CUENTA PBLICA GESTIN 2007 - PowerPoint PPT Presentation

Loading...

PPT – CUENTA PBLICA GESTIN 2007 PowerPoint presentation | free to download - id: 28ec7a-MzhiN



Loading


The Adobe Flash plugin is needed to view this content

Get the plugin now

View by Category
About This Presentation
Title:

CUENTA PBLICA GESTIN 2007

Description:

CUENTA PBLICA GESTIN 2007 – PowerPoint PPT presentation

Number of Views:104
Avg rating:3.0/5.0
Slides: 115
Provided by: UCS65
Learn more at: http://www.hospitaldecuranilahue.cl
Category:
Tags: cuenta | gestin | pblica | el | oso

less

Write a Comment
User Comments (0)
Transcript and Presenter's Notes

Title: CUENTA PBLICA GESTIN 2007


1
CUENTA PÚBLICAGESTIÓN 2007
Expositor Dr. Bruno Araneda B.
Director
2
(No Transcript)
3
CURANILAHUE
4
CURANILAHUE
DEMOGRAFIA.
  • Urbano 93
  • Rural 7
  • Población según línea de Pobreza
  • Indigente 9,2
  • Pobre no indigente 34,2
  • No pobre 56,6
  • Población Beneficiaria 28.327

5
(No Transcript)
6
(No Transcript)
7
DISPERSION GEOGRAFICA
8
CENTROS DE SALUD
9
RED URGENCIA
10
RED URGENCIA HOSPITAL Dr Rafael Avaria
11
RED URGENCIA
Menos Derivación
12
RED URGENCIA
Potenciación Del Hospital Curanilahue
13
MISION
  • SER UN HOSPITAL DE REFERENCIA PROVINCIAL, QUE
    OTORGUE UNA ATENCIÓN DE CALIDAD CENTRADA EN LAS
    PERSONAS, RESPETUOSA DE LA DIVERSIDAD, DE
    COMPLEJIDAD CRECIENTE, Y SUSTENTADA EN UNA
    GESTIÓN MODERNA Y EN ALIANZA CON LA COMUNIDAD.

14
VISION
  • SER UN HOSPITAL DE MAYOR COMPLEJIDAD, LIDER EN
    LA PROVINCIA DE ARAUCO, QUE OTORGUE A SUS
    CIUDADANOS UNA ATENCIÓN OPORTUNA, DE CALIDAD Y
    CON PARTICIPACIÓN SOCIAL.

15
(No Transcript)
16
ORGANIGRAMA HOSPITAL RAFAEL AVARIA V.
17
  • GESTION HOSPITALARIA
  • RRHH
  • PRODUCCIÓN
  • HOSPITAL AMIGO
  • PARTICIPACIÓN
  • DESAFIOS.
  • ESTRATEGIAS

18
METAS SANITARIAS 2007
19
COMPROMISOS DE GESTIÓN
1.- DESARROLLO INTEGRAL DE NIÑOS Y NIÑAS 2.-
DESARROLLO DE LA RED ASISTENCIAL 3.- DESARROLLO
DEL MODELO DE SALUD FAMILIAR 2007 4.-
COORDINACIÓN DE RED ELECTIVA AMBULATORIA 5.-
TRANSFORMACIÓN DE LA GESTION HOSPITALARIA 6.-
DESARROLLO DE LA RED DE URGENCIA AÑO 2007 7.-
ORIENTACIONES METODOLÓGICAS COMPROMISO
PARTICIPACIÓN 2007 8.- DESARROLLO Y GESTIÓN DE
LAS PERSONAS 9.- USO EFICIENTE DE LOS RECURSOS
AÑO 2007 10.- SISTEMAS DE INFORMACIÓN
20
AUTOGESTIÓN
  • Modelo de Gestión Centro de Responsabilidad
  • Etapa de diseño- Conformación de Equipo
  • - Definición de Procesos
  • - Definición C. de responsabilidad
  • Cartera de Servicios
  • Implementación 2008-2009.

