Qu

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Quest ce quun logiciel libre de ToIP? Asterisk,
et les autres.
Philippe Sultan JTR
_at_
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Les logiciels libres

• Des caractéristiques plutôt quune définition
• Accès aux sources
• Copie, redistribution, modification libres
• Formats ouverts
• Certains ont profondément marqué leurs domaines
• Les programmes et blibliothèques GNU et le noyau
  Linux qui forment le système dexploitation
  GNU/Linux
• Apache (serveur HTTP)
• Les programmes et bibliothèques FFmpeg
  (traitement de flux audio/video)

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La téléphonie et les logiciels libres

• La téléphonie a évolué vers la ToIP
• Linfrastructure est devenue le réseau
  informatique
• Le logiciel simpose sur le matériel
• Aujourdhui, le PABX est remplacé par lIPBX
• Une opportunité
• Pour imposer plus de logiciels libres dans la
  téléphonie
• Pour faire encore évoluer la téléphonie
• Pour développer les standards et réaliser
  linteropérabilité (SIP)

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Et pourtant, il y a Skype

• Skype est LE logiciel de téléphonie le plus connu
• Communications gratuites
• Intégration de la vidéo, et du partage de
  documents
• Mais
• Ce nest pas un logiciel libre
• Il ne repose pas sur un protocole de
  signalisation standard

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De la place pour les logiciels libres de ToIP?

• Skype et la téléphonie dentreprise, des
  contraintes majeures pour certaines obligations
  légales
• Confidentialité
• Traçabilité (CDRs)
• Sécurité (accès aux numéros durgence)
• Ces contraintes sont soit insurmontables, soit
  exclusivement dépendantes de Skype
• La téléphonie dentreprise ayant évolué vers la
  ToIP, les logiciels prennent aujourdhui de plus
  en plus de place

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Asterisk, lIPBX libre

• Au départ, destiné à remplacer un PABX pour un
  besoin propre
• On est en 1999, les PABX sont chers
• Un PC sous GNU/Linux, une interface de
  communication téléphonique
• Des postes analogiques
• Par la suite, un système de téléphonie complet
• Intégration de protocoles de ToIP (H.323, SIP,
  etc.)
• Interfaçage avec le RTC
• Et aujourdhui?

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Asterisk en quelques chiffres

• Environ 750000 lignes de code (C principalement)
• Plusieurs milliers de contributeurs, testeurs,
  utilisateurs
• 2009 2 millions de téléchargements
• Une centaine de développeurs ayant un accès
  direct au code source
• Source http//www.ohloh.net

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Lécosystème Asterisk

• Une communauté très nombreuse et active
• Des entreprises
• Intégrateurs
• Editeurs de logiciels
• Opérateurs
• Constructeurs de cartes (Digium, Sangoma)
• Constructeurs de terminaux téléphoniques (Aastra)
• Des distributions dAsterisk (Elastix, PIAF,
  Xivo, FreePBX, etc.)
• Gestion web des utilisateurs et de fonctions
  avancées
• Intégration avec des outils externes (ex
  SugarCRM)

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Les clés du succès dAsterisk

• De multiples usages
• Asterisk nest pas seulement un IPBX
• Lintégration de tous les protocoles de
  téléphonie
• Linterfaçage vers le RTC dabord (RNIS,
  analogique)
• Les protocoles de ToIP standards (SIP, H.323,
  MGCP, XMPP Jingle)
• Les protocoles de ToIP propriétaires (Skype,
  GoogleTalk, SCCP, etc.)
• Lintégration de sources de données et
  dapplications externes
• Consultation dannuaire LDAP, de bases de données
  via SQL, de pages web via HTTP
• Le pilotage par AGI (Asterisk Gateway Interface)
  et AMI (Asterisk Manager Interface)

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Différents usages dAsterisk

• Asterisk en tant quIPBX
• Une instance pour quelques centaines de postes
• Interopérable avec la plupart des terminaux SIP
• Mais pas seulement
• Gestion de la messagerie vocale
• Gestion des audioconférences
• Service de fax-to-mail, web-to-fax
• Service de click-to-call depuis une page web
• Tout ceci en complément dune infrastructure
  téléphonique existante

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Les protocoles de ToIP dans Asterisk

