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Resumen del Proyecto de CGAPFundacin Ford de Indicadores Sociales

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Los resultados sociales son cambios observados en el ... Small Enterprise Foundation, South Africa. Fondo de Desarrollo Local, Nicaragua. FIS, Argentina ... – PowerPoint PPT presentation

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Title: Resumen del Proyecto de CGAPFundacin Ford de Indicadores Sociales


1
Resumen del Proyecto de CGAP/Fundación Ford de
Indicadores Sociales
  • Santa Cruz, Bolivia
  • 4 de Octubre 2005
  • Gary Woller

2
Productos
Insumos
Procesos Internos
Impactos
Resultados
3
Métodos Generales para Medir Desempeño Social
  • Dos ámbitos amplios de desempeño y dos enfoques
    genéricos
  • Ámbitos Amplios
  • Resultados sociales
  • Procesos internos
  • Enfoques Genéricos
  • Enfoque basado en indicadores
  • Enfoque basado en auditorias

4
Resultados Sociales
  • Los resultados sociales son cambios observados en
    el bienestar de los clientes, empresas de los
    clientes, hogares de los clientes o comunidades
    de los clientes.
  • Tal como, indicadores de resultados sociales
    medidos comúnmente son ingresos y gastos
    familiares, propiedad familiar de activos,
    ganancias empresariales, asistencia escolar,
    condiciones de vivienda, acceso a servicios
    públicos, acceso a atención en salud,
    participación en la comunidad o toma de
    decisiones intrafamiliar.
  • No son impactos sociales, que son resultados
    sociales atribuibles a la IMF (o causados por
    ésta) por encima y más allá de lo que habría
    sucedido sin la IMF.

5
Resultados Sociales
  • No son productos ni insumos
  • Los productos son todo aquello obtenido de manera
    directa y mensurable por la actividad del
    programa, por ejemplo, número de préstamos
    efectuados, lecciones impartidas, personas
    capacitadas o clientes atendidos.
  • Los insumos consisten en los recursos usados para
    administrar el programa, a saber, dinero,
    personas, tiempo, instalaciones físicas y equipos.

6
Procesos Internos
  • Se refieren a procesos operativos dentro de la
    IMF que transforman los insumos en productos,
    resultados e impactos.
  • Consisten, por ejemplo, (1) declaración y
    comunicación de misión social y el liderazgo de
    la gerencia, (2) el emplear y capacitación, (3)
    sistemas de monitorear, (4) sistemas de
    incentivos, y (5) la planificación estratégica
  • En ausencia de información sobre el impacto o
    resultados sociales, el supuesto es que aquél y
    éstos pueden ser inferidos razonablemente de
    procesos internos sólidos que apoyen el
    cumplimiento de la misión social.

7
Enfoque Basado en Indicadores
  • El enfoque basado en indicadores usa indicadores
    cuantitativos o categóricos para medir diferentes
    dimensiones del desempeño social.
  • Por ejemplo, indicadores de resultados,
    marcadores de pobreza o marcadores de desempeño
    social.

8
Enfoque Basado en Auditorias
  • El enfoque basado en auditorias usa la auditoria
    social para evaluar el desempeño social.
  • La auditoria social es un medio de evaluar el
    impacto social y la conducta ética de una
    organización con relación a sus objetivos y los
    de sus partes interesadas.
  • El propósito de una auditoria social es (1)
    validar las cuentas e indicadores sociales
    declarados por la IMF misma y (2) evaluar los
    procesos internos y emitir juicio sobre su
    solidez (esto es, el grado de probabilidad de que
    produzcan un impacto social significativo).

9
Tipologia de Metodologías a Medición de Desempeño
Social
10
CGAP/Fundación FordProyecto de Indicadores
Sociales
  • Objetivo es identificar un conjunto de
    indicadores del desempeño social que caen bajo 1
    de 5 Metas de la Desarrollo del Milenio
  • Erradicación de la pobreza extrema y el hambre
  • La educación primaria universal (y secundaria)
  • Empoderamiento femenina la igualdad de género
  • Mejoramiento de la salud maternal
  • Reducción en la mortalidad de niño y mejoramiento
    en la salud de niño

11
Objetivos (cont)
  • Los indicadores sociales escogidos deben
  • Tener la aplicabilidad razonable a través de una
    variedad de contextos nacionales
  • Tener la certeza/validez razonable
  • Ser costo-efectivo coleccionar (no imponer carga
    pesada ni requerir indebido capacitación técnico)
  • Llenar a un banco de datos de indicadores
    sociales de desempeño

12
Objetivos (cont)
  • Crear un efecto de la demostración al resto de la
    industria de microfinanza que lo es posible
    reunir e informar en un conjunto de indicadores
    uniformes del desempeño social.
  • Crear motivación para extender esta actividad en
    una escala mucho más amplia, asumiendo que
    demostramos que es viable y demostramos la
    validez y la viabilidad de tal enfoque.