21
GESTION CENTRALIZADA DE CAMAS
  • CAMAS INDIFERENCIADAS
  • Servicio Médico Quirúrgico.
  • Categorización de camas
  • Atención Progresiva

22
AMBULATORIZACIÓN DE LA ATENCIÓN
  • Cirugía Mayor Ambulatoria (CMA)
  • Cirugía Infantil
  • Hernias Inguinales
  • Fimosis
  • Criptorquídeas
  • Cirugía General
  • Colecistectomía por VLP.
  • Traumatología
  • Odontopediatría.

23
MODELO SALUD FAMILIAR
  • Salud Familiar
  • Percápita
  • Orientación a Atención centrada en el
    usuario.

24
  • GESTION HOSPITALARIA
  • GESTIÓN DE LAS PERSONAS
  • PRODUCCIÓN
  • HOSPITAL AMIGO
  • PARTICIPACIÓN
  • DESAFIOS.
  • ESTRATEGIAS

25
Gestión de las Personas
  • Funcionarios Ingresados el año 2007.
  • 21 Técnicos Paramédicos
  • 14 Administrativos
  • 23 Profesionales
  • 10 Médicos Especialistas
  • 14 Funcionarios Honorarios
  • Un total de 82 funcionarios ingresados a la
    dotación del establecimiento.

26
Gestión de las Personas
  • Proyectos Calidad Vida
  • Mejoramiento Entorno Laboral Proyecto.
  • Taller Arte.
  • Conjunto Folclórico.
  • Salud Dental Funcionarios.
  • Viaje Recreativo.
  • Entrega Canastas Navideñas.
  • Once Navideña para Niños.
  • Celebración Día por Estamento.

27
Gestión de las Personas
  • Premiación Mejor Equipo Gestión como Hospital,
    Almuerzo Camaradería.

28
Gestión de las Personas
  • Premiación Mejor Funcionario Francisca Medina.

29
Gestión de las Personas
  • Proyectos Calidad Vida
  • Funcionarios Programa Desvinculación.
  • Implementación Casino funcionarios del
    establecimiento.
  • Celebración Semana Hospital.

30
Gestión de las Personas
  • Mejor Equipo del Establecimiento año 2007
  • Servicio Gineco-Obstetricia

31
Gestión de las Personas
  • Capacitación PAC año 2007.

32
Ausentismo
  • Año 2006
  • 18,5 días promedio
  • Año 2007
  • 21,9 días promedio

33
Personal
  • Política de Recursos Humanos
  • Protocolo de Selección y Reclutamiento de
    personal
  • Planeación de cargos
  • Reclutamiento
  • Selección
  • Contratación
  • Protocolo e Inducción Laboral
  • Socializar
  • Entrenar
  • Alinear con respecto al rol
  • Fidelizar a los funcionarios
  • (compromiso, sentido de pertenencia)

Objetividad Transparencia Igualdad
6 semanas
34
Gestión de Recursos
  • GESTION AREA FINANCIERA.
  • GESTION DE LAS PERSONAS GASTO ANUAL
    2.939.901.939
  • GESTION BIENES Y SERVICIOS DE CONSUMOS
    1.005.096.090
  • GESTION LICENCIAS MEDICAS 262.997.126
  • GESTION DEUDA HOSPITALARIA 0

35
Gestión de Recursos
  • Proyectos Externalización.
  • Externalización Alimentación Pacientes y
    Funcionarios.
  • Externalización Servicio Aseo, Areas Clínicas y
    Administrativas.
  • Externalización Servicios Seguridad.
  • Mayor eficiencia en la gestión en salud y nos
    permite orientar nuestros esfuerzos a solucionar
    los problemas de salud de nuestros usuarios.

36
Gestión Recursos Físicos
Proyecto Equipamiento Hospitalario Proyecto
Equipamiento año 2007 914.898.917 Proyecto
Equipamiento año 2008 441.102.000 Proyecto
Complementario año 2008 248.570.000 Inversión
Total Equipos y Equipamiento 1.604.570.917

37
Estrategias Mediano Plazo
  • Implementación Modelo de Hospital
    Autogestionado.
  • Implementación Modelo de Gestión Centralizada de
    Camas.
  • Implementación Proyecto Conectividad Hospital
    Regional.
  • Implementar modelo atención al cliente, Perfil
    funcionarios.
  • Convenio Docente Asistencial con la Universidad
    Católica Santísima de Concepción.
  • Laboratorio Centralizado para Red Asistencial
    Servicio Salud Arauco.