• SIP, naturellement
• H.323, MGCP aussi
• Interopérable avec la plupart des terminaux SIP
• Mais aussi
• GoogleTalk, pour sintégrer au service
  GoogleVoice
• Skype (et oui!), pour appeler des utilisateurs
  Skype depuis poste téléphonique
• Nécessite lachat dun module non-libre

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AGI et AMI, développer avec Asterisk

• AGI pour exécuter des instructions externes à
  chaque appel
• Léquivalent des scripts CGI dans le monde du web
• Le programme à exécuter peut être écrit dans un
  langage quelconque
• AMI pour accéder aux événements internes et
  piloter Asterisk
• Supervision de ligne par une application
• Lancement dappel depuis une page web
  (click-to-call)
• Ces fonctions font dAsterisk une vraie  boîte à
  outils  de développement de services
  téléphoniques

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Asterisk incontournable?

• Asterisk ne sest pas (encore) imposé face aux
  constructeurs
• Aastra, Alcatel-Lucent, Avaya, Cisco sont bien
  présents
• Asterisk nest pas le GNU/Linux ou lApache de la
  ToIP
• Des réticences quant à lutilisation du libre
  dans la téléphonie
• Intégration, maintenance, évolutivité
• Nécessite un certain niveau dexpertise
• Une vraie opportunité pour les intégrateurs et
  les clients
• Un produit ouvert et modifiable
• Pas de coût de licence!
• Mais aussi pour les opérateurs, pour les mêmes
  raisons

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ToIP, dautres protocoles

• SIP est le principal protocole de ToIP
• Dautres existent
• Skype, évidemment
• Jingle et son équivalent non standard GoogleTalk
• Tous deux basés sur XMPP (ex Jabber)
• RTMP (Real Time Messaging Protocol)
• Non standard, développé par Adobe
• Implémenté dans la suite logicielle Flex/AS3
• Intérêt émettre des appels téléphoniques en
  cliquant sur un lien dune page web (pas de
  softphone ni de poste physique)

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ToIP, dautres logiciels

• OpenSER, Kamailio, SER, OpenSIPS
• Des proxys SIP
• FreeSWITCH
• Développé par un ancien contributeur dAsterisk
• Flexible et performant
• Red5
• Logiciel de communications unifiées pour clients
  Flex/AS (Flash)
• BigBlueButton

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OpenSER, Kamailio, SER, OpenSIPS

• Une base de code commune SER
• Des proxys SIP
• Ils ne connaissent pas dautre protocole
• Utiles en complément dAsterisk dans une
  infrastructure dopérateur
• Relaient des transactions (requêtes/réponses) SIP
• Se comptent en dizaines de milliers de
  transactions par seconde
• Partage de charge, protection contre les dénis de
  service

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FreeSWITCH

• Un concurrent direct dAsterisk
• Intègre tous les protocoles de téléphonie
• Propose les mêmes fonctions
• Développé par un ancien contributeur
• Nest pas un  fork  dAsterisk
• Intègre plus de bibliothèques externes (ex. la
  bibliothèque SIP de Nokia)
• Quelques fonctions intéressantes
• Multi-domaines
• Enregistrements SIP multiples
• Très performant
• Une communauté et un écosystème moins développés

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Red5

• Logiciel de communications unifiées pour clients
  Flex/AS (Flash)
• Publication/lecture de flux audio/video (live or
  streamed)
• Partage dobjets entre clients
• Permet de développer simplement un  tchat  web
• Développé en Java
• Implémente le protocole RTMP
• Léquivalent libre de Flash Media Server dAdobe
• BigBlueButton
• Un logiciel libre de communications unifiées
  accessible par le web
• Basé sur Red5 ( tchat , vidéoconférence)
• Et Asterisk (audioconférences)
• Léquivalent libre de Cisco Webex

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Conclusion

• La  révolution  de la téléphonie par le libre
  na pas eu lieu
• Onze ans dexistence pour Asterisk
• Il faut  dompter  les logiciels libres pour
  exploiter leur flexibilité
• Les logiciels libres gagnent du terrain dans la
  téléphonie
• En téléphonie dentreprise grâce à lévolution
  vers la ToIP
• Asterisk est de plus en plus utilisé
• Dautres existent (FreeSWITCH, etc.)
• Et dans le domaine des communications unifiées
• Asterisk, FreeSWITCH, Red5