Title: SCAMPISM Appraisal Standard CMMI Appraisal Method for Process Improvement Resultados de la evaluacin
1SCAMPISM Appraisal(Standard CMMI Appraisal
Method for Process Improvement)Resultados de la
evaluación
INNOX Guadalajara, México 4 de octubre de 2006
2Objetivos de negocio involucrados en esta
evaluación
- Entregar en tiempo
- Asegurar rentabilidad
- Incrementar la satisfacción del cliente
3Alcance de la evaluación Organizacional
- Sitio Innox
- Unidad Innox
- Actividades Desarrollo de proyectos a clientes
externos - Sponsor Edgar Romero
4Miembros del equipo evaluador
- Berta Alicia Valdez Aldrete ITESM-ESICenter
- José Enrique Pérez Villaseñor ITESM-ESICenter
- Oscar Adrián Mondragón Campos ITESM-ESICenter
- Roberto Carlos Ibarra Rabadán INNOX
- Sofía Carrasco Nuño Soluciones Tecnológicas
- Gabriela Elisa da Cunha European Software
Institute - SEI Authorized SCAMPI Lead
Appraiser
5Participaron durante la evaluación
- 2 Representantes de la administración
- 1 Administrador de proyectos
- 4 Analistas de negocio
- 8 Ingenieros de software
- 1 Tester
- 2 Representantes del aseguramiento de la calidad
6Factores clave del nivel 2
- Los proyectos de la organización aseguran que los
requisitos son gestionados y que sus procesos
están planificados, ejecutados, medidos y
controlados - Los proyectos se realizan y gestionan de acuerdo
a sus planes, que están documentados - Los requisitos, procesos, productos y servicios
son gestionados. El estado de los productos
desarrollados y la ejecución de las actividades
es visible a la dirección en puntos de control
definidos - Se establecen compromisos con las partes
afectadas y estos son revisados. Los productos
generados son revisados por las partes afectadas
y son controlados. Estos productos satisfacen
los requisitos, los estándares y objetivos
especificados.
7Gestión de Requisitos
Gestionar Requisitos Los requisitos son
gestionados y se identifican las inconsistencias
con los planes y subproductos del proyecto
8Gestión de Requisitos
- Se establece un entendimiento común de los
requisitos entre el equipo de proyecto y el
cliente mediante la elaboración del documento
CONOPS y los casos de uso como resultado del
análisis de requerimientos - Los requisitos del proyecto son validados por las
partes afectadas mediante la revisión y
aprobación de CONOPS, pre-cotización, en fases
iniciales, y los diagramas de casos de uso y
cotización ejecutiva una vez completada la fases
de análisis - Los cambios de los requisitos se gestionan a
través del sistema de tickets, se analiza su
impacto, son valorados en las juntas de
seguimiento y se generan nuevas baselines en caso
de ser necesario - Se mantiene una trazabilidad entre los requisitos
y los elementos software a través de ACAPONETA,
los RID y herramientas de administración de
configuración - Se evalúa la consistencia de las actividades del
proyecto contra los requerimientos contenidos en
la matriz de trazabilidad
9Planificación del Proyecto
- El propósito de la Planificación del Proyecto es
establecer y mantener planes que definen las
actividades del proyecto
Establecer Estimaciones Se establecen y mantienen
estimaciones de los parámetros del
proyecto Desarrollar un Plan de Proyecto Se
establece y mantiene un plan de proyecto que se
usará para gestionar el proyecto Obtener
Compromisos con el Plan Se establecen y mantienen
compromisos con el plan
10Planificación del Proyecto
- El alcance de proyecto queda reflejado en el
desglose de tareas en ACAPONETA a partir de los
requerimientos identificados durante la fase de
análisis y del ciclo de vida establecido a nivel
organizativo - Se estima el tamaño del proyecto en UNEX en base
a la complejidad y caracterización de los
elementos a desarrollar y se deriva el esfuerzo a
partir de unos valores de referencia - En fases de planeación se identifican a los
actores involucrados y recursos asignados a
tareas así como las necesidades de
infraestructura y habilidades necesarias - El plan de proyecto se genera automáticamente a
partir de la información contenida en ACAPONETA
en base a los principales elementos de planeación
del proyecto, como son el alcance, estimaciones,
tareas, calendario, actores, etc. - Se realiza una conciliación del proyecto por
parte del coordinador para ajustar tareas a los