38
  • GESTION HOSPITALARIA
  • RRHH
  • PRODUCCIÓN
  • HOSPITAL AMIGO
  • PARTICIPACIÓN
  • DESAFIOS.
  • ESTRATEGIAS

39
INDICES BIOMEDICOS
Aumento de dotación de camas, por resolución nº
1563 del 25 de julio de 2007
40
INDICADORES BIOMEDICOS
  • Consultas Urgencias Enero-Diciembre.
  • 41.678
  • Consultas Morbilidad Enero Diciembre.
  • 29.399
  • Egresos Enero-Diciembre.
  • 5.117
  • Intervenciones Quirúrgicas Enero-Diciembre 2.789

41
INDICES BIOMEDICOS
Nº Egresos I y II semestre, año 2007
42
INDICES BIOMEDICOS
43
INDICES BIOMEDICOS
Índice Ocupacional I y II semestre, año 2007
44
INDICES BIOMEDICOS
Promedio días de estada I y II semestre, año 2007
45
ATENCIÓN PRIMARIA
46
(No Transcript)
47
Morbilidad por programa, año 2007
48
Atención Especialistas, año 2007
49
(No Transcript)
50
ATENCION ODONTOLOGICA, nº de atenciones año 2007
51
ATENCION CERRADA
  • FOTO

52
Comparación Egresos Hospitalarios años 2006-2007
53
VIA DE INGRESO DE PACIENTES HOSPITALIZADOS
54

Gestión Listas Espera
Especialidad L.E RES. Ginecología
681 - 300 Traumatología 1112
- 945 Cirugía 247 -
245 Cirugía Infantil 37 - 37
55
PABELLON
56
Intervención Quirúrgica por tipo, año 2007
57
Producción Pabellón, año 2007
58
Producción Pabellón, año 2007
59
Partos y Recién Nacidos, año 2007
37,7 de los partos se resuelven por cesárea
60
URGENCIA
  • FOTO

61
Atenciones UNIDAD de URGENCIA, año 2007
62
(No Transcript)
63
(No Transcript)
64
(No Transcript)
65
(No Transcript)
66
CATEGORIZACION CONSULTAS SERVICIO DE URGENCIA
67
Comparación Urgencia v/s Morbilidad, año 2007
68
GES
69
PROBLEMAS DE SALUD DE URGENCIA (SOSPECHA EN
CURANILAHUE Y CONFIRMACION EN HGGB)
GES
70
GES
71
PROBLEMAS DE SALUD GES (INGRESADOS EN SIGGES).
HOSPITAL CURANILAHUE. 2006
GES
72
GES
PROBLEMAS DE SALUD GES (INGRESADOS EN SIGGES).
HOSPITAL CURANILAHUE. 2007
73
(No Transcript)
74
PRESTACIONES
75
Convenio InmunomedicaExámenes solicitados
GES 376 EXAMENES
POA 398 EXAMENES
76
Examen de Alta Complejidad
77
Actividades de Farmacia
78
  • GESTION HOSPITALARIA
  • RRHH
  • PRODUCCIÓN
  • HOSPITAL AMIGO
  • PARTICIPACIÓN
  • DESAFIOS.
  • ESTRATEGIAS

79
APERTURA HRAV A LA FAMILIA Y COMUNIDAD
  • HITOS
  • Discurso Presidencial 21 Mayo 2006
  • 6 horas de visita
  • Encuesta Satisfacción Usuaria
  • Mes Febrero 64 v/s Mes Octubre 78
    Satisfacción. Mejor establecimiento de la
    provincia.

