Transceptores GSM CDMA

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Transceptores GSM - CDMA
Special Telecom Solutions

• Los fallos más comunes
• y la solución Dielro

Dedicado a todos los Presidentes y Directores
Generales Cambiar de marca es COSTOSO... No
hacerlo puedo serlo más
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INTRODUCCIÓN
Special Telecom Solutions

• Una gran parte de las instalaciones de seguridad
  contra intrusión emplean transceptores GSM
  CDMA. Por ese motivo, en el mercado se encuentra
  una gran cantidad de dispositivos, de muchas
  marcas diferentes .
• Dielro ha realizado un estudio basado en el
  análisis técnico, funcional y legal de un gran
  número de aparatos, obteniendo como resultado una
  serie de datos con los que ha sido posible
  realizar este documento.
• Esperamos que le sea de gran ayuda.
• Dielro
• Special Telecom Solutions

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SENSIBLES A INTERFERENICIAS ELECTROMAGNÉTICAS
Special Telecom Solutions

• El uso de equipos GSM CDMA implica la
  transmisión de señales de RF. Eso obliga a
  mantener un aislamiento entre la etapa de
  transmisión y la circuitería restante. Muchos
  equipos del mercado presentan el problema de no
  estar suficientemente apantallados, llegando a
  incumplir, en muchos casos, las normas EN 55022 y
  EN 55024 de EMC. En nuestros laboratorios hemos
  tenido ocasión de ensayar un gran número de
  equipos, para llegar a esta conclusión.
• La solución Dielro
• Sirva un ejemplo. Dielro ha sido capaz de ofrecer
  un equipo, cerrado en una caja de plástico, con
  la antena incorporada y sin emplear ningún tipo
  de apantallamiento interior obtener la medida
  correcta de inmunidad.
• Eso ha sido posible al emplear por primera vez,
  un material plástico que incluye partículas
  metálicas inyectadas en su estructura y que se
  alinean en su interior de tal forma que crean un
  apantallamiento perfecto. De esta forma obtenemos
  un producto legal y mucho más económico.

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LÍNEA INTERIOR Y EXTERIOR DESADAPTADAS
Special Telecom Solutions

• En los equipos que disponen de línea telefónica
  interior, la transmisión de señales de audio de
  forma bidireccional, a través de un par
  telefónico requiere el uso de una bobina híbrida
  para evitar que la señal del auricular vuelva ser
  reenviada como señal de micrófono. En muchos
  casos, el uso de un equipo GSM -CDMA no asegura
  que la híbrida o circuito split interno utilizado
  por el mismo, tenga el rechazo requerido para que
  la señal enviada al auricular del teléfono
  analógico no sea retransmitida de vuelta al canal
  telefónico.
• La solución Dielro
• El nivel de calidad de audio, en los equipos
  Dielro es extraordinario ,gracias a la alta
  tecnología empleada. Cuando alguien lo prueba,
  queda gratamente sorprendido.

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SENSIBLES AL BLOQUEO (1)
Special Telecom Solutions

• En muchos casos, mediante una llamada hecha al
  equipo de comunicaciones GSM CDMA de la
  instalación, es posible mantener el canal de
  comunicación ocupado. Desde ese momento la
  instalación de seguridad situada en la vivienda,
  no podrá transmitir ningún evento hacia la
  central receptora de alarmas. Algo que ya es
  sabido por muchos profesionales dedicados al
  robo.
• La solución Dielro
• Los equipos Dielro sólo aceptan llamadas
  entrantes que estén previamente autorizadas,
  todas las demás son rechazadas. Manteniendo de
  esa forma el canal de salida libre en todo
  momento.

