Plan Nacional de preparacin y repuesta frente a una Potencial Pandemia de Influenza Aviar en Humanos - PowerPoint PPT Presentation

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Plan Nacional de preparacin y repuesta frente a una Potencial Pandemia de Influenza Aviar en Humanos

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Plan Nacional de preparaci n y repuesta frente a una Potencial ... Coloque m scaras quir rgicas a los pacientes con tos o estornudo. Durante la alerta pand mica ... – PowerPoint PPT presentation

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Title: Plan Nacional de preparacin y repuesta frente a una Potencial Pandemia de Influenza Aviar en Humanos


1
Plan Nacional de preparación y repuesta frente a
una Potencial Pandemia de Influenza Aviar en
Humanos
  • Lineamientos de Comunicación Social Frente a la
    Pandemia de Influenza
  • OGC-MINSA

2
LA MEJOR PREVENCIÓN CONTRA LA GRIPE AVIAR EN
HUMANOS ES LA COMUNICACIÓN
3
Objetivo del Plan Nacional de preparación y
repuesta frente a una Potencial Pandemia de
Influenza aviar en Humanos
Facilitar una repuesta oportuna, contribuyendo
a reducir la vulnerabilidad de la población y
evitando un exceso de morbi-mortalidad por una
potencial pandemia de influenza aviar en humanos
4
Lineamientos de comunicaciones frente a la
posible pandemia de Influenza aviar en Humanos
  • Formulación de un plan comunicacional
    considerando los diversos escenarios con enfoque
    de la comunicación de riesgos.
  • Brindar la información veraz y actualizada a la
    población para minimizar el pánico y alarma
    general.
  • Adecuado tratamiento de la información dirigida a
    la población de acuerdo a escenarios para la
    preparación y respuesta efectiva de la población.
  • Veracidad y credibilidad de las fuentes de
    información para la población, proporcionada por
    los voceros oficiales del Ministerio de Salud.

5
Públicos
PÚBLICO INTERNO
PÚBLICO EXTERNO
  • Población en general
  • Priorización en públicos de mayor riesgo niños,
    embarazadas, adultos mayores
  • Viajeros (tripulación aérea, personal de
    migraciones etc.)
  • Personas que crían aves y /o trabajan en mercados
  • Autoridades, lideres de opinión
  • Medios de comunicación
  • Trabajadores de salud en general (personal de
    salud, personal de salud en formación,
    administrativos, otros)

6
Objetivos de Comunicación
  • Lograr que la población este informada y
    preparada emocionalmente para afrontar y apoyar
    los esfuerzos de preparación ante una posible
    pandemia de influenza.
  • Educar a la población sobre las medidas
    preventivas para la prevención de la influenza.
  • Brindar a las autoridades políticas y
    administrativas, medios de comunicación
    contenidos pertinentes y mensajes eficaces para
    la conducción comunicacional de la contingencia
    de salud.

7
Enfoque Comunicación de Riesgos
1. Momento Cuidado !
  • Promoción de la precaución enfatizar la
    magnitud del riesgo y no en la probabilidad
  • Percepción del riesgo la repuesta cultural
  • Como alertar al público del riesgo sanitario?
  • Informar y comunicar manejar la incertidumbre
  • Estrategia de la confianza
  • Periodismo científico agenda pública
  • Establecer alianzas
  • Vigilancia Comunitaria
  • Estrategia de Redes Sociales
  • INFOSALUD

8
Enfoque Comunicación de Riesgos
2. Manejo del pánico Cálmese! Como
tranquilizar al publico ante el peligro, cuando
domina la preocupación
3. Comunicación de la crisis Juntos lo
superaremos ! Cómo orientar a las personas
cuando su preocupación esta justificada o se
niegan a aceptar la realidad ?
9
1º Momento Cuidado! Estrategias claves
1. Distinguir tres eventos claramente
diferenciables
Una posible pandemia de influenza aviar en
humanos que actualmente no existe
La influenza común humana de manifestación
estacional
La gripe aviar
  • 2. Sistema de comunicación con la población y
    con los demás actores que deben participar en
    la repuesta, participación ciudadana.

