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COMUNICACIN Y MOVILIZACION SOCIAL

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Para cada objetivo se definieron los espec ficos. Informar a los funcionarios del sector salud y relacionados ... y embajadas. L neas de acci n estrat gicas ... – PowerPoint PPT presentation

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Title: COMUNICACIN Y MOVILIZACION SOCIAL


1
COMUNICACIÓN Y MOVILIZACION SOCIAL
  • Preparación ante influenza aviar y posible
    pandemia Influenza
  • Costa Rica

Subcomisión de Comunicación
2
ObjetivosGenerales
Informar a los funcionarios del sector salud y
relacionados medidas y acciones
Comunicar a la sociedad civil sobre medidas de
prevención y cómo enfrentar los acontecimientos.
Establecer relaciones de trabajo con los medios
de comunicación
  • Para cada objetivo se definieron los específicos

3
Fases comunicación
FASE I Preparación, planificación,
sensibilización y orientación de la población
ante la posible pandemia
FASE II Respuesta de comunicación ante la crisis
de pandemia
FASE III Post primera oleada pandemia.
Evaluación y redefinición de la respuesta de
comunicación (periodo de disminución de casos)
  • Para cada fase se definieron metas

4
anterior
  • FASE I Preparación, planificación,
    sensibilización y orientación de la población
    ante la posible pandemia son todas las acciones
    de comunicación que se orientan a crear alianzas
    estratégicas, movilizar recursos, organizar
    movilización social, preparación de material y
    diseminación de información, con énfasis en
    medidas preventivas (para personal de salud y
    otros sectores, población y medios de
    comunicación). Ver en anexo 1. los criterios para
    desarrollar alianzas para la preparación y
    respuesta ante una posible pandemia.

5
anterior
  • FASE II Respuesta de comunicación ante la crisis
    de pandemia Intensificar mensajes en medios
    masivos y en los medios institucionales, en
    puntos claves (supermercados, zonas fronterizas,
    aeropuertos, puertos, centros educativos e
    iglesias, entre otros). Plan de crisis (alta
    sensibilidad del manejo de la información
    sanitaria)

6
anterior
  • FASE III Post primera oleada pandemia.
    Evaluación y redefinición de la respuesta de
    comunicación (periodo de disminución de casos)
    Informar y orientar a la población con énfasis en
    el acatamiento de medidas de salud pública.
    Mantener informados a los funcionarios del sector
    salud y relacionados, a medios de comunicación y
    demás actores sociales sobre el estado de
    situación de la pandemia y preparativos para la
    siguiente fase. Evaluar las acciones de
    comunicación para mejorar la estrategia hacia la
    siguiente etapa.

7
Autoridades y funcionarios
Instituciones públicas claves
Empresa privada
Gobiernos locales
Medios de comunicación
Públicos
Iglesias
Organizaciones gremiales, profesionales
Sociedad civil
Organismos internacionales y embajadas
8
Líneas de acción estratégicas
9
Plan de acción
FASE 1 Preparación, planificación,
sensibilización y orientación de la población
ante la posible pandemia
FASE II Respuesta de comunicación ante la crisis
de pandemia A PARTIR DE LA ALERTA PANDEMICA
FASE III Post pandemia Evaluación y
redefinición de la respuesta de comunicación
(periodo de disminución de casos)
10
ACTIVIDADES FASE 1
anterior
Siguiente
  • Estructura y organización de la comunicación de
    riesgos ante posible pandemia
  • Capacitación de funcionarios de salud y
    comunicadores en el tema de gestión de
    información sanitaria en situaciones de crisis y
    sobre la pandemia influenza

11
ACTIVIDADES FASE 1
anterior
Siguiente
  • Abogacía y capacitación a actores claves de la
    sociedad civil para la movilización social y de
    recursos privados y públicos
  • Producción de materiales informativo/
  • educativo (impreso y digital)
  • Gestión de comunicación institucional

12
ACTIVIDADES FASE 1
anterior
Siguiente
  • Producción de material publicitario
  • Puntos informativos claves
  • Gestión de prensa

13
ACTIVIDADES FASE 1
Regresar
  • EN CASO DE ALERTA POR INFLUENZA AVIAR
  • Activar la red social de respuesta
  • Gestión de prensa
  • Gestión en medios institucionales/
  • Organizaciones
  • Se incrementa pauta de publicidad
  • Activar puntos informativos claves

14
ACTIVIDADES FASE 2
anterior
Siguiente
  • Gestión de prensa
  • Activar red social (se parte de que no se dio
    alerta de Influenza aviar)
  • Reproducción de material informativo y educativo
  • Gestión de información por los canales internos
    de las instituciones y o organizaciones

15
ACTIVIDADES FASE 2
Regreso
Anterior
  • Intensificar pauta publicitaria
  • Activar puntos informativos claves

16
ACTIVIDADES FASE 3
Regreso
  • Evaluar y reajustar el PLAN DE ACCION
  • Mantener informada a la población por los canales
    institucionales para disminuir incertidumbre.
  • Gestión de prensa

17
Estructura y organización de la comunicación en
crisis
Equipo de crisis Comisión Nacional Emergencias,
coordinado Ministra de Salud. Le corresponde
convocar al equipo de crisis Comisión de
Preparación y Respuesta en Situación de Pandemia
de Influenza Integrados los comunicadores de MS,
CCSS y OPS/OMS
Portavoces Competencias según niveles y cumplir
con algunas características. Según criterios.
Medios de comunicación establecer una relación
adecuada y transparente. Definidos los criterios
Actores claves brindarles información relevante
dentro de su competencia en la respuesta social.
Criterios para establecer alianzas
estratégicas
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