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SENSIBLES AL BLOQUEO (2)
Special Telecom Solutions

• Muchos equipos disponen de circuitos de
  supervisión de la línea telefónica fija (PSTN),
  con una velocidad de respuesta muy lenta. En ese
  caso es posible realizar un sabotaje empleando
  una simple batería. Se corta la línea, y
  rápidamente se conecta la batería en la parte de
  línea local del abonado. De esa forma el equipo
  instalado en la vivienda creerá que la línea
  telefónica sigue activa, porque no ha detectado
  el corte. Cuando la realidad es que la línea PSTN
  está cortada y el ladrón lo sabe. La central
  receptora de alarmas nunca recibirá ninguna
  notificación.
• La solución Dielro
• Los equipos Dielro detectan tensión y tono de la
  red PSTN y disponen de circuitos muy rápidos
  capaces de detectar cualquier corte de línea. Y
  en el caso que se produjera, la central receptora
  sería informada inmediatamente por la red GMS
  CDMA, mediante SMS, GSM, IP(GPRS), etc.
  dependiendo de lo que disponga.

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SENSIBLES AL BLOQUEO (3)
Special Telecom Solutions

• A recibir una llamada (GSM-CDMA o PSTN), muchos
  transceptores GSM CDMA de la instalación de
  seguridad, interpretan la misma como una llamada
  de programación y no la rechazan. El canal de
  comunicación queda ocupado.
• Si al mismo tiempo se genera una incidencia en la
  centralita de alarma de la vivienda, porque
  entran a robar, ésta al ocupar el canal de
  comunicaciones, envía las señales hacia la
  central receptora. Pero un ladrón experto desde
  el mismo teléfono celular puede simular las
  señales enviadas por la central receptora de
  alarmas.
• La solución Dielro
• Los equipos Dielro identifican cualquier tipo de
  llamada entrante y sólo los números autorizados
  para programación podrán acceder al sistema.
  Todos los demás son rechazados.

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NECESIDAD DE ACCESORIOS
Special Telecom Solutions

• Muchos equipos GSM CDMA, requieren la
  utilización de otros sistemas de gestión tales
  como ordenadores, grabadores de memorias,
  equipos especiales y otros dispositivos para
  realizar cambios en la programación. Lo que
  dificulta la instalación, perdiendo un tiempo
  innecesario.
• La solución Dielro
• Los equipos Dielro se programan de muy diversas
  maneras, siendo las más habituales mediante un
  mensaje SMS, por conexión IP (GPRS), por llamada
  PSTN, etc. Eligiendo en todo momento aquellas que
  requieren menos tiempo de ejecución, además de
  evitar riesgos innecesarios.

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NECESIDAD DE UN TELEFONO CELULAR PARA ACTIVAR LA
SIM
Special Telecom Solutions

• La mayoría de los equipos GSM - CDMA, no permiten
  la introducción del PIN directamente desde la
  línea interior (PTN), debiéndose utilizar un
  teléfono móvil para ello. Además, algunos
  fabricantes recomiendan la utilización de un PIN
  standard grabado en la placa, el cual está
  indicado en la documentación técnica de libre
  acceso y disponible en Internet.
• Cuando un equipo dispone de línea interior (PTN)
  debería ser suficiente para poder activar la SIM.
• La solución Dielro
• Si el equipo dispone de línea interior (PTN) no
  será necesario activar la tarjeta SIM por medio
  de un teléfono celular, bastará con seguir el
  procedimiento utilizando un teléfono de marcación
  por tonos DTMF, por ejemplo el mismo de la
  vivienda, pero sin tener que manipular la tarjeta.

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PÉRDIDA DE DATOS POR OVERFLOW
Special Telecom Solutions

• Muchos transceptores GSM CDMA disponen de una
  pila LIFO para registrar eventos secuenciales
  rápidos, pero en la mayoría de los casos esta
  memoria es de muy poca capacidad, provocando
  perdidas de eventos a transmitir.
• La solución Dielro
• Todos los equipos GSM CDMA de nuestra marca
  disponen de una capacidad de almacenamiento
  suficiente ( 32 eventos).
• A esto hay que añadir la fiabilidad en la
  comunicación, lo que hace que en muy pocos casos
  exista el riesgo de almacenamiento masivo, como
  en otros equipos.

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AUSENCIA DE SISTEMA DE BACKUP
Special Telecom Solutions

• Muchos no cuentan con un registro de los eventos
  producidos ni con la posibilidad de
  almacenamiento del historial en un sistema no
  volátil.
• La solución Dielro
• Los equipos GSM CDMA disponen de un sistema de
  backup, que les permite almacenar toda una serie
  de datos que son muy importantes para la empresa
  de mantenimiento.

