Ambienta

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Ambientação Atmosfera de Compra
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Pare e pense em uma loja a qual você frequenta
constantemente
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• Agora pense como é

• Layout dessa loja

• Cor predominante da loja

• Som ambiente

• Iluminação

• Aroma

A maioria desses itens da sua loja preferida te
agradam?
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VISUAL MERCHANDISING
Técnica de trabalhar o ambiente do ponto-de-venda
criando identidade e personificando
decorativamente todos os equipamentos que
circundam os produtos. O Merchandising Visual usa
o Design, a Arquitetura e a Decoração para
aclimatar, motivar e induzir os consumidores à
compra.
Blessa, Regina. Merchandising no Ponto-de-Venda
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APRESENTAÇÃO EXTERNA X INTERNA
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APRESENTAÇÃO EXTERNA
Primeira impressão da loja pelo consumidor Tem
como objetivo principal atrair o
consumidor Identificação do posicionamento da
loja(qualidade e tipo)

• Aspectos fundamentais na construção dessa
  primeira imagem
• Visibilidade
• Tamanho
• Estilo arquitetônico
• Material de acabamento

• Fachada
• Vitrines
• Conservação
• Comunicação visual externa

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FACHADA
8
VITRINISMO
9
VITRINISMO
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APRESENTAÇÃO INTERNA
Tem como objetivo principal criar uma atmosfera
que estimule o processo de compra dos
consumidores Deve ser compatível com a
apresentação externa da loja

• Elementos fundamentais no desenvolvimento de uma
  apresentação interna
• Estimulando os cinco sentidos
• Cores
• Iluminação
• Odores e perfumes
• Paredes

• Apelo ao tato
• Som
• Apelo ao paladar

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APRESENTAÇÃO INTERNA

• Elementos fundamentais no desenvolvimento de uma
  apresentação interna
• Facilitando a comunicação e o
• processo de compra
• Comunicação visual
• Precificação
• Mercadorias
• Equipamentos de exposição
• Tecnologia
• Funcionários e serviços

• Proporcionando conforto
• Largura dos corredores
• Pisos
• Temperatura
• Transporte vertical
• Provadores
• Localização dos caixas
• Manutenção e limpeza

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ILUMINAÇÃO
Visão sentido que mais provoca emoções
Ambientes bem iluminados propiciam maior
conforto ao consumidor Ambientes escuros são
pouco atrativos lojas devem manter sua
iluminação ligada independente da luz natural do
dia Valorização de espaços e produtos
(direcionamento da atenção do consumidor) Iluminaç
ão focada (direconada) valorização do produto
iluminado A claridade é psicologicamente mais
atraente Espaços mais claros tendem a ter mais
atividade
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ILUMINACAO
Automação regula a luz artificial à iluminação
natural
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ILUMINACAO
Iluminação direta valorização e destaque aos
produtos
Iluminação indireta claridade para áreas de
circulação
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Durante o dia, lâmpadas de alto índice de
reprodução de cores permitem a perfeita
visualização das peças em exposição. À noite,
recursos cênicos promovem um show de luzes na
vitrine, para transformar a loja em referência de
luminotécnica dinâmica e atual.
ILUMINACAO
A iluminação funcional permite ao cliente ver
exatamente o que está comprando
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SOM


Recurso flexivel e de fácil utilização Possibilida
de de adequação aos diferentes público em seus
horários de compra Determinação do ritmo do fluxo
dentro da loja. Ex supermercado diferentes
estilos de música de acordo com horários e
públicos Música rápida processo de compra
acelerado Música suave ritmo de compra mais
lento Falta de adequação com o público pode
diminuir tempo de permanência dentro da loja Não
esquecer da influência no comportamento dos
profissionais do varejo
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AROMA


Olfato Segundo sentido que mais prova emoções
no consumidor Perfume ou cheiro personaliza o
ambiente, provoca lembranças, sentimentos e
desejos (fome, felicidade, etc) Forte estimulo ao
consumo Ex cheiros apetitosos como o de pão
assando Cuidado com odores incovenientes que
podem gerar estimulos negativos no consumidor
(falta de limpeza e conservação dos produtos) Ex
Forte odor de peixe
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CORES


Estimulos de sentimentos e emoções Parte externa
cores quentes para atrair atenção do cliente
para dentro da loja Parte interna cores frias
para gerar um ambiente de tranquilidade propício
para compras de alto envolvimento Crianças
cores brilhantes Adultos cores opacas
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CORES


Cores Quentes Cores Quentes Cores Quentes Cores Frias Cores Frias Cores Frias
           
Vermelho Amarelo Alaranjado Azul Verde Violeta
           
Amor Luz do sol Luz do sol Calma Calma Calma
Sexo Calor Calor Fidelidade Descanso Sussego
Coragem Franqueza Abertura Piedade Paz Dignidade
Perigo Amizade Amizade Masculino Frescor Riqueza
Fogo Alegria Alegria Segurança Leveza  
Pecado Glória   Trsiteza Riqueza  
Calor Brilho     Avante  
Vigor Atenção     Crescimento  
Meiguice          
Entusiasmo          
Pare          
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COMUNICAÇÃO VISUAL


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COMUNICAÇÃO VISUAL


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EXPOSIÇÃO DE PRODUTOS
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EXPOSIÇÃO DE PRODUTOS
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EXPOSIÇÃO DE PRODUTOS