Title: PENGURUSAN STRESS
1PENGURUSAN STRESS
2STRESS Apa jua keadaan atau situasi yang
mengancam atau dianggap mengganggu keadaan diri
seseorang dan menyebabkan individu memerlukan
keupayaan dan cara untuk mengadapinya. Satu
tindakbalas atau reaksi terhadap ancaman,
perubahan mahupun persaingan Satu proses
pengalaman manusia menyesuaikan diri dengan
persekitaran
3Samb
Reaksi tubuh badan terhadap apa jua situasi yang
dianggap berbahaya Tindakbalas untuk menentang
atau melarikan diri bila tergugat atau
kebingungan Sesuatu yang mendorong dan menambah
tingkat kewaspadaan manusia kerana kehidupan
tanpa dorongan adalah hambar dan bosan.
4Stress....
Semua orang menghadapi stress..
Kenapa ia berlaku?
51. Peristiwa yang berlaku
- kematian - perkahwinan - pekerjaan -
perpindahan - hidup yang berubah - (berusia)
2. Hidup Tanpa Peristiwa
- kesepian - persaraan - hilang perasaan untuk
hidup - umur tua
63. Sejarah Silam dan Personaliti
- Keturunan - Sikap -
Ketidakyakinan
4. Faktor-faktor Fizikal
- Penyakit Kronik - Tekanan Perasaan
- Perubahan berat badan - Dadah
7Kebanyakkan stress berpunca daripada beberapa
faktor Individu di sekeliling Diri
Pekerjaan persekitaran
8Perasaan
Kognitif
Simptom Stress
Fisiologi
Tingkah laku
9Takut
Bimbang
Perasaan
Moody
Mudah terasa
10Takutkan Kegagalan/ Kesilapan
Rendah Harga Diri
Mudah Tersingung
Sentiasa berfikir
Kognitif
Ketidakupayaan Memberi Tumpuan
Bimbang masa depan
Pelupa
11Hilang Selera makan
Gagap/ Gugup
Tingkah Laku
Merokok
Menangis Tanpa Sebab
Ketawa kuat/ Nada suara gementar
Gertap Gigi
Mengambil Alkohol/ Dadah
12Sakit leher/ belakang
Degup Jantung Kuat
Senggugut
Kering Tekak dan Mulut
Sakit Kepala
Fisiologi
Hilang Selera/ Kuat Makan
Cepat penat
Cirit Birit/ Muntah
Berpeluh
Masalah Tidur
Rasa Kurang Sihat
13What makes you stressed?
Im going to be late for work!
The last commuter is gone!
Am I going to be eaten?
Is there enough to eat?
What makes a Zebra Stressed?
14America Under Attack
15(No Transcript)
16America Under Attack
17(No Transcript)
18(No Transcript)
19The Next Day In U.S.!
20The Same Day In Russia!
21The Same Day Around the Globe!
22STRESS MEMPENGARUHI KUALITI KERJA,KESIHATAN
HUBUNGAN INTERPERSONAL, PELAJARAN DAN PEKERJAAN
ANDA
23Cannot get rid of stress completely This to give
a breathing space to stand back and assess the
situation in a calmer and more relaxed way.
Create space to relax then we can actually see
clearly What is causing stress How to alleviate
it now How to manage it long term
24(No Transcript)
25- Dog eat dog . . . everyone fighting to get
ahead - No one appreciates your contributions -
Too much work . . . not enough help - Deadlines
are unrealistic - Longer hours . . . additional
work - Budget Constraints - Competition is eating
us alive - Poor management / direction - Job
insecurity
26Implikasi stress yang kronik
- Cepat rasa letih
- Mudah mendapat penyakit jantung
- Risiko tinggi mendapat diabetis
- Kurang tumpuan kepada pekerjaan
- Decreased digestion
- Decreased growth!
- Terjejas hubungan interpersonal
27 MENGENALI STRESS ANDA
1.