10
1º Momento Cuidado! Estrategias claves
  • 3. Investigar en la población
  • Percepción del riesgo ante el problema sanitario
  • La repuesta cultural ante esta situación de
    riesgo
  • Mitos y creencias sobre la influenza

Para preparar la estrategia del discurso de la
intervención comunicacional en sus tres momentos
cuidado, manejo del pánico y Crisis
11
Estrategia de Responsabilidad Social
  • Supermercados, cadena de tiendas de venta de
    pollos, avícolas , restaurantes (pollerías y
    otros) establecen una cadena de solidaridad dando
    información sobre la gripe aviar , la influenza y
    pandemia de la influenza, medidas preventivas
  • Alianza Intersectorial organizaciones comunican
    a sus empleados sobre la gripe aviar, la
    influenza y pandemia de la influenza, medidas
    preventivas la influenza

12
Estrategias de Prensa relación con los medios
  • Comité de contenidos técnicos grupo de
    profesionales del Minsa a cargo de hacer el
    levantamiento diario de la situación en torno a
    la epidemia (Epidemiología/DGSP,etc)
  • Equipo de voceria vincularse con la prensa
  • Boletín informativo para la prensa
  • Seminario on line (semi presencial ) para
    periodistas científicos sobre Influenza, Gripe
    aviar y Pandemia de Influenza
  • Taller para periodistas a nivel nacional

13
Estrategia Comunicación Interna
  • Información permanente vía intranet y a los
    correos electrónicos
  • Acciones demostrativos de medidas preventivas
    lavarse las manos
  • Periódico murales
  • Uso del perifoneo y sistema de televisión
    interno
  • Mensajes de prevención durante la espera para
    realizar llamadas telefónicas

14
Soportes Comunicacionales
  • Material Impreso folleto para población
    general, folleto para viajeros , carpeta
    informativa para autoridades, carpeta informativa
    para medios de comunicación, folleto para
    trabajadores de salud, afiche informativo con las
    medidas preventivas de la influenza
  • Sitio Web pagina con información actualizada con
    links con paginas nacionales e internacionales
  • CD ROM con los contenidos del portal
  • Spot de 30 con medidas preventivas de la
    influenza
  • Spot de audio con medidas preventivas de la
    influenza

15
Promoción Influenza y gripe aviar
  • Estrategias de Abogacía Interinstitucional
  • Vigilancia comunitaria
  • Capacitación a agentes comunitarios
  • Redes sociales como soporte del proceso de la
    comunicación de riesgo
  • Comunicación comunitaria
  • Escuelas saludables
  • Mercados (experiencia DIGESA)

16
Momento 2 manejo del pánico El mundo se entera
de la noticia
  • Mantener los medios suficientemente informados
    sobre los hechos a través de las vocerias
  • Identificar los públicos objetivos sensibles
  • Convertirse en fuente de información permanente
  • Afianzar la relación del vocero con el medio
    vocerias políticas y técnicas
  • Informes permanentes a través de los medios de
    comunicación
  • INFOSALUD

17
Momento3 Comunicación de crisisSe presentan los
primeros casos en el país
  • Identificar la necesidad de información de los
    diferentes públicos ante la situación de
    emergencia y evitar el rumor
  • Consensuar al interior de la Comisión
    intersectorial y el Ministerio de Salud la
    estrategia de comunicación social
  • Portal Web de emergencia
  • Confección de soportes comunicacionales
  • Voceros con alta credibilidad

18

Momento3 Comunicación de crisisSe presentan los
primeros casos en el país
  • Mensajes preventivos deben ser difundidos a gran
    intensidad en todos los espacios de comunicación
    del país masivo, grupal y familiar
  • Implementar un plan de prensa de crisis a nivel
    nacional, regional y local
  • Convertirse en fuente de información para los
    medios
  • Cadena de solidaridad medios de comunicación e
    Instituciones para difundir los mensajes
    educativos a nivel nacional , regional y local
  • INFOSALUD

19
MENSAJES PARA LA POBLACIÓN
Público Externo
  • Lávase las manos con agua y jabón antes de
    manipular los productos que vende en su puesto de
    carne.
  •  Elimine diariamente los deshechos de su puesto o
    negocio. Use tachos protegidos con bolsas
    plásticas.
  • Colóque en bolsas cerradas las vísceras y plumas
    de las aves que vende en su puesto.
  • No sacrifique aves en el mismo lugar donde vende
    sus productos.
  • Si está resfriado, lo mejor es quedarse en casa
    para evitar contagiar a las personas que acuden a
    su puesto o negocio.

