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Responsabilidad Social Corporativa, en un Marco de Desarrollo Sostenible

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Responsabilidad Social Corporativa, en un Marco de Desarrollo Sostenible Georgina N ez CEPAL Octubre 2003 gnunez_at_eclac.cl – PowerPoint PPT presentation

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Title: Responsabilidad Social Corporativa, en un Marco de Desarrollo Sostenible


1
Responsabilidad Social Corporativa, en un Marco
de Desarrollo Sostenible
  • Georgina Núñez
  • CEPAL
  • Octubre 2003
  • gnunez_at_eclac.cl

2
Temas
  • Contexto Internacional
  • Factores ambientales y sociales que afectan el
    desempeño de las empresas
  • Definiciones del concepto de RSC
  • Ambitos de la RSC
  • Dificultades para integrar la RSC a la estrategia
    empresarial
  • Clasificación de las iniciativas voluntarias
    internacionales
  • Experiencia Latinoamericana en RSC

3
Escenario Internacional
  • Actualmente hay dos enfoques en la discusión
    sobre RSC (Monterrey, Johannesburgo)
  • Adopción voluntaria de RSC y buenas prácticas
    (incluye iniciativas voluntarias como Global
    Compact o Pacto Global)
  • La adopción de marcos regulatorios o normativos
    que hacen a la RSC obligatoria.

4
Factores que influyen en el mejor desempeño
ambiental y social de las empresas
CRECIENTE PERCEPCIÓN DE LOS PROBLEMAS
AMBIENTALES Y SOCIALES POR PARTE DE CIUDADANOS Y
GOBIERNOS
NUEVAS PREFERENCIAS Y UN ROL MÁS DINÁMICO DE
CONSUMIDORES
REGULACIÓN
ACUERDOS VOLUNTARIOS PÚBLICO-PRIVADOSPARA MEJORAR
EL DESEMPEÑO AMBIENTAL Y SOCIAL
  • COMUNIDAD INTERNACIONAL
  • INICIATIVAS GLOBALES, REGIONALES Y LOCALES
    VOLUNTARIAS
  • GLOBAL COMPACT,
  • OECD GUIDELINES FOR TRANSNATIONAL CORPORATIONS
  • GRI
  • WBCSD, ETC.
  • -ALC
  • PRESIONES POR PARTE DE FUENTES DE FINANCIAMIENTO
    RESPECTO A DESEMPEÑO AMBIENTAL, RIESGOS Y
    POSIBLES OBLIGACIONES EN LA EVALUACIÓN DE LAS
    EMPRESAS
  • BANCOS
  • FONDOS DE INVERSIÓN
  • SECTOR DE SEGUROS
  • INDICES BURSÁTILES

SECTOR EMPRESARIAL
5
Definiciones de la RSC
  • No existe una definición totalmente aceptada a
    nivel internacional de la RSC. Algunos
    representantes del sector privado la han definido
    como
  • La responsabilidad social empresarial es el
    compromiso que asume una empresa para contribuir
    al desarrollo económico sostenible por medio de
    colaboración con sus empleados, sus familias, la
    comunidad local y la sociedad, con el objeto de
    mejorar la calidad de vida. (WBCSD)
  • La responsabilidad social empresarial es el
    conjunto de prácticas empresariales abiertas y
    transparentes basadas en valores éticos y en el
    respeto hacia los empleados, las comunidades y el
    ambiente. (PWBLF)
  • La responsabilidad social empresarial se define
    como la administración de un negocio de forma que
    cumpla o sobrepase las expectativas éticas,
    legales, comerciales y públicas que tiene la
    sociedad frente a una empresa. (BSR)

6
Planos de la RSC
  • La Iniciativa de UN conocida como Pacto Global
    plantea 3 planos de acción de la RSC, los dos
    primeros sujetos al cumplimiento de estándares
    internacionalmente aceptados
  • Derechos Humanos (Declaración Internacional de
    Derechos Humanos de N.U.)
  • Laborales (Principios Fundamentales de la OIT y
    del Derecho del Trabajo)

7
Planos de la RSC
  • Ambiental, se refiere a la responsabilidad de las
    empresas sobre las externalidades que genera su
    actividad productiva (administración de recursos
    naturales, control de la contaminación, manejo de
    desechos y ciclo del producto).
  • El ámbito de acción de la empresa se extiende más
    allá de la actividad de la empresa (empleados,
    comunidad, salud, saneamiento, acceso a agua,etc)
  • Algunas empresas participan activamente en
    problemas ambientales globales (cambio climático,
    deterioro de la biodiversidad, etc.)

