Best Gastfreundschaft im 3 - Sterne-Hotel in Frankfurt an der Oder für Urlaub - PowerPoint PPT Presentation

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Title:

Best Gastfreundschaft im 3 - Sterne-Hotel in Frankfurt an der Oder für Urlaub

Description:

Der größte Vorteil eines Hotels ist die Möglichkeit, aus dem Alltag des Zuhause zu flüchten. Das Hotel ist dann nicht wie ein Zuhause, aber es ist dennoch besser als ein Gast bei jemand Anderem zu sein. Das Hotel- und Gastgewerbe ist Liebe in Aktion und wenn Sie ein Hotelier sind, können Sie es besser verstehen als jemand anderes. – PowerPoint PPT presentation

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Title: Best Gastfreundschaft im 3 - Sterne-Hotel in Frankfurt an der Oder für Urlaub


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Best Gastfreundschaft im 3 - Sterne-Hotel in
Frankfurt an der Oder für Urlaub
  • Submitted By Hotel Zuraltenoder

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  • Der größte Vorteil eines Hotels ist die
    Möglichkeit aus dem Alltag des Zuhause zu
    flüchten. Das Hotel ist dann nicht wie ein
    Zuhause, aber es ist dennoch besser als ein Gast
    bei jemand Anderem zu sein. Das Hotel- und
    Gastgewerbe ist Liebe in Aktion und wenn Sie ein
    Hotelier sind, können Sie es besser verstehen als
    jemand anderes.

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  • Sie wissen, dass Qualität der primäre Teil der
    Arbeit ist und dass jeder Tag eine neue
    Herausforderung darstellt, mit täglich neu
    ankommenden Gästen. Jeder Tourist, jeder
    Besucher, jeder Gast, der Ihr Hotel besucht, ist
    anders.

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  • Wie jedes andere Hotel in Frankfurt Oder, bieten
    wir auch einen gewissen Standard bezüglich
    unserer Dienstleistungen, jedoch gibt es einige
    Aspekte, die uns von der Konkurrenz abheben, uns
    damit beliebter und besonders machen. Bei uns,
    Zur Alten Oder - eines der besten Hotels in
    Frankfurt Oder, versteht das Management, wie auch
    unser Personal die diversen Arten der Gäste sowie
    deren verschiedenen Erwartungen während ihrer
    Reise.

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  • Die Hauptaufgabe der Rezeption ist es, die Art
    der Gäste gekonnt zu verstehen. Es mag sich
    schwierig anhören, ist jedoch nicht unmöglich. Im
    Folgenden werden die häufigsten Arten der Gäste
    in Hotels erläutert
  • Alle Arten von Geschäftsreisenden
  • Die unbekümmerten Enthusiasten
  • Familien-Spaß

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Alle Arten von Geschäftsreisenden
  • Ja, wenn wir von allen Arten der Business-Gäste
    sprechen, meinen wir Geschäftsreisende. Diese
    Gäste sind besonders wertvoll für unser City
    Hotel.
  • Der Preis ist für diese Gäste nicht das
    wichtigste Kriterium, sondern das
    Preis-Leistungs-Verhältnis bezogen auf die
    Effizienz und dem Komfort.
  • Sie sind stets an der Lage, den öffentlichen
    Verkehrmitteln in der Umgebung und eine
    problemlose Unterkunft interessiert, Sie
    bevorzugen es, in der Nähe der Unternehmenszentral
    e oder der Konferenz- und Tagungsorte zu sein.
  • Sie dürfen eines bei Geschäftsreisenden nicht
    vergessen - Zeit ist ihre oberste Priorität und
    sie besitzen kaum Toleranz für Verzögerungen.
    Seien daher stets pünktlich und verlässlich.

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Die unbekümmerten Enthusiasten
  • Nun, sie haben richtig geraten. Wir reden von
    unseren jungen Gästen. Solche Gäste sind
    preisempfindlich, aber auch spaßig. Sie benötigen
    alle möglichen Informationen über die Umgebung,
    weil deren Hauptinteresse in Besichtigung von
    Sehenswürdigkeiten, Shopping, bekannten Cafés und
    des lokalen Nachtlebens liegt. Die Kirsche auf
    der Torte für diese Gäste ist es, ihnen freien
    Zugang zu kostenloser WLAN-Nutzung zu ermöglichen.

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Familien-Spaß
  • Die meisten Familien kommen zum Ausflug und
    bevorzugen eine gute Unterkunft Frankfurt Oder.
    Dabei müssen Sie darauf achten, dass Ihr Hotel
    familienfreundlich ausgelegt ist. Solche
    Touristen planen ihre Ausflüge immer bereits im
    Vorfeld. Sie möchten ihre Freizeit auskosten und
    entspannen. Familien kommen um Ferien zu machen
    und sind meistens an Sehenswürdigkeiten,
    organisierte Touren und kinderfreundliche
    Aktivitäten interessiert. Tolle Angebote
    bezüglich dieser Aspekte könnten eine große
    Verlockung für Ihre Gäste sein.

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Thank You
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