Planear

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Planear Organizar Dirigir Controlar

• Dirigir los esfuerzos hacia un propósito común
• Comunicar
• Liderar
• Motivar
• La función dirección tiene por fin motivar y
  conducir el factor humano guiándolo al logro de
  los fines sociales. Dirigir implica motivar,
  conducir hacia fines implica adoptar
  resoluciones y actitudes.

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Autoridad y Poder

• Poder significa el potencial para influir. Una
  persona puede tener poder para influir en otras
  personas y no ejercerlo.
• Autoridad representa el poder institucionalizado.
  El término autoridad se refiere al poder
  inherente a una posición dentro de la
  organización.

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Componentes de la conducta de los individuos en
la Organización

• La motivación individual
• La influencia grupal
• La influencia organizacional

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La motivación individual

• A.Maslow Jerarquiza las necesidades en 5
  categorías
• Necesidades fisiológicas
• Necesidades de seguridad
• Necesidades afectivas
• Necesidades de autoestima
• Necesidades de autorrealización

• D.McClelland Teoría de las necesidades
  aprendidas
• Necesidad de Logro
• Necesidad de Afiliación
• Necesidad de Poder

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La influencia Organizacional

• W.Penzer Games People Play
• Juegos de supervivencia me acabo de enterar
• Juegos de promoción trabajar fuera de hora
• Juegos eliminatorios destacar defectos del
  competidor
• Juegos compensatorios resarcirse del daño

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Fuentes de Influencia

• La Posesión del poder
• El poder estatutario
• Posesión patrimonial
• Representatividad política
• Posición profesional o técnica
• El poder personal características personales

• La Disposición del subordinado a obedecer
• Motivación individual, experiencia, necesidades y
  cultura
• Influencia grupal
• Influencia organizacional
• ORDEN

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ORDEN

• Característica de la OrdenComprensión de la
  instrucción por el subordinadoRelación con los
  objetivos de quién debe cumplirlaCoincidencia
  mental con la orden, del subordinadoCapacidad
  intelectual y física
• Elementos de una Orden bien emitidaPosibilidad
  de cumplimientoCompatibilidad con los
  objetivosSer emitida en tono adecuadoSer
  inteligible, comprensibleTener tiempo de
  ejecuciónExplicitación de razones

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Formas de Dirección

• Mandando haciendo uso de la autoridad
• Liderando motivando al subordinado
• El papel del supervisor incluye
• La consideración
• La facilitación
• La participación

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Juegos Políticos (H.Mintzberg)

• Juego de insurgencia resistirse a la autoridad
• Juego de contra-insurgencia cotraataque a la
  resistencia
• Juego del patrocinio se acercan a alguien con
  poder
• Juego de la formación de coaliciones una
  subunidad forma alianzas con otras
• Juego de línea vs staff la autoridad de línea
  toma decisiones operativas contra los operativos
  de staff
• Juego de la delación informa o sopla para
  buscar cambios en la organización

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Principios de Dirección

• Unidad de mando
• Técnica de dirección apropiada
• Comunicación
• Uso estratégico de la organización informal

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Poder Interpersonal

• Poder legitimado habilidad para influenciar de
  una persona, partiendo de su posición
• Poder de recompensa desarrolla poder por la
  habilidad de recompensar la sumisión
• Poder coercitivo poder para castigar. Inverso
  al de recompensa
• Poder experto por poseer destreza en un tema o
  materia particular
• Poder referencial o carismático personalidades
  magnéticas

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Estilos de Dirección I

• Autocrático

• Características
• Mando, obediencia
• Instrucciones detalladas
• Estrecha vigilancia
• Formalización conductual
• Comunicación vertical

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Estilos de Dirección II

• Participativo

• Características
• Opinión, decisión
• Compartir el estudio
• Estimula el involucramiento
• Forma jefes
• Decisiones con y sin consulta
• Comunicación descendente y ascendente

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Estilos de Dirección III

• Libertad de Acción

• Características
• Dejar actuar
• Establecer objetivos y recursos
• Suministra toda la información
• Ofrece apoyo p/ejecución
• Instrucciones generales
• Supervisión discreta

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Teoría del Liderazgo Situacional (Hersey y
Blanchard)
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Teorías Surguimiento de Líderes

• Teoría de los rasgos característicos
• Teoría de las situaciones
• Teoría de la personalidad y necesidades de los
  subordinados
• Liderazgo Un intento de usar la influencia para
  motivar a los individuos a que logren alguna
  meta. Los líderes son agentes de cambio.

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Teoría de los rasgos característicos

• Teoría que pretende identificar características
  específicas (físicas, mentales y de personalidad)
  asociadas con el éxito del liderazgo. Esta teoría
  se basa en investigación que relaciona varios
  rasgos con ciertos criterios de éxito.

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Teorías de Liderazgo Situacionales

• Un enfoque del liderazgo que apoya la idea de que
  los líderes comprenden su propia conducta, la
  conducta de sus subordinados y la situación antes
  de utilizar un estilo de liderazgo particular.
  Este enfoque requiere que el líder tenga
  destrezas para diagnosticar la conducta humana.
• Otro enfoque de liderazgo vinculado a quién posee
  la máxima información, como recurso apto para
  resolver la situación.

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Teoría de la Personalidad y Necesidades del
subordinado

• La teoría destaca la función necesaria de un
  lider y la selección del mismo según las
  necesidades de los integrantes del grupo.
  Cambiando la necesidad, cambia el líder. El
  liderazgo lo acepta o rechaza el grupo.