CURSO SUPERVISORES

1
CURSO SUPERVISORES
Código 10/2010

• Enero 2010

2
QUIEN ES UN SUPERVISOR?

• Persona que tiene capacidad de dirigir evaluar,
  tomar decisiones, saber
• escuchar, saber controlar y saber administrar.
• Además es la IMAGEN DE LA EMPRESA por lo tanto
  debe conocer
• - Su trabajo
• - Sus trabajadores
• - SUS RIESGOS

Curso de Supervisores
3
CÓMO SE PUEDE DEFINIR UN BUEN SUPERVISOR?

• Es aquel que se hace cargo de los hombres, de
  los materiales y
• de los equipos de un determinado
  departamento.
• Obtiene la cantidad y calidad de trabajo que se
  requiere con
• eficiencia y minimizando costos.
• Es un indivuduo que dice a su personal lo que
  debe hacer y
• como hacerlo verificando de que lo realicen
  en forma correcta.

Curso de Supervisores
4
QUE CARACTERÍSTICAS DEBE TENER UNA PERSONA PARA
SER UN BUEN SUPERVISOR?

• Conocimiento del trabajo.
• Sentido Común.
• Habilidad para dar instrucciones con claridad.
• Habilidad para supervisar correctamente.
• Saber guiar, Lealtad.
• Voluntad de dar buen ejemplo.
• Saber aceptar responsabilidades, dentro de
• las funciones asignadas.
• Sinceridad, inspirar confianza.

Curso de Supervisores
5
SABER ACEPTAR LA RESPONSABILIDAD?

• De todo aquello que haga el personal a su cargo.
• De todo aquello que se haga dentro de la
  empresa,
• con materiales y equipos o de algunas
  empresas
• que presten servicios a la empresa.

Curso de Supervisores
6
SIGNIFICADO DE DAR INSTRUCCIONES

• Primer paso luego constatar que están realizando
  
• el trabajo encuadrándose en normas,
  procedimientos
• de seguridad tal y como el supervisor lo ha
  explicado.

Curso de Supervisores
7
CONSECUENCIAS DE NO CUMPLIR CON LOS
PROCEDIMIENTOS Y POLÍTICAS DE LA EMPRESA

• La responsabilidad del incidente será del
  supervisor, y será
• una antecedente negativo en su historial como
  supervisor.
• Este incidente le costará dinero a la empresa,
  sin mencionar
• el sufrimiento del operario.
• RESPONSABILIDAD SUPERVISOR

Curso de Supervisores
8
PORQUE EL SUPERVISOR ES RESPONSIBLE DE LA
SEGURIDAD

• Porque es quien conoce mejor los
• procedimientos y normas de trabajo
• para el cual dirige.
• Es quien más conoce el comportamiento de
• cada uno de sus trabajadores.
• Y porque es el representante
• de la Empresa.

Curso de Supervisores
9
HERRAMIENTAS DE CONTROL DEL SUPERVISOR EN
TRABAJOS COTIDIANOS
INSTRUCCIÓN
PLANEAMIENTO
ASEGURARSE DEL CUMPLIMIENTO DE SUS INSTRUCCIONES
SUPERVISIÓN
Curso de Supervisores
10
QUE DEBE REALIZAR EL SUPERVISOR PARA EVITAR QUE
SUS TRABAJADORES SE ACCIDENTEN ?

• Asegurarse que ha recibido su inducción al
  cargo.
• Haberle informado de los riesgos existentes en
  su lugar de trabajo.
• Preocuparse de que trabaje con equipos en buenas
  condiciones.
• Controlar y/o eliminar la presencia de riesgos
  potenciales para
• sus trabajadores.
• Asegurarse que sus trabajador conoce realmente
  su trabajo y que
• éste no lo esta haciendo solamente porque el
  jefe lo mando.
• Reconocer cuando un trabajo se realiza en forma
  segura y productiva.
• No omitir los sistemas de seguridad para llevar
  adelante la producción.

Curso de Supervisores
11
COMO EL SUPERVISOR PREVIENEN UN ACCIDENTE

• Resulta lógico el asegurar que un supervisor
  puede prevenir
• prácticamente todo accidente.
• Dar instrucciones claras, concisas y completas.
• Se asegura de que sus instrucciones han sido
  comprendidas.
• Supervisa para verificar el cumplimiento de las
  mismas.