MERCADOS DE ABASTO
VENDEDORES
20
MENSAJES PARA LA POBLACIÓN
Público Externo
  •  Compre sólo en puestos que muestren claros
    signos de limpieza e higiene.
  • Exija al vendedor o vendedora higiene al momento
    de manipular los productos que compras.
  • Evite comprar en puestos cuyo vendedor o
    vendedora presenta signos de gripe como tos y/o
    estornudo frecuente.
  • Si va a comprar una ave viva,asegúrase primero
    que ésta no presente signos de enfermedad como
    mucosidad,decaimiento y plumas erizadas.
  • Evite el contacto directo con superficies
    contaminadas con heces, sangre y /o vísceras de
    aves.

MERCADOS DE ABASTO
AMAS DE CASA
21
MENSAJES PARA LA POBLACIÓN
Público Externo
HOGARES
  •  Lávese bien las manos con agua y jabón antes de
    preparar los alimentos.
  •  Lave bien las verduras, frutas y otros alimentos
    que consume crudos para evitar la trasmisión de
    microbios y enfermedades.
  •  Hierva bien los productos derivados del pollo y
    otras aves, (carne, vísceras, huevos, etc)

AMAS DE CASA
22
MENSAJES PARA LA POBLACIÓN
Público Externo
HOGARES
CRIADORES DE AVES DE TRASPATIO
  • Considere cercar el área donde cría sus aves de
    modo que no tengan contacto directo con otras
    aves de dudosa procedencia.
  • Límpie diariamente el área de crianza de sus
    aves. Retire todo resto de alimento, heces y
    deshechos de las jaulas, comederos y bebederos.
  •  No críe aves dentro del ambiente familiar (
    sala, comedor,etc)
  • Acondicione un ambiente adecuado en donde pueda
    instalar jaulas para la crianza de sus aves de
    corral.

23
MENSAJES PARA LA POBLACIÓN
Público Externo
HOGARES
  •  Lave diariamente los comederos y bebederos de
    sus aves.
  • Disponga de un espacio separado para aislar las
    aves nuevas por un periodo de 2 a 4 semanas para
    observar si presentan alguna enfermedad.
  • Si observa una muerte excesiva en sus aves de
    corral, informe al local de SENASA más cercano a
    su domicilio. Llama a los siguientes números
    _______
  • No críe aves de corral junto a otros animales en
    un mismo ambiente.

CRIADORES DE AVES DE TRASPATIO
24
MENSAJES PARA LA POBLACIÓN
Público Externo
  • AISLAMIENTO
  • Es recomendable cercar el área donde cría sus
    aves.
  • Tenga un corral separado para aislar las aves
    nuevas o que hayan estado en contacto con otras
    aves, manteniéndolas en observación por un
    periodo de 2 a 4 semanas.
  • No permita el ingreso a personas extrañas al área
    de crianza, a menos que sea realmente necesario.

CRIADORES DE AVES DE PELEA
25
MENSAJES PARA LA POBLACIÓN
Público Externo
  • DESINFECCIÓN
  • Retire diariamente todo resto de alimento, heces
    y plumas de las jaulas, comederos y bebederos.
  • Luego lave y desinfecte con un producto de amplio
    espectro contra virus, bacteria y hongos los
    comederos y bebederos.
  • Considere la implementación de un Programa de
    Control de moscas y roedores.
  • PREVENCIÓN
  • No comparta sus aves, jaulas, equipos y
    herramientas con otros criadores de aves.
  • Use un adecuado programa de vacunación elaborado
    por su medico veterinario.

CRIADORES DE AVES DE PELEA
26
MENSAJES PARA LA POBLACIÓN
Público Externo
AEROPUERTOS
  • Si usted viaja a algún país del Asia, evite
    visitar granjas, mercados y todo lugar donde
    pueda exponerlo al contacto con aves y
    superficies contaminadas con heces y/o vísceras
    de aves.
  • Si retorna de algún país del Asia, preste mucha
    atención a su salud durante los 7 días de su
    llegada al país.
  • A su retorno, declare si ha visitado algún país
    afectado con influenza a las autoridades de salud
    del aeropuerto.

