SERVICIO DE ATENCIN FARMACUTICA IMPLEMENTADO EN LA CADENA DE FARMACIAS SAN AGUSTN SUCRE BOLIVIA Farm

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SERVICIO DE ATENCIÓN FARMACÉUTICA IMPLEMENTADO EN
LA CADENA DE FARMACIAS SAN AGUSTÍNSUCRE
BOLIVIA
Farm. R. Tesoro Pradel P.

• Reunión OFIL 2008

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Ciudad de Sucre
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Farmacia San Agustín
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(No Transcript)
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ACTIVIDADES DEL SERVICIO DE ATENCIÓN FARMACÉUTICA

• a.- Atención a pacientes derivados de la
  dispensa.
• b.- Atención a pacientes que se apersonan de
  manera
• directa al Servicio de Atención
  Farmacéutica.
• c.- Atención a pacientes derivados de médicos
  
• particulares e institucionales.
• d.- Uso de planillas de registro para el
  seguimiento
• farmacoterapéutico.
• e.- Documentación en hojas de registro de
• PRMs, PRHs, resultados y evaluación.
• f.- Información al paciente sobre PRMs y PRHs

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• g.- Información al médico sobre PRMs y PRHs a
• objeto de que valore la situación planteada
  y
• proporcione instrucciones a seguir.
• h.- Programación de citas periódicas con los
• pacientes
• i.- Educación Sanitaria, que comprende lo
• siguientes elementos Información sobre la
• enfermedad que padece, información sobre
• los medicamentos prescritos, información
• sobre el tratamiento farmacológico,
  información
• sobre hábitos de vida saludables, etc.

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TAREAS ESPECÍFICAS

• Programación de pasos a seguir en acuerdo con el
  paciente.
• Registro de las intervenciones (indicaciones,
  consejos, mediciones adicionales, comunicación
  con otros profesionales de salud, etc.).
• Evaluación de los casos.
• Clasificación de los resultados en Solucionado,
  Controlado o Fracaso.
• Finalmente se programó las citas para el
  respectivo control del paciente a objeto de
  evitar el surgimiento de otros posibles PRMs y/o
  PRHs

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RESULTADOS
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EDAD DE LOS PACIENTES DEL SEXO FEMENINO
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EDAD DE LOS PACIENTES DEL SEXO MASCULINO
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PATOLOGÍAS
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MEDICAMENTOS
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DISTRIBUCIÓN DE PRMs Y PRHs

• PRMs Resueltos 23
• PRMs No resueltos 1
• PRHs Resueltos 3

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DISTRIBUCIÓN DE PRMs

• Tipos

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DISTRIBUCIÓN DE PRHs

• PRH de cumplimiento 2
• PRH de adecuación 1

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CAUSAS QUE DIERON ORÍGEN A LOS PRMs
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CAUSAS QUE DIERON ORÍGEN A LOS PRHs
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SÍNTESIS
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NÚMERO DE ENTREVISTAS(Periodo noviembre
2006-noviembre 2007)
Tiempo dedicado a cada paciente 15, 30, 45, 60
minutos
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INTERVENCIONES COMPLEMENTARIAS
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CONCLUSIONES

• En los pacientes en los que se identificaron
  PRMs, se resolvieron el 96 y en aquellos
  pacientes que se identificaron PRHs se
  resolvieron el 100.
• Respecto al tipo de PRM identificado, se destaca
  la alta incidencia de PRM de Indicación
  (Tratamiento innecesario, Automedicación
  irresponsable, Necesita tratamiento y Consulta al
  médico). Y en relación a los PRMs de Seguridad
  Efecto indeseable adverso

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• En cuanto al PRM de Cumplimiento (Falta de
  comprensión al tratamiento).
• Respecto a los PRH (Dieta indicada pero no
  cumple).
• El PRM que menos se ha presentado es el de
  Efectividad (Sospecha de fármaco inadecuado).
• Por otro lado, cabe señalar que el número de
  pacientes no medicados fue de 8, los mismos que,
  necesitando tratamiento para su problema de
  salud, no tenían el control médico respectivo, la
  cantidad de pacientes mencionados fue equivalente
  al 11 en relación a los pacientes medicados y
  con control médico.

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• Subrayar que en un 33 de las intervenciones se
  requirió la participación del médico.
• Resaltar la aceptación, comprensión, esfuerzo y
  participación de los pacientes en quienes se
  identificaron PRMs y PRHs para la resolución de
  los mismos. Habiéndose solucionado en un 67 los
  PRMs y 100 de PRHs identificados, entre el
  farmacéutico y el paciente.

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• Evaluada la gestión Nov.2006 a Nov. 2007,
  periodo en el cual se implementó el servicio de
  Atención Farmacéutica, aplicando el programa de
  Atención Farmacéutica del Colegio de
  Farmacéuticos de la Prov. de Buenos
  Aires-Argentina se arribó a la conclusión final
  de que se obtuvieron resultados muy positivos en
  cuanto a la resolución de PRMs y PRHs de los
  pacientes que asistieron al Servicio de Atención
  Farmacéutica de Farmacias San Agustín en la
  ciudad de Sucre (Bolivia).

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NUESTRA LABOR CONTINÚA

• Propósitos
• - Incrementar el proceso de socialización del
  Servicio de Atención Farmacéutica.
• - Acrecentar la actividad de información sobre
  el Servicio de Atención Farmacéutica dirigido a
  los médicos de consulta particular e
  institucional de la ciudad de Sucre .
• - Optimizar los medios e instrumentos de
  educación dirigido al paciente.
• - Iniciar un proceso de información y difusión
  sobre Atención Farmaceútica en las ciudades del
  eje central de Bolivia (La Paz, Cochabamba, Santa
  Cruz).
• - Proponer la interacción entre los Servicios de
  Atención Farmaceútica de Bolivia, Argentina,
  España, Chile, Uruguay y otros países.

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Gracias