Desarrollo de Estrategias de Colaboracin entre la Biblioteca y la Escuela de Negocios en la Universi

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Desarrollo de Estrategias de Colaboración entre
la Biblioteca y la Escuela de Negocios en la
Universidad de Maryland

• Zaida M. Díaz
• Especialista en Información de Negocios
• Universidad de Maryland, College Park, MD
• e-mail zdíaz_at_umd.edu
• 14 de octubre de 2008

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Universidad de Maryland
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Universidad de Maryland

• Localización privilegiada en una de las áreas
  metropolitanas más
• diversas de la nación Washington, DC
• 35,000 estudiantes
• 16 Campus satélite a través del estado de
  Maryland.
• Población bien diversa y con alto nivel educativo
• Importantes centros universitarios
• Comunidades de desarrollo económico
• Agencias del gobierno federal
• Centros e institutos de investigacion en ciencias
  y tecnología, servícios de consultoria
• Organizaciones internacionales
• Asociaciones
• Embajadas

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La Escuela de Negocios Robert H. Smith
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Perfil de la Escuela de Negocios

• College Park, Maryland campus principal, con 3
  campus satélite
• Washington, D.C.
• Baltimore, Maryland
• Shady Grove, Maryland
• 2 especialistas de información de negocios
  ofrecen servicio a los 4 campus (the ZiLis)

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Perfil de la Escuela RHSmith

• Departamentos de la Escuela de Negocios
• Contabilidad
• Decisión e Información de Tecnologías
• Finanzas
• Transportación y Logística
• Administración
• Mercadotécnia

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Perfil de la Escuela RHSmith

• Número de estudiantes
• 2, 950 Programa de profesional
• 225 Programa MBA a tiempo completo
• 970 Programa MBA a tiempo parcial
• 100 Programa doctoral
• 230 EMBA- 230 (incluye programa
  ejecutivo en
• E.U. y China)
• 45,000 Ex-alumos a nivel mundial
• Número de profesores
• 127 Profesores de planta
• 50 Profesores de cátedra

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Perfil de la Escuela RHSmith

• Reconocimiento Institucional
• (2008- Financial Times, U.S News World Report,
  Wall Street Journal)
• 6o. Excelencia académica en programa de IT,
  Mundial
• 11o. Investigacion, Mundial
• 20o. Profesional, USA
• 20o. Posgrado, USA
• 30o. Posgrado, Mundial

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Areas de Colaboración

• Servicios de Referencia y Consulta (Onsite)
• Reunión Mensual con Profesores
• Programas de Capacitación
• Programas de Intercambio Internacional
• Centro Virtual de Información de Negocios (VBIC)

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Areas de Colaboración

• Servicios Referencia y Consulta (Onsite)
• 1 dia a la semana
• 1 hora por sesión
• En laboratorio de escuela de negocios
• Cuando estudiantes
• trabajan en proyectos de investigación

• Beneficios
• Audiencia cautiva
• Apoyo a los estudiantes en su ambiente de trabajo
• Los estudiantes están más receptivos
• Oportunidad de conocer a los profesores

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Areas de Colaboración

• Reunión Mensual con los Profesores
• Beneficios
• Oportunidad de conocerlos
• Oportunidad de conocer cambios en currículo
• Desarrollo y promoción de módulos de capacitación
  de usuarios
• Desarrollo de colección de la biblioteca

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Areas de Colaboración

• Programas de Capacitación
• Retos
• Convencer a profesores para incluir módulos de
  instrucción bibliográfica en sus clases
• Trabajar con profesores en desarrollo de ejemplos
  y ejercícios

• Estrategias
• Referido de consultas de usuarios
• Visitas a profesores
• Visitas a asesores y orientadores en sesiones de
  grupo
• Apoyo a grogramas especiales de profesional
  (Business Scholars, Hinman CEOs, Center for
  Global Business, etc.)

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Areas de Colaboración

• Programas de Capacitación
• desarrollar ejemplos junto con
• los profesores
• Estrategias
• Discutir posibles ejercícios y ejemplos
• Desarrollar ejercícios para sesión regular del
  curso

• Si esto no funciona, entonces
• Repetir los mismos ejemplos vistos en curso de
  capacitación
• Asesorar a estudiantes con ejercícios o ideas
  prácticas

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Programas de Intercambio Internacional

• Actividades
• Bibliotecarias viajan con estudiantes y profesor
  de escuela de negocios
• Servícios de capacitación y apoyo en
  investigación bibliográfica durante viaje al
  extranjero
• Cursos de negocios en México, Argentina,
  Czechoslovakia, Chile, China, España, Dubai,
  Turquía y Vietnam

• Beneficios
• Colaboración con profesores
• Conocer estudiantes
• Identificar áreas de mejoramiento servicios y
  colecciones o recursos
• Análizar necesidades
• Fomentar relaciones entre escuela negocios y
  biblioteca
• Visibilidad internacional de la biblioteca