80
HOSPITAL AMIGO
  • ATENCION PRIMARIA
  • Orientación de Pacientes
  • Facilitadores
  • Capacitación Trato Amable

81
HOSPITAL AMIGO
  • HOSPITALIZADOS
  • Información a pacientes
  • Consentimiento Informado
  • Secretarías 3º y 4º pisos.
  • Alta informada de pacientes
  • Llamadas post alta
  • Salas de entrevista
  • Acompañamiento de parto
  • Acompañamiento de Familiares
  • Acompañamiento Espiritual.

82
HOSPITAL AMIGO
  • POR MEJORAR
  • Relación médico-paciente
  • Uso eficiente Sala de Entrevista
  • Completar implementación Salas de Espera.
  • Ampliar horarios
  • Acogida a familiares rurales de la provincia
  • Identificación de Equipo Tratante
  • Mejorar Señalética
  • Facilitadores Interculturales.

83
Visitas
84
  • GESTION HOSPITALARIA
  • RRHH
  • PRODUCCIÓN
  • HOSPITAL AMIGO
  • PARTICIPACIÓN
  • DESAFIOS.
  • ESTRATEGIAS

85
CONSEJO DESARROLLO HOSPITALARIO
86
Participación SocialApoyo Espiritual y
Voluntariado
87
Análisis FODA
  • FORTALEZAS
  • Amplia y moderna Infraestructura
  • Mayor y moderna implementación de equipos médicos
    de última generación en pabellón y hospital en
    general.
  • Entrega de medicamentos gratuitos a la mayoría de
    los pacientes.
  • Activa participación de distintas entidades
    comunitarias al interior del hospital en
    beneficio de los usuarios, consejo de desarrollo,
    voluntariado, facilitadores etc.
  • Consejo de desarrollo reconocido por el usuario
    de otras comuna a través de sus actividades
    (facilitadores)
  • Aumento de médicos especialistas, medico gral ,
    profesionales y personal en general.
  • Existencias del SAMU
  • Buena atención y trabajo de los profesionales y
    de la dirección del hospital.
  • Traslado gratuito de los usuarios que deben
    concurrir controles médicos a Concepción.
  • Personal policial de planta durante el día y la
    noche.
  • Existencia de guardias de seguridad.
  • Entrega de capacitación a las organizaciones de
    Voluntariado.
  • Buena atención del voluntariado y personal hacia
    Los usuarios externos e internos.
  • Buena atención de los paramédicos y enfermeros
    hacia los pacientes hospitalizados.

88
Análisis FODA
  • DEBILIDADES
  • Falta de consultas médicas
  • Falta de personal en SOME especialidades (mucha
    demora)
  • Falta de compromiso de algunos profesionales
  • Médicos, falta vocación.
  • Ausencia de médicos genera cambios de fecha de
    consulta con mucha postergación.
  • Interconsultas especialidades con mucha demora.
  • Horario de traslado de pacientes a Concepción,
    los usuarios con consulta en la tarde deben
    esperar toda la mañana.
  • Visualización de que el usuario interno presenta
    deterioro de sus relaciones interpersonales con
    sus pares, discriminación entre ellos y falta de
    trabajo en equipo.
  • Falta de dentistas para atender a la población
    con problemas dentales.
  • Empresa de aseo no está cumpliendo bien su
    función.(aseo baño, escaleras y salas es
    deficiente)
  • Pacientes trasladados a Concepción se quedan
    solos mientras la paramédico realiza otras
    gestiones.
  • Pérdida de horas de Interconsulta por mala
    información en SOME.
  • Falta de cortesía del personal al usuario.
  • Faltan más especialistas.
  • Demora en la atención de farmacia
  • Falta de información radial respecto a
    modificaciones en la atención, citaciones y otros.

89
Análisis FODA
  • OPORTUNIDADES
  • Buena calidad de la infraestructura
  • Funcionarios con grandes cambios e ideas nuevas
  • Capacitación para los funcionarios para la
    atención del público
  • Disposición del Director del Hospital por
    solucionar los problemas que se presentan por
    ausencia de médicos.
  • Espacio de la comunidad para participar en el
    quehacer hospitalario.
  • Preocupación por la capacitación del consejo
    desarrollo y el voluntariado.
  • Medios de comunicación masivos en la comunidad.

