INFORME FINAL DEL PROGRAMA DE DESARROLLO DE PROVEEDORES PARA LA EMPRESA PROVEEDORA

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• INFORME FINAL DEL PROGRAMA DE DESARROLLO DE
  PROVEEDORES PARA LA EMPRESA PROVEEDORA
• EL PASO

Contribuyendo a Articular la Economía Mexicana
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ANTECEDENTES

• El centro de acopio de miel El Paso, es una
  empresa que se dedica al acopio de miel desde
  hace 6 años, se encuentra ubicado en el Municipio
  de Timucuy Yucatán. Esta empresa fue iniciada
  hace 6 años por el señor Ramón Flores actualmente
  dueño y director de la empresa. La empresa se
  dedica a acopiar miel proveniente de 25
  apicultores de la zona, la que después es
  almacenada, transportada y vendida a la empresa
  cliente Mimiel.
• El porcentaje de ventas que la empresa proveedora
  destina a la empresa cliente es del 100 de su
  producto.

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Etapas del PDP

• Promoción
• Diagnóstico
• Interacción
• Elaboración del Plan de Mejora
• Implantación del Plan de Mejora
• Elaboración del Plan de Mejora
• Documentación

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DOCUMENTACIÓN Y REPLICABILIDAD
Obtención y análisis de resultados finales
Elaboración y presentación del Informe Final a
Empresa Cliente
Elaboración y presentación del Informe Final a
Proveedores
Entrega de Reconocimientos
Estrategia de Replicabilidad
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Aspectos Releventes por Etapa

• ESTAPA DE DIAGNÓSTICO
• CLIMAS SOCIAL
• Cohesión, Presión, Control e Innovación.
• LIDERAZGO 360
• Comunicación, Aprendizaje, Influencia, Delegación
  y Prioridades.
• ETAPA DE INTERACCIÓN
• Calidad de insumo La evaluación del Siecpro
  arrojo 75.6 como resultado de este rubro.
• Cumplimientos de tiempos de entrega El resultado
  de la evaluación del Siecpro fue la de 69.5.
• Asistencia técnica El resultado fue de 47 .
• Todos los rubros anterior se encuentran por
  debajo de lo esperado.

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Etapa Plan de Mejora

• Nombre del proyecto Establecimiento,
  cumplimiento y medición de especificaciones
  técnicas de la miel (º C humedad de la miel
• Objetivo Que ambas empresas lleguen a un acuerdo
  para establecer las especificaciones que debe
  cumplir la miel para la satisfacción tanto de la
  empresa cliente como de la proveedora.
• Actividades
• Reunión con las empresas.
• Interacción entre ambas empresas y
  establecimiento de indicadores de calidad de la
  miel.
• Convenio de conformidad con lo antes concordado.
• Medición de los indicadores (º C de humedad).
• Seguimiento y cumplimiento de especificaciones
  por ambas partes.
• Indicadores de éxito Disminución del de
  humedad en la miel.
• Fecha de Inicio 30 de Enero de 2008

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Plan de Mejora

• Nombre del proyecto Mejoramiento del servicio y
  cumplimiento de tiempos de entrega del insumo a
  la empresa cliente.
• Objetivo Mejorar la relación cliente proveedor
  y dejar satisfecho al cliente.
• Actividades
• Reunión con las empresas.
• Interacción entre ambas empresas y
  establecimiento acuerdos (tiempo, hora y fecha).
• Convenio de conformidad con lo antes concordado.
• Confirmación de la entrega con 24 hrs. de
  anticipación.
• Indicadores de éxito Disminución del número de
  veces que no se entrega el insumo a tiempo ().
  Mejoramiento del servicio.
• Tiempos
• Fecha de Inicio 30 de Enero de 2008

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Plan de Mejora

• Nombre del proyecto Curso de capacitación
  Buenas practicas de manejo y manufactura para la
  producción de miel
• Objetivo El objetivo principal es capacitar a
  los apicultores para mejorar la calidad del
  producto y proporcionar valor agregado además de
  la satisfacción de la empresa cliente.
• Actividades
• Reunión con las empresas.
• Interacción entre ambas empresas.
• Consultar y escoger al personal que impartirá la
  asistencia técnica.
• Acuerdos en el tiempo que se requiere para la
  capacitación y disponibilidad del mismo.
• Indicadores de éxito Capacitación del personal y
  Aumentar la calidad de la miel.
• Tiempos
• Fecha de Inicio 15 de Febrero de 2008

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Etapa Implantación
Se propuso y creo un plan de trabajo para
desarrollar los planes de mejora el cual se
presenta en grafica de Gantt.
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Actividades del Plan de Trabajo
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Resultados
Antes
Después
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Resultados

• Mejoras
• Nivel de precio se mejoro en 4
• Nivel de servicio, entrega a tiempo en 8.
• Nivel de calidad se elevó en 14.
• El servicio mejoro un 15 .

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Conveniencia de replicalidad del programa

• Es un método de trabajo que evitará a la PyME
  mexicana costosas curvas de aprendizaje y dará
  efectividad a la cadena de abastecimiento de las
  empresas que lo utilicen.
• Se construye un sistema formal que permite medir
  la Evolución de la Empresa-Proveedora y que puede
  ser fácilmente replicado.
• Integra a las Pequeñas y Medianas Empresas
  (Proveedores) a los grandes flujos comerciales y
  financieros mundiales.
• Eleva la capacidad competitiva de las Empresas
  Grandes (Clientes) al consolidar una red de
  aliados de negocios de alto desempeño.
• Mejora la Eficiencia Neta de las empresas, a
  través de desarrollo de canales y flujos de
  información con una clara orientación al mercado.

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Conveniencia de replicalidad del programa

• BENEFICIOS PARA LA EMPRESA PROVEEDORA
• La importancia de desarrollar proveedores es
  crear una red de aliados estratégicos que en
  conjunto harán que la cadena eleve su posición
  competitiva a través de
• Seguridad y estabilidad de crecimiento en sus
  ventas.
• Disminución de costos de operación.
• Incremento de productividad.
• Modernización tecnológica.
• Mejora en niveles de satisfacción. Calidad del
  insumo, servicio, asistencia técnica y tiempos de
  entrega.

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Estrategia de Replicación del Programa

• El centro de acopio de miel EL PASO, también
  tiene una cadena de proveedores de insumos que
  son los apicultores, como se muestra en la
  figura.

EC
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Estrategia de Replicación del Programa

• Acciones que debe seguir la empresa para replicar
  el programa de desarrollo de proveedores
• Se propone que la empresa proveedora tenga a una
  persona asignada y especializada para atender y
  desarrollar el programa con todos sus
  proveedores, siguiendo la metodología aprendida
  durante todo el proceso.
• Que haga promoción del programa.
• Enseñe los resultados y logros obtenidos con el
  programa.
• Beneficios obtenidos.
• Seguir con la Metodología.

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