Del Marketing a la Comunicacin Corporativa - PowerPoint PPT Presentation

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Del Marketing a la Comunicacin Corporativa

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Pensando en el cliente. No vendamos un t tulo, que nos compren una experiencia. Nuevos estilos de vida y de trabajo. Globalizaci n. Entrar en la Short List ... – PowerPoint PPT presentation

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Title: Del Marketing a la Comunicacin Corporativa


1
Del Marketing a la Comunicación Corporativa
  • Jorge Dorado
  • Universidad Carlos III de Madrid

2
No a la Guerra
3
Marketing
  • Descubir y satisfacer las necesidades de nuestros
    clientes
  • Desarrollando ventajas competitivas
  • Generando valor

4
Competición
5
Análisis DAFO
  • Análisis interno
  • Debilidades
  • Fortalezas
  • Análisis externo
  • Amenazas
  • Oportunidades

6
El entorno Univeristario
  • Marketing incipiente
  • Mercados tradicionales en recesión
  • No se ha de rendir valor al accionista
  • Excesiva jerarquización y burocratización
  • Nivel técnico escasa presencia en toma de
    decisiones
  • Quién es el Cliente?

7
El Márketing Mix
  • Las clásicas cuatro Ps
  • Producto
  • Precio
  • Promoción
  • Distribución

8
Marketing Universitario
  • Marketing Mix
  • Productos me too
  • Precio Regulado o no es factor diferencial
  • Distribución
  • Clásica (presencial o a distancia)
  • Nuevas tecnologías ( on line)
  • Nuevos horarios
  • Nuevas necesidades (long life learning)
  • Promoción ...

9
Herramientas de Promoción
  • Publicidad
  • Relaciones Públicas
  • Comunicación
  • Below the line
  • ..... y todo lo que
  • podamos aportar

10
Estamos de enhorabuena
  • La gestión integrada de la comunicación
  • La publicidad ha muerto
  • Escasa Credibilidad
  • Alto coste
  • Demasiados impactos
  • Impactos equivocados
  • Branding a través de RR.PP
  • Creación lenta vs Big bang

11
Ventajas de comunicación integrada
  • Marketing vs Comunicación

Lo que es bueno para la unidad de negocio puede
no serlo para la marca
12
Marketing Una batalla de percepciones
13
Marketing Batalla de percepciones que se
juega en la cabeza del consumidor
14
Similitud entre nuestros productos. Qué
hacer?
15
Diferenciarse
16
El Márketing Mix
  • Las clásicas 4 ps
  • Precio
  • Promoción
  • Distribución
  • Producto

Servicio
17
Posicionamiento
18
Posicionamiento
  • Proposición única de venta (USP)

19
Nuevas oportunidades
  • Un cambio de paradigma
  • Calidad. Una P adicional, un factor diferencial
  • Pensando en el cliente
  • No vendamos un título, que nos compren una
    experiencia
  • Nuevos estilos de vida y de trabajo
  • Globalización

20
Entrar en la Short List
21
(No Transcript)
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