Microsoft Energy Portfolio

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Microsoft Energy Portfolio
Marcelo Fandiño Director de Consulting Multi
Country America (MCA) marcelo.fandino_at_hp.com
Hotel Sheraton 29 de Noviembre de 2002
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• Agenda
• La nueva HP
• Soluciones tecnológicas corporativas
• Microsoft.NET

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La nueva HP
4
Ingresos por unidad de negocio
billion
86B
78B
6B
14B
31B
source IDC for all with exception of printing
which represents SEC reported data note
services McKinsey, 2001 revenue by company,
2001 calendar year, SEC
5
Nuestra organización
personal systems group (PSG)
imaging printing group (IPG)

• consumer/business printing
• digital imaging
• digital publishing

• desktops
• workstations
• notebooks

enterprise systems group (ESG)
hp services (HPS)

• customer support
• managed services
• consulting integration

• servers
• storage
• software

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Handhelds
personal systems group (PSG)
Calculadoras
Tablet PC
Computadoras personales
7
Photo scanners
Print Servers
Impresoras
Photo printers
Equipos multifunción
Plotters
imaging printing group (IPG)
Cámaras digitales
Faxes y copiadoras
Scanners
Proyectores digitales
8
Itanium
XP Srorage
HP Alpha Servers
HP 9000
HP Non-Stop
enterprise systems group (ESG)
Networking
HP Pro Liant
WorkStations
HP Superdome
9

• Customer Support
• Managed Services
• Consulting and Integration

hp services (HPS)
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• Customer Support
• Windows 2000 / Datacenter
• Security
• NonStop
• Education
• Data Center Services
• High Availability Services
• Performance and Management Services
• Carepaq Services
• SW procurement and administration

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• Managed Services
• Customer Care Support
• IT Management
• Applications Management
• Virtual Workplace Management
• Infrastructure Management
• Sofware Supply Chain Management

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• Consulting and Integration
• Billing
• CRM
• ITIL ITSM
• Business Critical -Zero Latency Enterprise-
• Consolidación TI
• VoIp / Networking Services
• Mobile Applications (HLR)
• Fraud Systems

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hp services
visión ser el líder global en servicios de IT,
estableciendo un nuevo parámetro en la industria
por el cual los demás serán medidos
misión ayudar a nuestros clientes a obtener un
valor medible sobre sus inversiones en tecnología
de información
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nuestras capacidades abarcan el ciclo de vida
completo de una solución
consulting and integration
customer support
managed services
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servicios siempre disponibles

• 24 horas al día, los 7 días de la semana.
• más de 27,000 personas
• 600 oficinas de soporte en 120 paises.
• 9 laboratorios de soporte tecnológico
• 8 centros regionales de recuperación de fallas
• red mundial de asociados en la entrega de soporte

• 35 centros de respuesta en 34 paises.
• más de 80 centros de hp education en todo el
  mundo
• 15 centros de competencia SAP/HP
• portal de servicios vía internet ofreciendo
  soporte multiplataforma y multimarca a más de
  medio millón de clientes alrededor del mundo.

Bristol Dusseldorf Stockholm Winnersh Geneva Madri
d Milan Paris
Montreal Atlanta Caracas Sao Paulo Mountain
View Buenos Aires Mexico Dallas
hong kong melbourne singapore tokyo seoul
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Soluciones tecnológicas corporativas
Energy and Utilities
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• Soporte a sistemas de misión crítica

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Always on !!!
servicios digitales
Control de la Red Automatización de
Estaciones Gerenciamiento de Carga ...
Gerenciamiento de Fibra Medición
Infraestructura Tecnología de la
Información
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éstos sistemas son críticos para su organización
?

• percepción del consumidor
• multas y sanciones
• facturación

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qué sucede cuándo estos servicios dejan de estar
disponibles ?

• por diversos motivos
• desastres
• fallas humanas
• caídas de equipamientos
• etc.
• y también por problemas con los recursos de
  tecnología de la información.

