Resumen Elementos Estrat

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Resumen Elementos Estratégicos

• Objetivo Realizar un análisis rápido estratégico
  competitivo de Organizaciones considerando como
  elemento clave las TI
• Luis F. Hevia R.,
• académico Informática U.T.F.S.M.
• http//www.inf.utfsm.cl/lhevia/
• e-mail lhevia_at_inf.utfsm.cl

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Estrategias de Negocios y sus Requerimientos Luis
F. Hevia R.

• 1. Diferenciación
• Distinguir el producto/servicio de la
  competencia. Aumentar la ventaja diferenciadora
  de los rivales. Ser Eficiente, conocer de sus
  Procesos, Procedimientos muy organizados
• 2. Liderazgo en Costo
• Reducir costos de la firma, de los proveedores.
  Elevar los costo a los competidores. Ser
  Original, Poseer Prestigio
• 3. Segmentación o Focalización
• Centrarse en nichos de mercado. Desarrollar
  mercados poco explotados. Conocer muy bien sus
  Clientes

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Estrategia Corporativas

• Unidades Estratégicas de Negocios, enfocadas a
  competir en un cierto negocio unidad operativa
  (con poder de decisión y desempeño en términos de
  pérdidas y utilidades) que vende un conjunto
  distintivo de productos a un grupo identificable
  de clientes y compite con un conjunto definido de
  competidores
• Crecimiento, desinversión, concentración,
  diversificación, división, fusión, holding,
  Integración Vertical (caso generación,
  transmisión y distribución de energía)

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Definiciones Estratégicas Luis Hevia R.

• La Visión es el qué, la imagen del futuro
  compartida?
• La Misión es el porqué, propósito por el que
  existimos
• Los Valores describen el cómo actuaremos y
  queremos sea la vida cotidiana mientras se
  persigue la visión, en coherencia con el camino
  que conducirá al logro de nuestra misión
• Los Objetivos son fines a ser alcanzados en un
  tiempo determinado, por responsables, que
  facilitan logros
• Meta, es el cuánto. En su avance se marcan
  hitos
• Estrategias (intentadas y emergentes) son planes
  y métodos para logro de metas
• Políticas son las directrices generales

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Análisis sistémico FODA Luis F. Hevia R.

• 4 Recursos de la Org
• Estructura Organizacional (inc. Funciones) y de
  Control
• Identidad Org. Cultura y Clima organizacional
• Sus definiciones estratégicas
• Cadena del Valor de Porter

• Entorno Remoto
• Enfoque de las 5 fuerzas competitivas de Porter

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El Entorno Remoto
DIMENSIÓN
DIMENSIÓN
POLÍTICO-LEGAL
ECONÓMICA
LA
ORGANIZACION
DIMENSIÓN
DIMENSIÓN
SOCIO-CULTURAL
TECNOLÓGICA/ECOLÓGICA
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El Entorno Cercano
DIM
POLÍTICO-LEGAL
CLIENTES
DIM
ECONÓMICA
PROVEEDORES
COMPETIDORES
(CC )
ORGANIZACION
GOBIERNO
SOCIOS/
ACCIONISTAS
EMPLEADOS
DIM
DIM
SOCIO-CULTURAL
TECNOLÓGICA
ECOLÓGICA
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5 FUERZAS DE PORTER EN UN SECTOR INDUSTRIAL

Competidores Potenciales
Amenazas de nuevos ingresos al sector
Poder de negociación de proveedores
Competidores Actuales Rivalidad entre los
competidores existentes
Proveedores
Compradores
Poder de negociación de compradores
Amenazas de productos o servicios sustitutos
Sustitutos
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Cadena de Valor Luis F. Hevia R.

• El concepto Cadena de Valor divide a la empresa
  en actividades primarias y de apoyo, las que son
  tecnológica y económicamente distintas, a éstas
  se les denomina actividades que producen valor.
• Se entiende por valor a aquello que el cliente
  está dispuesto a pagar por los productos o
  servicios de la empresa y que permite medir su
  posición competitiva.
• Una empresa es rentable cuando el valor que crea
  excede al coste de las actividades de producción
  de dicho valor

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Actividades Primarias Luis F. Hevia R.