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INFORMACIÓN TÉCNICA DEFICIENTE
Special Telecom Solutions

• La información sobre la instalación,
  programación, funcionamiento y mantenimiento
  suele ser confusa e incompleta. El técnico se
  encuentra con las manos atadas.
• La solución Dielro
• Todos los productos Dielro disponen, además de
  una completa documentación técnica, de una
  asistencia remota desde el Call Center del
  servicio técnico, en inglés y español. Los
  equipos Dielro pueden ser chequeados y
  programados de forma remota. Y para cualquier
  tipo de consulta especial, existe un departamento
  de ingeniería aplicada a nivel internacional.

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DOCUMENTACIÓN NORMATIVA INEXISTENTE
Special Telecom Solutions

• Muchos suelen carecer de la documentación
  normativa exigida en la directiva 99/5 /CE y
  normas armonizadas correspondientes. No disponen
  de la obligatoria Declaración de Conformidad o no
  es correcta, lo que en cualquier caso significa
  que es falsa, hecho que implica un delito
  tipificado en la mayoría de países europeos.
• Así mismo, incumplen las exigidas en otros países
  donde se comercializan, como por ejemplo USA, FCC
  part. 15, etc.
• Qué problema tendría usted si ante un caso grave
  se demuestra que el equipo es ilegal?
• La solución Dielro
• Todos los equipos disponen de su Declaración de
  Conformidad, así como del correspondiente
  Expediente Técnico, exigido en todas las
  directivas europeas de New Aproach, donde quedan
  registrados todos los datos técnicos, relativos a
  componentes, ensayos, manuales, esquemas, etc.

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TRANSMISIÓN NO TRANSPARENTE
Special Telecom Solutions

• Determinados equipos, cuando detectan un tono
  DTMF en la línea interior para ser transmitido
  vía GSM, lo filtran, lo procesan y generan
  internamente otro DTMF igual, PERO DE NIVEL Y
  DURACIÓN FIJA, GENERALMENTE DIFERENTE A LA
  ORIGINAL. Este cambio de características genera
  muchos problemas, principalmente en dispositivos
  que crean protocolos propietarios o protocolos de
  seguridad con las centrales de alarma.
• Esto se traduce en la pérdida habitual de datos.
• La solución Dielro
• Los equipos GSM CDMA Dielro son totalmente
  transparentes. De esa forma la señal obtenida en
  la parte interior de la instalación se transmite
  de igual forma hacia la red celular.

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FILTRADO (A,B,C y D) DTMF
Special Telecom Solutions

• El protocolo DTMF incluye, además de las 12
  teclas DTMF asociados a cualquier teléfono, otras
  4 que se utilizan en casos especiales (A,B,C y
  D). Ciertos enlaces GSM - CDMA filtran la
  transmisión de dichos tonos. Ello provoca la
  imposibilidad de establecer comunicación con los
  sistemas que utilizan estos caracteres (ej.,
  Contact ID).
• La solución Dielro
• Los equipos Dielro no filtran ninguna de las
  señales DTMF.

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DISTORSIÓN LINEAL DE LOS TONOS DTMF
Special Telecom Solutions

• Muchos equipos, cuando intentan transmitir
  señales con tonos DTMF, además de otras señales
  armónicas cómo las de módems (V.21, V.23 y
  superiores) y señales de faxes (Grupo III), el
  VOCODER del enlace GSM puede ser incapaz de
  codificarlas.
• El problema aparece cuando el equipo GSM CDMA
  tiene activo el modo HF - Half Rate u otros y no
  sólo el modo FR Full Rate. La causa está en que
  el operador de la red móvil puede proponer al
  equipo GSM - CDMA una velocidad de comunicación
  inferior al estándar, y en la negociación previa
  al establecimiento de la llamada requerir el uso
  de un VOCODER de baja velocidad y,
  consiguientemente, de peor calidad.
• Si el equipo GSM-CDMA acepta, la transmisión
  por tonos no será posible o aparecerán muchos
  errores de comunicación.
• La solución Dielro
• Los equipos Dielro sólo emplean el modo FR.