recursos disponibles y se busca una aceptación
por parte de los implicados, tanto internos y
externos
11Seguimiento y Control del Proyecto
Dar Seguimiento al Proyecto respecto del Plan Los
resultados actuales y el progreso del proyecto
son supervisados respecto del plan Gestionar y
Cerrar Acciones Correctivas Se gestionan hasta su
cierre las acciones correctiva cuando los
resultados del proyecto se desvían
significativamente respecto del plan
12Seguimiento y Control del Proyecto
- Se registra el grado de avance periódico quedado
reflejado en ACAPONETA y se compara lo estimado
con lo real incurrido - Los cambios en el proyecto por causa de nuevos
requerimientos se acuerdan en la junta de avance
quedando reflejados en minutas y se genera un
nuevo baseline del proyecto en caso de nuevos
requerimientos - Se identifica el progreso y desviaciones, y se
toman acciones correctivas que quedan registrados
en los tickets a los que se da seguimiento en las
juntas de avance y así como con la herramienta
ACAPONETA - Se proporciona visibilidad del estado, progreso y
problemas del proyecto mediante juntas de avance
periódicas, la generación de indicadores de
progreso, semáforos por tarea, tickets, etc.
13Medición y Análisis
Alinear Mediciones y Actividades de Análisis Se
alinean los objetivos y actividades de medición
con los objetivos y necesidades de información
identificados Proporcionar Resultados de
Mediciones Se proporicionan los resultados de
mediciones dirigidos a los objetivos y
necesidades de información
14Medición y Análisis
- Se establecen objetivos de medición a nivel
organizativo, así como toda la infraestructura
para su captura, cálculo, almacenaje y análisis - Los datos y métricas de los proyectos son
consolidados en ACAPONETA para su revisión,
análisis y comunicación a la organización - Se presentan, revisan y analizan los indicadores
existentes por parte de los responsables
correspondientes mensualmente y los resultados
del análisis queda registrado
15Aseguramiento de la Calidad de Proceso y Producto
Evaluar Objetivamente Procesos y Productos Se
evalúa objetivamente la adherencia de los
procesos implantados y de los productos/servicios
asociados con las descripciones de proceso,
estándares y procedimientos aplicables Proporcio
nar Visibilidad Objetiva Los incumplimientos son
supervisados con objetividad, comunicados y se
asegura su resolución
16Aseguramiento de la Calidad de Producto y Proceso
- Se realizan revisiones de los proyectos de manera
periódica y planificada, coordinadas por el
responsable de PPQA - Se revisa el cumplimiento de las actividades,
productos e hitos de los proyectos, de acuerdo a
los criterios establecidos en el checklist - Las no-conformidades detectadas en los proyectos
se registran como tickets, son comunicadas a las
partes afectadas, son asignadas por el
coordinador para su resolución y se gestionan en
ACAPONETA hasta su cierre - Los resultados consolidados de las actividades de
calidad son revisados periódicamente en la junta
de revisión de avance
17Gestión de la Configuración
- El propósito de la Gestión de la Configuración es
establecer y mantener la integridad de los
productos utilizando la identificación, control,
contabilidad de estado y auditorías de la
configuración
Establecer baselines Se establecen baselines
para productos identificados Supervisar y
Controlar Cambios Se da seguimiento y controlan
cambios a productos bajo gestión de la
configuración Establecer Integridad Se establece
y mantiene la integridad de las baselines
18Gestión de la Configuración
- Los elementos de configuración están
identificados a partir del ciclo de vida y están
controlados mediante la generación del baseline
inicial del proyecto - Las peticiones de cambio a los ítems de
configuración (cambios de requisitos,
incidencias, mejoras, etc.) se administran
mediante tickets a los que se les da seguimiento
hasta su cierre - El acceso y control de los elementos software,
documentación del proyecto y baselines está
determinado por ACAPONETA y CVS - Se garantiza la integridad de los baselines
mediante la ejecución de las pruebas
19Nivel de Madurez 2 Gestionado
Fully Satisfied Not Satisfied Not Applicable Not
Rated
20Fortalezas no relacionadas con CMMI
21Fortalezas no relacionadas con CMMI