- Tanda fizikal stress jangka pendek
- ? berpeluh
- ? denyutan jantung tinggi
- ? mulut kering
- ? sejuk tangan dan kaki
- Stress dari ancaman membantu untuk
- lebih bermotivasi dan berprestasi tinggi
- Flight-or-Fight
28KESAN PRESTASI STRESS JANGKA PENDEK - peristiw
a dilihat sebagai ancaman bukan cabaran - meng
anggu proses membuat keputusan yang lebih baik
29- merosakkan positive frame of mind yang
membantu dalam menghasilkan kerja
berkualiti ? berfikiran negatif ? kurang
keyakinan diri ? gangguan tumpuan/fokus Tenaga
minda dialih kepada kebimbangan, kecewa, marah
30Tanda fizikal stress jangka panjang - perubahan
selera makan - kesakitan ? perasaan letih
berpanjangan/lesu ? gangguan
seksual ? sakit (sakit kepala/belakang, masa
lah penghadaman,) ? gatal
31Tanda dalaman Stress jangka panjang Keletihan
dan stress dalam jangka masa panjang ? Kurang
upaya berfikir secara jelas dan rasional
mengenai sesuatu masalah. ? Membawa kepada
internal emotional upset - Bimbang - Ke
liru dan kurang upaya memberi tumpuan/membuat
keputusan - Perubahan perangai - Sukar
tidur - Perubahan tabiat makan
32Tanda tingkahlaku stress jangka
panjang - Bercakap terlalu kuat/cekap - Selal
u menguap - Menggigit gigi/kuku - Perangai
buruk ? Menganggu ? Kritikal ? Kasar ? Def
ensive
33Tanda tingkahlaku stress jangka panjang
- Keupayaan personal menurun ? Tidak
menjaga ketrampilan diri ? Tabiat kerja
berubah ? Tidak hadir bertugas meningkat
34 PENDEKATAN DALAM MENGURUS DAN MENGURANG STRESS
- Pengurusan masa
- - Perancangan
- ? Peribadi
- ? Projek
- - Tumpu kepada perkara betul
- ? Persetujuan pengurusan
- - Ikut keutamaan
- ? Mustahak/penting/serta-merta
-
1.
35PENDEKATAN DALAM MENGURUS DAN MENGURANG STRESS
- Tumpu kepada hasilan bukan untuk dilihat
banyak kerja - Sedia activity logs - Anggaran
masa
36PENDEKATAN DALAM MENGURUS DAN MENGURANG STRESS
Pengurusan kerja ? Mission/objektif/peranan
jelas ? Prosedur kerja dan tugas individu
jelas ? Pengendalian klien berkualiti ? Memaham
i dan menerima halangan dan limitation ? Telus
? Ada checklist
37PENDEKATAN DALAM MENGURUS DAN MENGURANG STRESS
EQ tinggi - mengendali dan mengurus ? kemarah
an ? konflik ? negotiation ? hubungan
interpersonal
38PENDEKATAN DALAM MENGURUS DAN MENGURANG STRESS
Penyediaan Stress Diary - Untuk mengenali
punca dan tahap stress - Dalam jangka masa
tertentu, catit kemunculan stress ? masa ? t
ahap yang dirasai (contoh guna skala
1-10) ? keseronokan anda ? adakah anda
seronok dengan kerja ? kecekapan anda
39 - Apabila peristiwa yang stress berlaku
- ? catit jenis peristiwa
- ? bila dan di mana berlaku
- ? faktor penting penyebab stress berlaku
- ? tahap stress
- ? cara anda kendali peristiwa
- ? adakah anda urus punca atau kesan/tanda
- ? adakah anda urusnya dengan betul
- Analisis maklumat/penemuan selepas
- beberapa minggu
- - Buat pelan tindakan
-
1.
40Sedar reaksi sendiri
KAEDAH LAIN
Teguhkan positive self-statement
Fokus kepada pencapaian terbaik
Elakkan persaingan yang tidak perlu
Tingkatkan tingkah laku asertif
Kenalpasti dan terima kekurangan diri
Bercakap dengan orang yang dipercayai
Setiap orang unik dan berbeza
Hobi, relaks dan enjoy
Tetapkan matlamat realistik
Kerap riadah
Tetapkan keutamaan
Pemakanan seimbang
41Stress....
(
Bagaimana tindak balas kita?
42Choose Your Behavior
REACTIVE
RESPONSIBLE
BEHAVIOR
43 44LeaRN TO COPE with stress Improve your approach
to cope Find ways of reducing stress If you
cant change the situation ,change your response
45Antara Dua Insan
Dua Insan Berbual Mesra Berbincang Berjam-jam
Lama Dua Insan Berselisih Bahu Masing-masing
Buat Tak Tahu Dua Insan Ingin Bertemu Apakan
Daya Jauh Beribu Batu Dua Insan Hari-hari
Bertemu Usahkan Tegur Pandang Pun Tak Mahu
BHAH
46Antara Dua Insan
Dua Insan Bekerja Bersama Kedua-dua Tak Tahu Nak
Buat Apa
Dua Insan Saling Memandang Apakan Daya Ada Cermin
Penghadang
Dua Insan Dah Lama Bersama Tapi Tak Faham Apa
Sikapnya
BHAH
47TERIMA KASIH KERANA SUDI MENDENGAR