La Entrevista

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La Entrevista

• En el Contexto de la
• Orientación Médica

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Constantine

• Skarvelis

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Las Claves Visuales que Proporcionan Acceso a las
Representaciones Internas
Memoria Visual
Creación Visual
Memoria Auditiva
Creación Auditiva
Cinestésica
Diálogo Interno
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Qué NO es una Entrevista de Orientación?

• Un simple encuentro entre dos personas.
• Un diálogo entre dos personas.
• Una entrevista periodística (con la intención de
  reunir información).
• Una entrevista con la policía.
• Un monólogo o una confesión.
• Una Entrevista De Orientación es

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el Propósito de los Médicos para Ayudar al
Paciente

• Comprender su problema.
• Realizar los cambios necesarios (comportamiento,
  metas, métodos, intenciones) que conseguirán su
  cura.

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La Buena Intención

• No es suficiente para una entevista con éxito
• El MÉTODO y la TÉCNICA
• Son necesarios

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Tipos de Entrevista

• Entrevista Informativa
• Entrevista Diagnóstica
• Entrevista de Negociación
• Entrevista de Orientación

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Tipos de Preguntas

• Preguntas Abiertas
• Preguntas Cerradas
• Preguntas de Opción Alternativa
• Preguntas de Multiple Opción
• Preguntas Directas
• Preguntas Indirectas
• Preguntas de Proyecto

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Para ser Efectiva, una Pregunta Debe

• Centrarse solamente en un problema.
• Ser directa y evitar el uso de expresiones
  negativas.
• Estar planteada de modo neutral sin sugerir una
  respuesta específica.
• No restringir el problema y estar relacionado con
  el estilo de vida del paciente.
• Ser planteada brevemente.
• Incluir conceptos que son claros y comprensibles
  para el médico y el paciente.

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Niveles de Información

• Los Hechos
• veo, oigo, siento, observo
• Los Sentimientos
• sufro, tengo intuición
• La Opinión
• creo, sé, medito, opino

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Estrategia de la Entrevista

• Descripción de la situación problemática (hechos,
  sentimientos, opinión).
• Planearla en una nueva, situación no-problemática
  (deseable, realista).
• Dirigir al paciente para detectar
• obstáculos y potenciales
• fases de materialización
• elementos indicativos de materialización

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El Médico Utilizará

• D.D.A.E.
• Descripción de la situación
• Deseable nueva situación
• Actos
• Evaluación
• Triángulo Terapéutico
• Deseo, Protección,
• Cumplimiento

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Siete Preguntas Esenciales

• Qué quieres qué deseas
• Cómo te beneficiaría esto?
• Cómo sabrías que has alcanzado tu meta?
• Hay algún obstáculo que te impida alcanzarla?
  Para ti? Para los otros?
• Hay obstáculos? Si De qué tipo?
• Qué medios necesitas?
• Cómo vas a organizar la materialización de tu
  plan?

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Es evidente para el Médico que

• El paciente tiene autonomía que le hace capaz de
  encontrar en ellos mismos los recursos necesarios
  y las soluciones a su problema.
• Permanecerá neutral, evitará cada juicio moral,
  interpretación o evaluación que pudiera destruir
  la comunicación o la fortaleza de los mecanismos
  de defensa del paciente.

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Es evidente para el Médico que

• la escucha efectiva y la desponibilidad (mental o
  emocional) es necesaria.
• él/ella intenta permanecer en la misma longitud
  de onda que el paciente (tipos similares de
  comunicación).
• guiará la entrevista a través del refuerzo
  positivo y la desensibilización.

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Técnicas para una Entrevista con Éxito

• Esquema de Comunicación de GENE EARLY
• Método Socrático
• Retroalimentación

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Obstáculos para una Entrevista con Éxito

• El contexto de la entrevista
• Duración y tiempo de conducta
• Lenguaje y niveles de comunicación
• Actitudes y comportamientos restrictivos de los
  interlocutores (mecanismos de defensa, mensajes
  restrictivos y prohibitivos, sentimientos
  ineficaces y negativos, escucha ineficaz)

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Esquema Comunicativo de Gene Early
Establecer y conservar la relación
Reunir información
Establecer el contexto
Especificar la meta exacta
Elaborar la situación
Evaluar la ecología
Puente al futuro
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Establecer el Parentesco
Adaptarse al comportamiento (mimetismo y
sincronismo)
Sincronización del ritmo respiratorio
Sincronización en el tono de voz, ritmo y volumen
Adaptación al sistema de representación sensorial
(intérprete)
Reflexión directa y/o cruzada de la postura
Reflexión directa y/o cruzada de los gestos
Sincronización del ritmo respiratorio
Sincronización en el tono de voz, ritmo y volumen.
Adaptación al sistema de representación sensorial
(intérprete)
Reflexión directa o cruzada de la postura
Reflexión directa y/o cruzada de los gestos
Estandarización del comportamiento verbal y no
verbal