• Operaciones transformación de insumos en
  productos finales (por ej. trabajo con máquina,
  embalaje, montaje, mantención, control de calidad
  y funcionamiento de servicios)
• Logística Interna recepción, almacenaje, manejo
  de proveedores, materiales, bodegaje, control de
  inventario, programación de vehículos, etc.
• Logística Externa distribución del producto
  terminado (por ej. almacenaje de bienes
  terminados, manejo de materiales, operación de
  vehículos de despacho, procesamiento y
  programación de pedidos)

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Actividades Primarias Luis F. Hevia R.

• Marketing y Ventas
• inducir y facilitar a compradores el proceso de
  compra del producto (por ej. propaganda, personal
  de ventas, cotizaciones, selección de canales de
  distribución, relación con estos canales y
  determinación de precios)
• Servicio
• mantener y acrecentar el valor del producto
  después de la venta (por ej. instalación,
  reparación, entrenamiento, suministro de
  repuestos y ajustes de producto).

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Actividades de Apoyo Luis F. Hevia R.

• Adquisiciones
• Investigación y Desarrollo (ID)
• Administración de Recursos
• Infraestructura de la Empresa

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Enlaces en la Cadena del Valor Luis F. Hevia .

• Dos actividades son interdependientes si la
  manera en que una de ellas se produce afecta el
  coste o productividad de la otra
• Los enlaces suponen transferencias en la
  realización de actividades, de forma que la
  mejora depende de las transferencias
• Ej Mejor diseño puede diminuir servicio
  postventa
• Los enlaces crean interdependencias entre la
  cadena de producción del valor propia, con las de
  proveedores, y clientes

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Estrategias Cadena del ValorLuis F. Hevia R.

• Generando Barreras de entrada Mediante reglas
  que hagan que entrar a un negocio sea muy caro.
• Generando Barreras de salida acostumbrando a
  los clientes, (regalando cosas u otros
  beneficios), que hagan muy difícil la salida al
  mercado.
• Aumentar el valor del producto, disminuir costos,
  intercambiar costos , manejar volúmenes, crear
  alianzas, joint-ventures, poseer alternativas de
  compra/venta, sustituir antes, producir las
  materias primas,.....

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Impacto de las TI como agente de competitividad
Luis F. Hevia R.

• Dan valor agregado
• Ej FALABELLA, SABRE, CODELCO,REDBANC ...
• Crea barrera de salida al cliente, costes de
  cambio (tiempo y dinero), si éste desea irse a
  la competencia, pues ha asimilado el producto.
• Proporciona barrera de entrada a los
  competidores.
• Proporciona ventaja competitiva. Caso Just in
  Time
• Puede mejorar la relación (costo/beneficio) con
  proveedores
• Puede generar nuevos productos (servicios al
  cliente) y hasta productos sustitutos
• Facilita la Fidelización

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Impacto de las TI cambios en la Estructura del
Sector

• Aumenta el Poder de los Compradores
• Crean Barreras de Entrada
• Impulsan Nuevos Productos Sustitutos
• Acentúan la Rivalidad

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Impacto de las TI creación de Ventajas
Competitivas

• Disminución de los Costos
• Fomento de la Diferenciación
• Transformación del Ambito de Competencia

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Impacto de las TI creación de Nuevas Negocios

• Viabilidad Tecnológica para Nuevas Empresas
• Crea Demanda Indirecta de Nuevos Productos
• Nuevos Negocios Dentro de los Existentes

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Enfoque estratégico de las TI

• Las TI forman parte del núcleo estratégico
• Error, ver las TI a través de los procesos
  actuales
• Reconocer las nuevas capacidades y
  potencialidades de las TI
• TI su impacto en los procesos de negocios y las
  formas de hacer negocios
• Las TI como ventaja competitiva sostenible

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La competencia en la era de la información
(Porter)

• 1. Valorar la intensidad informática.
• Intensidad Informativa potencial en la cadena de
  producción de valor
• Intensidad Informativa potencialmente elevada en
  el producto.
• 2. Determinar el papel de la tecnología de la
  información en la estructura del sector, como
  afectaría a c/u de las 5 fuerzas del sector.
• 3. Distinguir y clasificar la forma en que se
  podría aprovechar la tecnología de la información
  para obtener ventajas competitivas.
• 4. Investigar la forma en la que podrían crearse
  nuevos negocios por medio de las TI.
• 5. Desarrollar un plan de aprovechamiento de las
  TI