VIAJEROS
27
MENSAJES PARA LA POBLACIÓN
Público Externo
  • Qué es la Gripe Aviar?
  • Cuál es la diferencia entre la Gripe Aviar y la
    Influenza Humana?
  • Cuáles son las formas de trasmisión de la Gripe
    Aviar?
  • Cuáles serían los síntomas de la Gripe Aviar en
    humanos?
  • Qué medidas se deben adoptar para prevenir la
    gripe aviar?

MEDIOS DE COMUNICACIÓN
PERIODISTAS
28
MENSAJES PARA LA POBLACIÓN
Público Externo
  • Información sobre la situación actual de la gripe
    aviar, influenza humana y pandemia en nuestro
    país y el mundo.
  • Información sobre las acciones y medidas de
    prevención implementadas en nuestro país.
  • Mensajes dirigidos al público externo e interno.

AUTORIDADES Y LIDERES DE OPINÓN
29
MENSAJES PARA LA POBLACIÓN
Público Externo
  • Cúbrete con un pañuelo descartable o papel
    higiénico cuando tosas o estornudes. Arroja
    después el papel o pañuelo al tacho de basura. 
  • Si no tienes un pañuelo descartable o papel
    higiénico, cúbrete con la parte superior del
    brazo. 
  • Lávate las manos con agua y jabón después de
    toser o estornudar. De esa forma, evitarás la
    transmisión de gérmenes o microbios a través de
    tus manos.

PUBLICO EN GENERAL
30
MENSAJES PARA LA POBLACIÓN
Público Externo
  • Lávate siempre las manos antes y después de
    comer.  
  • Lava bien las verduras, frutas y otros alimentos
    que consumes crudos para evitar la trasmisión de
    microbios y enfermedades. 
  • Lávate siempre las manos después de volver de la
    calle, de ese modo evitarás la transmisión de
    gérmenes por el contacto con objetos y personas
    contaminadas.

PUBLICO EN GENERAL
31
MENSAJES PARA LA POBLACIÓN
  • Cúbrase la boca y la nariz con un pañuelo
    descartable o papel higiénico cuando tosa o
    estornude. Deseche el pañuelo al tacho de basura
    y efectúe la higiene de manos. 
  • Si no tiene un pañuelo, cúbrase con la parte
    superior del brazo cuando tosa o estornude. Nunca
    se cubra con las manos. 
  • Lávese las manos antes y después de la atención
    directa a pacientes.
  • Use guantes cuando manipule fluidos corporales,
    sangre, secreciones, excreciones, heridas o
    mucosas. Retírese los guantes luego de la
    atención de cada paciente y lávese las manos. 
  • Si existe riesgo de salpicaduras de sangre o
    fluidos emplee gorro, delantal, mascarrilla y
    lentes. 

Público Interno
Durante la alerta pandémica
PERSONAL DE SALUD
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MENSAJES PARA LA POBLACIÓN
Público Interno
  • Lave los equipos y dispositivos con agua a
    chorro, desinféctelos o esterilícelos según
    corresponda. 
  • Elimine adecuadamente todo material desechable.  
  • Si observa alguna persona que presenta fiebre,
    tos o dolor de garganta avise al personal de
    salud. 
  • Si usted tiene fiebre, tos o dolor de garganta,
    consulte inmediatamente al médico del personal.
  • Coloque máscaras quirúrgicas a los pacientes con
    tos o estornudo.

Durante la alerta pandémica
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CURSO COMUNICACIÓN DE RIESGOS
Contenidos
  • Introducción
  • Aspectos básicos de la comunicación
  • Antecedentes y consideraciones generales
  • Percepción de riesgos
  • Lenguaje corporal
  • Planificación de la comunicación de riesgos
  • Participación Comunitaria
  • Elaboración de mensajes
  • Medios de comunicación
  • Comunicación en crisis y emergencias

http//www.cepis.ops-oms.org/tutorial6/
34
PARTICIPANTES EN LA ELABORACIÓN DE CONTENIDOS Y
MENSAJES
  • DGE
  • DGSP
  • DGPS
  • DIGESA
  • OPS
  • SENASA
  • ASOCIACIÓN PERUANAD DE AVICULTORES (APA)
  • ONGS PLAN INTERNATIONAL Y SOLARIS PERU.

35
PÁGINAS WEB
  • www.gripeaviar.es
  •  www.who.int/es
  •  http//www.fao.org/index_es.htm
  •  http//usinfo.state.gov/esp/
  • http//www.epidemia.es/
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