Percepcin del Riesgo

1
Percepción del Riesgo
2
El dilema fundamental de la comunicación de
riesgos para la salud

• Los riesgos que matan a las personas y los
  riesgos que los alarman son completamente
  diferentes
• Covello y Sandman, 2001.

3
Teoría de la psicología humanista

• Escala de jerarquía de Maslow
• Necesidades fisiológicas
• Necesidades de seguridad
• Necesidades psicológicas
• Necesidades de autoestima
• Necesidades de autorrealización

4

• Riesgo Peligro Ira
• (valores)
• Covello y Sandman, 2001.

5

• Para entender la percepción del riesgo es
  necesario responder a las siguientes preguntas
•  
• De qué tipo de individuos se compone el público?
• Qué determinan las percepciones de riesgo y sus
  actitudes?
• Cómo se manifiestan las percepciones de riesgo y
  sus actitudes?
• Qué se puede hacer para aminorar las actitudes
  respecto al riesgo?

6

• Elementos que influyen en la preocupación de un
  riesgo por parte de la comunidad
•  
• Qué tan verdadero es el riesgo?
• Cuál es el riesgo absoluto?
• Está usted realmente en riesgo?
• Qué se obtiene a cambio del riesgo?
• Puede usted hacer algo respecto al riesgo?

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Cualidades del peligro que influyen en la
percepción del riesgo

• Riesgos aceptables
• Voluntarios
• Bajo su control
• Claramente benéficos
• Distribuidos justamente
• Naturales
• Estadísticos
• De una fuente de confianza
• Familiares
• Que afectan a los adultos
• Fischhoff, et al., 1981

• Riesgos no aceptables
• Involuntarios
• Controlados por otros
• De poco o nulo beneficio
• Distribuidos injustamente
• Causados por el hombre
• Catastróficos
• De fuentes desconocidas
• Exóticos
• Que afectan a los niños

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(No Transcript)
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Riesgo voluntario
Riesgo involuntario
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Factores de ira ypercepción del riesgo

• Comprensión
• Incertidumbre
• Efectos tardíos
• Efectos en niños
• Efectos en generaciones futuras
• Pavor

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Factores de ira ypercepción del riesgo (Cont.)

• Confianza
• Atención de los medios de comunicación
• Reversibilidad
• Naturaleza ética y moral
• Origen humano versus natural
• Covello y Sandman, 2001.

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La estimación del riesgo está influida por el
sesgo de la percepción

• Sesgo de disponibilidad Frecuencia con que se
  recuerdan los eventos
• Sesgo de anclaje Estimaciones influidas por el
  evento
• Sesgo optimista Creencia de correr un menor
  riesgo que la población general (a mí eso no me
  va a pasar)

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Fuente Canadian Food Inspection Agency
14
Dimensiones de confianza

• Compromiso
• Competencia
• Cuidado
• Apertura y honestidad

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Qué determina lapercepción del riesgo?

• Nivel individual en la escala de jerarquía de
  Maslow
• Valores individuales y sociales
• Cultura
• Experiencias

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Qué determina lapercepción del riesgo? (Cont.)

• Nivel de educación
• Factores de ira
• Quién es y cómo está afectado?
• Nivel de control sobre el evento

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Percepción es realidad