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cuáles son las causas de las interrupciones no
programadas ?
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desafíos delgerenciamiento de lainfraestructura
de TI

• mantener una rutina de gerenciamiento de TI
  proactiva y evitar un comportamiento reactivo a
  los problemas ya instalados
• entender como los cambios de la tecnología pueden
  impactar su ambiente de negocios
• identificar las mejores formas de hacer cambios
  en los sistemas con el mínimo de interrupciones
  en los negocios
• compartir la Información entre diferentes redes y
  aplicaciones, frecuentemente de diferentes
  proveedores
• entrenar, retener y manter su staff técnico
  capacitado

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conflictos en el gerenciamiento

• Reducción de los costos
• Aumento de la Facturación

Poca interactividad entre ellos

• Alta disponibilidad servicios
• Monitoreo y automatización

• Alta disponibilidad de la TI
• Soluciones tolerantes a fallas

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niveles de servicio
Disponibilidad
Software
VISION DE HP 5-nueves 5-minutos
90 93 95 97 99 99.9 99.95 99.995 99.999
Tecnología de Servicio
Hardware
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• Integraciones con Partners

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Gestión Operacional y Técnica

• Gestión Operacional
• Control de Ordenes de Servicios
• Integración con Sectores Técnicos
• Telemetría y SCADA ( vía Web )
• Geoprocesamiento
• Control de Estación de Tratamiento de Agua

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clientes

• SABESP
• CEDAE
• PROLAGOS ( 5 Concesiones)
• Águas do Brasil ( 4 Concesiones )
• Citágua ( 2 Concesiones )
• Águas de Portugal
• Águas do Imperador
• Águas do Paraíba
• Águas de Juturnaíba (3 ciudades)
• Decenas de empresas municipales públicas
  brasileiras

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• Gold Partner de Microsoft

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1. us 1.8B por año en HPS Microsoft Services.
2. us 700M por año en HPS CI services.
3. Más de 3000 consultores exclusivos para
   Microsoft.
4. Más de 7000 profesionales certificados en
   Microsoft.
5. Prime Integrator para BizTalk, Windows, Exchange
   y soluciones .NET.
6. Nuestro fuerte compromiso para desarrollar en
   forma conjunta con Microsoft .NET.

Posición de HP en el mercado de TI
HP es el integrador mundial número 1 de
tecnologías Microsoft en el mercado de TI.
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HP Microsoft ofrecen soluciones en todas estas
áreas

Vertical Information-Centric Application
eBusiness Analytics eGovernment Data Repository
for Public Access Manufacturing, Pharma
Operational Metrics Engineering Data Analysis
Semiconductor Mfg Wireless Business
Intelligence Analytics for Sales
Marketing Executive Dashboards
Custom Business Application
Complete DW Implementations Full Lifecycle
services Existing Investment Enhancements DW Web
Enablement, Wireless Enablement, Notification
Services Better Analysis, better ETL, Realtime
Enablement DW Scale-out, Scale-up
Database Design/Implementation Capabilities
SQL Server Capabilities
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• Iniciativas conjuntas
• Rigthsigzing
• Consolidation
• Migration (SQL Server , Exchange
• Server)
• Datacenter
• IT Management / MOF
• Enterprise Application Integration
• Intranet and extranet Portals
• Business Intelligence

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us50M en inversión y desarrollo (2002-2004)

• Microsoft .NET A distributed computing framework
  for the Internet
• Based on Internet standards XML
• Web services
• .NET enterprise servers at the core

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.NET solutions
Extendiendo el valor de negocio de nuestros
clientes sobre inversiones en Microsoft
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Microsoft .NET
Software para conectar información, gente,
sistemas y dispositivos
Clients
Experiences Solutions
Tools
Services
Servers
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Web Services in The Enterprise
E-Commerce Partnership w/Vendor
Notification Service For Customers
Sales Force Integration Solution
Supply Chain Mgmt Solution w/ Partner
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Qué estamos haciendo en .NET?

1. Prime Integrator para .NET
2. 50M de inversión (2002-2004)
3. New Microsoft certifications
4. Foco en Iniciativas novedosas
5. Foco en soluciones verticales
6. Foco en soluciones a medida
7. Foco en integration solutions
8. Fuerza de ventas dedicada a .NET
9. 1800 nuevos profesionales
10. Planes y Objetivos conjuntos entre MS HP

En Marzo, HP firmó un acuerdo con Microsoft para
ser el partner premier para .NET Anunciado en
Septiembre de 2002
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Resumen

• HP Microsoft tienen toda la infraestructura
  (HW y SW) necesaria para transformar la
  tecnología en valor agregado de negocio.
• HP Microsoft tienen todos los servicios
  profesionales para realizarlo.
• HP Microsoft tienen la experiencia para poder
  hacerlo.
• HP Microsoft tienen todo el compromiso de ser
  su socio tecnológico.

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(No Transcript)