EFQM%20EAT%20(non%20assessed)%20OHPs%20for%20manual

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2
(No Transcript)
3
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Self-Assessment)
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6
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7
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8
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The EFQM Excellence Model
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Allocation of percentages
9
9
15
10
8
20
14
6
9
Enablers
Results
50
50
15
14
10
10
10
15
10
10
15
10
10
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Fundamental Concepts/Model key linkages
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RADAR Scoring Matrix
The Matrix is made up of elements and
attributes Results, Approach, Deployment,
Assessment and Refine (Review) are the elements
Each element contains a number of
attributes Elements and attributes should be
addressed for each criterion part of the Model
when scoring using the Matrix.
20
???? ?????
21
RADAR Elements and Attributes

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• - ????????
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• ??????
• - ??????
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• - ?????? ??
• - ???

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• ?????
• ???????

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(No Transcript)