Mix%20de%20Marketing

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Mix de Marketing
2
O que é?

• Diz respeito a todas as ferramentas utilizadas
  pela empresa para atingir seus objetivos de
  marketing.

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4 PS (McCarthy)
Variedades de produtos Qualidade
Design Características Embalagem
Produto
Canais Cobertura Variedades Locais
Prazo de pagamento Descontos Concessões
Preço
Praça
Promoção
Promoção de vendas Marketing Direto Publicidade RP
4
Produto

• Definição
• Algo que pode ser oferecido ao mercado para
  satisfazer uma necessidade ou um desejo.
• Tipos
• Bens físicos, serviços, experiências, eventos,
  pessoas, lugares, propriedades, organizações,
  informações e idéias.

5
Produto

• Níveis de Produto
• Benefício central matar a sede.
• Produto básico refrigerante.
• Produto esperado refrigerante gelado.
• Produto ampliado 200 ml grátis.
• Produto potencial Coca-Cola zero / light.

6
Classificação de Produto - Durabilidade e
Tangibilidade

• Bens duráveis
• Tangíveis de consumo rápido.
• Ex Coca-Cola
• Bens não-duráveis
• Tangíveis de duração longa.
• Ex Geladeira
• Serviços
• Intangíveis, inseparáveis, perecíveis.
• Ex corte de cabelo

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Classificação de Produto bens de consumo

• Bens de conveniência
• Ex cigarros, sabonetes, jornais
• Bens de compra comparados
• Ex roupas, móveis
• Bens de especialidade
• Ex mercedes, equip. de som, ternos masculinos
• Bens não-procurados
• Ex jazigos, seguro de vida, lápides

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• Diferencial Competitivo
• Diferenciação de Produto
• Forma
• Características
• Desempenho
• Conformidade
• Durabilidade
• Confiabilidade
• Facilidade de Reparo
• Estilo
• Design

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Matriz BCG
Alta
Baixa
Estrela
Pontos de interrogação
? ?
?
?
?
?
Alta
?
?
?
Tx de crescimento de mercado
Vaca Leiteira
Baixa
ABACAXI
Participação de mercado
10
Atividade

• De acordo com o vídeo, pede-se
• Estabelecer os níveis do produto
• Classificar o produto
• Estabelecer a diferenciação do mesmo