Curso de Supervisores
12
CULTURA DE SEGURIDAD
Por qué esta falta de atención de las personas
hacia la seguridad?
Por qué el escaso valor personal que le
asignamos a la seguridad?
Por qué esta apatía e indiferencia es común en
ejecutivos, supervisores y trabajadores?
Curso de Supervisores
13
CULTURA DE SEGURIDAD
Conjunto de principios, percepciones y
creencias que comparten los miembros de una
organización, con respecto a la prevención de
accidentes del trabajo y enfermedades,sobre
los cuales se construye el DECIR de la gestión
de prevención de riesgos.
Curso de Supervisores
14
CARACTERÍSTICAS DE LA CULTURA DE SEGURIDAD
No es visible para quienes están dentro de ella
Todo este conjunto de creencias compartidas no es
visible para quienes las comparten, no se dan
cuenta que las tienen. Son consideradas como
parte de una comportamiento normal.
Curso de Supervisores
15
No puede ser cambiada por decreto
Desde hoy la seguridad es importante. El cambio
cultural es un proceso gradual.
Solo se puede cambiar si se hace visible para los
componentes de la organización
Necesario que los componentes de la organización
identifiquen previamente las percepciones,
creencias, sus manifestaciones para que pueda ser
cambiada.
Curso de Supervisores
16
ACTITUD DE SEGURIDAD
ES LA PREDISPOSICIÓN QUE TENEMOS PARA IDENTIFICAR
LOS COMPORTAMIENTOS PERMISIVOS
Nos lleva
ACTITUD NEGATIVA (Apatía e indiferencia)
COMPORTAMIENTOS PERMISIVOS
COMPORTAMIENTOS CORRECTOS O NO PERMISIVOS
ACTITUD POSITIVA (Compromiso)
Curso de Supervisores
17
GENERACIÓN DE COMPORTAMIENTOS PERMISIVOS
CULTURA DE SEGURIDAD
ACTITUD APÁTICA E INDIFERENTE
COMPORTAMIENTO PERMISIVO

• ACCIDENTES
• ENFERMEDADES
• DESAJUSTES
• PÉRDIDAS

Curso de Supervisores
18
COMPORTAMIENTOS PERMISIVOS
Los ejecutivos permiten que se desarrolle una
gestión preventiva insuficiente en la
organización. Los ejecutivos y supervisores
permiten que los trabajadores cometan actos
incorrectos. Los ejecutivos y supervisores
permiten que se generen y se mantengan
condiciones inseguras en los lugares de
trabajo. Los trabajadores permiten que sus
compañeros cometan actos incorrectos y se
autopermiten cometerlos ellos mismos. Los
trabajadores permiten que en sus lugares de
trabajo se generen y mantengan condiciones
inseguras.
Curso de Supervisores
19
Si usted como trabajador valoriza su seguridad
como de alta prioridad sobre otros valores como
son el tiempo, la comodidad, la conveniencia,
ellos estarán mas inclinados a cuidarse,
independientemente de lo que piense su supervisor
y sus compañeros de trabajo o de los premios que
puedan ganar
Para que un programa preventivo sea efectivo, la
seguridad debe convertirse en un valor personal
que el trabajador debe poner en cada tarea que
realiza todos los días.
Curso de Supervisores
20
A NIVEL HOGAR
Miles de niños menores de edad quemados en su
hogar al cuidado de sus padres.
Miles de niños pequeños intoxicados al ingerir
remedios para adultos guardados en veladores sin
ninguna protección.
Cientos de personas sufren shock eléctrico en su
hogar.
Adultos y niños ahogados por inmersión en playas
y lagos durante el verano.
Cientos de incendios en el hogar.
Curso de Supervisores
21
A NIVEL PUBLICO
Seis muertos diarios por accidentes de transito.
600.000 accidentes anuales por accidentes del
trabajo.
Más de 500 muertos anuales por accidentes del
trabajo.
Cientos de incendios en empresas..
Curso de Supervisores
22
GESTIÓN EN PREVENCIÓN DE RIESGO
Son las desiciones que debemos tomar y
las acciones que debemos realizar para evitar
accidentes del trabajo y enfermedades
profesionales.
QUÉ ES LA GESTIÓN DE PREVENCIÓN DE RIESGOS?
DÓNDE SUCEDEN LOS ACCIDENTES? En el lugar de
trabajo.
QUIÉN ESTA EN EL LUGAR DE TRABAJO? El supervisor
y el trabajador.
QUIÉN TIENE LA MAYOR POSIBILIDAD DE CONTROLAR
LOS ACCIDENTES EN EL LUGAR DE TRABAJO? El
supervisor y el trabajador.
Curso de Supervisores
23
OBJETIVO DE LA GESTIÓN PREVENTIVA
Producir un cambio cultural en la organización
que nos lleve de una cultura permisiva a otra no
permisiva frente a los peligros propios de las
tareas.
Proceso de mejoramiento de la seguridad

• CULTURA PERMISIVA
• No se entiende la seguridad.
• Apatía e indiferencia.
• La Seguridad es un valor escaso.

• CULTURA NO PERMISIVA
• Se entiende la seguridad.
• Compromiso efectivo.
• La Seguridad es un valor personal.

Curso de Supervisores
24
RESPONSABILIDAD DE LA GESTIÓN
EJECUTIVOS SUPERVISORES TRABAJADORES
Curso de Supervisores
25
LA SEGURIDAD ES UN VALOR PERSONAL QUE APLICAMOS
COTIDIANAMENTE EN TODOS LOS AMBITOS DE NUESTRO
QUEHACER