90
Análisis FODA
  • AMENAZAS
  • Falta de compromiso de los usuarios en el cuidado
    de las dependencias hospitalarias.
  • Ascensores utilizados para jugar por los niños
    sin control de los adultos.
  • Usuarios que no reconocen la importancia del
    hospital que hoy existe en Curanilahue.
  • Comentarios radiales que desprestigian al
    personal del hospital.
  • Cultura deficiente de la comunidad.
  • Falta de paciencia de la comunidad en la espera
    de su atención.
  • Maltrato de los usuarios hacia los funcionarios

91
  • GESTION HOSPITALARIA
  • RRHH
  • PRODUCCIÓN
  • HOSPITAL AMIGO
  • PARTICIPACIÓN
  • HITOS
  • ESTRATEGIA
  • DESAFIOS.

92
HITOS 2007
  • Traslado al nuevo establecimiento 25 junio de
    2007.

93
(No Transcript)
94
(No Transcript)
95
HITOS 2007
  • Hospital Provincial
  • Gestión Financiera
  • Externalización áreas Alimentación Pacientes y
    Funcionarios, Aseo y Seguridad.
  • Implementación Turnos 28 de especialidad
    Pediatría, Anestesista y Gineco-Obstetricia.
  • Incorporación Recursos Humanos, Matronas,
    Enfermeras y Técnicos Paramédicos

96
HITOS 2007
  • Camas Indiferenciadas
  • Aumento producción
  • RRHH Protocolos Selección, Reclutamiento e
    Inducción.
  • Proyecto aumento Box 2ª Etapa
  • Proyecto Laboratorio centralizado.
  • Hospital Amigo
  • Satisfacción Usuaria
  • Profesionalización Adm. Y Finanzas, Periodista,
    Capacitación.

97
HITOS 2007
  • Consulta ciudadana Nombre Hospital.

98
  • GESTION HOSPITALARIA
  • RRHH
  • PRODUCCIÓN
  • HOSPITAL AMIGO
  • PARTICIPACIÓN
  • DESAFIOS.
  • ESTRATEGIAS

99
DESAFÍOS
  • HOSPITAL AMIGABLE
  • HOSPITAL DE CALIDAD.
  • DIGITALIZACIÓN DE LA INFORMACIÓN
  • AUMENTO DE COMPLEJIDAD

100
  • GESTION HOSPITALARIA
  • RRHH
  • PRODUCCIÓN
  • HOSPITAL AMIGO
  • PARTICIPACIÓN
  • DESAFIOS.
  • ESTRATEGIAS

101
ESTRATEGIA
  • Atención a Cliente (Ciudadano)
  • Perfil de funcionario
  • Centro de Responsabilidad
  • Plan operativo anual
  • Consolidar Indiferenciación de camas.
  • Categorización de camas
  • Atención Progresiva
  • Gestión centralizada de camas
  • Carretera Digital ( HRAV HGGB MINSAL)
  • Ficha Electrónica
  • Imagenología Digitalizada
  • Laboratorio Centralizado
  • Recetas digitalizadas

102
ESTRATEGIA
  • Convenio Docente Asistencial UCSC u otra
    Universidad.
  • Subdirección de Gestión del Cuidado.
  • Sala de Agudos (Médico-Quirúrgico).
  • Implementación de 3º Pabellón y Pabellón
    Obstétrico.
  • Rediseño de Prepartos
  • Cambio Modelo Consultorio Externo SOMEs
    satélites, TPM polivalentes,

  • citación escalonada.

103
(No Transcript)
104
(No Transcript)
105
Cuál es nuestro nombre ?
106
Nos identifica un color ?
107
Por qué ?
108
Que parte del Hospital nos identifica ?
109
Torre del Hospital
110
(No Transcript)
111
Torre
Nombre
Hoja
Verde
112
  • Identificación
  • Boletín Mensual
  • Pendones
  • Sitio Web.

113
Gracias por su atención
Expositor Dr. Bruno Araneda B.
Director.
114
(No Transcript)
About PowerShow.com