Tuotekehityksen%20prosessit%20ja%20niiden%20hallinta

1
Tuotekehityksen prosessit ja niiden hallinta

• Ohjelmistojen suunnittelumenetelmät ja -työkalut
• 03.05.2001

2
Johdanto

• Tuote
• Tuotekehitys
• Ohjelmistotuote

3
Tuote

• "Tuote voi olla yksittäinen esine tai palvelu,
  joka tyydyttää jonkin asiakkaan tai asiakasryhmän
  tarpeita. Tuote voi olla myös toiminnallinen
  kokonaisuus tai järjestelmä. Tuotteen arvoon
  vaikuttavat oleellisesti liitännäistekijät kuten
  imago, takuu, huolto ym. palvelut."

4
Tuotekehitys

• "Tuotekehitys on toimintaa, jonka tarkoituksena
  on etsiä, synnyttää, valita ja kehittää
  yritykselle uusia tuotteita sekä karsia pois
  vanhoja kilpailukykynsä menettäneitä tuotteita."

5
Ohjelmistotuote

• Esimerkkejä ohjelmistotuotteista?
• Tuoteryhmät?
• Ohjelmisto, joka ei ole tuote?

6
Tuotekehitys

• Ideasta markkinoille
• Tuotekehitysstrategiat
• Tuotteistus
• Tuotteen elinkaari
• Tuoteohjelma
• Tuotekehityksen organisaatio

7
Ideasta markkinoille (1)

• ongelma ? ratkaisu ? toteutus
• uusi idea, innovaatio
• vanhan idean parantelu ja kehitys
• vanhan idean uusi sovellus
• uusi, paranneltu toteutus

8
Ideasta markkinoille (2)

• toteutus ? markkinat ? tuote
• markkinoiden analysointi
• asiakkaan tarpeen, kipupisteen tunnistus
• teknologioiden tuntemus
• kilpailijoiden tuntemus

9
Tuotekehitysstrategiat

• ensimmäinen markkinoilla (pioneeri)
• seurailija
• soveltaja ja erikoistarpeiden tyydyttäjä
• jäljittelijä

10
Tuotteistus (1)

• tuotteen tyyppi
• sellofaani, järjestelmä, ...
• kohdennus, fokusointi
• kuka tätä tarvitsee?
• tasot
• standard, professional, enterprise

11
Tuotteistus (2)

• Hinnoittelu ja lisensointiperiaatteet
• Käytettävän (ostetun) teknologian vaikutus
  lisensointiin
• HUOM! Teknologialla on tuotekehitykselle vain
  välineellinen arvo.

12
Tuotteistus (3)

• Tuoteperhe -ajattelu
• komponentit
• osatuotteet
• lisätuotteet
• erilaiset kombinaatiot...

13
Tuotteen elinkaari

• esittely
• kasvu
• kypsyys
• lasku

14
Tuoteohjelma

• Yrityksen markkinoimat tuotteet muodostavat
  kokonaisuuden, jota kutsutaan tuoteohjelmaksi

15
Tuoteohjelman tehtävät (1)

• kehittää tuotteita jatkuvasti asiakkaiden
  tarpeiden muutoksia seuraten
• ylläpitää markkinoinnin ja tuotannon välityksellä
  toisiaan tukevia tuotteita, ns. tuoteperheitä

16
Tuoteohjelman tehtävät (2)

• hylätä vanhentuneet ja kannattamattomat tuotteet
  ja tuoda tilalle uusia kilpailukykyisiä
• huolehtia liitännäistekijöistä (tuotevastuu-,
  patentti-, mallisuoja-, yms. kysymyksistä)
• tehdä tämä kaikki taloudellisesti kannattavalla
  tavalla

17
(No Transcript)
18
Tuoteohjelma (2)

• Neljä pääseikkaa on muistettava tuotekehitystä
  johdettaessa
• asiakkaiden tarpeiden seuranta (ennusteet)
• luovuuden ylläpito (kilpailuetujen hankkiminen)
• järjestelmällinen toiminta (taloudellisuus ja
  kannattavuus)
• epävarmuuden sieto (riskien hallinta)

19
Tuotekehityksen organisaatio

• Mitä rooleja / tehtäviä / henkilöitä
  tuotekehitystä tekevässä organisaatiossa
  tarvitaan?