8
Ambitos de la RSC
  • Un comportamiento empresarial social y
    ambientalmente responsable considera distintos
    ámbitos de acción
  • Filantrópico, el más comúnmente relacionado con
    la RSC. Algunas veces se consideran medidas
    aisladas, en general expresadas en donaciones
    monetarias.
  • Ético, basado en principios y valores compartidos
    por accionistas, ejecutivos, trabajadores y
    general los stakeholders vinculados a la empresa.
  • Decisiones de política de la empresa
    (gobernabilidad corporativa)

9
Ambitos de la RSC
  • Accountability (rendición de cuenta),
    implementación de mecanismos de monitoreo y
    verificación externa.
  • Ciclo del Producto (cadenas de valor),
    responsabilidad sobre todo el proceso desde
    proveedores hasta consumidores finales.
  • Regulatorio, se circunscribe a la transparencia
    de la información relevante de la empresa hacia
    el conjunto de los actores que interactúan en el
    mercado.
  • Acuerdos de Libre Comercio, fija estándares para
    realizar negocios en un marco de buenas
    prácticas.

10
Dificultades corporativas para incorporar la RSC
en su estrategia
  • Promoción de una cultura de RSC dentro de la
    empresa
  • Adoptar mecanismo de monitoreo y verificación de
    prácticas de RS de la empresa.
  • Desarrollar indicadores y estándares para evaluar
    la efectividad de las políticas de RS
    (cumplimiento de la ley, desempeño ambiental, uso
    eficiente de recursos, uso de tecnología limpia,
    etc.)
  • Suministro de información veraz (no solo
    financiera sino también ambiental y social)

11
Dificultades
  • Desarrollar metodología contable que permita
    registrar la información ambiental y social
  • Incluir criterios de RSC en la estructura de la
    gobernabilidad corporativa
  • Adopción de codigos y/o normas (voluntarias u
    obligatorias), que garanticen el suministro de
    información a inversionistas y stakeholders.

12
Iniciativas Voluntarias
  • Proliferación de iniciativas voluntarias de RSC
    (global, regional y local) que cubren los
    diversos ámbitos antes señalados y comparten
    variables claves de la RSC transparencia,
    accountability, enfoque de sostenibilidad, etc.)
  • Hay iniciativas globales que promueven principios
    y/o directrices de RSC (Pacto Global, OECD
    Guidelines for Multinational Enterprises, GRI,
    etc.)
  • Otras preocupadas de normas o estándares
    técnicos indicadores de sostenibilidad de GRI,
    SA8000, AA1000, ISO14000
  • Iniciativas regionales principalmente WBCSD y
    EMPRESA
  • Iniciativas nacionales, Ethos (Brasil), Acción
    Empresarial (Chile), CEADS (Argentina), etc.

13
(No Transcript)
14
Algunos ejemplos de iniciativas
  • El Pacto Global (enero,1999) surge como un
    desafío del Secretario General a los líderes
    empresariales de construir los pilares
    ambientales y sociales de la nueva economía
    global
  • Está basada en nueve principios universales que
    cubren aspectos relacionados a los derechos
    humanos, laborales y ambientales
  • Los últimos tres principios reconocen la relación
    positiva entre protección ambiental y crecimiento
    económico

15
Continúa
  • La iniciativa voluntaria OECD-IFC conocida como
    Libro Blanco sobre gobernabilidad corporativa,
    busca armonizar y fortalecer los distintos
    aspectos que hacen un buen gobierno corporativo.
  • Algunos de estos aspectos son transparencia de
    información proporcionada por las empresas a
    reguladores, a accionistas mayoritarios y
    minoritarios, a trabajadores y a otros
    stakeholders acerca de sus negocios.
  • Esto supone una actitud socialmente responsable y
    el fortalecimiento de la autoregulación.
  • Representa una interacción publico-privado en la
    definición de buena gobernabilidad corporativa
    que contribuya a crear una nueva cultura
    empresarial

16
Continúa
  • Indices bursátiles de sostenibilidad (DJSI y
    FTSE4Good) considerados importantes proveedores
    de información no solo financiera sino también de
    buenas prácticas sociales y ambientales.
  • La calidad y objetividad de los informes es
    asegurada por auditores externos y verificación
    de las fuentes de información