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FALTA DE RUTAS ALTERNATIVAS
Special Telecom Solutions

• Cuando se produce un robo, ante el fallo de la
  red de comunicación principal algunos equipos no
  disponen de una red alternativa que permita
  transmitir el evento detectado, para evitar males
  mayores.
• La solución Dielro
• Los equipos Dielro GSM - CDMA, hasta los más
  sencillos, pueden emplear varias redes y
  posibilidades de comunicación. Por ejemplo, PSTN,
  GSM, GRPS, SMS, Módem.
• Y podrían disponer de polling por GPRS, algo que
  la mayoría no tiene.

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CIRCUITOS DE ALIMENTACIÓN MAL DIMENSIONADOS
Special Telecom Solutions

• Los circuitos de alimentación suelen ser
  extremadamente sensibles, y normalmente se
  dimensionan para satisfacer una condición óptima
  de cobertura. A menor cobertura de la red
  celular, mayor consumo energético. Ello implica,
  trabajar en régimen forzado, es decir al límite,
  cuando el nivel de señal es bajo.
• La solución Dielro
• En Dielro se presta especial cuidado al
  tratamiento de la energía. En ningún caso se
  llega a utilizar un nivel de consumo peligroso,
  por tener mal dimensionado el circuito de
  alimentación. Y en el caso de usar baterías éstas
  son verificadas en tiempo real de forma
  permanente, con el fin de determinar el grado de
  capacidad del elemento. Algo que para muchos
  fabricantes pasa por una simple medida de la
  tensión.

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FALTA DE PROTECCIONES
Special Telecom Solutions

• Generalmente muchos de los diseños de este tipo
  de equipos, no contemplan protecciones por caída
  rápida de la alimentación de entrada, filtros en
  la línea telefónica interior y exterior ni
  protecciones contra sobretensiones ni disturbios
  eléctricos. Lo que redunda en una mala calidad
  del producto.
• La solución Dielro
• Todos los equipos Dielro disponen de las
  correspondientes protecciones, para evitar
  roturas que afectarían al buen funcionamiento de
  la instalación.

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ACCESO REMOTO LIMITADO
Special Telecom Solutions

• La mayoría de equipos GSM CDMA del mercado,
  permiten acceder a la centralita de seguridad del
  abonado, llamando exclusivamente por la red fija
  PSTN.
• En todos los casos donde no existe red fija usted
  tiene un problema.
• La solución Dielro
• Todos los equipos Dielro pueden disponer de un
  circuito generador de ring, de forma que llamando
  por la red GSM DCMA, se podrá acceder a los
  circuitos de la centralita de seguridad del
  abonado mediante la protección establecida, igual
  que si se llamara por la red PSTN.

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SIN MÁS POSIBILIDADES
Special Telecom Solutions

• En la mayoría de equipos del mercado
• Si cortan la red fija, dicen que avisan por
  GSM-CDMA.
• Si inhiben la red móvil, dicen que avisan por la
  fija PSTN.
• Y cuando cortan ambas redes ?
• El ladrón tiene camino libre para el robo, sin
  que la Central Receptora se entere.
• La solución Dielro
• Cuando cortan ambas redes, siempre le queda
  NetKeeper. Un vigilante de redes que trabaja por
  3 simultáneas y en caso de corte de todas ellas,
  la Central Receptora lo sabrá al instante. Cuando
  necesite mayor seguridad, Dielro siempre es la
  solución.

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Y ahora que conoce lo que es Dielro, seguirá su
empresa perdiendo dinero?
Special Telecom Solutions

• Ya sabe lo que Dielro puede hacer por usted. Sólo
  es necesario que pruebe uno de nuestros equipos y
  salga de dudas rápidamente.
• El precio?
• Consúltenos.
• Será la mejor oferta económica que haya visto
  nunca.
• Además, recuerde que en la gama Dielro encontrará
  desde el equipo más sencillo hasta el más
  sofisticado, para aquellos clientes que desean
  una seguridad máxima.
• Dielro
• Special Telecom Solutions
• www.dielro.com