20
Yhteenvetoa

• Tuotekehitysprosessi on hyvin iteratiivinen
• Vaatii tiivistä ja kokonaisvaltaista yhteistyötä
  tuotekehityksen johdon, markkinoinnin,
  kehityksen, tuotannon ja asiakasrajapinnan
  välillä.

21
Yhteenvetoa (2)

• Asiakasrajapintojen luominen erittäin tärkeätä
  (kehitystyötä edistävän palautteen saamiseksi)
• Teknologioiden kehityksen seuraaminen
• Kilpailijoiden tunteminen

22
Yhteenvetoa (3)

• Tuotekehityksen ylin prosessi on tuoteohjelma.
• Ohjelmistokehitys vs. tuotekehitys
• tuotekehitys vaatii suunnittelijoilta
  kokonaisvaltaista tuoteajattelua ja
  markkinointikykyä

23
Yhteenvetoa (4)

• Tuotekehitykseen ja sen suunnitteluun liittyy
  lisäksi
• patentit, mallisuojat, immateriaalioikeudet
• mahdollisesti tyyppi- tai viranomaishyväksyntää
• logistiikan järjestelemistä
• tuotetukea, yms.

24
Ohjelmistotuotannon prosessit tuotekehityksessä

• Prosessimallit
• Tuotekehityksen vaatimukset
• Tärkeää tuotekehitysprosessissa
• Yhteenvetoa
• Lopputehtävä

25
Prosessimallit

• The waterfall approach
• Exploratory programming
• Prototyping
• Formal transformation

26
Tuotekehityksen vaatimukset

• Tuotekehitys on tuotannonkin kannalta
  iteratiivinen prosessi
• prototyping ja exploratory programming
  tukevat tätä hyvin

27
Tuotekehityksen vaatimukset (2)

• Tuotekehitys saattaa olla pitkä prosessi
  (kymmeniä miestyövuosia), jolloin dokumentoinnin
  tärkeys kasvaa
• vesiputousmalli ja formaalit menetelmät tukevat
  taas tätä hyvin.

28
Tuotekehityksen vaatimukset (3)

• Boehmin spiraali kuvaa tuotekehitysprosessin
  kierroksia hyvin
• prototyypitystä
• asiakaspalautteet
• riskianalyysit
• jatkuvaa suunnittelua

29
Tärkeää tuotekehitysprosessissa

• Dokumentointi
• Tuotekehitykselle tyypillisiä puoliteknisiä
  dokumentteja
• Whitepaper
• Datasheet
• Manuaalit...

30
Tärkeää (2)

• Versionhallinta ja konfiguraatiohallinta ?
  tuotehallinta
• versioiden alaspäin yhteensopivuus
• tuoteperheen osien yhteensopivuus
• Mikä ohjelma tämä on ?

31
Yhteenvetoa

• Tuotekehitys on ohjelmistokehitys prosessien
  kannalta hyvin samanlaista kuin mikä tahansa
  ohjelmistokehitys.
• Vaatii tiivistä yhteistyötä asiakkaiden ja
  markkinoinnin kanssa ? Jos ei ole markkinoita, ei
  ole tuotetta.

32
Lopputehtävä

• Autolaskurin tuotteistaminen
• Idea? -gt Tuotestrategia?
• Tuotteen tyyppi?
• Kohdennus, fokusointi?
• Eri tasoisia versioita?
• Tuoteperhe?
• Hinnoittelu ja lisensointiperiaatteet?
• Arvio tuotteen elinkaaresta?
• Miten elinkaarta voisi jatkaa? Eli miten tuotteen
  elinikää voisi pidentää?

33
Kiitos!

• Anssi Rantamäki
• Group Manager, WTS Oy
• Ylistönmäentie 26
• 40500 Jyväskylä
• anssi.rantamaki_at_wts.fi

www.wts.fi