17
Iniciativa Equator Principles
  • Promovida por IFC y la banca internacional.
  • Incluye el concepto de sostenibilidad en el
    análisis de crédito de proyectos de inversión.
  • 20 bancos han firmado la iniciativa, algunos de
    ellos con fuerte presencia en América Latina.
  • Importante catalizador de buenas prácticas
    corporativas en un marco de sostenibilidad
  • Compromiso de los bancos signatarios de financiar
    solo proyectos que aseguren un desarrollo
    socialmente responsable de acuerdo a buenas
    practicas en gestión ambiental.
  • La iniciativa considera proyectos superiores a
    US 50 millones.

18
Experiencias Latinoamericanas de RSC
  • Creciente interés de las compañías
    multinacionales, grandes y conglomerados
    nacionales y algunas medianas de mostrar un mejor
    desempeño ambiental y social.
  • Parte de su compromiso con la RSC se ve reflejado
    en sus estructuras de gestión empresarial y en
    sus políticas de inversión

19
RSC y las experiencias en ALC
  • Un análisis comparativo en 5 países de la región
    (Argentina, Brasil, Chile, Colombia and México)
    sobre desempeño ambiental y gasto e inversión
    ambiental de las empresas mostraron que
  • Las compañías realizan inversiones ambientales
    básicamente por 3 razones
  • Para cumplir con la normativa ambiental
  • Para mejorar su imagen en la comunidad y el
    mercado
  • Para acceder a otros mercados

20
RSC y las experiencias en ALC
  • Lo anterior se ve reforzado por los resultados de
    la encuesta Banco Mundial-BID), que plantea la
    hipotesis, sí la RSC podría ser promovida como
    una parte integral de la agenda de desarrollo de
    la región.
  • Es posible promover la RSC a través de
    asociaciones publico-privadas, que incluya
    gobierno, empresas y sociedad civil.
  • Necesidad de adaptar la RSC a las características
    específicas de cada país
  • Se requiere de un apoyo internacional activo para
    desarrollar y ampliar la RSC

21
RSC y las experiencias en ALC
  • Se requiere promover un crecimiento constante de
    organizaciones que impulsen la RSC en sus
    distintos ámbitos.
  • Incrementar la participación de los principales
    stakeholders y representantes de la sociedad
    civil en el proceso.
  • El diseño de directrices debe responder a
    problemas específicos que enfrentan las empresas
    regional y localmente y adaptarse a sus
    estructuras de gobernabilidad corporativa (grupos
    económicos familiares)

22
Organizaciones regionales que promueven la RSC
  • Hay 2 principales organizaciones regionales que
    promueven la RSC
  • WBCSD (11 organizaciones socios) con un enfoque
    más puntual, uso de herramientas específicas que
    promueven la RSC (ecoeficiencia, innovación
    tecnológica, entre otras. Alrededor de 300
    empresas son miembros
  • EMPRESA (10 socios en AL) busca estimular a las
    empresas para que combinan la agenda social con
    la maximización de los retornos de sus
    inversiones.
  • 1050 son empresas y 23 son asociaciones gremiales

23
Experiencias nacionales de RSC
  • En Argentina, la RSC ha estado ligada a la
    filantropía y trabajo con comunidades. Aparece
    como una respuesta a la crisis económica y
    política de diciembre del 2001
  • Necesidades económicas extremas
  • Incapacidad gubernamental para dar una respuesta
    a las demandas sociales
  • Incremento de la solidaridad social que incluye
    la participación de las compañías.
  • CEADS es de las pocas organizaciones que trabajan
    con el empresariado para integrar la RSC a sus
    estrategias

24
Experiencias nacionales de RSC
  • Brasil, RSC ha sido exitosamente promovida en las
    grandes empresas de los principales sectores
    productivos a través de organizacionesque son
    parte de WBCSD y EMPRESA y firmas consultoras
  • La Bolsa de Valores de Sao Paulo ha iniciado una
    clasificación similar al DJSI donde muestra
    compromiso de las empresas listadas en bolsa con
    la RSC
  • Preparación de informes sociales y/o de
    sostenibilidad
  • Cerca de 500 empresas han publicado informes
    siguiendo las indicadores del Instituto Ethos
  • Diseño de indicadores y mecanismos de medición
  • Certificación
  • Promoción de ecoeficiencia en la industria
  • 76 firmas han firmado la iniciativa Pacto Global