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Areas de Colaboracion Centro Virtual de
Información de Negocios

• Desarrollo del Portal VBIC
• Virtual Business Information
• Center
• Escuela de Negocios, UMD
• Escuela de Ciencias de la Información, UMD
• La Biblioteca, UMD

• Objetivos
• Motivación y Criterios
• Visión y Estructura
• Visibilidad y Promoción
• Conclusiones

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VBIC Motivación y Criterios

• Usuarios tienen diferentes
• necesidades de información
• NO visitan la biblioteca, ni consultan
  especialistas en información
• GOOGLE, Yahoo
• Familiaridad y uso frecuente, cuando es posible
  localizar información confiable en otros lugares
• Facilidad de manejo de información como factor
  clave en la investigación

• Usuarios vs. Instrucción Bibliográfica
• Necesidad de contexto de su biblioteca o
  instrucción bibliográfica
• NO desean la enseñanzapero están dispuestos a
  aprender
• Proceso o guía intiutiva para la investigación
• Confusión en cantidad y calidad de fuentes de
  información

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VBIC Motivación y CriteriosListado de Bases de
Datos
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VBIC Motivación y CriteriosListado de Tutoriales
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VBIC Motivación y Criterios

• Ejemplos de Tutoriales
• BMGT 450 Integrated Marketing
• http//www.lib.umd.edu/MCK/BMGT450.html
• MYOB II Industry Analysis
• http//www.lib.umd.edu/MCK/MYOBII.html

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Antes de VBIC Tutorial
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(No Transcript)
22
Antes de VBIC Tutorial
23
(No Transcript)
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VBIC Motivación y Criterios

• Tutoriales
• Ventajas
• Fáciles de utilizar
• Dirigido a cursos y tareas específicas
• Capacitación enfocada a tópicos específicos
• Flexibilidad para crear modificaciones

• Desventajas
• Muy numerosos
• Consumen mucho tiempo
• Requieren mucho mantenimiento
• Enfoque investigativo
• Muy específico
• Spoon Fed

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VBIC Motivación y Criterios

• Tutoriales Aspectos Comúnes
• Tipo de información
• Estrategias de búsqueda
• Guía en la investigación de negocios
• Bases de datos y otros recursos
• Instrucción bibliográfica

• Regla 80/20 (Pareto)
• Desarrollar un recurso que sirva a un 80 de los
  usuarios
• Responda a un número relativamente pequeño (20)
  de preguntas o tópicos

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VBIC Visión y Estructura

• Basado en Necesidades de Uso
• Proveer guía en proceso de conducir investigación
• Seleccionar recursos en orden de relevancia
• Tópicos generales y subtópicos
• Acceso
• Bases de datos comerciales
• Lugares de web gratuítos y confiables
• Recursos impresos
• Asistencia en uso y manejo de recursos

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VBIC
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VBIC
29
VBIC
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VBIC Visión y Estructura

• Ventajas de un Portal
• Organización de Recursos
• Tópicos principales en investigación de negocios
• Industrias, Corporaciones, Productos,
  Estadísticas, etc.
• Recursos específicos
• Fuentes de informacion apropiados y relevantes
  para cada tópico
• Guias, Cómo encontrar, Ideas de Búsqueda,
  Trayectoria

• Atractivo de un Portal
• Tópicos y recursos relevantes
• Acceso a bases de datos de UMD y Escuela Negocios
• Fácil de mantener

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VBIC Visión y Estructura

• Ventajas de un Portal
• Diseño y Aspectos Técnicos
• Mantenimiento
• Estudiante en Escuela de Negocios
• Cambio direcciones (URLs) de bases de datos y
  sitios de Web
• Subscripción y/o cancelación bases de datos
• Consistencia en contenido
• Programa SSI (Server Side Includes)
• Acceso externo a bases de datos de UMD
• WAM account, Research Port, VPN, etc.

• Hoja de Estilo
• Permite alteración rápida en página de web
• Java
• Bien apoyada
• Imparte imagen flexible y sentido dinámico en la
  aplicación y búsqueda de información
• Criterios
• Browser, resolución, velocidad de conexión y
  estadísticas

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VBIC Visibilidad y Promoción

• Ad Nauseam!!!... Estudiantes, Profesores,
  Colegas, Amigos y Familiares!
• Hojuelas de Información (Flyers)
• Marcadores de Libro
• Correo Electrónico

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(No Transcript)
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Promoción de VBIC Marcadores de Libro
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Conclusiones

• Nuestra misión es apoyar a profesores y
  estudiantes
• La colaboración con profesores y estudiantes es
  un proceso educativo y evolutivo que toma tiempo
  y esfuerzo
• Continuar visión de apoyo a la infraestructura y
  capacitación en el proceso de investigación
• Proporcionar acceso a bases de datos y recursos
  de calidad
• Incrementar participación de estudiantes y
  profesores en proceso de investigación, con apoyo
  de especialistas en información de negocios de la
  biblioteca

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Muchas Gracias!

• Preguntas?