13
Objetivos (cont)
  • La meta ultima es mover la industria hacia
    adelante en el área de medir y monitorear el
    desempeño social y crear un conjunto de
    referencias sociales de desempeño social

14
Niveles de IndicadoresNivel de Institución
  • Indicadores de nivel da la institución
    Indicadores coleccionados por la MFI
  • Maneras específicas de definir la pregunta para
    medir el indicador de nivel de la industria

15
Niveles de IndicadoresNivel de la Industria
  • Indicadores de nivel de la industria Indicadores
    generales que pertenecen a uno de los 5 MDMs
  • Capturan dimensiones específicas de los MDMs,
    pero no incluyen medidas específicas de la
    dimensión

16
Participantes en el Proyecto de CGAP/Fundación
Ford
  • 35 IMF participantes
  • 15 de Asia
  • 6 de África de Sub-Sahara
  • 1 de África del Norte
  • 9 de América Latina
  • 3 de Europa Oriental

17
Participantes
  • Opportunity International (9)
  • Community Development Society, India
  • Dian Mandiri, Indonesia
  • Dian Bhuana Lestari, Indonesia
  • Tanaoba Lais Manekat, Indonesia
  • Opportunity Timor Leste
  • Sinapi Aba Savings and Loan, Ghana
  • Oportunidad Latinoamerica Colombia
  • Partni Shpiptar ne Mikrokredi, Albania
  • Opportunity Bank, Montenegro

18
Participantes
  • Grameen Foundation USA (2)
  • Al Sol, Mexico
  • Negros Women for Tomorrow Foundation, Philippines
  • FINCA (2)
  • FINCA Ecuador
  • FINCA Uganda

19
Participantes
  • Trickle Up (4)
  • Focus, India
  • ARM, India
  • APDO, Cambodia
  • TBD, Mali
  • ONG Selle, Mali
  • CASHPOR (2)
  • CEP, Vietnam
  • Nirdhan, Nepal

20
Participantes
  • Fundación de Ford (4)
  • China Foundation for Poverty Alleviation
  • BASIX, India
  • Small Enterprise Foundation, South Africa
  • Fondo de Desarrollo Local, Nicaragua
  • FIS, Argentina

21
Participantes
  • Pro Mujer (4)
  • Pro Mujer Mexico
  • Pro Mujer Nicaragua
  • Pro Mujer Bolivia
  • Pro Mujer Peru
  • CASHPOR (2)
  • CEP, Vietnam
  • Nirdhan, Nepal
  • Other
  • ASA, India
  • ASCI, Ethiopia
  • Prizma, Bosnia Herzegovina

22
Indicadores de Nivel de Industria(Datos de 24
del 25 IMF Participantes)
  • MDM 1 Erradicación de la Pobreza Extrema
  • Propiedad de viviendas
  • Calidad de viviendas
  • Materiales de viviendas

23
MDM 1 (cont)
  • Acceso a Servicios
  • Electricidad
  • Agua
  • Lavabos
  • Teléfono
  • Teléfono Móvil

24
MDM 1 (cont)
  • Seguridad de Comida
  • Seguridad de comida general
  • Numero de comidas por día
  • Duración de inseguridad de comida

25
MDM 2 Educación Universal
  • Asistencia a Escuela
  • de niños en edad escolar que asisten la escuela
  • de chicas en edad escolar que asisten la
    escuela vs. de chicos en edad escolar que
    asisten la escuela
  • de niños en edad escolar primarios que asisten
    la escuela vs. de niños en edad escolar
    secundarios que asisten la escuela
  • Calidad de la educación general

26
MDM 3 Empoderamiento Femenina e Igualdad de
Género
  • Participación en Decisiones de Casa
  • En general
  • Decisiones financieras
  • Decisiones de negocio
  • Participación en la Comunidad
  • Grupos comunitarios
  • Actividades sociales
  • Posiciones de liderazgo

27
MDM 3(cont)
  • Asistencia a Escuela
  • de niñas en edad escolar primaria que asisten
    la escuela
  • de chicas en edad escolar secundaria que
    asisten la escuela
  • Auto Percepción y Prospectos
  • Calidad de Vida
  • Auto confianza

28
MDM 4 Improved Maternal Health
  • Acceso a servicio de salud
  • Acceso a servicio de salud moderna
  • Si se aprovecha de servicio de salud cuando este
    enfermo
  • Acceso a servicio de salud reproductiva
  • Acceso a servicio pre-natal
  • Papanicolau
  • Salud Reproductiva
  • Calidad de servicio de salud

29
MDG 5 Reducción en la Mortalidad de Niño
  • Acceso a servicio de salud
  • Acceso a servicio de salud moderna
  • Recibió servicio de salud para enfermedades de
    niñez
  • Acceso a servicio de salud para enfermedades de
    niñez
  • Recibió vacunas
  • Recibió servicio preventivo
  • Calidad de servicios de salud en general

30
Resumen de Conclusiones
  • Los participantes utilizaron casi exclusivamente
    en indicadores categóricos y porcentajes se en
    vez de indicadores numéricos
  • Indicadores categóricos e de porcentaje son más
    fáciles de reunir y comparar que indicadores
    numéricos dada la diversidad socioeconómica
    existe a través de mundo no desarrollado
  • Indicadores categórico e de porcentaje funcionan
    bien como indicadores industriales, presumiendo
    que están midiendo la misma dimensión
    fundamental.
  • Las escalas ordinales necesitan ser el mismo
    precisamente, pero sólo requiere a mantener la
    misma progresión ordinal

31
Resumen de Conclusiones
  • Pocos IMFs reportaron indicadores de ingresos y
    gastos de casa, reflejando quizás la dificultad
    inherente
  • Pocos IMFs reportaron indicadores de bienes de
    casa
  • Indicadores relacionados a la vivienda, acceso a
    servicios, y la participación en decisiones eran
    particularmente populares entre participantes
  • Indicadores de asistencia a la escuela eran
    moderadamente populares
  • El poder discriminatorio de la asistencia a la
    escuela era dudosa en algunos países (por
    ejemplo, Ecuador y Uganda) pero significativo en
    otros
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