Informatisation des Urgences

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Informatisation des Urgences

• Dr Jérôme SCHLEGEL, SAU/SMUR
• M. Dave TANCREZ, chef de projet informatique

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Informatisation des UrgencesObjectifs

• Informatiser le Service dAccueil des Urgences en
  accord avec le cahier des charges national pour
  linformatisation des Services dUrgences
• Passage du dossier patient papier, au dossier
  100 informatisé
• Intégration de la solution dans le SI du CHH, et
  plus particulièrement DxCare (dossier patient) et
  SAGAH (GAM)

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Informatisation des UrgencesLes phases du projet
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Informatisation des UrgencesInfrastructure
Serveur web Apache - Reverse Proxy -
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Informatisation des UrgencesInterfaces
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Informatisation des UrgencesAvantages Assurer
la continuité des soins

• Meilleur gestion du flux des patients.
• Visualisation des délais dattente et des temps
  de prise en charge.
• Visualisation en temps réel du parcours du
  patient ( accueil, salle dattente, box, services
  partenaires)  Tracking patient .
• Visualisation de lensemble des données patient
  (Fait, A faire)

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Informatisation des UrgencesAvantages Assurer
la continuité des soins

• Écran de contrôle poste de pilotage

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Informatisation des UrgencesAvantages Assurer
la continuité des soins
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Informatisation des UrgencesAvantages Assurer
la continuité des soins

• Interopérabilité des applications
• Accès aux comptes-rendus dhospitalisation
  antérieurs.
• Récupération des résultats biologiques
  directement dans le dossier patient.
• Accès aux résultats des examens dimagerie.
• Facilite les échanges dinformations entre
  praticiens
• Consultation dun dossier patient à partir de
  nimporte quel ordinateur dans létablissement
  (Gestion des droits et des profils daccès).
• Rédaction davis spécialisés à distance.
• Continuité du dossier entre le SAU et lUHCD.
• Transmissions des informations aux médecins
  traitants (CR de passage généré automatiquement),
  certificats et fiches conseils remises aux
  patients.

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Informatisation des UrgencesAvantages Assurer
la continuité des soins
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Informatisation des UrgencesAvantages
Amélioration de la qualité des soins

• Meilleure perception des niveaux durgence dès
  laccueil
• Code couleur en fonction de la CIMU.
• Meilleure coordination des différents
  intervenants autour du patient.
• Amélioration de la qualité et de la mise en œuvre
  des prescriptions médicamenteuses
• Identito vigilance,
• Lisibilité des prescriptions.
• Prescriptions guidées.
• plan de soins.

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Informatisation des UrgencesAvantages
Amélioration de la qualité des soins
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Informatisation des UrgencesAvantages
Amélioration de la qualité des soins
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Informatisation des UrgencesAvantages
Processus dévaluation

• Facilité de lextraction des données pour un
  envoi automatisé des RPU
• Evaluation qualitative et quantitative de
  lactivité
• Statistiques dactivité.
• Évaluation analytique de lactivité (analyse des
  flux, des différents temps dattente et de
  passage, des mouvements).
• Extraction aléatoire de dossier pour étude.

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Informatisation des UrgencesAvantages
Administratifs

• Codage des diagnostics.
• Aide à la facturation.

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Informatisation des UrgencesAvantages
Techniques

• 90 des mises à jour sans interruption de
  service (technologies internes à RésUrgences,
  serveurs redondants, ).
• Évolutivité Outil de paramétrage simplifié
  permettant à des utilisateurs non informaticiens
  délaborer des questionnaires en fonction de leur
  mode de fonctionnement.
• Groupe déchange référents médicaux et
  informatique en lien avec les concepteurs.

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Informatisation des UrgencesInconvénients

• Partie médicale
• Temps de paramétrage.
• Transmission de compte-rendu au format PDF non
  exploitable.
• Partie informatique
• Nombre dinterfaces pour permettre lintégration
  avec le SI du CHH.

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Informatisation des UrgencesÉvolutions

• Ajout dinterfaces
• Transmission sécurisée du CR de passage aux
  Urgences vers les médecins de ville.
• Transmission des CR de passage aux Urgences vers
  le DMP.
• Transmission des prescriptions dans DxCare.
• Lien entre le logiciel et le système de
  monitorage des patients récupération des
  paramètres vitaux et intégration dans le dossier
  patient.

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Informatisation des UrgencesConclusion

• Informatisation réussie avec satisfaction de
  lensemble du personnel du service.
• Outil en parfaite adéquation avec les besoins
  dun service durgences.
• Outil devenu indispensable dans la prise en
  charge du patient.