
    que el cambio es debido al proyecto.
  • Revise el proyecto continuamente para emparejar
    realidades que cambian.

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Proyectos Pilotos
  • Los proyectos experimentales prueban un mecanismo
    específico para el cambio específico del
    comportamiento.
  • Cree los grupos principales para discutir el
    proyecto como procede.
  • Cree un consejo consultivo de funcionarios y de
    líderes locales.
  • Compare los grupos de prueba y de control.
  • Recoja los datos cuantitativos sobre cambio del
    comportamiento.
  • Asegúrese de que los puntos de la revisión del
    proyecto estén incluidos en el horario y el
    presupuesto.

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Comisiones
  • Pida comisiones públicas.
  • Busque las comisiones de grupo.
  • Implique activamente a la persona.
  • Considere las maneras rentables de obtener
    comisiones.
  • Utilice los contactos existentes para obtener
    comisiones.
  • Ayude a la gente a tener visión
  • No utilice la coerción (las comisiones se deben
    ofrecer voluntaria y libremente).
  • Combine la comisión con otras técnicas del cambio
    del comportamiento.

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Apuntadores para el comportamiento
  • Haga el aviso sensible.
  • El aviso debe explicarse por sí mismo.
  • Los avisos deben ser puestos cerca de la acción.
  • Utilice avisos positivos y no negativos

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Comunicaciones 1
  • Haga el mensaje vivo, personal y concreto.
  • Pruebe el mensaje con los grupos principales.
  • Utilice mensajeros creíbles.
  • Indique cuál es la pérdida del individuo al no
    actuar, en vez de su ahorro al no actuar.
  • Los mensajes amenazadores se deben combinar con
    sugerencias con respecto a qué acciones puede
    tomar un individuo.

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Comunicaciones 2
  • Combine los mensajes positivos y negativos
    dependiendo del conocimiento de sus audiencias
    con respecto a la edición particular.
  • Haga clara y específica la comunicación.
  • En lo posible, utilice el contacto personal para
    entregar su mensaje.
  • Inserte los mensajes en otras redes sociales,
    como los clubs o las asociaciones.
  • Proporcione los resultados de los cambios del
    comportamiento.

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Incentivos
  • Utilice los incentivos para recompensar el
    comportamiento positivo.
  • Haga el incentivo visible.
  • Sea cauteloso con los incentivos que quitan.
  • Prepárese para los intentos de la gente de evitar
    el incentivo.
  • Considere el tamaño del incentivo.
  • Considere las formas no monetarias de incentivos.

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Resumen
  • La Conciencia no es suficiente para la acción
  • Hay una sistema probado, el Community-Based
    Social Marketing, traductor de conciencia a
    acción
  • Son necesarios recursos para determinar los
    obstáculos del cambio
  • Para obtener resultados, hay que ir paso a paso,
    con suficiente tiempo y presupuesto
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