25
Experiencias nacionales de RSC
  • Mexico, se priorizan los siguientes aspectos en
    RSC
  • Ética empresarial
  • Calidad de vida (al interior de las empresas)
  • compromiso con la comunidad y su desarrollo
  • Cuidado y preservación del medio ambiente
  • Han habido avances en la RSC y en las prácticas
    empresariales social y ambientalmente
    sostenibles.
  • Se ha desarrollado la Norma Mexicana de
    responsabilidad social e Integridad, la cual
    esta en discusión para su aprobación. Esta cubre
    aspectos laborales, derechos humanos, Sistema y
    administración de gestión ambiental empresarial,
    miembros del directorio y responsabilidad
    social e integridad.

26
Experiencias nacionales de RSC
  • Chile, hay tres fuentes de información sobre los
    esfuerzos de empresas chilenas en RSC 1)
    estudios de casos (Acción Empresarial), 2)
    estudios de caso (Fundación ProHumana), y 3)
    catastro y análisis (Fundación Avina).
  • Ha tenido importantes avances en la RSC
  • Se ha integrado el tema en la sección ambiental
    del ALC con EUA
  • Iniciativas público-privadas para promover las
    buenas prácticas a través de acuerdos sectoriales
    de producción limpia.
  • La cuantificación de inversiones y gastos
    ambientales de las empresas por parte del ente
    supervisor financiero SVS
  • Un número importante de empresas de sectores
    altamente sensibles, ya presentan informes de
    sostenibilidad, especialmente mineras y
    forestales.
  • Tienen nueve compañías que han adherido al Pacto
    Global

27
Experiencias nacionales de RSC
  • Perú, ONGs y la Academia son muy activas en RSC.
    De las más importantes están la Universidad del
    Pacífico y Perú 2021(miembro de WBCSD y de
    EMPRESA). Ambas promueven una nueva cultura
    empresarial que incluya el concepto de
    sostenibilidad en todas sus actividades. Es el
    único país donde se analiza en detalle el nivel
    de integración de políticas y prácticas de
    responsabilidad social en el sector privado.
  • En un estudio realizado en base a encuestar 75
    empresas (parte de un universo de 250 empresas)
    se observó que
  • 40 dice que la RSC es parte de la práctica
    gerencial de una empresa e implica tener
    políticas del entorno interno y externo
  • 72considera que introducir la RSCmejora su
    imagen institucional
  • 70 considera que genera mayor identificación del
    trabajador

28
Experiencias nacionales de RSC
  • Panamá, enfoque en acciones particulares de
    filantropía y menos en RSC como una herramienta
    de negocio.
  • Fue seleccionado entre 10 países como plan piloto
    para promover el Pacto Global. PNUD Naciones
    Unidas identificó a Centro Empresarial de
    Inversión Social (CEDIS) como aliado estratégico
    o brazo técnico para la promoción y ejecución del
    mismo.
  • CEDIS ha terminado el informe que será lanzado
    proximamente, en él se hace un análisis el estado
    de la RSC en Panamá.

29
Consideraciones Finales
  • Las grandes compañías han tenido que comprender
    que la economía global no es solo un fenómeno
    comercial o financiero. La acción corporativa
    debe ir acompañada de un alto grado de
    solidaridad y visión ética de los negocios,
    especialmente cuando sus actividades tienen un
    impacto social.
  • Ellas deben suministrar información que permita
    medir y comparar el nivel de interés corporativo
    en temas sociales
  • Se fortalece aunque lentamente una actitud
    proactiva de gobiernos, empresas, consumidores y
    sociedad civil en torno a la RSC

30
Consideraciones finales
  • Los países de AL necesitan de un entrenamiento
    que incluya mayor intercambio de experiencias
    entre organizaciones multilaterales y los países
    (revisión entre pares) en el tema o temas
    relacionados a la RSC.
  • La medición de indicadores requiere de un
    compromiso entre las empresas, los trabajadores,
    consumidores y sociedad civil, desde la
    gobernabilidad corporativa para crear
    conjuntamente capacity building.
  • A los gobiernos y los parlamentos les corresponde
    dictar la normativa que facilite y garantice las
    buenas prácticas, el buen funcionamiento de los
    mercados, la transparencia y el acceso de
    información. Esto va más allá de la buena
    voluntad de las empresas.
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